Свят, свят, свят...
очаредь на улице космос, охранник не знает где он... не знает какой кабинет работает, а какой нет... он попросил меня ждать в 109 или 105 кабинет когда придут с обеда... я час прождал, и выяснилось что это не в этом здание....
Воду выключают ежедневно кроме воскресенья, включают в 22 или 24 часа. На звонки не отвечают(трубку не берут). Уже неделю. Работающему человеку нельзя ни помыться ни кушать приготовить, и детей нечем покормить.Везде говорят руки мыть чаще надо, а чем если попить приходится в магазин бегать. Что это за ремонт такой неделями длится и ремонтников специально искала ни на одной улице нет. Выключили воду и где-то засели делают вид что работают.
Бачок от унитаза проблемма. Капает вода, это в ко мпетенции водоканала? От решения проблемы зависит моя оценка. Остальное в работе водоканала устраивает.
Не понравилось ВСЁ!!!! То у них сбой,то у них недоплата,то ещё какие-то неполадки! Постоянно надо бегать и выяснять! Зато начислили плату за такое количество воды,что слона можно выкупать и ещё останется,отвратительно работаете!сидите на нашей шее!
Если бы можно было поставить ноль звёзд я бы поставил ноль,полнейшая некомпетентность,и полный развал,больше ничего не хочется говорить только материться.
Люди, пользуйтесь преимуществом электроники. Не забивайте своими телами приёмную данного предприятия! Ни разу на моей памяти не было так, чтобы там не собиралась толпа садомазохистов, любящих и других помучить и самим пострадать. Массу текущих вопросов можно решить дистанционно, а своим личным присутствием "радуйте" операторов только в экстренном случае.
Пришла в канцелярию...На вопросы не желают отвечать! И ещё и припозорили, мол сами должны знать и все ответы и вопросы по телефону! Взяли с недовольством документы на технологическое присоединение,швырнули их к себе на стол и даже номера входящего не дали! Сказали узнавать в 102 кабинете согласно графика работы. Узнать ничего не возможно! Это не люди водоканала, это партизаны и невежды! Оценка 2!!!
Приезжайте на общественном транспорте,парковки нет.Зато красивое зднние,чисто везде.Работники вежливые,доброжелательные.Есть в здании кофейный автомат.
Посоветовал не драть с людей деньги за подключение воды, построил дом на Шукшина,а повести воду 80000р, ребята , что с вами,я до конца жизни столько воды не израсходуют, побойтесь Бога.
На моё заявление по дератизации откликнулись в тот же день.Большое спасибо Елене Александровне( к сожалегию не знаю фамилию) из 106 кабинета: в тот же день была проведена дератизация колодцов в доме,где я проживаю.
Медленно и всегда много народу .
Пора б сделать людям по талону . А то ворчащие бабушки сведут с ума сидя и стоя молодежь .
Конечно, у обслуживающего персонала будет нервный тик на всех
Дай бог им терпения
Эта организация странных работников набирает вместо того что бы облегчить жизнь жителям, элементарно ответить по телефону и принять информацию или ответить на вопрос, вынуждают жителей ездить живьем. Я не пойму на абонентской плате экономим или таким образом создаем имитацию работы?
В нашем доме старые водопроводные трубы. Практически каждый месяц приезжает служба водоканала, разрывают ямы во дворе, латают это старье. В результате, весь двор в латках от этих ям и никакого толку. Вот и сейчас, когда я пишу этот комментарий, во всем доме нет воды, и опять водоканал копает. В то же время у нас решили заасфальтировать двор, и теперь бригада плохоговорящих по-русски людей, снявшая бетонное!!! покрытие во всем дворе, сидит и ждет, когда эти черные копатели наконец-то залатают трубы. Неужели нельзя было договориться до начала работ и заменить трубы на новые, чтобы больше не возвращаться к этим ремонтам. Выкинутые деньги! Бестолковая организация!
Отвратительное качество оказания услуг. На жалобы на очень слабый напор - ноль реакции, 4 года боролись. Сегодня отключили воду, в 15:15. Обещанный срок включения — 21:00. На часах почти 22, воды нет, наглая девица по телефону вякнула "после 23"и кинула трубку. После 23 - это в 24 или в 6 утра? Вы там вообще что-то делаете? А дирекции посоветовала бы набирать нормальный персонал, обученные общению с людьми, а не таких вот некомпмиентных хамок.
Режим единого окна с беспорядочной очередью в коридоре. Единым окном в 101 кабинете оказался один принимающий специалист. Нет предварительной записи, таллонов, информационного табло, места для ожидания.
Что можно ремонтировать так часто ? Надоели с отключением воды!!! Нормально делайте, нормально будет! Это невероятно дискомфортно!!! Жить в 21 веке без воды это абсурд !
Гос контора в самых "лучших" традициях. Законсервировалась где-то в 90-х. Очереди, хамское отношение к клиентам. Работники считают, что все им должны. Самый яркий пример конторы, развращенной монополизмом и безнаказанностью.
Пользуюсь услугами этого заведения давно, в прежние времена никто никогда не грубил, обслуживали отлично , впрочем и сейчас ничего не изменилось. Огромная благодарность работникам водоканала.
Не могу зайти на свой кабинет. Значи делайте приложение что бы оставить покозания
2
1
Анна
Level 20 Local Expert
August 9, 2020
Не паркуйтесь, пожалуйста, на въезде: во-первых тротуар - не парковка, а во-вторых, если будете оставлять авто надолго, сотрудники, которым нужно выехать вызовут городской эвакуатор уже привычной процедурой!
Расчетный центр вынесен в отдельное помещение с входом с улицы. Не совсем очевидно и легко находится. Людей почти всегда много = очереди (но хотя бы кондеры есть).
Сидят совдеповские тётки и намахивают всех в подряд ,лиж бы деньги платили,без разбора,3 из 4х счетчиков исправны были и со всех все равно взяли по среднему, да же связываться не стал ,жаль только позно выяснил что можно было за один счетчик платить
То место, где сотрудников нужно уволить ВСЕХ и пригласить молодых, образованных. Хамство начинается с ресепшена . Работа с клиентами на уровне 90х годов, где ты во всем виновен.
Ни кто не поднимает трубку телефона, контактной связи по мобильному телефону нет. Как получить справку??? После регистрации на сайте вашего канала он не работает. ПОЧЕМУ???
Отвратительный сервис. Никто ни за что не отвечает. Аварии устраняют очень долго, нарушая все нормативы. К сожалению все ресурсники Севастополя так "работают" - монополисты.