Были на Новый год, бронировала почитав отзывы по многим отеляи, где были в наличие места. Позвонила только в этот Гостевой дом М и все кто поехал в отель с нами ,остались довольны.Отличный семейный отель, заметно, что хозяева любят свой дом М, на всех постельных и банных принадлежностях вышита буква «М» . Мы жили на Гагарина 46, свободные номера были только там, он находится дальше их другого отеля, но погода была отличная и просто дольше гуляли. Номер брали улучшенный, с диваном, Завтраки в отеле нам понравились. Персонал отзывчивый, номера чистые. Матрас и подушки хорошие. В ванной комнате есть все необходимое. Нареканий нет. В отеле уютно, парковка есть. Отель рекомендую , если есть желание на 15минутную прогулку до центра, парк ближе.
Мне всё понравилось. До Колоннады недалеко дойти, до входа со стороны стеклянной струи ещё ближе. В гостевом доме чисто, просторно в номерах. Есть парковка во дворе. Завтраки неплохие. Приветливый персонал.
Удобное место расположение, недалеко от парка. Рядом музей художника Ярошенко (с экскурсией очень интересно).
В гостевом доме есть завтрак, что очень удобно. Рядом приличных кафешек мы не нашли.
В номерах есть все необходимое, чисто и уютно.
Из минусов это отсутствие шумоизоляции и в большинстве номеров нет красивых видов из окна.
Кто много путешествует, знает, что главное - чтобы СОВПАЛО👌 И я говорю не о банальном совпадении "ожидаемого с действительным". А о настоящем - совпадении всегда неожиданного действительного лично с вами. Любое путешествие - это всегда экзистенциальный опыт, а не "галочный". Так что, когда мы с дочерью после трудовых горнолыжных будней приэльбрусья, решили передохнуть 3-4 дня в Кисловодске, в промежутке по пути домой, то у нас с Гостевым домом М все совпало👌 Я редко это делаю, но в этот раз считаю правильным выразить персональную благодарность всей команде, что на тот момент отвечала за наш комфорт и настрой. И Алану с братом Сергеем, и Галине, и Раисад, и Нине, и Виктории, и Маке. Спасибо, ребята! Так держать🤝🖖
И отдельное спасибо тому, кто придумал и воплотил в жизнь лаконичные и комфортные интерьеры этого дома🤝
Классное место, питание на 5, приятное место. Отличный персонал. Очень хорошее отношение к гостям. Чистота и порядок! Для требовательных к отделке: венецианка на стенах вместо обоев - это класс. В целом лучшее за эти деньги (личное мнение)! Спасибо за отдых!
P.S. немного далековато от курортного бульвара, под горку быстро, но после прогулки по кафе и ресторанам тяжковато 🤪. Есть такси, по городу не так дорого.
Отдыхали семьёй на 41-й недели (осенью). Номера свежие, уютные, поддерживается чистота. Замечательные завтраки с вкусной едой и домашней атмосферой. Расположение неплохое, для прогулок хорошо.
Нам очень понравился отдых. Чистые номера, радушный и доброжелательный персонал. В номере есть все, что необходимо и соответствует картинке. Завтраки вкусные и здоровые (спасибо поварам). От всей души желаю процветания и уважающих чужой труд посетителей. Искренне надеюсь, что вы сможете удержать планку высоко, так как все со временем требует вложений.
Прекрасное место! Чисто, уютно. Добродеоательный, внимательный персонал. Великолепные завтраки. В номере есть все необходимое. Я очень довольна, что для отдыха в Кисловодске выбрала этот гостевой дом. Большое спасибо!
Отдыхали в июне 2022 г. Очень гостеприимное, чистое и уютное место! Красивый и чистый номер, вкусный домашний разнообразный завтрак (каша, сосиски, хлопья, сырники, блинчики с разными начинками, свежие овощи, сыр, колбасная нарезка, хлеб, яйца жарят в любом виде - глазунья, омлет, хлопья, молоко, чай, кофе, круассаны, печенье). Соотношение цена-качество отличное! В любое время дня - ранним утром, например в 6:30 утра перед экскурсией, или поздним вечером после 22:00 на ресепшен встретят, ответят на все вопросы. Сервис на уровне хороших европейских пятерок, если даже не лучше:) Расположение в 10 минутах неспешной ходьбы до Колоннады, очень удобно для поездок на экскурсии на Бермамыт и Джилы Су. Всё понравилось, вернёмся снова.
