Gs Market
51 review
December 1, 2024
Это было наше самое ужасное и долгое отравление
Среди других магазинов у этого самый удобный интерфейс, быстрый отклик, что очень привлекло. Положили лимон к устрицам, доставили прекрасно. В спешке я зря не проверила отзывы о магазине. Здесь много чего интересного, но видимо, никто так и не дошел до Роспотребнадзора.
Наше сообщение с недовольствами было проигнорировано, однако после него на другой мессенджер в ответ стали поступать неоднократные уведомления о распродаже.
Эх, если бы мы знали, что жалоба станет толчком отравлять население и активно распространять товар, а не выбросить его...
3
September 27, 2024
Покупала лосось слабой соли. Оказалась просроченной на 2 недели и тухлой. Дата производства клеится на упаковку на маленькую бумажку и со временем становится не особенно читабельна и сразу, даже если смотришь, можно не разобрать, что там написано. Я покупала рыбу в воскресенье вечером, хотела утром на завтрак порадовать дочку. В итоге чуть не траванулась. У меня после ковида нюх не очень. Но обошлось. Мне было и жалко потраченных денег и обидно, что обманывают людей. В понедельник и вторник я приходила поздно и не успевала отнести эту рыбу, отнесла только в среду. Был другой продавец, не очень компетентный с возвратами. Он фоткал упаковку, нюхал, звонил, писал. В итоге забрал рыбу и заверил, что деньги мне вернутся через 2 дня самое долгое, при этом никаких документов не выдал. При этом я пока ходила по магазину, посмотрела в холодильник, на тех же местах лежала на вид та же рыба, с такими же потертыми датами производства, которая стала ещё более тухлой за эти 3 дня, и она ещё продавалась! Надеюсь её никто не купил!
Прошло 2 недели - мне ничего не вернулось. Я полезла на GS Market, написала сообщение в отдел по качеству (ответа до сих пор нет), на следующий день написала отзыв у них на сайте, его конечно, не опубликовали и никак на него не среагировали...
В этот понедельник зашла опять в магазин, там был продавец тот же, что и продавал изначально рыбу. Он конечно извинялся и с одной стороны говорил, что это странно, что была тухлая рыба, что они убирают продукцию за неделю до истечения срока годности и непонятно, как вышла такая история, а потом сокрушался, что последнее время частые возвраты и надо что-то с этим делать. Опять кому-то звонил, заверил, что теперь-то мне возврат придёт не позже, чем через 2 дня, а скорее всего прям завтра. Сегодня пятница, прошло 4 дня - ничего.
Всё понимаю, бывают косяки, но так надо их признавать и исправлять, а не игнорировать клиента.
Редко пишу отзывы, но сейчас прям наболело! Изначально был очень приятный магазин, я с удовольствием покупала там рыбу и салат чуку, и икру красную. А теперь больше нет желания заходить в этот магазин.
Будьте бдительны, обязательно проверяйте сроки хранения!
3
December 9, 2024
Был очень хороший магазин. Покупаю с 2016 года. Сейчас качество сильно упало.
Вот такого лосося мне привезли недавно. По идее это должен был быть охлажденный атлантический лосось. По жабрам можете понять, что свежей рыбой оно и не пахнет. На утро следующего дня рыбку забрали обратно в магазин, деньги пока не вернули, телефон ОКК не в сети, до самого магазина так же не дозвониться. Вижу по отзывам, что проблема серийная.
1
February 23
Отвратительное качество и клиентоориентированность.
Заказала 16.02 два набора устриц, один с ежами ( сразу был отвратительный запах ), другой хасанских ( показались свежими ). Я съела набор, на след.день 17.02 меня рвало с 11 утра до 12 вечера - 2 раза в час! В среду мне пришлось взывать скорую, потому что отравление не проходило.
Магазин никак не выходит на связь, никаких извинений, деньги не вернули, на смс не отвечают.
Сегодня отправила заявление в Роспортребназдор, далее будут другие органы, если руководство не выйдет на связь.
