Все очень понравилось отель супер, чисто бассейн еда кафе добрыня очень вкусно готовят, не хватает магазина рядом с отелем до первого ехать минут 40, нужно брать все с собой, но отель оставил приятное впечатление 👍
Отличное место для отдыха компанией, или семьёй. Все новенькое, чистенькое. Персонал вежливый, внимательный и тактичный, цены демократичные. Бассейн большой длины, глубина разниться на участках, потому подойдёт всем. Баня вообще огонь! Рядом горы, растительность живописная.
Отличный отель,персоналу отдельное спасибо.❤️В поездке муж заболел,предоставили градусник,лекарства и всегда интересовались здоровьем и предлагали помощь.Номер большой и уютный.В номере есть всё что нужно.
Очень приятный отель и персонал. Все новое, чистое, очень удобные матрасы на кроватях. Баня и бассейн отличные. На территории есть беседки с мангалами, все убирается и моется после гостей. В кафе цены демократичные.
Отдыхали семьёй с детьми в данном отеле двое суток. Бронировали номер люкс за 16 тыс за сутки. Номер двухкомнатный. Очень просторные комнаты. В каждой комнате есть двухспальная кровать, диван, шкаф, туалетный столик, телевизор. Так же есть чайник, посуда и маленький нерабочий холодильник (горел только свет, вся еда протухла). Большой санузел с душевой кабиной. Всё новое, ещё целое. Доброжелательный персонал. Большой бассейн. Есть раздевалки мужские и женские. Отдельно полотенца и инвентарь для бассейна. Вода тёплая (32*). Шезлонги. Много беседок с мангалом. Есть баня (но ей мы уже не пользовались). Завтраки включены. Можно выбрать из 4-х вариантов. Вполне съедобные.
Теперь минусы: кроме мыла, шампуня и геля ничего нет! И в нашем случае, когда ребёнок забыл зубную щётку , это большой недостаток данного отеля! Натяжной потолок скрипел и проседал стоило лишь приоткрыть окно. Кроме бассейна других развлечений нет. Даже детской комнаты или площадки. Поесть можно только в отеле напротив. В отеле есть только фастфуд. Нет лифта, чемоданы пришлось тащить по лестнице на второй этаж. Не холодил холодильник. Не было сигнала у второго телевизора. Приходил техник, всё чинил, но через час сидел нал пропадал снова. Очень хорошая слышимость при том, что соседи у нас были только в номерах напротив. Уборка номеров не была произведена при нас ни разу. Чтобы занять на завтраке столик надо в прямом смысле стоять у людей над душой. К персоналу нет вопросов. Чего не скажешь к руководству. Наши случайно забытые вещи категорически отказались помочь отправить курьерской доставкой. Мне пришлось ехать снова в этот отель за ними. Так как мои вещи-мои проблемы. Лояльное отношение к клиентам- нет, не слышали.
Это был первое и последнее посещение данного отеля. Не советую. Есть много других альтернатив, где за те же деньги вы получите отличный сервис и уютный отдых.
Шикарный отель!!!!! Номера потрясающие, большие , чистые, уютные. Персонал как родные люди , все вежливые , услужливые, встретили как родственников! Бассейн огромный, вода тёплая, баня натоплена ! Вообщем теперь одно моё место силы , вернуться уже хочется! Благодарю !!!
очень ухоженное место в тихом, красивом предгорном месте. насладились купанием в бассейне и отдыхом в комнате отдыха, где снимали помещение под празднование дня рождения
Отличный бассейн, есть баня, которая входит в стоимость посещения.. Красивпя территория.. Только хотелось бы побольше ассортимента в кафе у бассейна.. А так супер
Отличное место для релакса и отдыха! Отель очень приятный. Всё на очень приличном уровне! Персонал очень приятный и отзывчивый, девушки сразу реагирует на малейшие просьбы. Всё чисто и ощущение такое, что отель только что открылся именно для тебя. Большой, чистый и самое главное, без запаха хлорки бассейн! Отличная баня и хамам! Хочется пожелать персоналу и владельцам этого чудного заведения, так держать! Не гнаться за сверхприбылью, как многие, а держать Марку качества! Удачи Вам! Спасибо за качественный отдых! С удовольствием приедем ещё. Будем с нетерпением ждать, когда откроете зимнюю резиденцию ..
