Отличные специалисты компании GT Travel, быстро и профессионально консультируют по визовым вопросам. Обращалась в 2022, в 2023 , 2024 году по поводу оформления визы в Болгарию, визы получены в срок. Удобно, быстро, качественно. Рекомендую данного туроператора как надежного и проверенного партнера. Профессионалы свонго дела. Отдельная благодарность Алексею и Наталье - всегда на связи, все четко и по делу. Консультации на высшем уровне, результат готовые документы. Данная фирма стала для нас уже домашней, за визой только к ним!
Пользуюсь услугами по визам и прочему уже много лет. Крайне отзывчивый и профессиональный персонал, прямо-таки домашняя обстановка, более чем умеренные цены. Приятно удивило, как близко к сердцу принимают проблемы с браком загранпаспортов, внезапно возникшими в последнее время. Вникают во все мелочи, дают грамотные советы и консультации.
Стоимость тура не фиксируют при частичной оплате (2/2). Оператор счел не нужным предупредить о том, что при оплате второй части тура, стоимость тура будет пересчитана уже по новому курсу. О таких вещах нужно сообщать клиентам!
Всегда обращаюсь в эту компанию за визой к менеджеру Ирине. Очень благодарна за безупречную работу. Все четко, по адекватным ценам. Расположение офиса очень удобное, рядом с метро.
Второй раз обращаемся к Алексею за визами.
Мы из Новосибирска, у нас закрылся визовый центр Болгарии, теперь приходится отправлять документы в Москву.
У Грандтуриста все быстро и понятно. Отправляем сами пакет документов любым удобным способом (мы СДЭК), получаем так же. Ребята всегда на связи, на все вопросы отвечают. К каждому клиенту индивидуальный подход.
Спасибо вам за ваш труд!
Делали с супругой визу в Болгарию.
Очень довольны!
Сотрудники оперативно и профессионально отвечали на все вопросы по мессенджеру.
Получили визы вовремя и на тот срок пребывания, на который хотели. 🥳
Спасибо!
ДжиТи -Тревел -небольшой, но дружный коллектив: директор Алексей, сотрудники Ирина и Наталья. Была в их офисе по поводу получения болгарской визы. Её сроки зависят от консульства, но и турагентство может подсказать, что можно сделать, чтобы его решение было максимально положительным, а также о своих дополнительных услугах . Успехов вам и процветания!
Делаю второй раз визу здесь. И мне все нравиться :)
Приятным бонусом стало то что мне одобрили мультивизу 😃
Никаких лишних вопросов и действий- все четко и быстро. Алексей - выполняет все на отлично!
Пришел, подал документы, сразу все оплатил, 7 рабочих дней и все готово, можно приходить забирать , это же круто 👍
хочу отметить сотрудниками "Туроператора" Джи-Ти -Тревел прекрасную четкость в выполнении своих обязательств как в получении виз, так и в других обязательств перед Заказчиками.
Хотелось бы отметить доброжелательность и профессионализм сотрудников .
Очень радует понимание просьб Заказчиков и разумное объяснение невыполнения некоторых из них.
Большое, большое спасибо!!!
Татьяна кудрявцева, действительный член Российской академии архитектурного наследия.
Получили в июне в чистые паспорта двукратные болгарские визы на 90 дней, как и запрашивали. Спасибо большое Алексею и девушкам! Все четко, оперативно, всегда на связи. Рекомендую!
Несколько раз обращался за визами в Болгарию и агентство всегда оперативно и качественно помогало с их оформлением. Отдельное спасибо Наталье, которая в какой-то момент даже специально приехала в выходной, чтобы принять все мои документы и ускорить подачу.
Задача была получить визу Болгарии, находясь за пределами РФ.
Процесс максимально простой, минимум документов. Алексей оперативно отвечал на кучу моих вопросов.
Сегодня получили наши паспорта с визой до конца года (в чистые паспорта )🥳 доказательства прилагаю
Агентство непрофессионально: называют одну цену, а после повышают её даже вне зависимости от курса; обозначают один срок, в итоге увеличивают его. Вопрос: они сдают до-ты сразу, или к тому времени, как соберётся достаточное количество?
