Хотели продлить на пол дня, сказали что позднего выезда нету,
И мы заплатили полную стоимость,
Съехали раньше на 16 часов, А при выезде нам в отчетных документах написали что у нас поздний выезд,
Из-за этого деньги организация не вернула в полном объёме!
Не советую,
Персонал затупил !
Отличная гостиница, вкусно готовят. В номерах мебель и занавески уставшие. Холодно, когда на улице +10. Постройка похожа на пристройку. В номерах убирают каждый день, но с потолка у лифта капает вода. Персонал не очень дружелюбный. В целом, понравилось.
Приехали сюда на 1 день- на день города. Днём заселились и после поездки хотели отдохнуть, чтобы потом всю ночь гулять, но это у нас не вышло, прямо на 4 этаже, где наш номер - был ремонт около 3-х номеров сразу! Оры, крики на нерусском, стук инструментов сопутствовали нас пока мы прилегли отдохнуть. Решили что отдохнём ночью и ушли гулять. Вернулись поздней ночью и думали сейчас поспим, но нет… в 9 утра нас разбудили все теже оры, крики, стук инструмента.
Мы собрались и пошли на завтрак, но на нас еды почти уже не было. Выбора не сказать что много, но на «перекус» пойдёт.
Дизайн гостиницы красив, лифт, чистое белье, но какая разница если главная задача это отдых человека?
Здесь находиться самый лучший тренажёрный зал. Знаю его со времён, когда он назывался guru gym. Названия меняются, но остаются все те прекрасные Люди. Прихожу заниматься с удовольствием. Чисто, нет посторонних запахов. Любимые тренажёры. Знакомые лица. Приятный улыбающийся отзывчивый персонал на ресепшен. Жаль вот тренеров порастеряли всвязи с закрытием из за короны и ремонтом. Ремонт кстати замечательный. Рекомендую это место. 💪
За потраченные деньги отработали на 100 баллов. В номерах чисто, горничные каждый день предлагали убраться. Если чего-то из мыльно-рыльного не хватало, то докладывали без проблем.
Хороший отель в 20 минутах ходьбы от центра. В номерах уютно. Завтраки шикарные .
Рядом Центральный стадион , где проходили матчи ЧМ по футболу. Цены весьма умеренные.
Был в гостинице в командировке. Отель находится рядом с Екатеринбург Ареной, до центра не далеко. Номера неплохие, есть завтраки. Огромный плюс - бесплатная стоянка, что очень актуально для Екатеринбурга.
Вкусные завтраки, чистые номера, но шумный холодильник. Вежливый персонал, можно ставить вещи на хранение, если выезд раньше чем самолет или поезд. Кровати мягкие, а вот полотенца тоненькие и очень слабый фен. В 20 минутах от цента, ниши идти пешком.
Отличная гостиница, с хорошими завтраками, приятной, спокойной атмосферой. Уютные номера, вежливый персонал, реагирующий быстро на просьбы. В номере комфортно, цены приемлемые . Всё понравилось
Нормальная гостиница. Жил в ней 5 суток, если бы не дико скрипящая дверь в номере, то была бы 5. Персонал вежливый, все происходит быстро. Завтрак - шведский стол с хорошим выбором блюд.
Чистенько, аккуратненько, хоть и не совсем всё новое. Для 3х звёзд норм. Шведский стол на завтрак норм
Show business's response
Алия Анваровна
Level 7 Local Expert
November 25, 2022
Неплохой отель. Номера небольшие, уютные. Всё чисто, современно. Есть всё необходимое. Из минусов могу назвать только стройку рядом, с утра до вечера шум. На завтрак большой выбор еды.
Отель оставляет желать лучшего. Видимо был построен/отремонтирован к мондиалю (2018) ибо расположен удобно - рядом центральный стадион.
Но
На 3 звёзды не тянет
Кровати скрепят матрасы деловые как и белье
Лабиринт из узких коридоров и переходов навивает мысль о муравейнике
Унылое общее впечатление
1
Тина
Level 13 Local Expert
October 6, 2023
Милый отель для командировки и неприхотливых путешественников.
Приветливый персонал.
В номере было холодно.
Слабая шумоизоляция.
В номере был неприятный запах.
Рваные шторы.
Комары.
В целом все хорошо.
