Были май-июнь 2024 года, в отеле тихо, спокойно, отличное место отдохнуть и выспаться. Если окна выходят на лес, то пение птиц вас будет сопровождать с утра и до вечера. Персонал отзывчивый, во всем помогали, работали на отлично.
Планирую еще заехать в данный отель.
Рекомендую.
Слишком маленький зал в ресторане, нет цветомузыки . как только тамада вас покинула отдыхайте в темноте. Баня относящаяся сюда тоже не понравилась и бани и пар и бассейн сразу на выходе тут же зона посиделок, а одеваться потом как все влажное,не продуман холл и сильно пахнет хлором. Со стороны конечно выглядит очень креативно но по факту разочарование 😣 и так уж вышло что даже фото нет всей этой прелести 🙈
Хорошее место. Номера большие, чистые. Завтрак конечно не шведский стол, но вкусно, по домашнему.Персонал приветливый. Тишина и спокойствие то что нужно чтобы отдохнуть от городской суеты.
Очень крутой и Уютный отель. Все скромно но со вкусом. В номерах чисто и тепло. Персонал очень приветливый на 5 с +, кормят очень вкусно молодцы. Сауна хорошая а бассейн под открытым небом хотелось бы по теплее.! Баня во втором корпусе просторная и хорошая. Нам понравилось рекомендую посещать отель компанией так веселее. Были 15-17.12.2023г.
Гостиница с красивым видом на гору Туманную, зимой можно отлично покататься на лыжах. В номерах имеется все необходимое, но принадлежности для гигиены не забудьте взять. Ремонт давно не проводили, это хорошо заметно на обоях, коврах, сантехнике.
Лично мне понравилось готовят отлично вкусно обслуживание высокое молодцы персонал : вежливый объяснят что почём номер тёплый , светлый с видом на гору где катаются , и самое глпвное чистый . Кухня чистая и атмосфера отличная. Ставлю 10 отлично !!!!
Еда в ресторане - вкусно и по домашнему, обслуживание хорошее, персонал выполняют свою работу с заботой и вниманием к проживающим. Внутри замка уютная атмосфера с красивыми видами на природу.
Место, куда хочется вернуться. Отдыхали в октябре, в самую золотую - золотую осень. Отель уютный, красивый, удачно расположен - из окон и с балкона потрясающие виды. Нас встречала администратор Оля - спасибо ей за теплый прием, приятное общение ! Спасибо поварам за вкусную еду !
Доброго времени суток друзья.
Что можно сказать или рассказать об этом месте:
отель замечательный необычная типичная постройка (на фото видно а в живую ещё круче, номера классные ну во всяком случае у меня был такой с видом на гору туманная, просторный светлый, в номере есть все необходимое) персанал приятный, отзывчивый, питание разнообразное, вкусно кормят.
тут красиво очень красиво не передать словами, нет загруженности, суеты, застроек которые стоят напротив друг друга и т.д., если охото отдохнуть духовно, морально вам точно сюда.
Отель находиться на горе или как правильно на крутом склоне от этого ещё больше придаёт этому месту фееричности.
Хорошее место для проведения выходных.
К сожалению не могу сказать, что отличное.
Обслуживание.
Персонал вежливый и отзывчивый, однако при первом заселении не рассказал об имеющихся услугах. Хотели поплавать в бассейне под открытым небом, но не знали, что он идёт в комплексе с баней. А баня пользуется спросом.
В итоге приехали первые, но не попали ни в бассейн, ни в баню. Бронируйте баню заранее! )
Питание: домашнее, вкусно. На мой вкус немного, но как раз чтобы не быть голодным. Цены средние.
Номер: это то за что снижаю оценку. Были в начале марта, а в номере (не поверите) - божьи коровки. Причём мёртвые тоже, персонал их не убрал ни до, ни в течение двух дней пока мы жили. Из санузла (через вентиляцию) тянет дым из котельной, которая находится на первом этаже. В душе горячая вода заканчивается на третьем человеке (мойтесь быстро). Интернета практически нет, несмотря на подключение к WiFi. Телевидение часто пропадает, сигнал не устойчивый. В номере было тепло (на улице было около нуля), но сомневаюсь, чио так де тепло будет в минус 20. Батарей в номере нет!
При этом большая удобная кровать.
Ну и последнее. Парковка: без полного привода заехать вам будет проблематично, ла мест для парковки прямо скажем маловато Машины ставят вдоль заборчика и мест для отдыха.
В целом - рекомендую.
Отличное место для отдыха, для фото, для прогулок, для перекуса, для праздников... бассейн тёплый. Кормят очень вкусно, повара просто волшебные. Банька только очень маленькая и биотуалет бы заменить на обычный ... а так очень здорово
Вежливый персонал, чистые удобные номера, вкусная еда, баня, открытый бассейн - все это на высшем уровне!!!! Прекрасный вид из окна! Уже порекомендовала друзьям! Мы обязательно вернёмся!!!
