Отрицательные впечатления. Было заказанно ассорти хинкалей, спустя 40 минут принесли 11 вместо 12, далее 20 минут ожидания последнего хинкаля и наконец он появился. Официанты подходят по желанию, в рабочее время стоят и отдыхают. Никаких извинений, а тем более компенсаций предоставлено не было. На основании вышесказанного сложилось впечатление о низкой клиентоориентированности заведения, а также некомпетентности и бестактности персонала.
Из плюсов: интерьер и расположение отлично.
Минус: Крайне недовольны решением проблемы и впечатлением в целом.
Нам попался в хинкал Том ям шелуха от семечки. Официант покрутил смешно салфетку на столе, узнал на кухне как это оказалось и просто рассказал историю, что видимо како-то попалось при перевозке…. Серьезно?!
Так товарищи, это значит вы плохо моете?!
Мне не интересно как попало, это на уровне волос и не очень приятно.
Предложить сделать скидку, извинения десертом, даже не возникло намека с вашей стороны, только «извините», но видимо надо было требовать исключить из счета. Представляете так делают в нормальных и достойных заведениях.
Когда приедем вновь в Сочи, сюда ни ногой. Отвратительно! Пяти звезд не достойны.
Великолепное месторасположение! Уютный бо льшой зал, просторная веранда. Не самое расторопное обслуживание, но в этом есть свой плюс - возможность всецело насладиться красивейшим сочинским закатом. В День рождения преподносят приятный комплимент) И да! Очень вкусные хинкали! Сет для большой компании умяли вдвоём ЛЕГКО!))) Рекомендую!
Обслуживание топ - Родницкий Максим респект, вежливый, общительный 👌Самые вкусные хинкали с грибами, ребята это пушка, ротовой оргазм. Из Орла с любовью.
Хорошее место, удобное расположение. Вкусные и объемные блюда. Комфортная обстановка и на веранде и внутри зала. Звезду снимаем за ценник, он гораздо выше среднего, на уровне вечернего ресторана. Все-таки на пляже много желающих покушать с детьми, а детское меню очень скудное. Хотя детский уголок чудесен, нашего 5-летнего ребенка было не вытащить! Сделайте больше блюд для детского меню - каши, сырники , блинчики (и не только утром), а также детские порции (1/2 или 2/3 от основновных) блюд взрослого состава (котлетки, пюре, салаты) с уменьшением цены - и цены вам не будет!!😊
Очень уютное место, и вкусно и комфортно, официанты молодцы, не задерживают заказы, очень стараются, находится на набережной с видом на море, . Вообщем рекомендую и цена и качество соответствует.
Любимое место встречи с подругами . Прекрасный вид на море и набережную ! Самые вкусные хинкали малышки в городе с бульоном 🫶.менеджер Маргарита и официант Константин вам большой привет
Проходили вчера по набережной и не могли не заметить это чудесное местечко) Очень удачное расположение: взрослые могут посидеть на веранде, пока дети играют в детской комнате или на детской площадке на улице, откуда их тоже видно. Девушке на входе очень приветливые! Белый песок и деревянные дорожки придают взгляду особое очарование) Цены приемлемые, а кофе стоит дешевле, чем в любой кофейной "будке". Мы остались довольны. Спасибо большое!!!
Мы заказали самые вкусные хинкали 🤤 Маме понравились из говядины, а мне очень понравились из баранины. Хорошее расположение - рядом с набережной и пляжем. Проголодались после водных процедур или прогулки на свежем воздухе? Загляните в это аппетитное местечко! Была приятно удивлена, что так вкусно поела.
Хороший ресторан, вежливый и приветливый персонал.
Даже в не сезон (в феврале) было много народа, но обслуживали достаточно быстро.
В моем случае рыба была приготовлена быстрее, чем грибной суп пюре, но все было вкусно, поэтому впечатление такая перемена блюд не испортила.
На веранде хорошие места, с отличным видом.
Заведение очень понравилось. Если буду ещё раз в Сочи, то обязательно зайду. Брали сет хинкали и краснополянский чай с малиной. Обслуживание быстрое, очень вежливое. Еда вкусная, чувствуется что рецепт проработанный и интересный
Отличное место, вкусно готовят, очень чисто. Мне понравилось. Обслужи вание ненавязчивое, внимательные и доброжелательные официанты. Обязательно приду сюда и не раз. Молодцы! Спасибо.
Довольно-таки вкусно, но сервис прихрамывает. Поэтому цены считаю завышенными. Но, всё равно, отношения к посетителям, как в ресторане. Встречает доброжелательный хостес, можно посидеть как внутри в зале, так и снаружи, с видом на море или в тени. Место достойно для посещения, но точно не для бюджетного отдыха.