Частенько, свеженько. В номере есть всё необходимое для комфортного проживания : халаты, полотенца, тапочки,чай,вода. Включён завтрак,но цена высоковата. В целом гостевой дом рекомендую.
Добрейшего всем времени суток, уважаемые!
Абсолютно поддерживаю предыдущих "ораторов" по поводу отличного настроения при пребывании в Гостевом доме "М"! Дополнить тут особо нечего, я полностью согласен! Персонал очень дружелюбный, завтраки классные, атмосфера домашняя. В общем, всё очень здорово, нам понравилось! Были в конце сентября 2023, с 20-го по 30-ое.
Я, как технарь, хотел бы больше обратить внимание на технические решения в данном отеле. И, поверьте, некоторые из них я не видел даже в 5* отелях Турции и Египта. Вот такая у меня профессиональная деформация… Ну, поехали!
1) Самое первое, что заметил: около входа в номер находится спец разъём, непохожий на многое, что Вы видели. А похож он на что? Правильно! На гнездо подключения шланга пылесоса. И, да, это именно оно. Дабы девушки из рум-сёрвис не носили по лестницам тяжёлые пылесосы, дабы не нарушать Ваш покой, самый «главный» пылесос в этом доме гудит там, где он Вам не мешает, а в номере – только подключается шланг. 5+ за решение.
2) Розетки. Их достаточно, и расположены в нужных местах, всё продумано. Опять же, экономия электроэнергии тоже продумана: при отсутствии ключ-карты в картхолдере, отключается электроснабжение номера. Не совсем понял, завязан ли на эту сеть холодильник. Логика подсказывает, что холодильник должен быть подключён по отдельной линии, так как должен «холодить» всегда.
3) Регулятор давления на горячей воде! Это второе 5+. Наверно, все уже привыкли, что обычно горячая вода «передавливает» холодную. Здесь такого нет.
4) Душ многофункциональный. Множество режимов: кран, душ (со своими режимами), верхняя лейка.
5) Зеркало с бесконтактным включением подсветки: просто поднесите руку под зеркало.
6) Кондиционер дует правильно, не направлен непосредственно на людей, охлаждает помещение.
7) Освещения достаточно. Тут тоже добавить нечего. Удобно, функционально.
8) Телевизоры современные. Смело берите с собой флешки, переносные диски и андроидные приставки для просмотра фильмов уютными вечерами, если внезапно не найдёте чем заняться вечером в городе. Один минус: телек не понимает авторизацию в сети WIFI гостевого дома.
9) Интернет и WIFI в номере – без нареканий. Есть дополнительные розетки для подключения интернета по проводу. Есть система авторизации для отсеивания «чужих». Снова 5+.
10) В гостевом доме есть резервные системы обеспечения подогрева горячей воды. Есть резервная ёмкость холодной воды. Это не панацея от всех бед, но вполне себе отличное решение для обеспечения гостей дома. За это прям 5++
По итогу: очень понравилось, очень рекомендую. Это будет первое место, которое я буду рассматривать при следующем нашем посещении Кисловодска.
PS: а, да, кстати, весь город в пешей доступности. Спускаемся вниз по Гагарина и дальше хоть влево, хоть через право налево…
Отличная мини-гостинца.
Завтраки сытные и разнообразные. Каша, сосиски, круассаны, есть всегда. Сырники, творожная запеканка, омлет - чередуются. Яичницу жарят всегда на заказ.
В номерах есть все что нужно. Воду добавляют каждый день.
Во дворе парковка, что очень удобно.
Персонал очень клиентоориентирован.
Остались только хорошие впечатления. Идеальная чистота в номере, белоснежное белье, вкусные завтраки, водичка и набор для чая в номере, парковка. Обязательно вернёмся сюда!
Спасибо огромное хозяину и персоналу отеля!