Питание отличное, номер в котором были обычный, чисто, постельное белье свежее. Обслуживание хорошее и персонал приветливый. Четверка только за то что добраться можно только на машине, общественного транспорта вроде нет, но это не точно. Места для парковки не много. Идеально подходит, для тех кто приезжает кататься на лыжах. Других развлечений нет.
Мы отдыхали семьей, отмечали День рождение дочери. Нам очень понравилось. Прекрасный теплый бассейн, маленькая, но очень горячая сауна, прекрасная беседка с мангалом, вежливый персонал. Все чисто и аккуратно. Спасибо руководителям отеля за такой прекрасный отдых! Рекомендую.
Отлично месте, был здесь в разное время года и всегда как в сказке. Сервис хороший, зона барбекю отличная. Сауна и бассейн тоже хороши.
Завтрак простенький, но хуже от этого не становится.
Очень красивое место, уединённое местоположение, обалденный вид в округе, горы и природа. Гостиница в виде замка, для красивой фотосессии. На этом плюсы заканчиваются. Хозяйка будет пытаться вас обмануть, если вы к примеру бронируете по телефону, то сумма и условия будут одни. А по факту, за это доплатите, а тут вообще много надо. Есть завтрак, которым не наедаешся и приходится докупать, а это совершенно другие деньги. От идеи пообедать лучше отказаться, т.к. за два дня обедов у вас по стоимости выйдет суточное проживание в номере. Ездили не один раз. Отказались, от услуг после обмана хозяйки, когда по телефону с ней договаривались об одной сумме за доп место для ребенка, а по факту вышло в два раза дороже.
Хорошие место. Хорошо кормят, можно покататься на лыжах есть баня, сауна. Есть только два минуса если выпал снег то когда его будут убирать то весь снег будет на машине, мало парковочных мест
Отдыхали семьёй в гостевом доме Эдельвейс, из развлечений там только маааленькая сауна и бассейн под открытым небом. Персонал очень вежливый, отзывчивый , номер достался чистый теплый, уютный, всё необходимое в номере есть, полотенце, чайник стаканы .Но по поводу питания.... Вообще не вкусно. Ещё раз я бы конечно не выбрала данный гостевой дом для отдыха семьёй.
3
1
Надежда Шурлачакова
Level 2 Local Expert
June 24
Справляли день рождение, все было хорошо, но когда в бассейн пришли посторонние люди купаться (дети), попросила администратора убрать. Мне сказали вход для посетителей отеля свободный на бассейн. При том что у нас было все оплачено и забронировано до 11 часов вечера. Конечно же детей не убрали из бассейна, праздник был испорчен. Техника безопасности на высшем уровне. Это хорошо что ни кого из детей не прибили........ Так что уважаемые посетители данного заведения не удивляйтесь, если к Вам придут посторонние люди и начнут купаться.
Отдыхали в январе семьёй. Очень холодно в номерах. Температура 17-20 градусов при работе в номере теплого пола + обогреватель. Можно покататься на лыжах горных и беговых. Питание стандартное. Понравился бассейн с подогревом.
Сняла две звезды, только и за ужасного подъёма к гостинице. Уже не в первый раз приезжаем, и все одно и тоже. Машину развернула так, что чуть с обрыва не слетела. Помогли конечно выбраться.
За столько лет существования этой гостиницы, можно уже давно было придумать парковку.
Сама гостиница уютная, персонал вежливый. Кормят хорошо.
Всё очень понравилось. Просторные номера. Чисто, тепло. Еда вкусная по домашнему.
Отличная сауна с открытым бассейном. Бассейн тёплый. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую.
Эдельвейс все очень хорошее ,обслуживание хорошее,еда до отвала кормят, баня бассейн под открытым небом, и гору туманную захватим, там постоянно катаются своя школа то соревнования то просто тренируется, чтоб поехать покататься надо в очереди стоять на подъёмник пол часа,сделали бы подъёмник отдельно для отдыхающих
Очень довольны отдыхом, красивая природа, чистый воздух, тишина. В отеле Эдельвейс внимательный и отзывчивый персонал, в номерах чисто, аккуратно, уютно. Приятное кафе, вкусный завтрак и хорошее обслуживание. Спасибо всем за отдых.
Прекрасный отель. Понравилось всё от месторасположения до номеров. В номере и санузлах чистота, прекрасный вид из окна, удобная постель. Особенно впечатлил эркер в номере, бассейн с подогревом и сауна. Единственное в питании хотелось бы большего разнообразия.
