GUR-Servis Kursk
75 reviews
June 25
Посетил "ГУР-Сервис Курск" для ремонта рулевой рейки в своей машине, и сервис был превосходным. Команда профессиональная и дружелюбная, быстро диагностировали проблему и эффективно её устранили. Теперь машина работает очень плавно. Настоятельно рекомендую обращаться в "ГУР-Сервис Курск" всем, кто нуждается в ремонте рулевой рейки, благодаря их опыту и профессионализму.
July 23
Отношение данной конторы, я бы даже сказала шарашкиной конторы ...к клиентам никакое! Обратились с ремонтом машины, сказали оставляйте машину, пару дней придется подождать ... В итоге отогнали 17 июля, сегодня 23 июля забрали машину, так как никто даже не загонял ее на диагностику, не говоря за ремонт, так еще и выгнали нашу машину за территорию сервиса. С пятницы кормили завтраками, что нашу машину вот вот загонят в бокс и сегодня в принципе те же обещания были! И самое интересное муж подошёл сказал отдайте ключи пойду заберу машину, никто не спросил паспорт, документы на машину, просто отдали ключи и на этом наше сотрудничество закончилось! Сами не обратимся никогда в данную организацию и не кому не советуем !
1
September 19
Итак позвонил, спросил, сказали есть время для диагностики гура только через 3 дня, думаю хорошо, приехали через три дня в назначенное время сказали что диагностика делается на снятой рейке, но сразу ее снимать не стали, сказали оставляйте по очереди снимим сделаем диагностику, почему это нельзя было сказать сразу когда звонил, это первый момент, короче машина зависла у них почти на неделю, ладно Гур отремонтировали, гул прекратился, ценник не гуманный, в москве можно было дешевле сделать или ремонтную рейку купить, это второе, кроме того и самое негативное не затянули штуцер на рейке высокого давления, капало масло это третье и самое обидное это то что сорвали передние болты крепления защиты, которые я за неделю до этого откручивал и смазывал, которые легко откручивались и закручивались, затем они прикрутил её на саморез и она потом благополучно упала на трассе, где до ближайшего сервиса было 70 км и благодаря этому ещё одна поездка в сервис с висящей как открытый рот собирающей все кочки защитой (хорошо что она ни чего не повредила и не привела к еще большему ремонту). Фото сделано в другом сервисе где восстанавливали крепление защиты
1
April 5
Хорошее обслуживание, оперативно и качественно восстановили рулевую рейку на моем Ford./// Огромная благодарность за быструю слаженную работу всей команды!//Сервис чистый и опрятный. Ребята знают свое дело, не равнодушны к людям и видно что болеют за результат.Спасибо
1
1
October 12
Здравствуйте будущие клиенты данного сервиса, по поводу качества работ ничего не могу сказать, так как записался на замену рулевой рейки, назначили на 10 утра приехал сказали часа через три загоним на ремонт, в итоге договорились что перезвонят вечером если что но никто неудосужился перезвонить. Поехал утром к ним опять говорят щас вот машину другую доделают и загоним вашу. Ок вспрашиваю а почему не перезвонили предупредить что мол ремонт задерживается, на что никакова ответа не последовало. Итог забрал авто. Вам решать обращаться или нет в данный сервис. Я бы не советовал , считаю что отношение к клиенту никакое.
July 17
Обслуживание на высшем уровне, диагностику провели быстро, все запчасти были в наличии, сделали на Suzuki электро рейку, поменяли рычаги, сделали задний редуктор. Все действия и цены согласовывали по телефону, год гарантии. Ребята мастера своего дела, вежливые и ребята и девчата диспетчера. Благодарна им за их работу, рекомендую!
November 28
Обращался к ребятам в октябре, для ремонта рейки на ford focus . Были стуки и начала уходить жидкусь гур. Перед ремонтом рейки выполнили диагностику,всех узлов подвески.Рейку восстановили в течении одного дня. Понравилось слаженная работа каждого сотрудника , всё объяснили и показали. Плюсом является гарантия на выполненные работы.
November 30
Все как то мутно рассказали все хорохо а как на самом деле не понятно,поменяли все а хомуты на пыльниках рейки старые остались рейка вся в масле,мастер говорит ничего страшного,вобщем такое сибе и ценик далеко не дешовый плюс отказали в гарантии так как не захотел ставить их запчасти рулевые тяги и наконечники цена у них очень дорогая как то так!!!