Сотрудники (в частности, мужчина. Имя его, к сожалению, не помню) позволяет себе хамить, оскорблять и повышать голос на клиентов - где это видано?
Отвратительное общение с клиентами. Мало того, что мужчина раздражался от каждого вопроса, так еще и начал повышать голос и открыто комментировать свои возмущения. 0 воспитания. 0 профессионализма.
Давно знаюи пользуюсь их услугами. Никогда не было какого то негатива. Вот и в этот раз мультивиза в Болгарию была оформлена за 8 дней - как и обещали)) Очень приятно обращаться к профессионалам, есть уверенность, что получишь все необходимое и точно в срок. Спасибо, Алексей!))
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам GT travel за профессионализм, четкость исполнения и доброжелательное отношение!
Рекомендую эту фирму всем любителям путешествовать и желающим отлично отдохнуть в России и за рубежом.
Огромное спасибо!
Здоровья и удачи!
Ольга.
Более 10 лет общаюсь в эту компанию
Визы, билеты ...
Бывало и сложное положение , но всегда все разрешали сообща !
Всегда вовремя и профессионально !
Девочки и мальчики , спасибо вам за все !
В течение года дважды обращался по поводу виз. Прекрасные сотрудники, оперативное решение моих проблем. Рекомендовал друзьям- так же всё вопросы были решены быстро и качественно. Рекомендую
Покупал авиабилеты и оформлял болгарские визы для своей семьи именно в этой компании. Приятно порадовал тариф, называется "семейный" (или как-то так). Идеально подходит тем, кто летит отдыхать семьей от 4х человек (был мой случай). По итогу сэкономил несколько тысяч рублей. Весьма приятный и дружелюбный персонал. От метро шел пешком 5 минут (Белорусская радиальная).
Хочу поделиться о своё опыте с этим оператором.
Вышла на них через ABB, т.к., в Болгарии, в Елените, работает только их Агентво.
Я целенаправленно выбирала Апартаменты в Massambria, на первом этаже, т.к., там отличный берег в море.
О чудо, мне такой вариант предложили и счастью моему не было предела, договорившись о скидке, я поехала в их офис в Москве , оплачивать счёт.
Менеджер, который представился мне собственником этих аппартаментов, уверял меня, что это отличные Апартаменты, для отдыха с маленьким ребёнком.
Цена на ABB, была около 45 евро за ночь и включала в себя еженедельную уборку, коммунальные платежи и смену постельного белья.
Изначально я планировала оставаться в Болгарии с 10.06, до 15.08, но решила остаться до 20.08. и попросила у них скидку за долгосрочную аренду. Мне снизили цену до 40 евро за ночь, но тут началось самое веселое...
Мы приехали с мужем и ребёнком 10.06. Нас встретил оператор GT Евгений. Очень приятный и вежливый, на первый взгляд.
Апартаменты были на первом этаже, с гостевой и одной спальней, на теневой стороне, куда практически никогда не попадают солнечные лучи. Нас уверили, что это уникальный номер и летом здесь не будет жарко.
В номере стоял сильный запах химии, и по началу мне показалось, что это из-за уборки, которую должны были сделать прямо перед нашим приездом, но нет. Уборкой никакой и не пахло... полы были пыльные, так что было неприятно снимать обувь. По углам была паутина и жуткая сырость... Я попросила прислать уборщицу, для того что бы она протерла пол и убрала паутину и услышала приятную для себя новость, что это не входит в стоимость и уборку нужно оплачивать отдельно. Оказалось, что ту скидку, которую они мне сделали и есть моя Уборка ;)
Я стиснув зубы, принялась искать швабру, ее там не оказалось.
Стояла какая то сломанная коряга. Я в скором времени помыла пол вручную, обошлась какой то тряпкой...
Далее, мы с мужем понимаем, что пол ледяной и мой ребёнок даже сесть на него не может.