Цена соответствует качеству.
Большего не стоит ожидать.
Всех благ!
Екатеринбург отличный город❤️
УЖАСНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ!!!!! Находился здесь почти две недели. Дали 301 номер одноместный. Пока не пошёл дождь, было ещё терпимо. Холодно, но я спал в одежде. Горячую воду приходилось долго пропускать, прежде, чем в ней можно было мыться. Но не это страшно. 6 мая я приехал с тренировки Парада Победы, где мы несколько часов маршировали и кричали Ура под дождём. В общем я был уставший и хотел спать, так как время было час ночи. По окнам бежала вода и громко капала на подоконник, а холод был такой, что даже в одежде спать было нереально. Но переезжать я не стал, так как сильно устал. В итоге по утру Админ мне не дал даже Книгу Жалоб и предложений, объяснив это тем, что её украли когда-то, а новую они не заводили. Такого раздолбайства я не видел даже в придорожных мотелях за 800 рублей, когда ехал с юга летом 21 года. Это центр Екатеринбурга!!!! Столица Урала, 3 город по численности. Что происходит с Гуру? Это у вас в порядке вещей? Самое смешное, что Админ знал, что номер холодный или неотапливаемый, так как сразу мне дал пульт от кондея(который не работал и дул только холодным воздухом), ввиду того, что номер арктический. То есть они знали, что номер аварийный, но всё равно меня туда заселили, хотя были и другие пустые одноместные номера. Это тупизм или издевательство, я так и не понял!!! Я желаю персоналу ГУРУ испытать те же холодные ночи на протяжении 2 недель, что испытал я в городе, куда они поедут путешествовать. А хозяину заведения передаю привет и надеюсь вы не совсем отъявленный негодяй, каким мне показались. В следующий раз постараюсь найти заведение поприятней и комфортней. Пишу здесь отзыв, под звуки капающей на мокрое полотенце воды, как во фронтовом окопе. Всем добра
Были в этой гостинице с семьёй. Все замечательно. Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Номера чистые, уютные, есть всё необходимое. Удобное расположение отеля.
Неплохой отель, чисто. Рядом находится тэц, шум от которой сильно мешает, даже спать проблемно. Завтраки и ужины минимальны.
С
Сергей Иванов
Level 6 Local Expert
March 23, 2023
Номер норм, за исключением окон. Телевизор работает плохо, но т. к. есть нормальный WiFi он и не нужен. Одинарный стеклопакет качественно пропускает шум улицы Репина, что мешает спать если ты трезв. Прохладно.
Еда - моё почтение. Выбор блюд разнообразен и вкусен. Кофемашина серьёзная, кофе вкусный.
Расположение рядом с Ивановским кладбищем позволяет посетить могилу Бажова.
Из положительного: Цена- качество. Близость к центру города. Чистые номера, всё есть. Шведский стол на завтрак, хоть и скромный.
Из отрицательного: не все дверцы в номере закрываются хорошо; очень душно даже без отопления; окна выходили на промозону.
Нормальный отель для своего ценового сегмента. Ремонт конечно старенький, но местоположение, удобная парковка, вкусный завтрак и хороший персонал перекрывают недостатки.
Для две звёзды неплохая. Брали номер на ночь, вроде всё нормально, но в нашем номере была сломана дверь в туалет. Смыватель у туалета еле нажимался, что такое чувство, если бы мы тут остались на неделю, то сломали бы все пальцы из-за этого смывателя.
По горячий в номерах, но батарее холодные. А ночью, во время сна, стала просто некая ужасная жара, при которой еле уснули.
Завтрак неплохой, но мало ассортимента.
А так же, если вы любите отличный вид из окна, то вам этот отель не подойдёт.
Шикарные номера.
Своя охраняемая парковка.
Красивый интерьер.
Show business's response
zizaty
Level 8 Local Expert
August 4, 2022
Хороший отель. Чисто. Убирают ежедневно. Кондиционер очень был кстати. Завтраки по системе шведский стол шикарные! Смесители в ванной повидавшие жизнь можно заменить уже. В целом все хорошо. Спасибо сотрудникам!
Номера требуют небольшого ремонта. Но это компенсируется приветливастью и компетентностью персонала. Завтрак хороший. Расположение отличное - рядом Центральный стадион.