Работа службы в целом высокопрофессиональная- быстро, Комарову Игорю Юрьвичу спасибо за деликатность на всем протяжении процедуры. Выполнены все пожелания на " отлично". Благодарю.
Саасибо за организацию похорон и прощания. Отдельное спасибо агенту, который работал с нами: Митрофанову Роману. Чëтко, проффесионально, не формальное отношение.
Благодарю компанию и сотрудницу Яну за предоставление всех необходимых услуг.
Все прошло чётко и вовремя. Это очень важно.
Не менее важно, что стоимость услуг чуть ли не в 2 раза ниже, чем у агенства, находяшегося непосредственно в морге.
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам организации ГУП ЕС ГПС, и в частности Николаю, Елене и Сергею в организации похорон. Их визитная карточка - это прфессионализм, надёжность, чуткость, корректность и невероятная душевность. Все необходимое, вплоть до мелочей обговаривается в самом начале. Профессиональное ведение всего процесса подготовки, на каждом этапе. Всегда на связи, подробная консультация по возникающим вопросам. Оперативное решение неожиданных вопрсов и ситуаций. Ребята, огромное Вам спасибо. Здоровья крепкого -крепкого, душевного комфорта. И если вам самим будет необходима помощь, поддержка, консультация от души желаю, чтобы на вашем Пути встретились такие же душевные люди. С уважением, Вострикова Марина.
Большое спасибо Комарову Игорю Юрьевичу за организацию и помощь в похоронах.
Очень тактичный и не навязчивый молодой человек.
Помог с оформлением документов,выбором все нужных предметов, места для похорон.
Хотим выразить огромную благодарность Герасимовой Елене за помощь и поддержку нашей семье в тяжелый период потери родного человека, Елена, как Ангел крыльями ,окутала нас теплом,взяв на себя все трудности . Удивительно, как в этой хрупкой женщины сочетается профессионализм, отзывчивость,корректность и сострадание. Какая удача встретить в жизни такого человека.🙏🙏🙏🙏
Огромная благодарность сотрудникам вашей ритуальной службы Комарову Игорю Юрьевичу и Кушнаревой Наталье Сергеевне . Организовали достойное прощание с мамочкой, взяли на себя все заботы по оформлению документов, я бы сама не смогла все это сделать.
Хочу выразить большую благодарность Городским ритуальным услугам. В трудный для нашей семьи час, они нам помогли всё организовать, помогали сделать как можно лучше. Для нас всех это очень важный момент был. Очень трудно расстаться с близким сердцу человеком. Хочу поблагодарить сотрудников, которые всегда были с нами на связи, предлагали разные варианты, а главное очень тактично с нами говорили. Оперативно и качественно принимали решения и сделали всё в лучшем виде.
07.12.2023 умерла мама Попелкова Любовь Васильевна. В интернете нашла рекламу ритуальные услуги. Позвонила по телефону. Приехал сотрудник ритуального агенства. Был рядом, пока не увезли тело в морг. Пока ждали спец.транспорт, помог выбрать всё необходимое для организации похорон.
Далее все хлопоты по организации похорон взяли на себя сотрудники агентства: отвезли вещи в морг, получили справку о смерти, гербовое свидетельство, договорились о проведении отпевания в Храме Сретения Господня, организовали сопровождение гроба. Сопровождали на кладбище. Очень достойно прошло прощание с мамой. Спасибо всем сотрудникам агентства.
Хочу выразть огромную благодарность Комарову Игорю Юрьевичу за оргпнизацию похорон близкого родственника. Работа была проделана четко, деликатно, с уважением и пониманием ситуации. Огромное спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность Митрофанову Роману Сергеевичу, за организацию всех похоронных дел. Нам не пришлось бегать по инстанциям и стоять в очередях, всё взял на себя Роман Сергеевич. Дождался с нами, когда заберут тело. Всё четко, если непонятно что-то, объяснит. Спасибо за работу и спасибо за ответственность. С низким поклоном.
Добрый день, хотим поблагодарить агента Комарова Никиту Дмитриевича за помошь в организации похорон.
Все было сделано четко, грамотно, тактично, информативно.