Show business's response
Елизавета
Level 5 Local Expert
October 16, 2024
Это заведение просто великолепное, сколько раз я не была там с молодым человеком, с каждым разом все больше и больше хочется туда возвращаться, а все благодаря: официантам Арине и Дмитрию, ну просто делают такую атмосферу, что просто… С ними вообще не хочется не о чем не думать. Говоришь свои предпочтения, они сами уже несут те блюда, которые подходят нам. Настроение поднимут за одну секунду. Очень доброжелательные и хорошие. Ради них хочется приходить❤️. Также спасибо шеф повару за новые блюда и шеф бармену за обалденные вкусные напитки.
Также хочется отметить интерьер. Ну это просто сказка… Каждая мелочь просчитана.
Хочется пожелать процветания этому ресторану и также этим двум классным официантам.
А руководству нужно уже внести программу лояльности)))
Спасибо вам, Дмитрий и Арина
С любовью, Елизавета и Сергей🥰❤️🔥
Отличное заведение с вкусным и разнообразным меню, а также с прекрасным персоналом. Пробовали шашлык, хинкали и некоторые салаты - всё очень понравилось!
Обслуживание на высоте, за хотел хинкали, что бы прям от души и не про годали, ожидания блюда 30-40 минут, обстановка приятная, музыка не мешает, средний чек на двоих 2.5 -3, но оно того стоит, только единственное, нас нагрели с бараниной,но это мы только потом вспомнили что заказывали с Бараном, а приготовили с говядиной, ну ладно, это надо было решать сразу. Отличное место, всем советую. Очень вкусно и сытно.
Здесь самые вкусные хинкали с бараниной, превзошедшие на все сто ресторан Сосо Павлиашвили( не советую , кстати) !!! И тесто и мясо и специи !!! Все свежайшее, по доступной цене.
Приятные официанты, ну кроме девушки с губами и пресным лицом)
А в целом, большое спасибо за ваш труд и усердие ! Всем советую!
Вкусно, быстро, не дорого. В отличном месте, можно прогуляться по набережной, потом зайти перекусить. Вкусное хачапури, креветки, окрошка. Приветливый персонал
Остались в полном восторге😍Крутое место,очень атмосферное .Кушали хинкали с бараниной и говядиной отварные,очень вкусные,десерт тоже огонь.Обслуживание ,девушка Арина,очень внимательная,вежливая,умничка🩷Всем советуем!
Замечательное место. Очень приветливый персонал, вкусная еда, красивая подача. Цены не маленькие, но и не бешеные.
На 1го человека, салат, стейк, дессерт, чай, компот - 3100. Но место удивительно приятное.
Хинкали очень понравились, заказывали три разных вида, вкусные все. С ребёнком очень удобно, много детских стульчиков, детское меню, интересная детская комната. Отдельная благодарность фицианту Дмитрию, очень внимательный и заботливый, прекрасно и быстро обслужил.
Находится на Набережной морского порта, есть открытая веранда и внутреннее помещение. Уютно, обслуживание быстрое, всё очень вкусное и свежее. Большой выбор, невероятно вкусные хинкали с красивой подачей. Рекомендую!!
Понравилось место. Хорошее меню, хинкали понравились. Удобно, что можно взять ассорти (название блюда не помню) и попробовать разные варианты. Нам понравились почти все из того, что заказывали
Из плюсов:
Милый парень официант
Из минусов:
Неприятная дерзкая блондинка на входе, как будто к ней пришли домой, сглаживает темненькая, очень милая и приветливая. Если б не она, не осталась бы.
Ресторан в центральном Сочи- детской комнаты нет, вайфая нет, розеток нет, холодной кипячоной воды для малыша тоже нет!
Детское меню отвратное, котлету есть невозможно.
Лимонад домашний не вкусный.
Авторские чаи подают в объеме только литр!
Ощущение, что я в село приехала, а не в город-курорт!
Больше не ногой сюда.
Не понимаю, кто делает этот высокий рейтинг.
Может люди, которые не видели приличных заведений.
Короче ценник для всего этого безобразия конский!
Поела с малышом, оставили больше 3х тыс, в итоге ребёнок почти ничего не съел, ну реально не вкусно.
Хотя снаружи очень привлекательно и дорого! Но дорого только в чеке - разочарование!
