Не соответствует своему заявленному уровню. Отзывы - нереальные. Очень много народу, не проживающих а приезжающих на 1 день покупаться. Бассейн горячий переполнен, холодный - (очень холодный)- пустой. Завтраки - просто ужас: холодный омлет, холодные невкусные и по -видимому самые дешевые сосиски. Кофе в одноразовых пакетиках(невкусный), кофемашины нет. Завтрак без права выбора и НЕ шведский стол!!! Что положили - то и ешь. Персонал - невнимательный, неотзывчивый, им все равно как тебе отдыхается. В связи с ранним выездом три раза напоминали про сух.паек, в итоге там лежала холодная котлета (при том что микроволновки нет). Такое вот отношение к отдыхающим. Единственный плюс - расположение: недалеко от Пятигорска, Нальчика и других путей проезда, но стоит ли из-за этого снимать здесь номер - подумайте. А и детский бассейн- норм. Но в целом Не рекомендуем.
Хорошее место, есть отдельные дворики с термальным бассеином, лежаки, мангальная зона. Заказ еды принимается по телефону, очень удобно, недорого и вкусно... Также есть общий бассейн. Отдыхать с детьми самое то...
Прекрасное место для отдыха как в одиночку, так и всей семьей. Везде чистота, спасатели постоянно курсируют и смотрят за порядком. На другой стороне замечательная инфраструктура для детей. Буду посещать снова
Приятное место, и поесть тоже можно вкусно. Горка старенькая но надеюсь надёжная. И получше следите чтобы люди не лезли в бассейны в своих обычных вещах. Неприятно наблюдать за этим.
Недавно отдыхали в Гедуко и вот мои впечатления
1. Очень большая территория, насчитала 4 бассейна разной температуры. Ездили в середине осени, было уже прохладно. Но в бассейнах было хорошо, тепло и не холодно
2. Места хватало всем, дети катались с горок.
3. Прекрасный состав воды, кожа стала мягкая, нежная, пахла))
4, Обедали и ужинали в местном кафе, в общем не дорого, а все что брали было вкусно, люля, шашлык из курицы, осетинский пирог, картошка фри, брали пиво в местном магазинчике тоже не сильно дорого.
5. Территория закрытая, из неё идти особо некуда
6. Завтрак был включён. Скромный обычный завтрак, каша, яйцо, чай
7. Номер как с картинки, красивый, зелёного цвета, телевизор работал, душ, туалет все исправно. Ждали правда его дольше всех из группы)) когда приехали он был еще не убран.
8. Всего хорошего должно быть в меру )) перекупались с мужем и вечером сидели в номере все красные и горячие с небольшой температурой, перегрелись в общем в горячей воде. Утром все прошло. Не прошло только отличное настроение и мягкая кожа ))
9. В теплое время года наверно там ещё лучше
10. Прекрасное место, советую 👍
Плюсы: цена за посещение на семью. В жаркую погоду холодный бассейн 👍Минусы: странное оформление горячих источников, раздевалки не удобные, у шкафчиков нет замков и все вещи приходится брать с собой, нет душевых, вернее они есть на улице для того, чтобы просто ополоснуться, все остальное вокруг бассейнов устарело физически и морально, нужна реконструкция.
Хорошее место. Был несколько раз, довольно неплохо за такие деньги. Кафе неплохое, еда в принципе обычная. В целом мои гости с центральной России получили удовольствие и наша семья тоже.
4
2
Show business's response
Северный Ветер
Level 8 Local Expert
October 3, 2024
Останавливались на сутки, номер брали комфорт. Главная достопримечательность отеля - администратор Карина! Таких открытых и очаровательных людей встретишь редко. За это оценку повысила.
Номер просторный, в номере чайный набор, стаканы, полотенца, одноразовые тапочки. Кровать двуспальная, большая, но спать на ней очень плохо: матрац раскачивается при малейшем движении рядом лежащего. Меня подкидывало, когда муж переворачивался. Одеяла очень тоненькие, подушки еще хуже- как тряпочку подложила под голову. Москитки на окне не было, а вот осиное гнездо за окном было. В несуразно большом санузле унитаз загнали в самый угол, под полотенцесушитель... для чего?
