Какая то странная организация.
Сделал заказ 43537 и оплатил на их сайте, товары из наличия 22 июня.
Еле дозвонился, до менеджера 28 июня, в надежде получить обратную связь по моему заказу.
1 июля направили на почту информацию, о том, что планируют отгрузить мой заказ лишь 9 июля. Далее, ответным письмом, написал что не устраивает такой срок и попросил вернуть деньги.
На что до сих пор не могу получить информацию о возврате.
На связь не выходят!
Не рекомендую, хотя до этого у них заказывал на сотни тысяч, проблем особых не было.
Абсолютно не ориентирована на клиента компания
У сотрудников нет компетенции,
На простой вопрос о приобретении с 9:15, за 4 часа переписки, так и не получил ответа на простой вопрос:
Здравствуйте GunsParts! Прошу оформить заказ на Приклад и цевье на ИЖ-58, выпуска до 71года, Английская ложа 16МА орех..
Странно как они ещё до сих пор существуют?
Наверное подпитываются от клиентов.. 🤨
Делал заказ на магсзины для marlin, типа через 5 дней доставим, счет выписали сразу, да еще и напоминали каждый день, чтоб не забыл оплатить! Деньги приняли с удовольствием, но в срок не поставили. Спустя месяц начал названивать, спрашивпл статус заказа. Оператор все выяснял, обещая перезвонить, но так ничего и не произошло! Написали, что товар поставить не могут, обещали вернуть оплату. По факту ничего не происходит-по телефону не дозвониться, в цапе вечно бот отвечает. Поаккуратнее с ними, парни, мне не понравилось
Отличная компания, все делают быстро и качественно. Очень хороший подход к клиенту, надёжный поставщик товаров для охоты и тюнинга для оружия. Всем рекомендую!!!!
Вновь воспользовался услугами данного магазина, и остался очень довольным результатом. Сегодня получил красивую ложу для своего СКС. Конечно, стоила она дорого, но, как говорит Мишустин, отменить серый импорт невозможно, поэтому заказ пришлось делать через третью страну. Однако это именно то, о чем я мечтал, и я благодарен за это. Спасибо магазину за качественную работу!
1
Show business's response
АВ
Level 3 Local Expert
September 19
Заказывал через интернет, менеджеры оперативно ответили на все интересующие вопросы. Магазин понравился, при неоходимости снова заскочу сюда. Очень повезло найти здесь интересующую деталь
В данном магазине приобретаем уже не первый раз товары. В этот раз приобрели "приклад телескопический ПТ-3". Данный приклад очень удобный, комфортабельный. Взяв его в руки, чувствуешь, что вещь надёжная, основательная. Есть возможность регулировки по длине и высоте для максимально удобной вкладке оружия при прицеливании и стрельбе. Своих денег стоит. Соответствует цена и качество.
Персонал магазина отзывчивый. При необходимости проконсультирует и поможет с выбором товара. Очень быстро обрабатывают и отправляют заказы.