С уважением,
Бабыкина ЮВ
Очень доволен качеством сервиса со стороны агента компании Орлова Александра., отношением к делу , к семье усопшего . Все было сделано «под ключ» , тактично , четко и в срок . Спасибо🙏🤝😇
У такой организации оценка может быть только 100 баллов! Невероятно душевные , отзывчивые люди и профессионалы своего дела! От момента звонка в службу до приезла сотрудника прошло не больше часа,в отличии от городских служб,которые забрали тело мамы через 8 часов после звонка в служьу 112. И эта невероятная женщина -Герасимова Елена просидела со мной целый день-проконтролировала работу ,а именно справки,которые должны были выдать полиция и специализированная служба по вывозу тела,деликатно посоветовала-подобрала все необходимые предметы доя захоронения! Получила все справки. Всегда была на связи! В сопровождении тела на кладбище работала Мария,которая настолько мягко,деликатно ,,вела и сопровождала,, процедуру отпевания и захоронения,что просто нет таких слов,чтобы выразить благодарность!
Всей команде ребят желаю здравия! Вы делает очень важное дело,к которому никогда не будешь готов чутко и профессионально! Низкий поклон🙏
Специалисты компании очень пунктуальны и доброжелательны. Все получилось быстро и в установленный срок. Все процедуры прошли без проблем. Финансовая сторона оказанных услуг не разочаровала. Спасибо всем сотрудникам компании, особенно Орлову Александру Михайловичу!
Хотим выразить признательность организации "Городская Ритуальная Служба", которая помогла организовать похороны близкого человека. Выражаем особую благодарность специалисту Герасимовой Елене Сергеевне за столь нелёгкий труд. Очень светлый, душевный, чуткий, понимающий человек. Одним словом, профессионал своего дела! Доступно объяснила процесс, помогла выбрать всё необходимое, решила все вопросы с документами и организовала всю процессию, всегда была на связи. Помогла достойно проводить дорогого человека в последний путь! Всё было организовано на высшем уровне! Большое человеческое спасибо Вам и всей вашей команде!
Обращайтесь, не пожалеете, всем советуем.
Хотели бы выразить благодарность данному Агентству, в частности Алексеевой Юлие Анатальевне за помощь в органищации похорон близкого мне человека. Всё было организовано четко, грамотно и профессионально. Юлия Анатольевна не только профессионал своего дела, но и очень приятный и тактичный человек. Спасибо еще раз!
Настал такой момент, когда и в мою дверь постучало несчастье и конечно же к жтому не был готов, но благодаря ребятам, а именно Никите и Александру все удалось сделать быстро и без дополнительного стресса, были на связи на протядение всего пути, помогали не только советами, но и физически, хотя такое не входит в из спкктр услуг, за что им большое спасибо
Большое спасибо Никите Дмитриевичу Комарову!
Он чётко помог организовать весь процесс похорон в Петербурге и взял на себя все заботы по оформлению документов и взаимодействию со службами, в том числе и в Лен. области.
После похорон, отдельно добился от сотрудников Лужского р-на ЛО, корректного переоформления документов, необходимых для получения компенсации похорон в военкомате.
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность нашему агенту Никите Дмитриевичу, за прекрасную работу, пунктуальность, деликатность, аккуратность во всех вопросах. Никита Дмитриевич, выполнил свою работу на все 100%.Спасибо большое, за помощь, честность и отзывчивость.
Огромная благодарность Николаю, Елене и водителю Денису(если я не ошибаюсь) за оказанную услугу. Нам нужно было перевезти урну с прахом из Питера в Череповец. Нереально приятные в общении люди, адекватная цена, всё сделано максимально удобно по времени для нас, что очень важно. Сама работаю в ритуальной компании и поэтому было очень приятно посотрудничать с коллегами)))) Ещё раз - спасибо от всей души. Вы делаете очень нужную работу🙏🙏❤️
Здравствуйте.
Выражаем огромную благодарность "ГУП ЕС ГРС" за помощь (именно помощь, а не бездушное "оказание услуг")!
Так сложилось, что родной человек погиб за тысячи километров... Даже не представляю, как бы мы справились со всем сами... Оформление документов, транспортировка в Краснодарский край из Санкт-Петербурга, подготовка к погребению - всё это взяли на себя сотрудники организации. Стоит отметить, что воспользоваться их помощью мы смогли дистанционно, получая при этом подробный отчёт на каждом этапе.
