Номер чистый
Две раздельные кровати
В номере есть холодильник, кондиционер, санузел хороший
Мы брали с завтраком. На первом этаже кафе Венеция, кормят в ней. На 350 рублей можно взять: яичницу, блины, кашу и бутерброды. Кофе из кофе машины
Поужинать в кафе не удалось, было закрыто на спец обслуживание
Были в августе 2023 года. Останавливались на 2 дня. Приехали в 4 утра, нас сразу заселили. Персонал приветливый, отзывчивый.
В номерах чисто: постельное белье и полотенца чистые. Горячая вода от бойлера. Сан.узел с душевой кабиной в номере.
Рекомендую.
Не плохо. По фоткам выбрали и приятно были удивлены , тем что очень опрятно. Единственное было бы неплохо водичку в номер ,что бы до кулера в коридоре не ходить.
+Расположение рядом с различными учреждениями (МФЦ, агентство недвижимости), парковка с видеонаблюдением. Быстро заселили.
+Хорошая душевая, сильный напор воды.
+В номере чайник, графин, бокалы, тарелки и приборы.
+Микроволновка на этаже.
- Поселили на 2м этаже, напротив кабины для курения. Создалось впечатление, что 2й этаж только для курящих, тк там постоянно курили. Спать было невозможно, тк мы люди не курящие и запах очень чувствовался. Другой номер требовать не стали, тк очень устали с дороги и к вечеру не было сил на качание прав. В придачу еще и был пустой освежитель воздуха, помочь себе было нечем.
-Слышимость очень хорошая, слышно ТВ и разговоры соседей.
-Не поставили туалетную бумагу на второй день проживания, пришлось просить на стойке регистрации ее и освежитель.
-Тв в номере только смарт, т.е. могли смотреть ютуб и нтв, матч тв. Хотелось бы мочь смотреть и обычные каналы.
-Нет полотенцесушителя, т.е. если что-то решите постирать, то сушить негде.
-Нет холодильника в номере.
Сломалась машина,пришлось заночевать. Время было около 11 вечера. Без проблем заселились. Кафе на первом этаже работает с 8 до 23. Пришлось идти в ближайший ночник ( рекламы не будет) А с утра в кафе можно отлично позавтракать и пообедать. По ценам -среднероссийские.
Бронировали стандартный номер с одной двуспальной кроватью через агрегатора , пришло подтверждение о брони, звонили в сам отель, также подтвердили о бронировании. В день приезда, в три утра, администратор не смог найти нашу бронь ни по номеру, ни по фио, ни по паспорту, выясняли на месте , после чего с нерешенным вопросом нам дали стандартный номер с двумя одноместными кроватями. Также расстроило то, что в номере в душевой был не убранный клочок волос , горячей воды в душе не хватило на второго человека, в комнате на ковре лежала швейная иголка, на матрасе чужие волосы, налет на чашках, в ванной всё в ржавчине. Действительность не соответствует фотографиям в интернете .
Впечатление об отеле не однозначное.
Останавливались в люксе на одну ночь. Быстрое заселение, накануне уточнили приеду или нет. Номер огромный, есть чайник (чайные пакетики отсутствовали), микроволновка, посуда, джакузи, огромная кровать и диван, все как на фото.
Из минусов 2 точечных светильника в спальне мигали. Была сломана крышка унитаза. В ванне гели для душа, набор зубной щётки.
Кулер на этаже. До магазина 10 минут пешком, также маленький магазин в этом здании.
Завтрак 300 руб, не впечатлил.
Хороший, приветливый персонал, хорошие условия проживания. Но... Нет полотенец для рук и лица. Рулон туалетной бумаги на половину пуст) В ванной комнате плохая вентиляция. В номере мало электрических розеток. Это все минусы, а принципе. Плюсов значительно больше. Поэтому призываю руководство отеля обратить на мои замечания внимание и будет шикарно. Спасибо.
По нашим дорогам в ночи невозможно уже было ехать и мы приняли решение где н будь переночевать. По дороге увидели эту гостинницу, узнали есть ли в ноличие места для 4 -х человек(2взрослых с детьми и маленькая собачка).Милая девушка нас заселила. Номер был чистый и уютный, стояли 3 кровати, что и нужно было, мы смогли отдохнуть и поехать дальше.
