Огромная благодарность сервису ГурТопКар!
Замечательное отношение к клиентам, встречаю такой сервис второй раз за 6 лет. Очень помогли, приняли машину в работу несмотря на загруженность и перспективу большого количества работ. Качественная диагностика, видно, что люди работают со знанием своего дела и отношением к своей работе. Не пытались обмануть/взять лишних денег, хотя специфика обращения очень даже позволяла. Неисправность устранили быстро и качественно, все поставили на место, ничего не забыли, у меня нет ни одной претензии. Общее впечатление очень приятное, рад, что обратился. Очень рекомендую!
Сервис обалденный, мастера вышего пилотажа! Всем рекомендую.
Зделали кардан на моëм Лексусе, быстро, качественно и недорого, а самое главное кардан с завода хуже был отболонсирован. Супер сервиз👍
Добрый день. Хочу рассказать свою историю с данным сервисом. Пришёл с жалобой на стук в ходовой части. Машина Creta. Специалисты сервиса в течение 5 минут про диагностировали машину и дали заключение, что нужно ремонтировать рулевую рейку и менять наконечники за примерно 25 000 руб. У меня закрылись сомнения и решил сам продиагностировать машину. Обратился в другой сервис и с другими специалистами на подъёмнике осмотрел машину, за 5000 поменяли наконечники и сделали сход развал. Стук исчез. После этого написал в сервис с претензией на качество диагностики, невежественно сотрудники отвечали. Написал до судебную претензию, видимо ради прикола тоже ответили письменно в виде документа. Спустя несколько дней об этом узнал руководитель сервиса, извинился, попросил подъехать, сам лично осмотрел машину и вернул деньги очень хороший руководитель, поэтому все же рекомендую данный сервис, так как есть контроль! Руководитель обещал провести беседу сотрудниками и вероятно лечить денежного довольствия.
Приезжал на диагностику, уходило масло ГУРа и посмотреть по ходовой всё ли в порядке. Мастера подняли машину, провели диагностику, выявили место течи жидкости ГУР, было масло в пыльниках, оставил на ремонт авто. В этот же день рейку отремонтировали и выдали её мне. В заказ-наряде прописали рекомендации по замене запчастей по ходовке. Отношением остался доволен, буду рекомендовать данный сервис своим знакомым. Ребятам процветания!
Крайне не советую данный сервис! Ремонтировала рулевую рейку, установили НОВУЮ, через пол года потек сальник, починили по гарантии, а через год опять сломалась рейка! Хочется задать вопрос, специально ли делают так, чтобы по истечении гарантии все ломалось? Явно было сделано не на качество и не на совесть! Очень недовольна обслуживанием и таким отношением! Знакомым и друзьям советовать ВАС не буду, наоборот отговаривать. Спасибо за испорченную машину!
Ремонтировал рулевую рейку, на Ситроен джампер. 2013 г.
Приехал оставил машину как обещали сделали на следующий день,
Качество работы не могу оценить по достоинству т.к отъездил 3-4месяца и продал машину.
Есть не большой минус , чуть меньше скинули чем обещали, а так доволен работой 👍, своим знакомым рекомендовал.
Всем привет, хотелось бы оставить хороший отзыв. Но придётся оставить отзыв о свинском отношении к клиенту. Ранее делал рейку в данном сервисе и всё прошло гладко. Я с другого города и записался заранее с условием о ремонте рейки одним днем, это было главное условие. Приезжаю к 9.00, и по месту узнаю что подьемники заняты (форсмажер) и может быть не получиться сделать одним днем, на мой вопрос может надо было мне вечером предыдущего дня набрать и согласовать (перенести) день ремонта в ответ тишина. Не нужно превращаться в сервис с графой "ПРОКАТИТ", всё большое начинается с малого и потеря имиджа тоже. Так и пришлось развернуться и уехать домой. Удивительное рядом, за свои деньги получать геморрой.
Обратился в данный сервис по рекомендации знакомых. Машина старенькая и хотелось починить свою рейку. Мастер приёмщик Даниил при первом визите всё осмотрел и сказал что смогут помочь и отремонтируют рейку. Через 4 дня всё было готово. После установки (ставил сам) течей под машиной не обнаружил. Результатом работы остался доволен. Также выражаю огромную благодарность менеджеру Анастасии.