Очень кру тое место, нам очень понравилось. Во первых на лерегу море на пляже Маяк, во вторых очень вкусная кухня (особенно свиные рёбра), в третьих детская зона, когорая помогает родителям побыть на едине))). Планируем еще не однократно посетить это заведение, поскольку меню обладает приятным магнетизмом
Все круто, хинкали вкусные, аджика очень острая, какой она и должна быть, хачапури также на высоте. Комфортная терасса с видом на море. Официант Николай просто лучший, обслуживание было идеальным. Рекомендую к посещению!
Отличное атмосферное заведение с красивым видом на море. Лодочка замечательная, сами предлагают добавить 2й желток для сочности, что редкость. Жаренный хинкали с баранинрй, говядиной одни из лучших что пробовал вообще. Однозначно рекомендую заведение что в Сочи, что в Красной поляне!
Прекрасная кухня, превосходное обслуживание!
Понравилось хачапури лодочка с овощами.
Пр рекомендации официанта попробовала коктейль с имбирем на джине, к сожалению не помню название, но очень рекомендую.
Спасибо за прекрасно проведенное время!
Красивое уютное кафе с большой трассой с видом на море. Вкусные, сочные хинкали, настойки понравились. Внимательные сотрудники. Официант была вежливая и расторопная девушка. Приятно провела время в данном заведении. Оставила на столе свои тёмные очки, вернулась через 3 часа, очки тут же мне вернули. Спасибо огромное! Рекомендую!
Очень понравился ресторан. Безумно красивая локация и вид из окна. Большое пространство и есть выбор, где посидеть: на улице с видом на море или внутри.
Дизайн помещения внутри минималистичный и достаточно уютный.
Приветливый и быстрый персонал.
Заказанные блюда приготовили очень быстро. Мне кажется, даже 20 минут не прошло.
Среди нас был гурман грузинской кухни, который отметил высокое качество Хачапури по-аджарски.
В принципе, качество блюд соответствует цене. Что радует.
10 звезд из 5! Отличный персонал, вежливый, не настырный) внутри атмосферно, спокойно. Если днем, то вид на море, вечером доносится музыка диджея. А кухня божественная! Придем обязательно еще раз!
Плюсы - вкусные хинкали, салаты и барабулька:), уютное место, центр города ( морпорт), у моря, есть игровая комната, удобно с маленьким и детьми. Немного медлительное обслуживание, один раз про нас вообще забыли, мальчик официант очень тормозил))) , но в целом - все неплохо там, рекомендую:)
Место расположения прекрасное! Обслуживание на высоте, художественная подача блюд. Дороговато, по сравнению с соседними ресторанчиками, куда мы заходили, но зато и местных выступающих на набережной послушали, и на волейболистов на пляжной площадке посмотрели.
Отличное место! Детское меню, очень вкусная еда! Приветливо персонал! Четвёртый день подряд сюда хожу на обед с детьми. Средний чек 4-5000 на троих, я и двое детей. Отличный уровень. В Сочи многим бы организациям у них поучиться.
Прогуливались по городу и случайно зашли покушать. Интерьер интересный и красивый, столик заказали с диванами для наибольшего комфорта. Персонал вежливый и компетентный.
Очень вкусно готовят, особенно хинкали на любой вкус даже сладкие, мясо нежное и сочное. Рекомендую к посещению.
Приятное место,отличные официанты.очень вкусные хинкали и чай, любимое масто в Сочи, детская комната всегда спасает ( ребенка приходится ждать 😅) хороших клиентов и роста в новом году 2024 пусть бадет самым достижимым в своих желаниях выхода на новый уровень
Очень красивый вид на море. Цены высоковаты, но приемлемы. Кухня вкусная. Именно здесь я попробовала самый красивый в моей жизни салат!!! Всем рекомендую!
Вокруг гуляют кошечки и плещется волна.
Вкусное и сытное местечко. Уютный интерьер. Обслуживание быстрое, персонал вежливый и услужливый.
Особенно порадовало наличие детской комнаты. Дети даже не успевают заметить, сколько времени готовится заказ.
Отличное место-красиво, уютно, вкусно, а вид на море просто шикарный! Даже для деток меню довольно разнообразно и вкусно. Отдача блюд удивила - очень быстро, даже горячее. Персонал задаёт атмосферу для отдыха своей доброжелательностью.
Вкусная кухня, красивый интерьер, приятные официанты ))
Отличная детская комната
Локация на берегу моря- восторг
Было день рождение - поздравили 🥹 торт, свечи, музыка и поздравления - очень приятно ))
Прекрасное место с нежнейшими хинкалями, вкуснейшими пхали, оригинальными салатами и душевными сотрудниками!!! Спасибо за оригинальное и неожиданное поздравление с днём рождения мужа)) Он в полном восторге!!!)) успехов и процветания!)