November 24
Если вам хочется отдать кучу денег за замену исправных оригинальных датчиков на неработуюший китай то вам сюда пригнали с течью масла забрали машина ехать перестала диагност там явно на угад работает по итогу даже так не угадал машина не едит отдали так делайти что хотите.
May 13
Был на диагностике рулевой рейки, выявилась проблема с ней. Записался на ремонт заранее, приехал в назначенный день и время, но мастер заявил: произошел казус, слишком много машин, можете оставить авто, но сегодня за него браться не будем, только через 4 дня сможем. На вопрос почему не предупредили, заявил - мы не знали что так получится, опять же на вопрос вы не знали вчера что будет много машин, он ответил - получается так. Крайне безответственное отношение к клиентам. Отказался от ремонта в этом сервисе, о чем ни капли не жалею.
February 23
Очень культурные люди, порядок по всей территории и внутри, приехал с проблемой (гудит гур на туарег) ни чего не навязывали, посоветовали промыть и залить жидкость та которая там должна быть, (не помогло) пришли к тому что надо менять насос гур, но попробывать стоило, так как насос стоит 75 тысяч новый! Ребята попробовали обойтись малой кровью так сказать, но к сожалению не получилось! А так благодарен человеку который принимал авто, сказал всё как есть! И да, сделал скидку! Мне понравилось там!
1
June 1
Дoбpo пoжaлoвaть. У мeня вoзниклa пpoблeмa с рулeвoй рeйкoй в мaшинe. Пoэтoму я oбрaтилaсь в этy кoмпaнию. Я пoинтeрeсoвaлaсь их услугaми, и мы дoгoвoрили o встрeчe. Сотрудники приexaли вoврeмя. Oни быстрo oпрeдeлили прoблeму. Oни были oчeнь милы и прoфeссиoнaльны в свoeй paбoтe. Мaшинa oтрeмoнтирoвaнa быстрo и бeрeжнo. Стoимoсть былa рaзумнoй. Я дoвoльнa рeзультaтoм. Я oпрeдeлeннo рeкoмeндую этoт цeнтр.
2
1
December 12
Очень хороший сервис, заехал точно по времени записи, неисправность, нашли сразу, устранили быстро, за что очень благодарен.
May 22
Приезжал по рекомендации друга на ремонт рулевой рейки. Доступно объяснили в чем была неисправность, рассказали как будет происходить ремонт. Все сделали в срок как и было обещано, достаточно быстро и качественно, плюс дали гарантию. Сотрудники очень вежливые и приятные люди. Однозначно рекомендую данный сервис!
June 5
Молодцы ребята,свою работу знают, все показали,рассказали, объяснили,работу по ремонту рулевой рейки выполнили как и обещали, одним днем,огромное спасибо ребятам,буду рекомендовать всем!!!!
May 4
Спасибо за прекрасный сервис и обслуживание.. / Сломалась рулевая рейка, обратился справились за три дня.. /Сразу видно мастера опытные, цены у них приемлемые. Доволен.. /рекомендую.
1
October 27, 2023
Обратился с ремонтом рулевой рейки Renault Duster, приняли хорошо изначально пытался выяснить цену запчастей учитывая самый худший вариант ответа не получил. Произвели ремонт, рейка заработала, цена конечно НЕприятно удивила рассчитывал на десятку меньше , далее появился какой-то стук при наезде на препятствие особенно на лежачих полицейских, обратившись в другое сто выяснилось что при установке рулевой рейки были не затянуты какие-то регулировочные болты либо колпачки в связи с этим резьбу разбило и теперь требуется регулировка сход-развал. Я бы не рекомендовал данный сервис, во-первых дорого, во-вторых имеет место невнимательность мастеров.
3
September 11, 2023
Приняли любезно, но дальше на этом впечатление упало к нулю. Сдал машину на ремонт в девять часов утра, необходимо было заменить два подвесных подшипника на кардане и одну креставину. Машина простояла у них сутки, вечером сказали не могут закончить, а впереди выходной, в итоге еще сутки, на следующий день только к обеду они закончили и то пришлось поприсутствовать, дабы ускорить процесс. Второй раз обратился по глупой спешке к этим людям. До этого пытался ремонтировать у них же рулевую рейку на ауди, это вообще мрак, пять раз я был в этом заведении, толком ситуация не изменилась, как можно так выполнять работу, в итоге начали ставить кардан, подшипник неправильно установили, пошли переделывать! Теперь я к ним ни ногой и не кому не рекомендую, избегайте этого сервиса, лучше в гаражах и у кого угодно ремонтировать, только не у них!!!! И ценник у них космос, походу из головы придумывают!!!!!
