Слышимость в номере ужасная. Слышно всё что делают в Соседнем номере. Слышно, как в соседнем туалете справляют нужду🤦🏻♂️ Стены в прямом смысле картонные. Персонал, который убирается, вообще не знает что такое клиентоориентированность. Утром разбудили, чтобы узнать нужна ли уборка номера или нет. На следующее утро проснулись под песни уборщиц из соседнего номера 😏
Кто пишет эти хвалебные отзывы- непонятно. Люди которые живут в шалашах??? Отель заказала организация в командировке. Прилечу- уволюсь )))) Прям одна звезда и то за отзывчивость персонала. В номере прокурено и холодина. Отопление не работает. А за окном минус два. В ванной комнате-как в холодильнике, не смог даже принять душ. Слышимость в номерах отличная. Полы скрипят и раскачиваются. Когда кто то идет в коридоре- кровать ходуном. Завтраки (шведский стол) ужасен- все самое-самое дешевое и ощущение того что это уже один раз ели, хотя цена даже по столичным меркам не низкая.
Персонал, при заселении не очень отзывчивый и понимающий, предупредили, что заселение будет ночью, администратор вся не довольная, максимально долго, оформляла документы... На предложение закончить с утра, фыркнула
Хорошие номера, но сервис мне не понравился. Жила 5 дней из них уборка в номере была 2 раза, воду и пакетики чая постоянно ходила и просила на ресепшен.
Стильный интерьер, вежливый персонал. Попросила второе одеяло, потому что замёрзла после ночного перелёта, принесли обогреватель и одеяло. Вкусный, но дорогой ресторан.
Отель 3 звезды. На сайте указано что есть кондиционеры в номерах, но они только на сайте в номерах их нет. В номерах и на этаже прокурено.
Заехал 17 июля 2022г 319 номер
Душновато в номерах. Батареи не регулируются. Открываешь окно - сразу холодно. Не разбудили по предварительной просьбе, еще и сделали вид, что просьбы не было, но потом компенсировали завтрак ланчбоксом. Второй раз уже разбудили, так что повторяйте просьбу и убедитесь, что она записана для следующей смены!
Не сразу нашел. ТЦ большой. Комнаты чистые, уютные, убирают каждый день. В номере чайник. Можно попить чаю, пополняют чай, сахар и воду каждый день. По ценам тоже норм.
Супер, очень красивые номера, как лухари))) но нам дали номер где окна не открываются и было безумно душно, конечно там стоял вентилятор но что толку. Кондер был выключен так как был декабрь месяц. Очень удобное расположение гостиницы. И жаль что все номера двухместные. С детьми если путешествуете приходится снимать два номера
Всё хорошо, персонал чудесный, но есть НО в номерах класса эконом, нет окна и это не так напрягает как отсутствие вентиляции. Администрация отеля если вы это читаете, сделайте что нибудь с вентиляцией и 555 звёзд ваши!
3
Show business's response
МиЧе
Level 17 Local Expert
February 5, 2024
Место норм. Номера на уровне. Инфраструктура не очень.
Свежая и уютная гостиница. Завтраки стали заметно лучше (шведский стол), но ещё есть куда расти.)
Номера просторные и комфортные. Живу в данной гостинице уже второй раз. Обязательно приеду ещё