Отдельное спасибо Николаю Сергеевичу - всегда был на связи, грамотно и корректно консультировал, по-человечески поддерживал, по-мужски стойко выдержал эмоциональный натиск (за что мои искренние извинения Николаю Сергеевичу и пламенный "привет" конкурентам, впрочем, это "совсем другая история", которую я напишу в оценке их деятельности).
Ещё раз огромное спасибо сотрудникам организации за честность, человечное отношение, оперативность, выдержку, понимание, профессионализм!
Здравствуйте. Хотим поблагодарить за отличную работу,Митрофанова Романа Сергеевича.Очень приятный в общении молодой человек.Вся работа была выполнена четко,быстро и професстонально.Спасибо.
Большое спасибо Комарову Никите Дмитриевичу за помощь с оформлением документов и организацию похорон. В период, когда люди находятся в стрессовой ситуации и нет времени и сил на поездки в разные учреждения, такая услуга была очень нужна.
Никита Дмитриевич - очень внимательный, предупредительный, вежливый специалист. Во время первой встречи всё подробно рассказал. В течение последующих дней оперативно информировал нас о ходе оформления документов, сразу присылал фото. Если у нас были вопросы, подробно отвечал. С его помощью всё прошло без проблем. Был рядом и в сам день похорон, на отпевании и церемонии прощания, несмотря на дождь.
Спасибо, мы очень тронуты таким внимательным отношением.
Спасибо Роману Митрофанову в организации прощания с моим отцом. В сложный момент, который случается у каждого, считаю, что такая помощь неоценима. Деликатно, доходчиво, честно. Спасибо Вам за вашу работу.
Очень благодарна Валерию за организацию похорон моей бабушки. Всё было сделано деликатно, без навязывания лишнего. Всегда был на связи, терпеливо отвечал на все вопросы. Всем настоятельно рекомендую, если есть возможность делегировать организацию похорон агенту. Пройти столько инстанций, общение в таких малоприятных организациях никому нервов не прибавит.
Выражаем огромную благодарность агенту Комарову Игорю Юрьевичу!!! Помог с оформлением всех необходимых документов для похорон.
Сделал всё от и до, всегда на связи.
Вообщем спасибо что вы есть, продолжайте в том же духе!!!
Хочу выразить благодарность за организацию процесса, связанного с похоронами родного человека. Нами занимался Комаров Никита Дмитриевич. Он приехал к нам домой, где чётко, понятно, без навязывания каких-либо услуг, всё объяснил, ответил на все вопросы. Взял на себя обязанность за сбор документов и организацию всего процесса в целом. Постоянно был на связи и информировал о каждом этапе подготовки к похоронам. Вежливый, отзывчивый, тактичный.
Спасибо большое за ваш труд.
Обратился в Ритуальную Службу на следующий день после смерти мамы, получил подробную консультацию по телефону, а в 22.30 ритуальный агент Тихонович Александр Владимирович прибыл ко мне домой для очной консультации и составления договора. Первые 2-3 дня после смерти мамы для меня были очень тяжëлыми, а организация похорон впервые легла на мои плечи. Переживал, что могу не найти общий язык с агентом, как это было с другим агентом из другой компании, которая работает прямо в морге. Но всё прошло максимально корректно и с уважением со стороны Александра, также он выдержал все нападки моей жены по поводу высоких цен, меня ценники тоже мягко говоря смутили, но, во-первых, времена такие, во-вторых, если всё делать самому, то много не сэкономишь, а нервов и времени потратишь кратно больше, а в-третьих, Александр сказал такую фразу: "Вы провожатете в последний путь близкого человека, так пусть это будет достойно и с уважением, повторить вы это не сможете", после которой на цены я уже смотрел философски. Уехал Александр полпервого ночи. В дальнейшем всё было чётко и замечательно, если такое определение в данной ситуации вообще уместно. Была небольшая погрешность при работе с документами со стороны Александра, но он извинился и сам всё оперативно исправил, даже обсуждать это нет смысла. Я очень волновался за все процессы похорон, но получилось всё в лучшем виде. Александру и компании спасибо за помощь!
С большой благодарностью нашему агенту Роману Митрофанову за отличную организацию похорон моего дяди . Все было сделано на высшем уровне! Роман оградил нас от всех хлопот по организации похорон. Низкий поклон .