хорошая гостишка , удобное расположение , рядом центр (пешком 7 мин) , если ехать в джылы суу то не нужно пробираться через город ) , хороший завтрак на 2-3 дня, не надоедает, есть парковка , тихо никто не шумит и тд . на улице стоит пару столиков без навеса ,что очень грустно с учётом погоды Кисловодска где часто идут дожди . из минусом бы отметил отсутствие общей зоны где можно вечером посидеть если вы едете компанией . Всё возможные пожелания учитывались хозяевами за , что спасибо .
Нам очень понравилось, вежливый, внимательный персонал! Уютный и очень комфортабельный ,чистый номер! Вкусные завтраки, удобное расположение, до колоннады идти 15-20 минут обычным шагом!
Очень приятный мини-отель. Всего несколько номеров в небольшом строении, а по ощущениям - как в отеле 4*). Номер приличного размера с аккуратным современным дизайном и всем необходимым (плюс тапочки с логотипом и названием города)), чистота, уют. Питьевая вода, кондиционер, шампуни-гели-зубные щетки, тишина. Здание и парковка в закрытом дворе с откатными воротами, паркинг под навесом. Отдельное спасибо за вкусные и сытные завтраки: в разные дни на кухне работали разные женщины, степень "вкусноты" отличалась, но в целом завтраки разнообразнее и вкуснее, чем во многих недорогих гостиницах. Есть и горячее (каша, омлет или яичница, блинчики с разными начинками и овощные оладьи), и холодное. Расположение тоже очень удачное - на достаточно тихом отрезке улицы, но недалеко от центральных достопримечательностей, до входа в парк - 10 минут пешком. Вида из окна от гостевого дома ожидать не стоит). Рекомендую.
Небольшой уютный гостевой дом недалеко от центра. Чисто, ежедневная уборка в номерах. Белье белоснежное. Вся сантехника работает исправно! Завтраки вкусные и разнообразные. Практически домашняя еда. Персонал доброжелательный и приветливый. А также есть своя крытая парковка на территории. Очень понравилось проживание в Гостевом доме М. Получили удовольствие. Обязательно вернёмся 😊
Замечательный отель! Расположен недалеко от парка, есть парковка (что было для нас очень важно). Всё чистое, мебель новая, каждый день меняют полотенца и ставят бутылку с питьевой водой. Завтраки очень вкусные и сытные!
Хороший отель! Новый, интересный, качественная сантехника, хороший ремонт. Нет этой плесени в уголках душевой кабинки как в старых отелях! Хорошие завтраки, хорошее обслуживание. В общем отдых прошёл отлично!!! Рекомендую!!!
Отдыхали в гостевом доме с 20 апреля по 2 мая. Замечательные хозяева, которые очень любят свое дело, и это чувствуется во всем - от оформления каждого номера и дома в целом, в подборе обслуживающего персонала, в качестве предоставляемого завтрака. В доме чистота, порядок, уют. Хорошая мебель, отделка номера, удобные матрацы и подушки, белоснежное постельное белье, полотенца и халаты. Завтраки по-домашнему вкусные, каждый день в ассортименте каша, яйца вареные, омлет, яичница, сосиски, мясная нарезка, прекрасные мягкие сыры, овощи, сырники, блинчики с мясной и творожной начинкой. Свежеиспечённые круасаны, а шарлотка в исполнении Марии это настоящий кулинарный шедевр! Гостевой дом находится на расстоянии 900 -1200 м от Национального парка (взависимости от маршрута) и в 1400 м от Нарзанной галереи. Неспешным шагом этот путь мы преодолевали за 10-15 минут. Для туристов, которые приезжают в этот гостевой дом на машине, на территории имеется стоянка. Однозначно рекомендуем этот дом для посещения и будем рекомендовать его своим знакомым.
Второй раз сделали свой выбор в пользу гостевого дома "М". Разочарованными не остались точно. Уютно, чисто, тихо. Персонал на ресепшене отеля отличный, но мне очень хочется отметить Катерину, добро и позитив от неё не просто исходит, а так и лучится. Спасибо!!! :-)
Рады, что выбрали гостевой дом М.
Нас хорошо встретили. В номере есть все что заявлено и нужно для комфортного пребывания. Чисто, качественная уборка каждый день. Вкусные завтраки ( шведский стол). Если будем еще в Кисловодске, то будем останавливаться именно здесь. Спасибо!
