Здравствуйте, сегодня как в третий раз меня подводит регистратура! Раз в полгода прохожу лечение Тонзиллором и каждый раз что то да случается...То приезжала беременной и не предупредили, что мой лечащий врач в отпуске, забыли позвонить просто!!! Или наоборот, не дозвонились, ну и пофиг на пациента! Сегодня приехала и оказалось, что врач последнюю процедуру сможет провести и нужен был чек для возврата денег за не проведенные процедуры, но в регистратуре как будто не в курсе, что врача не будет, что нужно возврат, что нужно было предупредить взять с собой чек!!! Глаза отводят, не смотрят. Придется ехать ещё раз и с ребенком 2-х лет. Руководство обратите внимание как работают сотрудники в регистратуре и на их отношение (не всех, но есть особые индивидуумы, имена и фамилии не подскажу).
Замечательная лечебница (один минус- недоделаный ремонт). Профессиональные, вежливые , и просто красивые женщины физиопроцедур. Начиная от физиотерапевта и заканчивая санитарками. Спасибо Вам огромное за обслуживание! Здоровья Вам и Вашим близким!
цены по городу самые реальные. Ходила к Малышевой (пн и чт) по направлению(советовали ещё в муниципал.поликлинике ее). Врач с большим опытом и любовью к своему делу
Водила бабушку на физиотерапию. Хочу отметить лояльное отношение к пожилым людям. Светленькая девушка на регистратуре очень вежливая, встретит, проводит. Принимала мед.сестра Ирина- светлый человек, одна из немногих кто действительно человек своего дела. Спасибо вам за терпение и ваш труд!
Позвонил в клинику, трубку взяли не с первого раза. Девченки сказали проблемы со связью были. Думаю, ладно, ок. А вот врач отличный, отзывчивый. За это все 5 баллов ставлю. Не просто на поток оказывал услугу, а спросил как проходит реабилитация после травмы, какие жалобы. Чисто по человеческми
Хорошая клиника, грамотные врачи, приятный, доброжелательный персонал. Ирина Анатольевна тарлыкова, терапевт-врач с большой буквы, всегда внимательна, правильно лечит. Если надо к терапевту, хожу только к ней. Никто из врачей не назначает лишних обследований и процедур. Отличный врач невролог марголин Юрий Александрович. Большое ему спасибо. Поднял на ноги. Так держать!
Сегодня была на приеме у гастроэнтеролога Гюрджян Н В столкнулась с хамским поведением,предоставив результаты обследования на которые даже не взглянула назначила обследование и лечение,придя домой обнаружила что консультативный лист выписан вообще на другого человека.Как так можно относиться.Отпало все желание в дальнейшем обращяться к этому врачу
Уже третий раз подводят так терапевт в этой так называемой" клинике", первый раз записалась для заключения на операцию (которая предстояла следующим утром) на 16 часов, в 15.50 поступает звонок что врач уходит у нее заболел ребенок.!! И вот таким образом меня не принимали 3 раза... То ребенок ио сама заболела то отменяют сами запись... Ужас
Отвратительное отношение к клиентам . На регистратуре занимаются обманом сроков заключения анализов особенно рыженькая которая не соизволила назвать свое имя. Заключения зарание не делаются . Пришлось трижды ездить из за пределов Волжского за результатом но ни кто не извинился а наоборот нахамили нагло глядя в глаза. Не рекомендую с ними иметь дело так как у них часто без срочно отключается электричество и не работает интернет как они объяснили (сгорела какая то вышка. Прежде чем к ним обратится учтите такую реальность ато можете не попасть к своему врачу во время.
Персонал грамотный, специалисты хорошие, отношение к клиентам хорошее. Пользуемся услугами физиотерапии уже несколько лет.
3
Владимир
Level 24 Local Expert
August 17, 2023
Проходил УЗИ. Аппликации на кисти рук. Персонал отзывчивый, вежливый. Специалисты грамотные. Лечение помогло восстановиться. Отношение к пациентам очень хорошее. Предварительная запись и время ожидания маленькое.
Постоянно хожу в это заведение. Сдаю анализы. Иногда ставят капельницы. Медсестры очень внимательные, приветливые и аккуратные. Берут кровь из вены даже не почувствовать. Врачи есть разные. И неврог, терапевт, ревматолог и др. Но я посещаю только одного врача терапевта Мещерякову Л. А. Врач от бога. Очень внимательно выслушает, даст советы, рекомендации. Рекомендую всем обращаться в эту Грязеводолечебницу.
Все очень ДОРОГО! На ресепшене замученные люди, отвечают как во сне. Так и ждешь от них фразы "Вас много я одна". Никакой от них помощи, подсказки . Спрашивают дисконтные карты, к-е уже никто и не носит. Все телефоны и кол-во обращений должны фиксироваться у них в базе данных , вот и вся дисконтная карта! От этого и должны быть скидки!