Очень хороший сервис, встретили, проконсультировали объяснили, и потом всё отремонтировали, пока ремонтировалась рейка, по ходовой части нашли и устранили неполадки
Отличный сервис, неоднократно обращаюсь за ремонтом своей машины, знакомые ремонтировались тут также, довольны подходом к ремонту, всегда звонят согласовывают цены, работы. Цены на запчасти и работы приемлемые. Спасибо ребятам!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!Обратился в данный сервис с ремонтом рейки на Субару аутбек. Рейку сделали, но после ремонта загорелась ошибка курсовой устойчивости. Мастер стал говорить что мол не в курсе что за ошибка( я ни я и хата не моя). Я оплатил за ремонт полностью и сказал что отгоню машину в другой сервис и разберусь с проблемой. НУЖНО БЫЛО ОСТАВИТЬ И ПУСТЬ САМИ ИСКАЛИ И ИСПРАВЛЯЛИ ПРОБЛЕМУ.
Как оказалось ошибка горит из-за подрулевого датчика положения руля. Мне там все исправили, снимали руль калибровали и перепрошивали датчик.
После этого я обратился в данный сервис за компенсацией хотя бы половины стоимости, но меня культурно послали ( это не наша вина , мы только рейкой занимались и вообще руль к рулевой рейке отношения не имеет🙄)
Я очень расстроен отношении к клиентам.
Сделали с меня дурака.
Итог ремонт рейки 25 500 и в добавок исправление ихних косяков еще 9500
Еще раз готов сказать с клиентом так нельзя …….
Ремонт рулевой рейки. Приехал к 9.00ч., было подтекание с правой стороны рейки. В 13.00ч. рейка была уже отремонтирована и лежла под машиной до 18.30ч.
За 1ч., поставили. Через неделю ( при смене масла в двигателе) обнаружил течь масла с левой стороны рейки. Приехав в сервис мне сказали: рейка не течёт а текут штуцера шлангов. Уплотнительные резинки (одноразовые)не меняли у них их нет. Привезите резинки и это не гарантийный случай.(А за снятие и установку они только берут деньги и не гарантируют работу)
Итог: течь рулевого управления, грубое нарушение техсостояния авто.
(Взял отпуск, собрался ехать в Крым. Не получилось)
Сломали болт на клеме акб -,
Зашиту рулевой рейки только наживили. Болт защиты двигателя закрутили не по резбе, при отворачивании выпал вместе с резбовой частью, которая была вварена в лонжерон.
Обращался с ремонтом эгур на автомобиле опель, и я вам скажу это самый лучший авто сервис в котором я обслуживал автомобиль, помимо того что хорошо заменили эгур еще и устранили кучу мелочей которые бренчали. И даже поправили выхлопную систему. За что огромное спасибо.
Великолепный сервис , привез своего «китайского коня» на ремонт, очень вежливый персонал , досконально осмотрели неисправность машины после чего договорились о том чтобы оставить авто на пару дней. Мастера сервиса относятся к ремонту так, что другие сервисы по сравнению с этим просто «отдыхают и завидуют в сторонке». После устранения неисправности проверяют работоспособность узла и если есть еще какие недочеты после проверки сообщают о них. Это лучший сервис лично для меня на данный момент времени!
Молодцы ребята ! Очень доволен результатом . Делал свою Ауди а6 , ремонтировали рулевую рейку . Машину пригнал , через 2 дня забрал полностью готовой . Георгий был всегда на связи и консультировал по всем вопросам . По больше бы таких сервисов и опытных сотрудников ✊
Спасибо мастерам, приехал с проблемой по рулевой рейке, до этого был в другом СТО, в крупном сетевом, там сразу сказали замена. Здесь же мастера все починили по очень адекватной цене.
Спасибо ещё раз, всем советую.