Отличное место! Персонал просто супер: вежливый, коммуникабельный, веселый! По вотсапп ответили на все вопросы. удобное бронирование через сайт. Номер просто огромный, чисто! Стоянка возле отеля, под бдительным взором охранника. Кровать удобная, мебель новая. Большой подогреваемый бассейн, баня! Планирую приехать еще не один раз.
Лучшее место , есть все для хорошего отдыха. Любезный персонал, в номерах чисто и уютно. Есть баня и хамам. С окон отличный вид на горы, вода в бассейне чистая, есть беседки и лежать. Спасибо хозяину за отличное организованный отдых.
Отель замечательный, идеальная чистота. Номера уютные. Всё продумано до мелочей. Бассейн заслуживает отдельной похвалы, вода чистая и тёплая, хлоркой не пахнет. Очень приятная мангальная зона, всё что нужно для комфортного отдыха там есть Молодцы. Персонал на высоте.
Большие, уютные и чистые номера! Есть всё необходимое и даже больше. Очень мягкие и пушистые полотенца и халаты. Приветливый персонал(и охрана, и девочки администраторы). На территории есть беседки с мангальной зоной! Офигенный бассейн! Хамам просто космос!
Отдыхали впервые в вашем отеле с 14-16 июня. Остались довольны!! Сервис, номера,бассейн, баня ,беседки все супер!!! Удивлены были на беседке отсутствием вечером комаров. Или их просто не было или это ваша заслуга, но круто))). Сидели спокойно до поздней ночи. Вам процветания!!! Обязательно вернёмся ещё!!
Отдыхали 1-3апреля,идеальные условия, очень мало людей,чистый большой бассейн, шампура решетки дают,мангальная зона чистейшая..все идеально за некоторыми мелочами..уборку за два дня не делали вообще,ладно это,но мусор можно было забрать,приходилось выносить самому,ну и на номер один маленький рулон однослойной туалетной бумаги😀ну серьезно??на два дня..и очень маленький холодильник,рассчитан банок на 6 газировки, больше ничего не влезет,если кто собирается пользоваться им.
Бассейн классный, баня сауна, чистая территория . Но еда в кафе... пицца с магнита полуфабрикат вкус которого оставляет желать лучшего, ну это просто стыдно должно быть такое предлагать гостям. Сейчас не проблема найти достойные полуфабрикаты если нет своего повара
Все отлично. Если вас не пугает цена, то все устроит.
Людей не очень много в будни,
Все чисто, сервис выше среднего краснодарского. В бассейне несколько спасателей. Беседок больше чем отдыхающих раза в 3.
Рекомендую.
Проживали с 7 по 11 августа 2023 в семейном номере. Номер очень чистый, всё новое, много продуманных мелочей. Очень порадовал подогреваемый бассейн и баня. Из минусов - отсутствие собственного кафе (только у бассейна есть небольшое, где можно купить картофель фри/мороженное/воду/пиво) и отсутствие уборки номера - не хватало выноса мусора, т.к. в номере перекусывали, пили чай/кофе (который предоставлялся отелем). В целом, отдыхом довольны, отель советую
Очень красивое место, персонал отличный, гостеприимный, мы жили в семейном номере, он большой с двумя кроватями и диваном раскладным на два человека , все очень хорошо минус лишь в том что не предусмотрено питание, в остальном большой бассейн отапливаемый, рядом всегда спасатели, баня 👍 кругом беседки есть где отдохнуть, шикарная ухоженная территория, в двух минутах езды все достопримечательности. Еще вернемся и не раз!!!!!!