1
March 10, 2023
Вроде нормальный сервис. Главное чисто и светло - признак что за своей работой следят. В интернете позицианируют себя как сервисами ремонту реек, но по факту точно сказать не могут, сколько стоит ремонт, есть ли запчасти или стоит сразу покупать новую.
На диагностику записали сразу. Не плохо бы все-таки завести план-процедуру по проверке и диагностики неисправностей реек, с то создалось впечатление что делали на память, а так можно и забыть что-то.
2
October 5
Непрофессионализм чистой воды. Одно хорошо, что хозяин это понимает и возвращает деньги за некачественный ремонт.
December 19, 2023
Позвонил заранее, объяснил что с машиной и какая машина. В итоге пригнал машину на эвакуаторе заплатил 5000 за доставку эвакуаторщику. Через 15 минут мне отказали в ремонте введу отсутствия технического оборудования для ремонта на мой взгляд популярного и не редкого автомобиля мерседес мл 2006 года. Я попросил компенсацию за потраченные мной средства на эвакуатор. В ответ услышал отказ
2
September 5, 2023
Обращался в данную компанию по диагностике и ремонту рулевой рейки Шевроле ланчети.Педварительная запись позволила быстро без суеты и ожидания очереди провести диагностику и определения неисправностей,согласованных со мной, встать на ремонт. По цене дороговато,но надеюсь это того стоит.Год гарантии.Комплектующие оригинал.Особое спасибо приемщику Ивану.Человек ответственный и добросовестно выполняет свои обязанности.Все подробно рассказал,не навязывая дополнительных услуг.
1
June 15, 2023
Не разбирая рейку приговорили её к полному ремонту. Даже толком её не посмотрев. По телефону девушка сказала что полная диагностика будет идти минут 40. В итоге за 5 минут покачав рулём и покачав машину из стороны в сторону сразу сказали что втулку поменяют и на это дадут гарантию, но они и сразу решили что червячному валу тоже пришла беда, но рейка не закусывает не дрожит сильно. Просто еле еле стучит на кочках. Червячный вал они могут там как-то притереть, но гарантирую никакую не дают. Зачем тогда на сайте пишут о том, что на ремонт даётся гарантия 3 года - не могу понять. В общем зря отдал 1000 за диагностику, которую и сам мог провести.
2
September 16, 2023
Несколько месяцев назад обращался по ремонту рейки. Пока все хорошо, по ощущениям качественно. До этого рейка ремонтировалась в другом «известном» месте, где через чуть более года аккуратной езды потекла, привет горе мастерам. Посмотрим как будет здесь, но после ремонта в сравнении с другими сервисом ощущения по рейке намного лучше. По поводу цены, сказать особо ничего не могу, увидели на чем приехал, сразу накинули сверху(хотя снятие/установка самой рейки максимально простое без заморочек) к этому уже привык это абсолютно везде. К качеству работы абсолютно не прикопаться, хотя за тот ценник хотелось бы, но не к чему, идеально. Для тех кому все дорого, совет, - идите за новой рейкой, она же точно не сломается, да да конечно точно, учитывая что все берут то что есть дешман из заменителей . В моем случае новых в РФ не было, из-за бугра относительно этого дорогого ремонта х5, выводы делаем сами.
September 6, 2021
Достойная мастерская, понравилось.
Все чисто и аккуратно, а порядок это говорит о многом.
Персонал со знанием дела, расскажут все и ответят на все вопросы это особенно порадовало.
Обращялся с проблемой течи рулевой рейки и гула при работе ГУРа. Как на сайте заявлено, что работы выполняются за один день так все и соответствует. В пятницу оставил в субботу забрал. Основная проблема устранена, течи нет, вибрации в руле ушли полностью, тянуть в сторону автомобиль перестало, гул гура стал значительно тише, но сказывается уже 13 летняя эксплуатация.
Посему рекомендую к посещению при возникновении необходимости.
