Автосервис рекомендую, пригонял свою Toyota Camry, до этого сервиса уже и в других успел побывать. Здесь самые квалифицированные специалисты на мой взгляд, т.к. после диагностики, грамотно разъяснили и понятно, что и как нужно сделать. В других мне просто говорили, что нужна новая рулевая рейка. Ремонт, кстати, обошелся совсем недорого👍
Хороший сервис, это без сомнений. Мастера тут опытные, да и оборудование самое современное. Диагностику проводят со 100% точностью, у меня сразу все недочеты нашли по рулевому управлению. Ремонт делают быстро, с гарантией
Приезжал в эту компанию на ремонт рулевой рейки. Проблема - тяжёлый руль (Гур).
Встретил "мастер приёмщик" Андрей Т.
Он сел за руль, поехал покататься на машине для "диагностики". По дороге спрашивал меня, "это туго?", "люфты есть?"
Люфтов нет, но в чем смысл диагностики, если я приехал с проблемой тугого руля, но мастер ничего не понял совершенно. В итоге снова спустились к ним в бокс, он позвал 3 мастеров слесарей, чтобы понять где рейка и как ее снимать.
Я спросил, сколько будет стоить ремонт?
Андрей Т мне сказал:
-14тр - Снять/поставить.
-6.5тр - Переборка
-15-20-30тр - Ремкомплект.
На мой вопрос, что за цены на ремкомплект, которые могут вырасти в 2 раза, он внятного ничего не сказал, начал говорить что вин номер не позволяет определить, какая рейка стоит, поэтому не может точно сказать стоимость ремкомплекта... Полный и абсолютный бред. Отсюда можно сделать ещё один вывод, что парень работает не на своём месте. Либо разводит этим бредом клиентов, чтобы хоть как-то скрыть свою никчёмность.
Я отказался от ремонта при таких условиях.
В конце с меня взяли 1.5тр за "диагностику", в результате которой Андрей выявил - "Тугой руль". Только это не диагностика, я приехал с проблемой - Тугой руль. А определить причину никто не смог, да и не пытался.
Далее со мной связались из службы оценки "качества сервиса", я объяснил им свою ситуацию и зря потраченное время... Прошло почти 2 недели, никакой обратной связи не было. Ещё один вывод о компании.
Так же могу добавить - я не видел в их подвале никакого оборудования и даже намёк на него, для починки турбин и реек, только подъемники для автомобилей.
Я сделал вывод, что компания не занимается ремонтом, занимается только снятием/установкой и отвозит детали неизвестно куда на починку. Мастера приёмщики совершенно не компетентны и не умеют общаться с клиентами совершенно.