Отдыхали в мае 2024 года в Гуамском поместье первый раз. Долго выбирали между отелями в Гуамке, остановились на этом. И не пожалели!!! Отличные номера, чистейший огромный бассейн. Внимательный персонал. Баня всегда натоплена. Один только минус - закончился отпуск!!! Обязательно ещё сюда приедем!!!
Отдыхали 5-6 сентября. Заехав в Гуамку - увидели отель Гуамское поместье. Позвонив, поговорили с администратором Евгенией и она без промедлений организовала нам размещение. Поселились в номер очень быстро. Отель очень современный, уютный, чистый. Персонал весь доброжелательный, в том числе и в кафе и охранник.
У нас надолго останется хорошее впечатление, будем рекомендовать нашим друзьям погостить в вашем райском местечке.
Вообще, в Священном Писании, например в Исаия 11:6-9 есть удивительное обещание Бога о том что скоро он всю землю превратит в прекрасный рай! Рекомендуем всем, когда отдыхаете в подобных местах - размышлять о Божьих обещаниях!
Прекрасное место. Отличный бассейн и баня. Расстраивает питание, очень скудное, ничего сами не готовят только разогревают. Это снижает качество сервиса. Но если оценивать бассейн то однозначно 5+
И совсем без настроение!!! Она взяла инициативу в свои руки и сказав сейчас все будет хорошо!!! Начала показывать нам нереально чистые, красивые номера!!! Мы посмотрели с мужем друг на друга и поняли мы не куда больше не поедим мы дома!!! Мы остались в прекрасном номере где вид с балкона прямо на шикарный чистый басеин!!! Вернувшись в машину забрали нашу бабушку и ребёнка начали заезжать!!! Все трое суток! К нам было очень тёплое, дружелюбно отношения, хочу заметить не навящее!!! Хочу выделить весь персонал начиная с охраны, спасатели, девочки все как на подбор!! Как приятно как хорошо у вас!!! Не знаю кто хозяин но знаю одно!!! Вы человек с большой буквы!!! Если у вас такое прекрасное место с прекрасными людьми!!! Вы все просто космос!!! 100 раз спасибо вам!!! Желаю вам достроить кухню, ресторан!!! Мы ваши навсегда!!! Мы всем рассказываем о вас, советуем вас!!! Так же хочу отметить того самого Добрыню идентичная ситуация персонал огонь, еда вкусная!! Доступная и по приемлимым ценам!!! Так же узнали что деректором (хозяин) отец парня которое владеет Гумским поместьем!! Все это я к чему от Осинки не рождаются апельсинки!!!! Как о вас отзывается персонал!!! Браво!!! Как чисто!! Как комфортно!!! 🙏🙌🍾👌 Просто ЛУЧШЕЕ!!! и от себя лично уважаемый начальник Гумского Поместья наградите премией эту прекрасную девочку с рыжими волосами!!!! Она создаёт атмосферу вашему отелю❣️💘💞💫👍🙌🫶🫂
Настоятельно рекомендую я и друзья кто с нами отдыхали
Прекрасно провели время
Отель новый, все чистенько, работает исправно
Ковровых покрытий нет, тапочки/халаты (даже ребенку был тоже предназначен, хоть и размера большого - приятно), сахар и салфеточки в номерах с логотипом, чай и кофе заварочный дозирован не пакетирован - это прекрасно
Бассейн большой, лежаков было достаточно
Надеюсь, что когда достроят остаточную территорию - всего будет также хватать и сервис останется не ниже
Спасибо за гостеприимство
Вернемся
Нас встретили приветливые девушки на ресепшн Марианна и Елена. Бассейн большой и красивый с температурой +32. Комфортная баня с утра и до позднего вечера. На всей территории, в номерах чистота. Есть небольшое кафе около бассейна, куда можно прийти со своей едой, там же девочки сделают кофе. Всё понравилось. Рекомендую.