Всем привет , очень долго думал заказывать ложе или нет , ценники везде были почти под 40 000 , но наткнулся на ложе на этом сайте , его небыло в наличии , но можно было заказать . Вот собрал я волю в кулак и решил заказать , сроки мне обозначили 2 месяца . Я оформил доставку курьером СДЭК, и принялся ожидать свою посылку . Иногда возникал вопрос где оно сейчас , созванивался с менеджером и тот вежливо отвечал на все вопросы , во многих магазинах по тюнингу хамоватые продавцы , но этот магазин оказался исключением , оператор каждый раз подробно рассказывал где оно мое сокровенное , в какой поставки , чуть ли точные координаты не давал , за это респект отдельный операторам . Вот спустя почти полтора месяца приходит уведомление что оно уже в РФ и передано в доставку , оповестили меня и в Вотсапе и на почте и по смс , даже ленивый узнает что скоро он получит свой товар . Пришло оно раньше почти на неделю от заявленного срока , я решил не ждать курьера и забрать самостоятельно. На пункте выдачи все проверил , чистое гладкое ,все на своих местах ,без облоя , без трещин и пузырей . Забрал домой , единственное что смутило это то что оно в коробке без каких либо уплотнений , ибо дрягалось оно в этой коробке мама не горюй , но это уже к Израилю вопросы . По самому ложе нареканий нет , установил за 30 минут без инструкций и видео с Ютуба , единственное НО , это рычаг сброса магазина ,она туговата и упирается в штатный рычаг сброса ,но более чем уверен что это зависит от самого карабина , да и проблем убрать миллиметр пластика не составило ,все работает. По функционалу щека очень понравилась ,при вскидке куда смотришь ,там и оказывается прицельная сетка , приклад складной , сам по себе никак не откроется , не болтается как у АК подобных . Газовая трубка не люфтит и плотно встаёт ,хотя раньше на дереве люфт был капитальный,теперь не грех поставить коллиматор или скаутский прицел на "цевье" , чуть труднее разбирать внутрянку , пружины на тыльнике крышки затвора туговаты , но это скс , не надо это дело разбирать так часто ,ибо она не так пачкается как те же АК и АР системы , в общем это то что нужно что бы преобразить лопату в эргономичный,лёгкий и компактный , тактический Ган , всем добра и метких выстрелов
Заказал прицел калиматор, банку и одежду. Прицел с банкой ждал около 2х месяцев. Прицел пришёл бракованый( при температуре -7 отказывает батарея). Подвела в полевых условиях, хорошо хоть не в бою. Прицел признали бракованым но деньги(около 30к) возвращать отказываются. Ссылаясь на производителя. Заказ делал ещё в начале января и длится вся валакита уже пол года. Крайне НЕ рекомендую этих ребят к сотруднечеству. П.С. одежду я так и не дождался и на 3ий месяц отменил заказ( хоть за это деньги вернул)
Заказал приклад на карабин, заказ оформлен уже как 17 дней, хотя срок изготовления указан 7 дней + отправка окей, выходные я не считаю каждый должен отдыхать + отправка только по вторникам и пятницам, ок!
Но когда я звоню в магазин и спрашиваю у менеджера: - бро, а где мой приклад для карабина?- бро говорит, задержки на производстве бывают! - ну ок , бро, ты как бы хотя бы позвони на производство спроси, как там дела, а то может они и забыли вовсе? - хорошо , я вам перезвоню в течении дня как дадут ответ!
идёт 3 день, как человек узнает про сроки🤣 кароче, мне то как бы *** , но кто хочет себе что-то, десят раз подумайте, иногда проще от производителя заказать, а не через этих лохматый 😉 с уважением ко всем любителям оружия, обидеть никого не хотел, но как говорится факт остаётся - фактом!
Заказал из другого города через интернет в этом магазине прокладки для подгонки приклада и пуховку для чистки. Товар отгрузили быстро. На всех стадиях прохождения доставки приходили сообщения, по которым можно было видеть ход доставки. Оцениваю организацию работы магазина высоко. Что касается товаров. Набор прокладок по нижней цене рынка. А вот по пуховке, считаю, что цена на нее несколько завышена.
На этом сайте заказала в первый раз. Первое впечатление по оплате, меня очень смутило, думала обманут😁.
Но нет, ребята всегда оперативно по почте майл отвечали. Доставка очень быстрая.