1
February 11
В магазине хороший выбор, есть просто замороженная рыба, есть деликатесы, но в целом дороговато и все цены за 100 гр., что мешает понять сколько ты заплатишь.
November 20, 2024
Купила в магазине филе карпа замороженное. При разморозке выяснилось,что две штуки карпа,а одна -непонятно что. И это в вакуумной упаковке!! Как так?!?! На смелость приготовили, третий кусок явно не карп с привкусом тины и водорослей. Отстой. Больше брать тут ничего не будем.
2
October 8, 2024
Увидел рекламу, решил заказать на пробу несколько позиций. СИЛЬНО РАЗОЧАРОВАН данным продавцом:
1. Товар привезли с окончанием срока годности через 3 дня
2. Рыбные продукты перевозили без термосумки
3. Готовые блюда без маркировки, непонятно когда были приготовлены
3
January 30
Недавно сделал покупку в магазине gs.market и остался доволен!Ассортимент товаров, удобный интерфейс сайта и быстрая доставка. Акционные цены приятно удивили. Рекомендую всем, кто ищет магазин морепродуктов!
January 1
Заказывала креветки вареные, отвратительные, перемороженные и прозрачные, когда разморозила. Ужасно. Не ведитесь на отзывы на сайте.
Организация игнорирует, деньги не возвращают, все телефоны недоступны. ***.
2
November 14, 2024
Реклама привела меня в это заведение и обманула:
Икра кеты прелагалась по 1159р. 100гр., икра форели 2750р. за 250гр. На деле все значительно дороже. После моего звонка с вопросом о цене на сайте цены поменяли.
1
October 31, 2024
Почему удаляются отзывы? Компания не реагирует на жалобу. Привезли тухлые креветки, в корке льда. Написала в чат компании- игнор. Больше заказывать не буду
3
October 29, 2023
Что можно сказать? Все отлично. Ассортимент довольно широкий, есть что выбрать. В интернет-магазине также есть опции мясо-птица. Доставка быстрая, что важно.
1
November 12, 2023
Очень странная франшиза
Устриц живых нет, очень расдосадаван
Дисконт сети не работает, значит не сеть
Кроч, рядовая лавка с заморозкой. Такого везде полно. Приличнее, чем ларьки.. но бренд .. Алё? Офлайн покупки - спуск вниз, а жаль
Есть хорошие примеры соответствия бренду
Продавец вытянул точку на звёзды, которые я поставил! Не часто так пишу...
Удачи в развитии
Очень надеюсь
Спасибо
2
2
December 31, 2024
Нигде не написано что вы в Новый год закрываетесь раньше, а у меня лежал у вас оплаченный заказ к празднику.
November 9, 2023
Хороший рыбный бутик . Ассортимент и качество товара прекрасные . Цены разумные . Персонал приветливый и доброжелательный . Рекомендую .
1
2
September 30, 2023
Обычно пользуюсь интернет-магазином. Все нравится. В этом магазине по сравнению с интернет значительно меньше ассортимент, хотя часть товаров та же, в общем неплохо. Если рядом, можно пользоваться.
2
January 12, 2023
Заказ №223646 Замечательный интернет- магазин. Делаю заказ не первый раз. Всё очень оперативно, быстро и качественно. Заказывал мидий🥰, гребешки😍. К новому году покупал красную икру. Супер. Цена очень приемлемая. Пробовал хариуса. Вообще бомба. Рекомендую всем кто любит полакомиться морепродуктами.
2
2
October 3, 2023
На днях покупал в магазине на Чернышевского 10 морепродукты. Очень большой выбор! Приемлемые цены и скидки. Продавец вежлив, корректен и помог с выбором.
2
January 13
Хорошее место. Если чего-то нет, можно заказать в интернет-магазине.
November 21, 2023
Магазин сильно просел по ассортименту и сильно вырос по ценам после ребрендинга. Рыбка и Икорка была сильнее по асмортименту и ценам. И персонал отличался стабильность.
3
July 16, 2023
Выбор просто глаза разбегаются. Пробую понемногу всё. Интересный выбор специй. Продавцы вежливы и всё подскажут. Продукты вкусные и качественные.