1
August 8, 2022
Обращался в данную организацию для ремонта рулевой рейки автомобиля Форд. Первое впечатление о сервисе было положительным, комфортная зона приема клиентов, приемка автомобиля, рекомендации по замене сопутствующих деталей. В связи с тем что было принято решение производить ремонт в этой организации, диагностика была сделана бесплатно. Но, к моему сожалению, после приемки автомобиля начались проблемы. При ровном положении руля, автомобиль сразу же менял траекторию движения, руль постоянно приходилось корректировать, смещая его положение влево как при езде по трассе, так и по городу. По итогу после нескольких регулировок угла схождения колес сотрудниками сервиса было произведено повторное снятие, разборка, сборка и установка рулевой рейки, в связи с тем, что при первоначальном ремонте рулевая рейка была собрана и установлена со смещением зуба распределительного вала относительно зуба штока, что в дальнейшем отразилось на рулевом управлении автомобиля в виде неравного количества оборотов руля в левую и правую сторону соответственно, смещении в сторону автомобиля во время движения. Подводя итоги, расходы связанные с тремя регулировками угла схождения колес мне никто не компенсировал, несмотря на то, что производились они из-за неправильной сборки рулевой рейки.
3
December 30, 2022
Больше в этот сервис ни ногой. От гарантии одно название. Сделав рейку у них,через пол года выдавило втулку. Они долго в это не верили. Но потом согласились что втулка и поменяли по гарантии. Через 2 недели в рейке появился хруст. Они опять не выявили проблем. Так и езжу с хрустом рейки. Сказали что этим вопросом они не занимаются,т.к нет запчастей. По подвеске было поменяно абсолютно все из за этого сервиса ( наконечники, левый привод, левая рулевая тяга,стоики стабилизатора, и конечно опорные подшипники). При показе видео как хрустит рейка, они ни чего не слышат. Жаль что сюда не загружается видео. И да у опорных подшипников нет на месте металического хруста. Выберайте другой сервис. Ни как я, одни проблеммы.
Ps И что что я делал рейку у Вас практически около 2 лет назад. Гаранития у Вас 3 года,и в течении 3 лет если Ваша деталь полетела то Вы меняете ее без проблем и бесплатно. Это прописано у Вас в документах. И да,еще раз скажу опорные подшипники поменяны( оба ).
3
July 8, 2023
Пригнал манину зделать рейку сказали сделаем сегодня ну если что завтра сегодня уже идёт 3 на следующий день звоню спрашиваю ну что там мне отвечают вашу рейку не возможно сделать нужна новая привез новую и насчитали мне цены снять поставить 5700 за что то ещё 2500 и промыть систему вообще 4500 где они эти цены берут из головы
2
November 11, 2022
Приехал в эту организацию, все на уровне, рейку починили быстро, но возникла проблема после развала, колеса перестали поворачивать в лево только 1,4 поворота руля а в право больше 2 поворотов ,одним словом больше чем надо...приехал к ним опять на диагностику, посмотрели на все это и говорят это не гарантийный случай видимо рулевая колонка ...и типа мы вам позвоним (возникло такое ощущение ,что обещанная гарантия только на словах)...заехал в другой сервис ..ребята открутив рулевые тяги сразу сказали что шток на рулевой рейки стоит не в том положении, а со смещением в право- вот и результат.....берут деньги ,делают не на совесть и гарантия нет....одним словом не советую им доверять
4
1
May 18
Хороший сервис, сделали оперативно, учитывали всё пожелания.
1
October 15, 2022
Встретили по дружеские, оборудование все новое, в сервисе чисто. Благодарю команду за качественное обслуживание моего автомобиля, компьютернаую диагностику и ультразвуковую очистку.
1
2
April 13
У машины сломалась рулевая рейка, я сразу поехал... Гур Сервис Курск сразу же удовлетворил мои потребности.
2
October 25, 2022
Бегите отсюда подальше!!!
Обращался в данную организацию для ремонта рулевой рейки на Рено Колеос. Первое впечатление было положительным, однако, оно было испорчено хамством отдельных сотрудников и отсутствием в наличии необходимых запчастей для ремонта, хотя при приемке авто утверждалось, что все есть в наличии, в связи с чем ремонт растянулся с одного до трех дней. Вдобавок ровно после окончания срока гарантии в 6 месяцев (пробег за это время составил примерно 6000 км) рейка снова застучала с теми же самыми симптомами, что и при обращении к ним. На ветер вылетели 22000 рублей!