Раскрыли все окна и пытались проветрить комнаты, но запах плесени оставался и усиливался...
Нас поспешила навестить моя мама, из соседнего комплекса и первое что она сказала, что жить здесь ребёнку будет невозможно. Плесень, сырость и ледяной пол, который скорей всего, не прогреется, т.к., номер всегда в тени.
Дело было к ночи и мы решили оставить вопрос на утро.
Пастель была влажная от сырости, да так, что невозможно было спать. Мы перестелили пастельное белье, но это не спасло ситуацию;(
На след. утро я позвонила Евгению, с просьбой поменять нам номер, т.к., здесь мы оставаться не готовы.
В ответ он сказал, что вернётся ко мне в ближайшее время. Вечером я позвонила в агенство в Москву, они попросили связаться с Евгением , т.к. всеми вопросами теперь занимается он.
Евгений перезвонил мне только на след. день и предложил апартаменты в Fort Noks (соседний комплекс).
Номер был аналогичный по размеру, на 2 этаже и видом на бассейн, где всегда было очень шумно, но для меня это было сущим пустяком, по сравнению с тем, где разместили нас.
Мы согласились и начали паковать вещи. Я попросила подготовить апартаменты к нашему заезду, на что Евгений ответил, что попросит протереть пол и застелить пастель.
У нас начались сборы.... Т.к. мы планировали остаться на все лето, мы с мужем совершили мега шопинг, для того что бы обеспечить быт всем необходимым. Теперь это все нужно было как то укомплектовать и перенести в другие апартаменты.
Степени моего негодования, не было предела и что меня ожидало по факту заселения... ??? Грязный пол, пыль и отсутствие пастельного белья!
На мои звонки Евгений не отвечает.
Уборка-дубль 2!!!+ перенос всех пастельных принадлежностей... такого отпуска у нас ещё никогда не было ;(
-4 кг., обеспечены!
Далее, все продолжается...
после переезда, я звоню в агенство и прошу вернуть мне разницу от стоиомости аппартаментов, т.к., Messambria при бронировании, была дороже, чем Fort Noks... но агенты очень быстро все переиграли и сказали, что я все неправильно поняла, и дороже Fort Noks.
Раунд!
Далее, мне сообщают, что коммунальные услуги я также должна оплачивать сама, т.к, это не входило в стоимость, указывая мне на договор. И правда, в договоре об этом ни слова, а в ваучера в графе дополнительные услуги указан только интернет.
Я в полном шоке и ярости, от этих аферистов.
Других слов я просто не нахожу.
А что самое обидное, что побывав здесь, я поняла, что цена таких апартаментов 20 евро за ночь...!!!
P.S. Будьте бдительны, что они имеют практику, проникать в ваши апартаменты, без вашего ведома, в ваше отсутствие. У нас был такой случай. Евгений, у которого был мой телефон, не счёл нужным меня дожидаться, зашёл сам в наши апартаменты, для снятия показаний счётчиков.
Также, узнавайте о сумме депозита заранее и просите эту сумму указывать в договоре, т.к, в нашем случае, она возникла уже после нашего заезда и в договоре, не было ни малейшего упоминания об этом.
Грандтурист- супер! Все обязатеььства выполняют вовремя! Очень приветливые менеджеры! Оформляют все быстро и качественно. Много лет оформляю у них визу и покупаю билеты. Большое спасибо!
Адекватные цены и приемлемые сроки получения визы. Удобное расположение, недалеко от метро. Можно договориться с парковщиком и оставить на время оформления визы авто недалеко от офиса.
2
1
Д
Дмитрий Стрекун
Level 10 Local Expert
November 3, 2022
Пока документально не подтверждено, но думаю очень помогли. В своей "нише" профессионалы.
Покупала в компании Гранд Турист авиабилеты в Болгарию и оформляла через них визы. Все делала дистанционно, заказывала и оплачивала через сайт. Курьера мне организовали. Очень удобно. Рекомендую!