Являюсь постоянным клиентом на протяжении трех лет. Обращался с неисправностью рулевой рейки на разных машинах. Ребята профессионально и качественно провели ремонт. По сей день машины ходят без нареканий. Соотношение "цена - качество" адекватное, никаких "разводов" на деньги, все советы Георгия обоснованные и правильные. Это лучший автосервис, советую всем обращаться к ребятам, и сам планирую продолжить сотрудничество. Удачи и процветания! Алексей. Сергиев Посад.
Хочу поделиться опытом посещения данного сервиса. В двух других приговорили рейку, мол электрическая, не ремонтируется, замена агрегата... Здесь ребята встретили, досконально осмотрели и вынесли свой вердикт - рулевой кардан... Сняли, поменяли, поставили... Всё Ок!!! Быстро, оперативно, профессионально. Не разводили на какие то непонятные доп работы.
Отношение к клиентам ужасно , по обещаному времени просрочили ремонт на 3 дня хотя сказали что успеют , никто не разу не позвонил и не предупредил о том что задерживается ремонт , а после того как сам позвонил сказали что перезвонят и так никто и не перезвонил , но качество ремонта во всяком случае пока не плохое
Обращался в данный сервис с проблемой рулевого механизма, перебрали рейку, выточили сами втулку, работу выполнили быстро и качественно. Отдельное спасибо Георгию и конечно всему персоналу который был задействован в работе.
Отношение доброжелательное. Но окончательную цену ремонта вы узнаете только после ремонта. В условиях когда обьявляемые вначале цены не самые низкие на рынке, это может оставить неприятный осадок. Так мне стало непонятно увеличение цены ремонта на хомуты, так как это точно не та деталь замена которой определяется после вскрытия. Будьте готовы к несоблюдению сроков и договоренностей. Внимание! Карданы не красят, даже за дополнительные деньги! По качеству ничего сказать пока нельзя, время покажет. Запчасти есть в наличии. Просил переварить крепежную планку на подвесной от другой модели, отказали, пришлось покупать соответствующий, а он у меня в 3 раза дороже чем на Х5.
Стал тяжело крутиться руль. Позвонил, записался, приехал к назначеному времени. Всё чётко. Произвели диагностику. Выявели поломку. Отремонтировали за несколько часов. Быстро и качестренно!
Прекрасный автосервис! Ребята грамотные, заботятся о клиенте, деньги не дерут, на дополнительные работы не разводят. Сделали диагностику, проверили в чем причина поломки. После выявления причины, благополучно ее устранили. Рекомендую!
В целом неплохой сервис, где могут отремонтировать генераторы, рулевые рейки. Рядом есть еще сервис, где есть хороший электрик. Единственный минус, что эти сервисы не взаимодействуют друг с другом. Но советую данный сервис. Хорошие мастера работают.
Выражу свою благодарность коллективу данного сервиса! Георгий, Анастасия, Никита - спасибо за Ваш труд. Все качественно, по ценнику "не кусаче". Выполняют работу качественно и без нареканий. Рекомендую всем, кто сомневается. Лучшее место в ближайшем Подмосковье, где ремонтируют рейки!
7
Show business's response
W
Wadim Abilfazov
Level 3 Local Expert
April 3, 2024
Сегодня был у ребят. Ремонтом и отношением очень доволен. Очень интересна супер- компетентная девушка , которая записывает и может все что нужно разъяснить. Огромное спасибо мастеру, который занимался моим Прадосом. Ремонтом доволен и советую, кому нужен грамотный и профильный ремонт.
Георгий красавчик, коллектив отменный каждый выполняет свою работу на 100%, искал долго по отзывам и по цене где восстановят рулевую рейку на Honda civic 4d(хондоводцы рекомендую, по рулевой сюда), к сожилению восстановить не получилось, срезало почти все зубья, просил Георгия посодействовать с преобретением контрактной(ответил взаимностью), но так как были праздники с кем сотрудничает, не смогли дать быстрый ответ по наличию, было принято решение купить на разборке(быстро нашёл), все закончилось одним днем, Георгий по семейным обстоятельствам не находился на месте но всегда был на телефоне и подсказывал дольнейшии действия. Бригада подобрана на совесть, посмотрели подвеску подсказали что нужно делать и чего не нужно, вообщем спасибо вам за вашу честность и открытость(проверить рулевую на долгих поездках не получилось, срочно нужно уезжать поэтому и спешил на ремонте) проехал километров 100 нареканий нет.(по приезду думаю тоже не будет) вообщем процветания вам и вашему бизнесу и здоровья семье. Спасибо за оперативность.
