Здравствуйте, сегодня как в третий раз меня подводит регистратура! Раз в полгода прохожу лечение Тонзиллором и каждый раз что то да случается...То приезжала беременной и не предупредили, что мой лечащий врач в отпуске, забыли позвонить просто!!! Или наоборот, не дозвонились, ну и пофиг на пациента! Сегодня приехала и оказалось, что врач последнюю процедуру сможет провести и нужен был чек для возврата денег за не проведенные процедуры, но в регистратуре как будто не в курсе, что врача не будет, что нужно возврат, что нужно было предупредить взять с собой чек!!! Глаза отводят, не смотрят. Придется ехать ещё раз и с ребенком 2-х лет. Руководство обратите внимание как работают сотрудники в регистратуре и на их отношение (не всех, но есть особые индивидуумы, имена и фамилии не подскажу).
Водила бабушку на физиотерапию. Хочу отметить лояльное отношение к пожилым людям. Светленькая девушка на регистратуре очень вежливая, встретит, проводит. Принимала мед.сестра Ирина- светлый человек, одна из немногих кто действительно человек своего дела. Спасибо вам за терпение и ваш труд!
Позвонил в клинику, трубку взяли не с первого раза. Девченки сказали проблемы со связью были. Думаю, ладно, ок. А вот врач отличный, отзывчивый. За это все 5 баллов ставлю. Не просто на поток оказывал услугу, а спросил как проходит реабилитация после травмы, какие жалобы. Чисто по человеческми