В номере где жили,вонь стоит как в деревенском туалете,а в туалете вообще невозможно находиться,на жалобы реакции ноль,кровати все разваливаются,просыпаешься на полу,кафе цены как в ресторане,порции для котят,пользуются моментом пока строят трассу М12
Александр К
Level 9 Local Expert
August 4
Для Сергача вполне приличная гостиница. Номера чистые, полотенца в наличии. Завтраки дорогие и маленькие.
Номера уютные. Очень чисто. Обслуживание очень хорошее, к постояльцам относятся с уважением, персонал очень внимательный. В номерах тихо. Ресторан великолепный. Кормят очень вкусно
Приехали отдохнуть,сняли самый дорогой номер люкс,сутки 5 к.Воды горячей нет,чуть тёплая шла потом вообще холодная. Мусорные вёдра в туалетах открываются от прикосновения,, вообще не открываются ,батарейки нужно менять.. и самое главное "вишенка на торте," грязная кровать ,с крошками и волосами и затёртыми белизной простынью,фу ....уехать захотелось сразу же... Персонал сразу входит в дискуссию, но постельное белье меняет...ни за 5к ни за 1к я не хочу спать на гряной постели и спорить с персоналом!
Сам не проживал, постоянно нет номеров. Думаю то, что в гостинице проживают одни командировочные, говорит о не высоких ценах. Как это сказывается на обслуживании-вопрос…
Приехали поздно ночью. В номере чисто,уютно. Тихо. С усталости чашки не нашли- почему-то они были спрятаны в тумбочке,уснули без чая,т.к. кухня уже не работала. Также искали рецепшен- на входе никого небыло. Он оказался....на третьем этаже. Как то так.
Нормальная гостиница, но уборка номеров хромает. До меня что то разлили на полу, видимую часть пола моют, а под кроватью не моют видимо уже давненько. Вариант для ночевки не плохой.
Были на днях (август 2020) семьей в гостинице. Все чисто, аккуратно, все новое. Новая мебель и матрасы на кроватях, белоснежное белье и полотенца. В гостинице тихо, спокойно. Вежливый персонал. Утром свежий и недорогой завтрак в кафе на первом этаже. В общем, если честно, были приятно удивлены уровнем гостиницы и сервиса. Единственное, что не сразу разобрались какой вход в гостиницу, так как она расположена на 3-м этаже офисного здания и здание имеет несколько входов, было не понятно (нет таблички на дверях) какой именно вход в гостиницу, этот момент надо бы исправить как-то. И был один неприятный момент утром, когда уезжали, но этот момент больше связан не с самой гостиницей а с персоналом кафе: на крыльце утром сидели какие-то местные кошки, ребенок решил их немного подкормить, вышла одна из работниц кафе и пинками с матюками прогнала кошек, так еще и ребенку высказала, что мол нечего тут их прикармливать. В общем ребенок был жутко расстроен и переживал за кошек, плакал и жалел кошаков, я конечно понимаю, что на крыльце им не место, но как-то же надо иметь хоть какое-то "нормальное" отношение к детям. В остальном все на очень хорошем уровне.
Отличная гостиница.
В ресторане на первом этаже готовят на 5+.
Есть парковочгые места.
Персеонал доброжилательный и вежливый.
Чистота в номерах на твёрдую 4
Хороший отель. Был в командировке, жил два дня. Номер за 1800, 3 местный, есть всё, большой телевизор, холодильник, туалет с душем. На первом этапе кафе и магазины.
Чистота в номерах, удобства в номере, тихая и комфортная обстановка, вежливый и внимательный к просьбам персонал, отличное кафе на первом этаже.
2
1
Show business's response
Дмитрий С.
Level 6 Local Expert
January 26
Отличное место, чисто, тихо, на каждом этаже место для курения, что удобно в морозы. Все понравилось
Show business's response
Шурик
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Так то все хорошо ,но если уж написано курить в гостинице нельзя то следите за этим. Вечером вонища по всей гостинице,на ночь получше, а с утра опять вонь ,как будто у тебя в номере курят . Минус🎖️ только за это. А так нормальные номера вроде как чистые - в белых перчатках не лазил.
Я немного удивлён что отдали от дома создали такие классные условия для проживания. Отдельно хочется сказать про кухню и питание , я ни где так вкусно не кушал как здесь. Спасибо вам .