5
Show business's response
Дмитрий Смирнов
Level 4 Local Expert
April 19, 2024
Приехал на ремонт рулевой рейки, делали долго все время говорили что не успевают, забрал, не прошло и 3 месяцев, наступили холода, рейка замерзла руль встал, как оттаяло приехал к ним сказали у вас слетела гарантия из-за того что не наши хомуты стоят, отдал снова порядка 35к, сделали, поставили специальные хомуты,прошел месяц приезжаю на то, мастер сказал что все хомуты еле держатся, и что возможно там уже вода! Крайне не рекомендую, главное содрать побольше денег. Не качественный ремонт.
Всё на высшем уровне ребята молодцы оперативно сделали работу помогли с поиском запчастей предоставили несколько хороших вариантов вообщем рекомендую и благодарю за помощь
Приехал в данный сервис почитав отзывы, и остался очень доволен! Думал что у меня что то с рулевой рейкой(не привычно после другой машины), все прсмотрели, проверили, люфта нет, просто в машине лёгкий руль, за диагностику не взяли ничего(никакого развода на деньги) , очень отзывчивые ребята, Георгий и Владимир специалисты своего дела! Рекомендую! здесь точно не обманут и не навяжут лишнего, лишь бы денег заработать!
Быстро и качественно починили рулевую рейку на автомобиле! Плюс нашли ещё несколько проблем, которые не нашли в других сервисах. Я доволен. Рекомендую.
Застучала рулевая на BMW X5 e70. Звонил в разные автосервисы. "Заряжали" немалые суммы. Обратился в ГурТопКар. Ребята сразу записали на приём, провели диагностику, за один день качественно провели ремонт. Отношение к клиенту доброжелательное, мастера - профессионалы своего дела. Советую обращаться только к ним.
Обратился по рекомендации! Не пожалел!
Отличный автосервис!
Долгое время уходила жидкость ГУРа.
Всё откладывал, т.к. не хотел менять рейку, пока не появился стук.
В итоге отремонтировали без замены рейки по приемлемой цене! Хорошее обслуживание, сервис и отчёт в деталях в процессе ремонта, включая видео обзоры.
Всем советую!
Менял крестовину кардана на Тойота РАВ4. Заменил обе крестовины, выполнили тут же на месте балансировку. Но цены изменились в большую сторону и на материалы и на работу.
Отличный сервис!!
Делал рулевую рейку и замена подвесного подшипника на кардане, автомашина Кия Спортедж.
Цены ниже чем у многих сервисов, качество на пять! Чётко установили проблему и решили её!
Спасибо за помощь! Георгию отдельный респект)!
Очень ответственный и профессиональный подход к ремонту. Потекла рейка на Опель мокка, объехал несколько сервисов,везде сроки и цены ремонта несколько завышены. Обратились в ГурТопКар , и были приятно удивлены. Машину сделали за полдня , цена ремонта на порядок ниже чем в "красивых" сервисах,мастер подробно всё объяснил и показал. Однозначно рекомендую. Георгий, спасибо Вам большое. Успехов в вашем непростом деле.
Спасибо Георгию, очень доброжелательный человек. Искал долго где можно перебрать ролевую рейку ниссан х-трейл т31, наткнулся на данный сервис почитал отзывы. Записался приехал сделали все хорошо. А главное что дают гарантию 6 месяцев, это говорит о том что люди уверены в своей работе и знают её. Рекомендую данный сервис!!!!!! Спасибо
Объездил 2 сервиса по поводу рулевой рейки, никто точно не мог понять, в чем проблема. Приехал сюда - мастер Владимир четко и оперативно все выявил и отремонтировал.
Итог: стука в рейке больше нет, на текущий момент все отлично работает.
Выражаю огромную благодарность за это и однозначно рекомендую данный сервис.
Ребята действительно профессионалы в своем деле.