В своём путешествии по Кавказу остановили свой выбор на данном отеле. Отель расположен в тихом районе недалеко от центра и курортного бульвара (10 - 15 мин пешком). Гостевой дом построен в 2021 году, вся мебель и сантехника новая, номера светлые и уютные. Чистые выглаженные постели, халаты, тапочки, фен, зубные щетки и паста! В номере есть чайник, посуда, чай, питьевая вода (пополняется ежедневно). Уборка номера ежедневная. Смена белья и полотенец раз в 4 дня. Персонал вежливый и учтивый. Разнообразные завтраки. В случае раннего отъезда либо ранней экскурсии - выдаётся ланчбокс. На территории крытая парковка. Рекомендую!
Путешествуем на машине. Есть закрытый двор со стоянкой. Персонал дружелюбный и вежливый. Завтраки вкусные. Номера чистые и убираются на ежедневной основе. Тихо. Парк в 5 минутах ходьбы.
Очень понравился гостевой дом М ! Уютные номера, чистота, все условия для комфортного проживания и отдыха, вкусные завтраки, удобное местоположение! Спасибо радушным хозяевам и персоналу!
Отдыхали 29.5-6.06.22.
Это не дом, это эдем). Оптимальная цена- качество проживания.
Начиная от экстерьера, где удобная и чистая площадка для авто, номер- достойно хорошего европейского уровня, шикарный матрац, просторный санузел с душевой кабиной.
Ну а завтраки (швед стол) это отдельное, нечто превосходное по ассортименту и качеству создаваемое от души поварами каждое утро! И каждое вхождение в дом встречают добрые глаза дежурного на стойке.
В середине апреля решил посетить Кисловодск. Место для проживания подбирал недалеко от центра, но чуть в стороне от туристической суеты! И не прогадал! Гостевой дом М - замечательное место! Персонал позитивный, внимательный и отзывчивый! 5+
Номерной фонд со свежим ремонтом, все очень чисто! 5
Завтрак (шведский стол), учитывая масштаб гостевого дома очень хорош! Да, уступает большим гостиничным комплексам, но это уже совсем другая история! Меня завтраки полностью устроили, супруга чуток повредничала, что не увидела сырников (это ее основной завтрак), но в день выезда из отеля - о, чудо! Сырники😀 5
На внутренней территории имеется крытая парковка!
Расположение отличное! Рядом красивейший Собор, до основного «тусовочного» места идти пешком минут 7. Ставлю 5👍
Ну и в целом советую тут останавливаться, не пожалеете!👍👍👍
Очень приятное место🙌 Отдыхаем семьей впервые в Кисловодске, выбирали отель по отзывам и не пожалели нисколько 👌 Сергей (хозяин отеля) приветливый, быстро выходит на контакт, подобрал нам хороший номер, в номере чисто, все необходимое есть, все сделано со вкусом, убираются хорошо, вода всегда горячая есть, все удобства на высшем уровне, кровать большая удобная, пастельные принадлежности белоснежные, очень приятно находится в номере и на территории отеля. Завтраки разнообразные, все вкусно по домашнему. Персонал приветливый, всегда идут на контакт, интересуются все ли хорошо. Приедем обязательно ещё, рекомендую однозначно 👍 Не пожалеете!!!
Хороший гостевой дом.Вкусные завтраки,все по домашнему.Приветливый персонал. В номере чисто и уютно. Есть халаты и тапочки. Постельное белье и полотенца белоснежные. Всё очень понравилось. Рекомендую.
Хороший гостевой дом. Очень чисто и аккуратно. Комфортный светлый номер. Все необходимое имеется в рабочем состоянии. Вкусный завтрак. Тихо и спокойно, дружелюбный персонал.
Отель просто бомба, редкость в наше время, полное отсутствие минусов за хорошую цену. Отзывы про завтрак, уборку, шумоизоляцию пишут те, кто по ходу дела очень редко путешествует. Кого то не устраивает однообразие завтрака, видимо дома утром у каждого что ни день, то праздник, наверно собственный французский повар готовит. Шумоизоляция вообще не проблема, проживал в отелях в разы дороже и там абсолютно все тоже самое. А во всем остальном читайте внимательнее условия проживания при заселении, касается смены белья. Так держать!!!