Бассейны не скажу что горячие, градусов 34-35 максимум. Такое себе "удовольствие", вымерзли. Хорошо, что ушли купаться через дорогу на базу отдыха- хоть отогрелись там.
Кафе три штуки. Меню у всех почти одинаково, цены разнятся немного. Но везде надо ждать мин 30-40. Лучше заказывать заранее. Завтрак, входящий в стоимость, был неплох. По объему тоже достаточно.
В общем- нормально, особенно, если не были в лучших местах.
Потрясающее место! Горячая купель глубокая, выполнена в виде чаши, а в центре гора из камня, по склонам которой стекает холодная вода, по кругу, в воде есть сиденья, можно плавать по кругу, а можно и просто посидеть в воде. Вода довольно горячая, распаривать ощутимо. Есть ещё два бассейна с теплой и холодной водой, есть детский теплый бассейн. Лежаки, лавки и лежанки. Раздевалки закрытые, в здании и обычные, как на пляже. Есть душ. Есть кафе, где можно выпить чай из чайника. Выбор чая огромен. Можете покушать, купить мороженое и минералку. Очень чисто и красиво .
Новый отель, чистый, горячие бассейны с минеральной водой, спа салон, масаж 2500 рублей один час. Халаты в номерах. Радушныое Кавказкое гостеприимство. Всё хорошо
Бассейн расположен далеко от отеля, идти в халате прохладно из номера. Возле отеля расположен маленький бассейн где всегда неадекватно много людей. Кабинки для переодевания так себе. Кафе работает до 21часа, еда не плохая т.е. обычная. Делать на территории нечего, поблизости тоже ничего нет. В бассейне можно 15-30минут и дальше грусть. В номерах со звукоизоляцией плохо вообщем на троечку.
Хочу оставить здесь свой отзыв об этом замечательном месте. Были сегодня с подругой, вчера заказала без проблем кабинку, там был свой небольшой бассейн. Так как подруга застенчивая, то ей в самый раз, никто не видит. Потом сходили в общий бассейн, людей было не очень много. И поплавали и поболтали. Брали с собой еду, чай. Потом заказали десерт и кофе. Нам все очень понравилось! От Нальчика 30 минут всего ехать. Очень хорошо, что требуют показывать штамп о регистрации брака, тк в следующий раз хочу поехать с мужем и детьми. Значит место приличное. Нам все понравилось и дешевле, чем в Янтарном в 2 раза. Будем обязательно ездить всей семьей! Спасибо 🙏
03.07.2024 посещали с внуками источник и были разочарованы. Мы ездим туда уже 7 лет, но сегодня ужаснулись. Туалет, где бассейн около малой горки грязный, зайти можно в маске. Сказали администрации, уборщица пришла посмотреть, нам нагрубила. Лестница на горку в ужасном состоянии, покрытие износилось, наступать неприятно. Люди купаються в верхней одежде, не соблюдая гигиены. Администратор объяснил, что это купальный костюм с длинными штанами и рукавами. Мы были разочарованы. В прошлые года такого безобразия не было.
Бассейны отличные👍+38+42+6+16 градусов. Чисто. Два детских бассейна для малышей. Можно взять напрокат тапочки, полотенце, халат, под залог. Ценные вещи оставить на кассе в сейфе. Шкафчики в раздевалке не закрываются на ключ!!!☝️😱
Рядом находятся два комплекса. Гедуко Аква совсем новый, там нет людей. Есть две общие купальни и большой бассейн. Раздевалки - кабинки для компании до 6 человек 1000р час.
При желании можно снять кабинку с отдельной купальней.
После Эльбруса приехали погрется и ребенку поплавать. Все понравилось на территории есть гостиница, два взрослых и ребенок номер полулюкс 6000р показалось дороговато. Есть ресторан кормят вкусно.)
Можно без проживания за вход 250р и пользуетесь общей территорией. Можно взять приватные дворики. Отличное место, один раз точно можно посетить)
Есть существенные минусы в обслуживающем персонале, девушка в пиццерии обслуживала с явным конъюнктивитом..., и не реально долго делала заказ, то забыла что должна была, потом ей надо было поболтать по телефону..., то ещё что то ее отвлекало..., и самое печальное то что птица ужасная..., гор бассейн не имеет постоянной температуры, один раз было шикарно(горячая вода) на след день вода была едва теплая...