Хочу выразить огромную благодарность и признательность Комарову Никите Дмитриевичу,за его тактичность,профессионализм и искреннее отношение к людям.Мне было очень тяжело сосредоточится,я потеряла маму,и Никита Дмитриевич терпеливо все объяснял,его помощь в этот трудный момент была безценна.Особенно потряс момент,когда на кладбище выбирали место,был сильный дождь,а Никита Дмитриевич вместе со мной и сыном выходил из машины и мы вместе выбирали место,я в горе не замечала,что мы вымокли до нитки,выбирали долго и он с таким пониманием ко всему относился,что мне в какой-то момент показалось,что Никита не агент,а наш близкий родственик.
Никита Дмитриевич,спасибо Вам огромное,надеюсь Вы не простыли после такого ливня.Здоровья Вам и Вашим близким
Выражаю огромную благодарность сотруднику предприятия "Городская Ритуальная Служба" Комарову Никите Дмитриевичу за организацию похорон моей мамы. Все было проведено четко, оперативно и профессионально. В этот тяжелый для нас момент Никита Дмитриевич был с нами чуток и деликатен. Еще раз большое спасибо.
Благодарю за помощь всю вашу ритуальную службу, в частности Комарова Игоря Юрьевича. Всё было четко, быстро и по делу. Ни разу не пожалела, что позвонила именно в вашу службу!
Выражаем благодарность Алексеевой Юлии Анатольевне за организацию похорон нашего близкого родственника. Отмечаем ответственность и пунктуальность Юлии в сопровождении всего процесса по подготовке документов, организации и проведению всех церемоний. Большое человеческое спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность Комарову Никите Дмитриевичу.Хоронили мою маму 04,10.23 года.Все очень четко, организованно.Все свои отчеты по работе, я получала по вотсапу( справки о смерти, свидетельства).Его усилиями, максимально быстро получила все документы на руки.Сами, понимаете, когда экстренно хоронишь родных..нет сил всем этим заниматься..помутнение сознания..Никита руководил всем процессом..Рекомендую всем..Замечаний нет.Даже фотку на крест, сделал очень красивую в полиграфии...Деньги взял только в конце церемонии..рекомендую всем
Выражаем огромную благодарность Чехович Евгению. Всю организацию и оформление документов взял на себя, терпеливо отвечал на все вопросы, ничего не навязывал. Очень важно в такой тяжелый момент, когда ты в растерянности, чтобы был человек, который займётся всеми вопросами. Спасибо вам большое за ваше терпение, деликатность и профессионализм.
После потери близкого человека, мы искали надежную организацию, которая поможет нам провести достойную и трогательную панихиду. Имея некоторый опыт в сфере организации похорон, я была достаточно требовательна в отношении выбора ритуальных услуг. В конечном итоге, мы решили обратиться в данную организацию и не пожалели об этом. Весь процесс был проведен на высшем уровне профессионализма. Наша семья получила максимальную поддержку от сотрудников бюро, особенно хотелось бы отметить Николая. Они проявили чуткость, сострадание и внимание к нашему эмоциональному состоянию, что сильно облегчило весь процесс.
2
Show business's response
Дмитрий
Level 15 Local Expert
August 18
Хорошая ритуальная фирма, персонал очень вежливый и понимающий. По организации проконсультировали, все сделали на высшем уровне. Спасибо Вам за Ваш труд и профессионализм.
Добрый день! Спасибо огромное Александру Орлову. Всё было очень профессионально, корректно, предупредительно, в срок. Спасибо Вам за то, что у Вас работают такие мастера своего дела.
Я хочу выразить свою искреннюю благодарность Николаю из ГУП ЕС ГРС, за его неоценимую помощь в организации похорон моего отца. Николай не только помог нам с выбором гроба и венков, но и лично проконсультировал нас по всем вопросам, связанным с ритуальными услугами. Его профессионализм, внимание к деталям и глубокое понимание наших потребностей сделали этот трудный процесс намного легче.
Хочу выразить огромную благодарность Евгению Валерьевичу 🙏
Очень оперативно и деликатно помог нашей семье проводить в последний путь родного человека. Не смотря на все горе, он сделал весь этот тяжелый процесс профессионально и душевно.
Спасибо, Вам! ❤️