Заказывал Ларгус для перевозки небольшого груза, заранее попросил предоставить данные водителя и авто, чтобы заказать пропуск (въезд был на закрытую территорию), 10 раз напомнил и только на следующий день данные были предоставлены. Затем по факту переезда накинули доп час, хотя перевозка груза уложилась в 1 час. Запросил по факту оплаты чек, обещали выслать сразу, по факту предоставили через 48 часов и то, пришлось постоянно звонить и пушить их, чтобы предоставили отчетные документы. Никому не рекомендую данных перевозчиков(((
Заказывала перевозку небольшого количества личных вещей.
Грузчики поцарапали холодильник, украли духи Carolina Herrera, которые лежали в пакете в оригинальной упаковке. В пакете лежала только коробка от духов, но флакона уже внутри не было. Обидно.
Когда связалась с поддержкой, сказали , что один из грузчиков не числится в штате, а вышел через стороннюю компанию на замену. Если я хочу заняться этим вопросом, то могу вызвать полицию и они передадут паспортные данные этого грузчика.
Я в полицию обращаться не стала, т.к. была измотана переездом.
Компания ни деньги, ни духи не вернула.
Ситуация неприятная, страшно, подумать, что ещё могло пропасть, надеюсь, что больше ничего.
Заказала в этой фирме грузовое такси для перевозки мебели. Такси приехало утром даже раньше намеченного времени, водитель-грузчик Мурид всё быстро и аккуратно уложил в машину, до адреса доехали быстро.
Мурид ответственный и доброжелательный, доставка прошла чётко, за что очень благодарна водителю и фирме.
Буду теперь обращаться только в эту фирму!