Ездили на сутки семьёй с детьми. В первый день были в Геддуко. Гостиница очень хорошая. Номер просторный, с принадлежностями для чая, постельное чистое, новое, сантехника в отличном состоянии. Персонал приветливый, внимательный. В стоимость номера влючен завтрак, очень сытный, вкусный и нереально большой!) Единственно, не удалось выспаться, т.к в 7 утра разбудили грохотом рабочие со строящейся прям рядом гостиницы + выезд в 10.00...это очень рано для такого места, все таки не по рабочим делам едут туда люди, могли бы выезд сделать в 13.00. Бассейны на территории чистые, наполняют их каждую ночь заново, это хорошо. Единственно, в самом большом бассейне вода слишком прохладная, поэтому в теплом слишком много народа( В целом территория большая, все чисто, аккуратно, есть два кафе. Мы кушали в '"Стамбул", было очень вкусно, порции огромные, все свежее, дети ели - это показатель), плюс обслуживание понравилось. Есть детская комната, можно вечером туда детей отвести. Есть спа-зона с кадровой бочкой, массажем, есть косметолог. Очень круто!!!
На второй день мы отдыхали через дорогу на базе отдыха Баксан. Опять не понравилось, что самый большой бассейн с холодной водой, а в бассейне поменьше из-за этого столпотворение. Но тоже все чисто, есть кафе, спа-зона, магазин, стоянка. Персонал внимательный!
В целом отдых понравился. Приедем ещё.
Бассейнов мало и большая часть из них ледяная вода ; на территории терминалов нет для оплаты только наличкой , вай фай только в зоне возле гостиницы и далее не работает , шкафчиков закрытых тоже нет только вешалки с крючками ; из плюсов чисто , делают замеры и пробы воды но большой минус что навесы только над зоной лавочек все бассейны полностью под солнцем палящим
всё достаточно неплохо, но не хватает зелени, посадили бы побольше деревьев и растений, которые вьются. мы брали кабинку на двоих, нам не хватило зелени и покоя. ужасно орало радио с музыкой и рекламой из кафе. мне кажется, в таких местах как это, должны создавать атмосферу тишины и релакса. разве нет? либо должна быть тишина либо очень тихая спокойная музыка типа лаундж или релакс. или включите радио с джаз музыкой.
еще я нигде не увидела информацию о составе воды и её пользе, от каких заболеваний. ну и еще: глубина общих бассейнов очень маленькая 1,1 м, не поплаваешь. но хуже всего - звук радио.
Были уже третий раз все хорошо - и цены и вода и территория, удобная парковка, отдельные зоны для компаний. С горкой в горячем бассейне надо позаниматься, ступени и саму конструкцию обновить
Совершенно непонятно, откуда столько восторженных отзывов, были вчетвером, и все разочарованы🙁 В погоне за заработком администрация забывает о комфорте гостей. От термальных источников ожидали релакса - на него нет и намёка: люди сидят в бассейнах друг на друге, прыгают, ныряют (хотя это запрещено )🤦 Соответственно, чистота воды под большим сомнением... Возможно утром с открытия почище, вечером сидеть было неприятно🤢. Администратора отеля не найти днём с огнём, за четыре дня по телефону на ресепшн никто не ответил ни разу... Так что все вопросы надо выяснить сразу при заселении)) Вместо забронированного комфорта дали стандарт (с раздельными кроватями 🤦) Вообще, при заселении создалось впечатление, что нам здесь не рады 🤔. Выезжали рано утром , сотрудник отеля спал прямо в холле🤦🤦 Не стали будить, ключи оставили на столе😁 Завтраки несъедобные (за исключением молочки: каша и йогурт нормальные): холодная яичница, бумажная сосиска / колбаса, невкусный сыр, огурцы, нарезанные как минимум позавчера, кофе отвратительный из пакета🤢... Вроде всё есть, но всё без души, неужели нельзя хотя бы подать завтрак горячим, и нарезать овощи с утра?! В общем, вопросов много🤔 Резюме: место разрекламированное, задумка вроде хорошая, а исполнение подкачало🤷 Администрации следует быть чуть более клиентоориентированными))) И не встречать гостей с недовольным лицом😉 Прошу прощения за честность)))
Отдыхали с 11.10.24. Сказочное место.Везде чисто.Бассейны чистили и сливали каждый день.В Кафе сотрудники ,старались обслужить быстро.Приехали большой группой, заселили быстро.