Заказ привезли к двери, курьер вежливый. Товар супер! Ни царапин, ни сколов, всё идеально. Инструкция - описание прилагается. Буду заказывать ещё, советую продавца 🤗
Порекомендовала уже одному сайту 🤭
моим бойцам очень понравился, что интересно, чем больше выстрелов произвел, чем тише стреляет. как снова соберем деньги для покупки ребятам дткп снова будем делать заказ. очень нужная вещь
Show business's response
E
Evgeny
Level 10 Local Expert
December 22, 2023
Заказал целик на ремингтон, отправили быстро, пришел тоже быстро. Но пришел сломаный. Причем есть только 1 часть от него в пакетике. То есть при отправке он уже был сломал и второй части не было. Как пришел, сразу написал им о проблеме. Ответили - обращайтесь в службу доставки, написал еще раз что второй части в пакете не было и что они отправили только одну отломанную половину. После этого игнор, звонил по телефонам с сайта - трубку не берут. В общем не советую связываться с этим магазином. Товар перед отправкой не проверяют, деньги вернуть видимо тоже не реально.
Это мой первый опыт покупки в данном магазине. И он стал удачным. Отгрузили без задержек. Ребята отзывчивые . Байонет порадовал начиная с упаковки и заканчивая качеством продукта. Порадовало так же что в комплекте идет чехол. Мелочь но приятно
Заказывала в интернет-магазине ДТК закрытого типа для мужа в зону СВО, очень быстро отгрузили и отправили, пришел за считанные дни (тут не подвел СДЭК), а потом собрали денег на еще три товара и тоже четко и быстро был отработан заказ!
Всё доставлено хорошо упакованным, каждый ДТК в подсумке с документом. Спасибо!
Заказал цевьё на акс74у. Порадовала быстрая доставка товара. Само цевьё из качественного полимера, на автомат встало без проблем. Обязательно вернусь, как только решу, что ещё мне надо затюнить 👍
Здравствуйте меня зовут Алексей. Не так давно я заказывал у вас крышку ствольной коробки СОК-АК. Товар пришёл быстро в Московскую область за 5 дней. Качеством товара я доволен На АК - 74 отлично подошла. Товаром доволен спасибо вашему магазину.
Искал цевье и приклад на мр153, в этом магазине на сайте оказалось в наличии. Вечером оформил заказ и уже на следующий день его отправили. Очень оперативно! И цена по низу рынка. Доволен и рекомендую данный магазин.
Понадобился целик в сборе для Remington. Заказал, оплатил, получил. Ребята отзывчивые и доброжелателтные. Работаю в соседнем здании, легко решил вопрос выкупить без оплаты доставки.
Нашёл этот сайт по лучшей цене в интернете, кронштейн Б-51 для пулемета Калашникова, нужно было не для себя - для ребят в СВО. Заказал 3 штуки по цене 25тыс каждая, оплатил вместе с доставкой, ждал два дня, а они заявили мне, что ошиблись с ценником и доплати ещё 10 тыс. Наживаются на крови наших парней
Отличное качество, быстрая доставка почтой России... брал приклад на иж 27, чуть подогнали и встал как родной , выглядит достойно меня все устроило, рекомедую
Второй раз воспользовался услугами магазина. Очень доволен их работой. Крассивая ложа для моего СКС получена мной сегодняю Дорого, конечно обошлась, но что делать, как сказал Мишустин, серый импорт никто отменить не может, вот и получил через третью страну. Зато это то о чём мечтал. Спасибо.
*** ! пишут что есть в наличии, после оплаты выясняется что нет и ждать месяц или начинают впаривать другой товар, возврат денег с гемороем, заявление волокита и ждать 10 дней
Поставили негодный к использованию товар.
Условия возврата такие, что проще товар выкинуть, чем вернуть. Не рекомендую использовать данный магазин во избежание траты времени и денег.
На письмо с претензией ответили только после повторного письма через неделю.
Получил посылку в обещанный срок, изделие подошло нормально, в работе ещё не проверил. Оценка работы: ОТЛИЧНО.
Show business's response
О
О. В.
Level 9 Local Expert
April 19, 2022
Очень доволен, товар хорошо упакован, ребята молодцы, буду заказывать теперь у них, спасибо)
Show business's response
A
Anonymous review
October 19, 2018
очень долго отправляют заказы. с момента оплаты прошло 4 дня.говорят что отправили. трэк номер не высылают. на сообщения на почте не отвечают. ужасный сервис