1
1
April 6, 2023
Нечего там делать, приехал на ремонт рейки, была проблема стук и только, сделали, через неделю она опять застучала приехал по гарантии начали делать диагностику сказала что это подвеска стучит, а не рейка на слова что подвеска новая сказали мы специалисты нас видней у вас уже все сайлентблоки порваны,вот думайте какие там специалисты.
1
1
April 24
Приехал с проблемой Гура, у всех очередь по месяцу тут сделали за 3дня, всем рекомендую
1
December 30, 2022
Ремонт турбины ребята с данного сервиса сделали качественно, а самое главно по времени как я и рассчитывал. Заранее консультировался по ремонту у них и мне пообещали сделать за 4 часа, так оно и вышло. Турбина как новая теперь.
1
January 10, 2023
Заранее позвонила им в сервис, чтобы уточнить, могут ли они сделать работу с и сколько выйдет по цене. Меня все устроило, поэтому сотрудники взялись за работу. Выполнили все наилучшим образом и за ту же цену, что заявляли по телефону. Компания ответственная.
1
1
September 14, 2023
Рейки на Форд Фокус и Ситроен были восстановлены в ГУР-Сервисе с безукоризненной точностью. Оплату можно провести с НДС, что для нас очень удобно. Благодарю
1
July 3, 2023
Матера опытные , сделали ремонт за 8 часов, никаких дополнительных расходов не потребовалось, спасибо. Единственное, сделайте зону отдыха для большего количества клиентов, мне показалось тесновато.
1
March 7
Все вроде бы хорошо, но проблема с оплатой за парковку машины?
July 18, 2023
Не советую. Обман сплошной. Навязывают ремонтные работы дополнительно. Дорого необоснованно. В этоге ни какой гарантии на выполненные работы
1
October 11, 2023
Проблему так и не решили, 36 за ремонт рейки а стук остался! Бред, лучше бы новую купил и дешевле и гарантия
1
November 14, 2022
Был у них, конечно, небольшая очередь, но я все равно доволен сервисом. Мастера знают свое дело, починили мне провод, теперь все отлично,усилитель заработал
1
September 2, 2023
ГУР-Сервис вернул моему рулю мягкость и плавность. Я снова могу наслаждаться комфортной ездой. Мастера действительно знают свое дело, рекомендую всем!
2
July 12, 2021
Ремонтировал рейку гидроусилителя на автомобиле форд фокус. Начиналось все хорошо. Диагностика, рекомендации, обсуждение суммы ремонта. Сначала даже понравилось. Машина была готова через пять дней после постановки в ремонт. В процессе приемки я обнаружил надорванный приводной ремень, т.к. его натягивали монтировкой, что делать категорически запрещено. Сказал об этом мастеру, на что получил : " Ну извините". Пока доехал до дома ремень начало рвать и его ширина уменьшилась вдвое. Все приехали, опять я без машины. Купил на следующий день ремень, позвонил в сервис , сказал, что приеду. Приехал, а мне говорят у нас все расписано оставляйте машину еще на три дня. Т.е. потратить 30 мин времени на исправления некачественного ремонта они не нашли. Сказали у нас клиенты, очередь, А то что я отдал 28 тыс. это наверное не в счет? Ругаться не стал, написал претензию, дождусь ответа, а потом в суд. Больше в этот сервис не ногой!!!
6
September 7, 2021
Чистый сервис, есть комната ожидания. Квалифицированный персонал. Чинил кардан. Всё объяснили, показали, рассказали. Из минусов: не быстро, есть явные организационные промашки с планированием времени ремонта. В целом - рекомендую.
3
April 12, 2022
был записан11.04.22 на9.30 только к 11 оформили заказ на ремонт,мастер был занят, рейки,предварительно ,поинтересовался по тел .у молодого человека,готовность заказа.на что был получен положительный ответ ,он еще поинтересовался способом оплаты,что бы яко бы подготовить доки.По приезде документы оказались не готовы,девица на приеме грубила,отвратительное место
3
1
June 16, 2023
Отремонтировали рулевую рейку быстро и качественно 👍 рекомендую.
March 31, 2023
Мне понравился автосервис, обслуживаю хорошо, единственное запись была на несколько дней вперёд, пришлось подождать, но наверно сейчас у многих с рулевой проблемы учитывая весенние дороги.
1
May 21
Сделали всё отлично.