Не понравилось. Бассейны далеко друг от друга переходишь и мерзнеш а бассейн с горячей водой очень мал. А ещё раздевалки очень грязные,шкафчики не под ключ.
Бойкое место, летом очень много народу, зимой прекрасно 🤣. Есть общая зона, индивидуальные кабинки со своим маленьким бассейном (зимой удобно, потому что тепло, возможность переодеться + там же покушать). На территории гостиница, массаж, платная детская игровая. Рекомендую
Хороший комплекс. Сауны отлично, бассейн понравился, но при большом количестве народа в серный бассейничек не влезть. Ну очень маленький. Индивидуальные бассейны только для женатых, с подтверждением в паспорте.
Хороший комплекс для отдыха. Несколько бассейнов с водой- холодной и теплой, отдельные кабинки . Детям понравилось и взрослым тоже. Цены в кафе хорошие
Слишком мало источников,три бассейна, один с очень горячей водой,вместимостью максимум 10 человек, бассейн с ледяной водой,также вместимостью максимум 10 человек. И вдалеке (спасибо,что отдыхающие подсказали,так бы никогда не нашли и не увидели) большой бассейн,но вечером он был с тёплой приятной водой,а утром просто с горяченной. Остальные все бассейны предназначены для людей,которые снимают мангальную зону. Много бассейнов были на ремонте. Указателей нет,ничего непонятно куда идти. По гостиничному дому всё хорошо,номера чистые и уютные. Единственное нет в номере телефона для связи с администратором. И заселяют только официально женатых людей.
Из плюсов:
Номера чистые. Персонал вежливый. Классные контрастные бассейны. Очень крутая и большая детская игровая. Детские бассейны с термальной водой.
Можно купить не дорого фрукты , которые выращиваются в соседнем саду.
Минусы:
-По выходным и в жаркие дни людей оооочень много!!! Съезжается вся область. (Хотя напротив такой же отель с аналогичными бассейнами на 50 рублей дороже)
-Вода в обычных бассейнах прям холодная. Долго не поплаваешь.
-с точки зрения пейзажей и какой-то эстетики все плохо. Отель в поле. На 20 километров вокруг 2 дерева. Красивых видов гор и т.д. как вдругих местах Кавказа нет.
Отель на 2-3 дня.
Отдых чудесный? В гостевом комплексе Гедууко созданы все условия для комфортного проживания и отдыха. И все это благодаря дружному и вежливому коллективу , который смог создать настроение на все дни отдыха. Мечтаю вернуться
Были в апреле, очень понравилось, бассейн классный, первый раз в таком были, за горку отдельное спасибо, только надо маленько приноровится как кататься с нее, в раздевалках общих чисто, туалет работает, тоже чистый. В семейные кабинки можно только со штампом о браке в паспорте, ну и ладно. Есть магазин-кафе, продают и купальники и полотенца в аренду дают и шлепки вроде купить можно, мы свои взяли, там же можно попробовать национальное блюдо бараньи ребрышки с пастой, очень вкусно, ещё травяной чай в чайнике, мы вдоем оппились от такого чайника🤣 а так меню большое)
Хороший комплекс для отдыха, отличная кухня, в номерах чисто, есть всё необходимое! Единственное, бассейны открыты до 22.00. В целом не плохо. Рекомендую👍
Очень полезное место для оздоровления ! В летний период очень много посетителей!!! Лучше переходить через дорогу на другую площадку Баксан. Там бассейны больше ,а народу меньше. Гостиница хорошая, немного дороговато.Завтрак включен, сытный.
