Кафе окончательно умерло. Ожидание простейших блюд более часа, которые в итоге выносят холодными. Это если вы смогли вообще дождаться. Чай больше похож на подкрашенный кипяток. Сахарницу подают заполненой на четверть. Хлеба не дождались и за полтора часа. В зале жутко холодно. Столики налеплены один к одному, никакой приватности. Официанты на происходящее вокруг не реагируют. Больше не вернусь в это заведение.
Очеееень испортилось к сожалению заведение, кухня, обслуживание на 0! Заказанные блюда было есть не возможно, мидии просто зажаренные до корки, а не сочные! Роллы ужасные! Напитки были принесены под конец когда доели! При всем этом, я неоднократно заходила с веранды внутрь заведения, просила соевый соус, затем ходила сама за салфетками, от своего напитка отказалась! Хотя все было Заранее оплачено! После всего негатива не то, чтобы оставить на чай , не стала даже просить сделать возврат денежных средств за недонесенный, но оплаченный напиток! Очень жаль, что портятся заведения, которые с удовольствием посещали! Больше желания возвращаться нет!
Обслуживающий персонал совершенно не справляется со своей задачей, в частности элементарные вещи, телефон поднимают с 10 раза, а когда поднимают отвечают настолько по хамски мол у них нет времени на такие мелочи и что вы вообще звоните сюда сегодня, мы на вынос не работаем, а только по залу сегодня ( да ну и что? А может в зале и хотел пообедать и заранее заказать или хот бы узнать есть то что мне надо сегодня или нет потому что когда туда приезжаешь дождаться официанта нереально приходится по 2-3 раза подходить самому. ) по еде есть вопросы небольшие, но в целом хорошо. Но вот обслуживание до обидного скатилось, явно наплевать на то будут клиенты возвращаться или нет. Терпел долго это отношение только из-за хорошей кухни. Хватит.
Грустно и невкусно.
Плохое впечатление началось с чая с клюквой, который представлял собой кипяток с плавающими ягодами, никакого вкуса и отсутствие свечки в подставке под свечку под чайником. Мясо по ирландски было плохой пародией на мясо по-французски, ещё и жесткое. Давящая музыка, мясо плохого качества и плохо приготовленное, но окончательно добил десерт, хуже наполеона в жизни не пробовала. Единственная звезда за работу персонала и интересный, хотя и сильно уставший интерьер
Нам очень все понравилось,еда вкусная я заказывала теплый салат с красной рыбой-кайфонула! атмосфера спокойная, интерьер очень интересный, персонал приятный,в меню шикарный выбор,по времени все устраивает,чистота и порядок
Отличное место, где можно пообедать и поужинать . По будням есть комплексные обеды. Персонал приветливый, мызыка и атмосфера приятная. Есть безналичный расчет. Блюда готовят из под ножа поэтому приходится подождать 15-25минут, но оно того стоит.
Обслуживание долгое, работники ходят друг за другом а толку ноль, готовят долго, заказал бургеры - они холодные и червствые булки, сыр не расплавился, сидели в пятером, одному заказ принесли остальные сидели смотрели ещё минут 20
Некогда любимое место. Ходили туда 2-3 раза в неделю. Но в последние 3 раза очень разочаровались. Видимо поменялся повар. Блюда не такие вкусные и качественные,как раньше. Официантки наглые, особенно одна. Хамит клиентам, с улыбкой обслуживает только мужчин, особенно, если видно, что богатые. Блюда приходится ждать долго, забывают о заказах, либо записывают, но не приносят. Одному принесли, он уже поел, а второму еще не подали ничего. Короче, уровень уже не тот, что был раньше. Разочаровались и мы и многие знакомые.
30.07.23. решили провести вечер в данном заведении. После 15- ти минутного ожидания, пришлось напомнить о себе. По прошествии ещё 10 минут, подошла неопрятная официантка, но не к нашему столько, а к людям, которые только что пришли, попросив нас освободить столик...С подобным отсутствием клиентоориентированности давно не встречался!!!
Хозяева много вложили средства и времени в интерьер, в популизацию денного места, и всё, в конечном итоге разрушится из-за недостатка кадровой политики. Хотелось бы, чтобы были сделаны выводы и принятые меры, в отношении хамки-грязнули официантки.
Обслуживание очень медленное и вязкое: работников зала то и дело не видно.
За то еда приятная и глазу, и рту. Безалкогольный глинтвейн очень понравился.
Раньше было прекрасное заведение, но сейчас все хуже и хуже, думаю руководство не особо следит за качеством. Заказы ожидать приходится очень долго, и это при минимальной посадке, и даже просто пиво. Пару раз бронировали определенный стол по телефону- но по приходу там почему-то сидели другие люди, которых пришлось пересаживать создавая дискомфорт обеим сторонам. Так же любят в чек пробить другое количество. Но в последний раз внаглую включили заказ с другого столика, за которым отдыхали официанты этого же заведения. Совпадение? -Не думаю…
Обслуживание конечно далеко до идеала. Официанты не спешат подходить, это не смотря на то, что наполненность не большая. Лица у них уставшие. Два коктейля ждали 30мин. Желания прийти сюда снова больше нет.