Жаль нельзя поставить 10 звезд.
Идеальная чистота везде. Номер просто стерильный. Есть полотенца, халаты и тапочки. Бассейн чистый, я так и не увидел ни одной мусоринки. Баня замечательная, на дровах. Вокруг бассейна дежурят спасатели. Можно компанией разместиться в беседке возле бассейна.
На территории так же есть беседки. У каждой свой мангал. По утрам персонал протирают все стулья, столы, лежаки возле бассейна. Вообще персонал очень вежливый.
Покушать можно сходить в отель Добрыня. Там замечательное кафе.
Вернусь обязательно. И друзьям теперь рекомендую.
Были сегодня - 08.03.24. Впечатления - супер!!! Чисто, комфортно, баня, бассейн - всё просто великолепно! До этого отдыхали много где в Гуамке. Это место лучшее!
Все отлично, все понравилось, отель большого масштаба, на данный момент все супер, спасибо персоналу очень отзывчивые, особенно кучерявому парню c интересным именем, провёл экскурсию, все супер, молодцы 👍🏼👍🏼👍🏼👏🏻
Отдыхали в этом шикарном отеле. Номер чистый, дизайн современный, телевизор, холодильник (правда, он маленький, но нам не принципиально, все необходимое поместилось), чайник, чай (зеленый и черный), кофе, вода питьевая фирменная,
Отличный санузел. Отличное постельное белье и полотенца, банные халаты и т.д. Вообщем все, что необходимо для комфортного отдыха! Порадовал теплый(32 градуса) бассейн круглые сутки! Весь персонал вежливый и доброжелательный! Рекомендую, не пожалеете!
Отличное место, чистые просторные номера, мангалы далеко от бассейна, не сидишь в дыму. Столики, беседки , уютно! Полотенца есть свободном в доступе и сколько нужно. Сауна открыта, хамам закрыт, только платно, я так понял
Хотелось бы в номера добавить зубные наборы одноразовые.
И главное! Ну не пускайте вы малышей без подгузников в бассейн! Они не только писиют! Кому приятно 🤬. Голые дети пусть купаются у себя дома голыми!
Великолепное место!!!
Есть всё для комфортного отдыха!
Красиво, чисто, персонал на высшем уровне! Шикарный бассейн, баня, беседки, комната отдыха! Рекомендую всем! И мы, обязательно вернемся❤️
Чисто, приятно, хороший персонал. Предлагают помочь если что-то надо. В номерах чисто. Бассейн 32°. Баня под 80°. Любителям погорячее будет не хватать. Номер классный, в новом стиле. Нам понравилось!
Прекрасное место,номера чистые,уютные,территория досуга продумана до мелочей.Есть все условия для качественного отдыха.Благодарность руководству за качественную организацию обслуживания.
Отличное место, бассейн чистый, плитка красивая, лежаки удобные, не надо таскать за собой полотенца, выдают при входе, все чисто, убрано, продаются разнообразные напитки, крутая баня..все очень понравилось..
Все хорошо чисто, свежо, новое но бассейн холодный был дождь и срывался снег при таких условиях купаться не возможно , обратились на ресепшен к администратору с просьбой добавить температуру, отказались ссылаясь на какой то Сан пин, сказали есть баня идите грейтесь там, увы скорее всего это первое и последнее посещение !
Хорошее новое место для отдыха всей семьёй в Гуамке, большой чистый бассейн с разной глубиной и зонами для детского купания, большое количество лежаков. Зонтики так же присутствуют. Четверка за скудное озеленение территории.
Прекрасное место для семейного отдыха! Теплый бассейн, баня, беседки, мангальная зона, персонал вежливый и учтительный. Все чисто аккуратно, все новенькое. Стоит добавить сортов пива и еды в кафе