Отмечали дочки день рождение ,оч все понравилось. Всё чисто ,вкусно ..роллы ,пицца и наггетсы дети расхватали на ура !Персонал тоже хороший ,на вопросы ответят ,принесут..ребята молодцы !Попросили музыку включить для детей повеселее и нам не отказали 👍оч вкусный капучино 🥰 Читая негативные комментарии удивляюсь ,ощушение что мы были в другом заведении!
Единственное оч круто будет ,если введете форму для персонала со своим логотипом 😍Мы однозначна еще придем туда 👍процветания вам Гурман ❤
К сожалению, сходить в этом городе больше не куда (( был бы выбор навсегда бы закрыла для себя этот «а-ля ресторан»
Всё что пишут про персонал и сервис в негативном ключе это правда, персонал не обучен совсем, ощущение, что руководителя и так все устраивает и он не замораживается по качеству сервиса и обучению персонала, вплоть до: капучино без пенки - это капучино? Для этого ресторана - да. При этом, горяченный кофе на вынос, обжигающий руки, даже через стакан - предложили купить ещё один пустой стакан за 50₽ (к сравнению : этот же стакан с соком стоит 60₽) - клиентоориентированность со знаком минус. Правильно приготовленный капучино должен быть теплым, а не горяченным - но об этом тут тоже не знают! Хотите ждать по часу свой салат? - Вам точно в этот «ресторан». Вообще не понятно чем руководствовались называя это заведение «ресторан Гурман» когда подают там только пиво и закуски к нему, ни о какой кухне для гурманов тут не может быть и речи. Заправка для всех салатов на один вкус. Большинство блюд просто плавают в жиру, ощущение, что повар готовит по принципу: чем жирнее, тем вкуснее. Даже пиццу или салат можно сочетать с вином, но в этом ресторане решили, что пива достаточно. Ну судя по приготовлению и сервису, видимо решили, что для этой деревни и так сойдет. Сегодняшняя пицца оказалась просто последней каплей! Прикрепила фото ожидание/реальность. Видимо у повара просто не оказалось каких то ингредиентов для этой пиццы и он решил, что они и не нужны! Интересно, когда они забудут купить томаты, повар сможет приготовить Маргариту без томатов? Или 4 сыра без сыра? Очень, очень жаль, что из ресторана, в этом заведении только название.
Ради справедливости пару положительных моментов: быстрая доставка на дом и очень вкусные пельмени. Может стоило назваться пельменной? Или пабом?
Хотелось бы чтобы эти отзывы читал руководитель этого ресторана, т.к. в приложении на доставку функции оставить отзыв нет (видимо заранее знали, что лучше не надо).
Ужасная кухня и отвратительное обслуживание , ждали 1,5 часа заказали п🍺 ,картошку ,шаурму ,бургер и салаты. Через 1,5 часа сказали что салата нету, в шаурму забыли добавить соус вообще , котлета в бургере была свиной вместо говяжьей жирная и сырая фуу прям , вообщем 0 звёзд , официант забыл записать заказ , приходил 3 раза переспрашивал , Сергей вообще странный нервный и дёрганный не заинтересован видимо в сервисе . Вообщем если хотите отвратительных и новых впечатлений вам сюда
Таких мест мало даже в Калуге.
Кормят очень вкусно и обслуживание вежливо.
Рекомендую всем. Прекрасная пицца, wok, том-ям. Заказывали банкет на 10 чел. Все понравилось.
Хотела бы обратиться к администратору почему официанты не одеты опрятно тк это же ресторан, посетитель обращает внимание на опрятность работника. Научили бы для начала разговаривать с посетителями нормально, но и по мимо этого еще и блюда подают так будто в тарелку (блюдо)палец попадет.
Но это не все…еще и не слушают внимательно заказ, читала отзывы о пицце я бы не сказала что очень вкусная. По мимо этого в помещении очень много было мух и комаров всех искусали.
Отличное место чтобы провести время с семьёй. Готовят вкусно, расстраивает лишь то, что запах с кухни пропитывает всю одежду и избавиться от запаха можно только с помощью стирки.
А
Александр К.
Level 3 Local Expert
September 20
Вежливый персонал, ненавязчивый, терпеливо ждут заказ. Готовят вкусно и много, с заказом на месте не справились, без вопросов упаковали остатки с собой. Уютный интерьер, не давит. В целом впечатление отличное.
Вкусное пиво, вкусная пицца. Вежливый персонал, приятная музыка. Наконец то у нас в городке появилось семейное кафе с доступными ценами.
Ждём когда откроют большой зал.