Хороший ресторанчик. Некоторое время ходил туда на обед. Еда вкусная, свежая и сытная.
Блюда самого ресторана не пробовал, но думаю они тоже будут вкусными.
Рекомендую это заведение.
Стмосферное место, хорошая кухня, официант компетентен в своей работе, многое рассказала, сориентировала по времени готовки блюд (его у нас было мало) с удовольствием вернпмся ещё.
Половины меню нет
Обслуживание долгое
Атмосфера удручающая
Много грязи
1
A
Anonymous review
June 18, 2023
Вкусная еда, адекватные цены, интерьер прикольный, но кровати переделанные под диван не удобны, официанты не обучены, принесли сразу все, ставить некуда, убирают когда позовешь
В последнее время кухня стала заметно хуже, может повар сменился, может закупаться стали в сфетофоре, ищу другое место
Плюсы - уютный стильный интерьер, вкусная кухня , большие порции.
Минусы : запах еды в зале, пыльные столы на летней веранда и очень медленное обслуживание. Заказали куриный шашлычок для ребёнка, его несли 40 минут- оказалось, официантка просто забыла. Неприятно.
3
Анастасия...
Level 12 Local Expert
October 15
Очень вкусно, быстро, качественно 👍 приятные официанты, хорошее обслуживание
Очень долгое обслуживание. Было очень шумно, сказали что владелец празднует свой день рождения. Пришлось слушать орущую толпу и балалайку. В обычные дни просто долгое обслудивание
Маленький выбор пива. Еда невкусная. Например мидии со странным ненормальным привкусом, видимо дешевые. В пивном наборе каменные сухарики и пресные чипсы. Тирамису неправильный: нет аромата алкогольной пропитки, печенье суховатое, нет какао. Боюсь, что там и сыра нет. В общем на еде максимально сэкономлено.
Также очень долго обслуживают. Пиво ждали минут 10-15. Тирамису 25 минут. Хотя это не то, что готовить нужно…
В общем по словам официанток у них «запара». Хотя заведение не с полной посадкой, а официанток три.
Впечатление плохое.
4
2
Иван
Level 4 Local Expert
September 29
Постоянно нет половины блюд в меню, музыку заменили на какую-то отвратительную попсу, которую невозможно слушать. Когда-то это было лучшим заведением в Шахтах, у него был свой стиль, своя душа. Теперь я не могу никому порекомендовать это место . Грустно.
Отвратительное обслуживание, официанты со входа обсуждают гостей с употреблением мата. Не обращают на зашедших гостей внимания, приходиться бегать за официантами, на вопрос сколько ждать заказ на вынос (с недовольным лицом) отвечают 1,5-2 часа. Что за ужас, какая загруженность не была бы у заведения, это непозволительная роскошь так долго отдавать заказы!!!!!
Кухня через раз вкусная. Как в рулетке.
Очень долго ждать, даже когда посадка не полная. Обслуживание оставляет желать лучшего. Сейчас это заведение расстраивает((
Замечательное место, отличная кухня, демократичные цены. Девочки, персонал просто идеальные, обслуживание на все 100%. Спасибо большое Вам за прекраное настроение и за подарочек тоже! :-) Всем рекомендую посетить данное заведение!!!
Так и не удалось узнать вкусно или нет. Пришли, сели за столик. Неприветливый персонал даже не поздоровался. Спустя 10 минут ожидания подошли сами к официантке и попросили меню. Меню нам выдали и на этом про нас забыли. Совсем. Нас было 6 человек, не заметить нас было невозможно, при том, что занято в зале кроме нас было два стола и два на веранде. Просидев впустую в общей сложности полчаса, ушли. Первое знакомство с городом не задалось(
Интерьер ламповый, уютный, есть летняя терраса. Заказ ждать неприлично долго, даже если это банальная нарезка или овощной салат. Для тех, кто может себе позволить ждать блюдо до часа, этот ресторан понравится своей кухней. Рекомендую
Любимый ресторанчик. Спокойная атмосфера, очень щедрые порции. Пожалуй лучшее сочетание цены и качества. Блюда на любой вкус, поэтому никогда среди друзей не было споров куда идти. Очень атмосферный, стильный ресторан. Персонал профессиональный и очень уважительный. Рекомендую.
Не стоит туда ходить! Официанты не вежливые и не приносят сдачу, с их отношением, на чай жалко давать, интерьер создает впечатление неубранности, вдобавок пахнет пылью, цены завышены.
Обслуживание ужасное , официанты не обращают внимания на своих гостей . Нехотя принимали заказ , как будто заставляли , закуски сухие и безвкусные . Испортили вечер .