Описал ситуацию, перевести три ящика общим весом 150 кг. Мне сказали 4350 р. Это подача машины и два грузчика. В пункте "А" мы погрузили коробки и поехали в пункт "Б". В пункте разгрузки они донесли коробки до грузового лифта, подняли на лифте на 6 этаж и еще один этаж пронесли (на 7-й) пронесли самостоятельно (около 40 метров путь). В итоге думаю, надо дать на чай, потому что работу делали хорошо. Все несли аккуратно, но после озвучили стоимость 23.000 р. Я просто не был готов к такой сумме. Спрашиваю за что? Мне отвечают, что если бы разгрузили, также как и погрузили, т.е. на уровне земли, то цена была бы 4350р, а так как пришлось поднести коробки к лифту и там пронести еще на второй этаж, за это 18.650. Работу делали примерно 10 минут. А был в шоке, заранее об такой тарификации никто не предупреждал. Как формируется цена, мне стали отдельно пояснять и вписали такие пункты в акт доставки, как бережная укладка - 3600р, бережная доставка - 3600р, бригадирские услуги - 2000р, пронос коробки - 10.080 р. В общем был крайне озадачен, но работу они выполнили и я видимо сам виноват, что каждую секунду не спрашивал не поменялась ли цена.
После всего этого цирка очухался и сижу у разбитого корыта. Т.к никаких юридических документов они не оставляют, а оплату принимают только наличными (в моем случае переводом на карту), то сейчас планирую подать заявление в прокуратуру.
Никогда не обращайтесь к ним. Это ***, которые разводят клиентов на деньги.
На сайте нет калькулятора, чтобы вы могли сами прикинуть примерную сумму, что уже минус) ну да ладно, созвонившись с менеджером, меня подробно, ну прям очень подробно допросили, что будет перевозиться. Сколько чего, какого веса. Насчитали 5710 на 3 часа, с двумя грузчиками. Проговорили каждый следующий час, договорились.
В итоге сумма оказала 24330. 24 косаря, Карл!
Когда я начала звонить менеджеру и выяснять, с каких это, сумма так выросла, не очень любезная тётя сказала, что «вы дОговор подписали, ниче не знаю»
Тот грузчик, который назвал себя бригадиром, был спокоен и нагл) вещал, что не могли мне назвать такую сумму, как 5710, и требовал 24330. Это видимо их очень рабочая схема, обещать одну сумму, на выходе объявлять раза в 4-5 больше, а там уже как «сломаются» заказчики
Это потом уже я просчитала отзывы, где все пишут, как их разводили на совершенно другие суммы. Почему я не сделала этого раньше?!
В общем, никогда и ни за что не связываетесь с этими непорядочными людьми. А этой компании хотелось бы сказать-нельзя быть такими (ч)удаками) Я верю в карму, вам обязательно все вернется
Заранее обсудили габариты, наличие лифтов, цена объявлена была адекватная, по факту в разы больше! Не советую! Если будете обращаться, заранее согласуйте финальную цену! Больше не буду обращаться никогда! ***