Только положительные впечатления, все три бассейна в нашем блоке были чистые. Обслуживание по заказу еды, быстрое, все вкусно. Не в первый раз, потому что все сделано для приятного и полезного времяпровождение. Рекомендую.
Отличное место как гостиница так и просто приехать понежиться в горячих водах. Иногда бывает много народу. Хорошо бы поменять местами большой холодный бассейн и маленький теплый
Теплые источники прекрасны. Всё остальное с недочетами. Два основных бассейна не работают со вчерашнего дня и когда заработают неизвестно? А мы продолжаем брать с гостей полную цену, не предупреждаем и не извиняемся. Чего-то не хватает в баре, или в медпункте, или в магазинчике? Ну да… Ну мы говорили много раз руководству и они с нами согласны… и??? Не спешно зарабатываются деньги на жаре и теплых источниках. Народ придет и так.
Остановились здесь семьёй после катки на Эльбрусе.
- 1 звезда за то, что, когда мы приехали и попросили 3 2х-местных номера, нам предложили только 2 3х-местных. После того, как мы сказали, что через приложение показывает наличие 2х-местных номеров, они внезапно появились.
- вторая звезда за заселение нас в грязный номер. Из кружек и стаканов явно кто-то пил (в кружке были следы кофе). В ванной лежали использованные мыло и гель для душа. Мы спустились на ресепшен и попросили решить вопрос, на что нам было отказано по причине, что нет персонала, который мог бы убрать номер. В качестве компенсации предложили какую-то получасовую спа-процедуру, которая также не являлась решением вопроса чистоты в комнате, поэтому мы отказались.
*звезду не снимаем, но с утра без стука зашла клинерша. Всякое бывает, но девушка была в неглиже, повезло, что клинерша тоже была женщиной.
Пожалуйста, просите персонал стучаться перед заходом в номер (хотя бы в заселённые, эта информация есть на ресепе).
Бассейны понравились, после горнолыжки самое оно.
Всё понравилось! Персонал вежливый, внимательный! Номер замечательный, просторный! Завтраки неплохие, но обычные... Хотелось, чтобы присутствовали блюда национальной кабардино-болкарской кухни... И неплохо было бы один большой бассейн наполнить тëплой водой, чтобы просто поплавать.
Спасибо всем сотрудникам! Добра, мира и процветания вам!
В общих бассейнах не были. Были там где кабинки. Большой бассейн. Есть сауна. Есть горячая купель с тёмно-зелёной водой. Были вечером в будний день. Похоже персоналу на всё наплевать. В купель не зайти кипяток, перегрели. Сауна тоже перегрета была. Мы ехали сЭльбруса, решили на 2 часика искупаться, снять усталось. Заказали еду в кафе. За 30 минут принесли, всё вкусное. В целом понравилось, что новый комплекс.
Летом много народу, один бассейн слишком горячий, второй слишком холодный. Наверное, хорошо зимой и осенью в теплый бассейн залезть. Но летом удовольствия нет. Есть платный бассейн с нормальной водой.
На ресепшене чудесная администратор Милана, все подробно рассказала, показала. Номера чистые, жили в новом корпусе, видно, что свежий ремонт. За свою стоимость очень хорошо.
Территория чистая, аккуратная
Единственное разочарование, кафе, точнее персонал. 10 минут ходили по залу, искали кого-нибудь, в это время официанты сидели за столом. Общаются пренебрежительно.
Мне всё понравилось. Есть замечания к организации процесса питания. Очень медленно и не всегда вкусно. Но так как мы были всего две ночи, этот минус не испортил настроения. Горки, отдых, бассейн, массаж - все просто замечательно.
Всё понравилось.Бассейны замечательные и теплый и холодные.Еда не замысловатая,но правильная и питательная.Завтрок очень огромный :каша , яичница,сырник с домашней сметаной и это всё сразу🤭. Персонал на высоте.Номера отличные.Понравилось всё,вернёмся весной.
Первое на что хочу обратить внимание, это очень внимательный и приветливый персонал. Также понравился номер. Хочется также отметить что вода в бассейне была всегда очень горячая, 42-44, не смотря на низкую температуру на улице. Очень комфортно когда включены завтраки. Поэтому могу смело рекомендовать для посещения.