1
June 17, 2024
Всё очень понравилось, ассортимент, обслуживание, спасибо!
1
October 3, 2023
Вся продукция высокого качества . Икра красная ,черная любой вариант предоставленный у них качественный , печень трески одна из лучших 👌рекомендую
January 1, 2024
Очень сильно расстроился. Попросил свежую икру спросил срок годности сказали пол года про открытии банки кеты сильный запах и вкус тины. Не кому не когда не буду рекомендовать этот магазин. Спасибо за новогодний стол
3
1
February 25, 2024
24.02.2024 мне продали испорченный продукт. ИКРА КЕТЫ в пластиковой банке, резкий неприятный запах. Заметил только дома когда открыл. Обращайте внимание!
December 17, 2022
Хороший ассортимент и цены. Качество рыбы и икры высокое , часто беру и уже не первый год. Локация удобная , есть где оставить машину , но вот зимой по ступеням скользким стремно заходить , аккуратнее
2
1
June 17, 2024
Это проверенная десятилетием торговая марка. Всегда свежие морепродукты.
January 29, 2023
заказываю не первый раз и всё на высшем уровне. Устрицы, ежи, сашими - всё очень вкусное и свежее. Спасибо! Доставка быстрая. Номер заказа 224025.
1
1
April 8, 2024
В принципе всё отлично, Прекрасные креветки были, вкусная икра. Но за последнее время, креветок.. так себе на выбор... Совсем можно сказать не осталось..
December 8, 2024
Обманули с суммой доставки, полный игнор по телефону и мессенджере.
Написали, что разберутся в ситуации, но на самом деле игнор. Не ведитесь
2
February 6, 2023
Качество хорошее, даже лучше. Бывают скидки на представленную продукцию. Цены с учётом скидок, могут быть дешевле чем в супермаркетах. Покупал икру и лангустинов.
2
2
January 9, 2023
Пользуемся сервисом много лет. Всегда всё на высшем уровне. Продукция вкусная и свежая по приятной цене! Спасибо большое!
3
April 21, 2023
Отличный магазин, большой выбор морепродуктов, деликатесов, как свежих, так и замороженных, цены более чем адекватные.
2
1
January 15, 2023
Добрый день. Спасибо большое за заказ 224109. Вкусная икра, быстрая доставка, внимательный и вежливый курьер. Буду заказывать и пробовать ещё. Рекомендую😊
1
1
January 23, 2023
Отличный магазин, всегда здесь беру рыбу и икру, всё свежее, большой выбор. Советую друзьям и они тоже становятся завсегдатаеми магазина)
February 25, 2024
Лучшие ежи в городе😍 да и впринцепи самые свежие морепродукты
March 6, 2024
Хорошее месте. Почти всё есть. Чего нет, можно заказать на сайте.
January 17, 2023
Заказ 223856, спасибо огромные, все очень понравилось!!!!, продукты свежие, заказываю повторно!!!все насвысшем уровне!!!!
1
1
January 9, 2024
Прекрасный магазин!! Много выбора морепродуктов!!!
January 12, 2023
Заказ 223716
Спасибо, всё было очень качественно и очень вкусно.
Обязательно закажем еще
1
1
March 21, 2023
Ценник высоковат, жду распродаж . Ассортимент, наверное, лучший в городе.
January 14, 2023
Хороший магазин и ассортимент большой, есть что выбрать
January 26, 2023
Горбуша качественная. Быстрая доставка,вежливый курьер !
1
July 26, 2023
В наличии в данном магазине нет живых устриц
1
January 6, 2023
Отличный магазин с большим выбором,стоит того₽₽₽
1
1
November 27, 2022
Удобная доставка, хорошее качество обслуживания!
1
November 29, 2022
Икра хорошего качества. Доставка-точная по времени.
1
1
December 12, 2022
Очень вкусный и качественный товар,особенно копчёный лосось.
1
May 23, 2023
Ассортимент маленький, зря ехал, товара не оказалось, хотя на сайте он был.
3
1
January 6, 2024
Вкусно