Выбрал, приехал, разместился!
Гостевой дом ,Очень хороший еще лучше чем на фотографиях, сотрудник всё показал, обьяснил!
Помог сориентироваться по городу где что находится но и по моим предпочтениям соответственно Спасибо большое!
Проживанием доволен!!!
Рекомендую!
Ваши сотрудники ваше золото, процветания , успехов и благополучия 👏
Отличная гостиница, очень комфортный и чистый номер, есть всё необходимое. Утром прекрасный завтрак. Есть парковка во дворе и под навесом. С удовольствием сюда вернёмся!
Show business's response
Ирина В.
Level 5 Local Expert
March 31
Жаль что не получилось написать отзыв раньше, хотя от приятных впечатлений хотелось написать прямо во время пребывания . Но чтобы опубликовать объективное мнение терпеливо дождались окончания приятнейшего отдыха. Сначала о неприятных впечатлениях от других мест проживания. Кому лень читать , ниже о приятных впечатлениях от гостевого дома М.
Мы с мужем отдыхали в январе 2024 года 11 дней. Начинали свои поездки в Кисловодск с 2018 года в санаторий. Но (к сожалению)устроено всё так что в целях получения больше выгоды , лечение минимально или и вовсе за дополнительную плату, питание так себе, даже в дорогих . Поэтому мы решили попробовать аренду жилья. В Кисловодск мы приезжали 2-3 раза в год, повышали стоимость, меняли расположение жилья, квартиры в новых домах... Но впечатление от этого только портилось! На фото и по обещаниям одно , а в реальности: отключили воду и неизвестно когда будет, предлагают снизить цену когда мы уже приехали с вокзала и хочется принять душ и отдохнуть, в квартире холодно и влажно и видно что либо кое как убрались после предыдущих гостей, либо вообще не убирались!!! Такой сервис и отношение просто совсем обратное тому за чем мы приезжаем и готовы потратить деньги, хочется получить приятные эмоции, оздоровление и воспоминания. Мы уже решили что как на черноморском побережье ( Сочи , Адлер и др.) нормальный цивилизованный сервис есть , но только не у местных. Однажды влюбившись в Кисловодск пришли к выводу, что намучившись с таким сервисом и гостеприимством придётся отказаться от поездок туда. Но перед этим попалось объявление о гостевом доме М. Мы никогда не отдыхали в гостевых домах, предполагали что в них уж точно уровень ,, на любителя " . Но почитав ответы на отзывы, мы поняли что их автор человек совершенно другого уровня! А именно образованный, культурный, вежливый и точно ,, на своём месте " ! Зависит всё от владельца, ведь он набирает и контролирует свой бизнес, персонал и условия. Нам стало интересно, почитали отзывы, созвонились и поняли что там совершенно другие люди! Это московский, европейский уровень, подход. И таким образом мы съездили снова в Кисловодск впервые в гостевой дом М. Несколько раз пообщались с владельцем, очень приятно, прекрасный образованный, культурный, гостеприимный, вежливый, современный, знающий и любящий свой бизнес, очень приятный в общении! Как жаль что раньше про Вас не знали . Фото не будем публиковать, всё как представлено. Чисто, вкусно и сытно, всё оставило только приятные впечатления и воспоминания! Уважаемый Сергей ,очень приятно познакомиться с такими прекрасными людьми, благодарим Вас и Ваших помощниц за любовь и честное добропорядочное отношение к людям и своему труду. Здоровья, счастья и процветания вам. Хорошо бы другим коллегам поучиться у Вас ! Пусть у Вас благополучно получается развиваться и увеличивать колличество прекрасных гостевых домов, гостиниц, санаториев!
И как тут многие пишут - теперь только к Вам !
Отдыхали в июле 2022г. Очень понравился гостевой дом! Чисто, уютно, доброжелательный персонал. Номер точно такой как и обещали на фото. В номере есть всё необходимое, в т.ч. чай, кофе, вода. Очень приятные мелочи! Пока были на экскурсии, убрали в номере мусор, добавили воду, чай, принадлежности в ванну. Заменили часть полотенец. Если будем ещё останавливаться в Кисловодске, то обязательно только в этом гостевом доме. Очень понравилось там!