3
2
Анастасия Егорова
Level 10 Local Expert
August 1
Отличное место, вдали от суеты, чистые номера, бассейн, мангал, беседка, качели, вкусные завтраки
Гостиница больше подходит для отдыха в теплое время года. Не совсем удобный заезд, крутой подъем и очень, очень холодно в номере. Спали в шапках, даже при наличии обогревателя. Не подойдёт для людей с лишним весом или больными ногами, слишком крутые лестницы. Из плюсов: В номере чисто, как и в самой гостинице. Уютное кафе в гостинице, кормят вкусно. Есть сауна и бассейн под открытым небом.
Хорошая гостиница, большие и комфортные номера. Цена соответствует номеру, есть доп услуги, такие как сауна и бассейн под открытым небом, функционирует даже зимой. Завтрак включен, конечно, его размер может многим показаться недостаточным: два варёных яйца, три блина и кофе с бутербродом
Отличное место. Шикарный вид. До Шерегеша 20 минут на машине, но цена 2 раза дешевле. Рядом (напротив) горнолыжный центр с горками разного уровня, не длинные. Зато народу немного, а когда захотелось потусить - в Шерегеш. В гостинице чисто, не евроремонт, но достойно, есть мангальная зона, большая. Столовая- кафе (можно заказать завтраки, ужины). Всё супер. В общем при рассмотрении поездки, в первую очередб смотрим эту гостиницу.
Только ночевать и покушать. Удобно расположена для любителей катания на лыжах, но нужно ехать на машине. Кухня отличная, номера чистые, на 5+. Есть баня с купелью, но баня конечно на любителя, по мне прохладная (заливать печку не по мне) В остальном, никаких развлечений, в окрестностях не на что посмотреть, негде погулять. Поработать с буком тоже вряд ли, почти нет wife.
Красивое место. Очень приветливый и доброжелательный персонал. Хорошая кухня. В номерах чисто и регулярно убирают. Из неудобств крутой спуск на въезде и лестница на верхние этажи. Зато есть мангальная зона,где можно вечером посидеть с видом на горы и теплая баня. Приеду ещё.
Заехали в Таштагол в рамках своего путешествия по Алтаю для того, чтобы оценить возможность зимней поездки в эти края. Дорога на арендованной машине оказалась долгой, приехали в ночи. И сразу-«замок» без лифта! Второй корпус лифта не имеет, на 3-й этаж тридцать не стандартных ступенек… Кому как, мне тяжело! Отделка номера с «претензией» на замок, но ни одной, в трехместном номере, тумбочки. Ни одной! Как размещаться, одному богу известно. В ванной есть крючки для полотенец, за спиной относительно раковины. Полочка для принадлежностей только в душе, возле раковины нет. И вода исключительно холодная, из горячего крана теплее градусов на 5. Понимаю, лето, жарко, охладится хочется😁, правда вымыться тоже, а не морж…Телефона в номере нет, есть мобильный администратора, но попытка узнать про горячую воду не удалась-телефон не отвечал. Чтобы избавиться от возможного потопа пришлось использовать все имеющиеся коврики и полотенце. Я не понимаю тех, кто пользуясь в своей квартире/доме этими благами цивилизации умудряется так бездарно и глупо организовывать «удобства» в гостиничных номерах. Резюмирую: в первые несколько часов совсем не замок и сильно не рекомендую для проживания.
Добрый день, ждали еду 40
минут, принесли коктейли написано 200 мл в итоге больше половины пены а стаканы 200 мл, персонал отказался менять, очень расстроило, ждали еду 40 минут в итоге вся холодная, что заказали половину не принесли уже после заказа сказали такого нету, очень сильно опечалило данное место
Номера отличные, персонал вежливый и отзывчивый, кухня хорошая. Приехали в сильные холода - заселили в теплый номер. Если кому лень ехать в магазин, то на первом этаже продается пиво и мороженное.
Вообще классный замок!
Паход из Гари Потера, самое классное бассейн на улице зимой вообще класскэно купаться! Кормят классно спасибо поворам сытый был!
Из плюсов:
-Очень хороший вид на гору туманную (если повезёт заселиться в нужный номер!)
-Мини холодильник в номере
-Отличная баня, чистая жаркая! В душе
(при бане) подвешенно ведро с очень холодной водой, для любителей облиться после бани!
-Завтрак входит в стоимость.
-Приветливый персонал на кухне.
Из минусов:
-Договаривались о заселении на 3-ий этаж, в итоге оказались на 2-ом (очень неприятно)!!!
-Проблема с парковкой.
-Уже к утру обнаружили, что в номере один стеклянный стакан (вместо пары), говорить об этом не стали т.к. не хотелось платить за кого-то.
PS: (миниминус) неудобная подушка очень высокая пришлось убрать и спать без подушки.