Guru
125 reviews
October 10, 2021
Спасибо мастеру Марии за стрижку) очень хорошая и внимательная девушка
1
May 15, 2019
Ирина
15.05.2019 была в салоне красоты Fresh (Новогиреево). Сразу скажу, не первый раз в этом салоне. Очень нравится косметолог Наталья. НО! Именно сегодня записалась через онлайн форму на сайте подстричь кончики волос. На сайте выбрала услугу «Подравнивание длины, прямой срез, 30 мин», стоимость услуги — 500 рублей. Мастер Оксана. Когда пришла в салон, Оксана сказала что будет стричь меня ножницами, вытягивая волосы утюжком (я сказала хорошо) и спросила на сколько см обрезать волосы. В итоге у меня волосы как я и хотела сзади ровный срез, чуть короче прежних, времени на работу у нее ушло 30минут. Только стоимость она мне озвучила 1200 рублей. На вопрос «почему» она начала возмущаться и говорить «если 16 лет моей работы вы оцениваете в 500 рублей, то можете так и платить», «я вам сказала что буду стричь ножницами и утюжком, вы согласились» и т.д. Слов она сказала много, услышать она меня так и не услышала, более того она при мне же взяла телефон и начала жаловаться кому то на меня же. Настроение испорчено. При всём этом я не отказывалась платить сумму а просила пояснений почему она отличается от указанной на сайте и в моей записи. И сделала замечание, что сразу не пояснили и не предупредили что за то что она будет стричь не машинкой, с меня возьмут денег в 2 раза больше, за то же время работы. Ибо для меня «прямой срез» это когда волосы по всей длине отрезают прямо и всё. И я даже не подозревала что цена машинкой или ножницами в два раза отличается. ЗАПЛАТИЛА Я 1200 рублей, но исключительно потому что у меня не было сил ругаться, и доказывать что то человеку, не слушаещему меня и упрекающему меня в незнание определения «прямой срез». Если бы Оксана вела себя адекватно, выслушала меня и не пошла тут же кому то жаловаться на меня, наш разговор бы продлился минуту. Я бы сказала что мы недопоняли друг друга, а она получила бы свои 1200 рублей без плохого отзыва (хотя на сайте услуга «стрижка волос» — 800рублей, услуга «стрижка модельная с укладкой» — от 1000рублей. и т.д., мне постригли КОНЧИКИ БЕЗ УКЛАДОК»
P.S. За нее извинилась милая девушка на ресепшене.
5
December 24, 2021
Ходила только на укладку, милые девушки, отлично укладывают волосы)
October 7, 2019
Самый ужасное место по обслуживпнию клиентов!
Вяло встретили ,чай /кофе даже воды не предложили .
Оплата картой невозможна!!!!
Об этом стоит предупреждать заранее .
Работник Наталья вообще сидела вязала свитер ,а ее подружа с короткой стижкой громко слушала музыку!
Как можно такими не клиентоориентированными !
Рукаводство данного заведения ,обратите внимание на ваш салон ,особенно на персонал,который делает все из подпалки и еще прирекатеся с клиентами.Они скоро сядут вам на шею и клиентов у вас не будет!
🔥КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ВСЕМ ЭТОТ САЛОН,дабы не испортить себе настроние!
Очень неприятный осадок после посещения.
1
December 18, 2018
Меня очаровала мастер маникюра Теона!
Очень редко такое бывает, что совсем ни к чему не могу придраться. Чаще всего в салонах есть какие-то мелкие нарушения, отклонения от нормы... но тут прям все четко.
Кстати года полтора назад был в этом салоне - все было не так хорошо. Так что ставлю 5 из 5. И желаю удачи в развитии!
2
February 1, 2022
Делала маникюр у Эллы, отличный мастер, уже давно к ней хожу.
2
January 7, 2019
За последние несколько месяцев салон преобразился. Не только обновили ремонт, но, что гораздо более важно обновили косметику и палитры как лаков, так и красок для волос. Выбор отличный. Девочки стараются, но лучше всех мастер Азат (надеюсь правильно запомнила имя). С волосами делает потрясающие вещи! Видно - мастер высшего класса.
October 7, 2019
Всем привет!
Дамы и господа, если хотите чтобы у вас было хорошое настроение на долго... дарите мастеру настроение... и она творит для ВАС чудо! Жизнь прекрасно, если мы этого ценим!спасибо мастерам, которые создают красоту👍💖💋🙏
1
1
October 18, 2019
Отличное расположение. Отличный салон. Очень удобная онлайн запись. Подстригаюсь и крашусь у Светланы. У меня осветленные волосы + седина, Светлана всегда правильно подбирает оттенки, я очень довольна! Так держать! Побольше вам клиентов! 👍👍👍
1
1
May 6, 2019
Ужасное отношение к клиентам. Нет администратора, из-за этого происходит путаница в записи. Неоднократно приходилось ждать больше 30 минут. И каждый раз пропихивают «своих» клиентов перед тобой. Посещала этот салон больше года, но после нескольких визитов с очень долгим ожиданием отдаю предпочтение другим, более клиентоориентированным салонам!
2
November 23, 2018
Хожу в этот салон не первый год, все устаивает. Покраску и стрижку делаю у одного и того же мастера у Ани, и сына у нее подстригаю, довольна до безумия! Скажу больше, переехала на север Москвы, а мастера не поменяла, продолжаю едить в Фреш к Ане)))
1
1
December 25, 2018
Мне тоже все понравилось. Обновили косметику - это очень хорошо. Больше цветов, больше видов. Девочки вы супер!
1
1
April 25, 2016
Посетила салон красоты Фрэш и осталась довольна результатом. Делала маникюр мне очень грамотный и вежливый специалист, своё дело знает. Работу свою выполнила качественно, получилось всё красиво и быстро. Салон на уровне..
1
1
June 11, 2021
Прокалывала уши. В салоне нет кассы, отказались предоставлять чек об услуге. Требуют перевод на Сбербанк непонятно какому сотруднику
2
November 5, 2016
Была месяц назад у вас на маникюре. Я просто в шоке, вашего мастера нужно не просто уволить, ее к человеческим рукам никогда нельзя подпускать! Делала она мне так называемый "аппаратный маникюр". Длилось это все 5 минут, она просто одной насадкой взяла и спилила мне куски самого ногтя, при этом кутикула никуда не делась. Я была в шоке, поэтому просто отказалась от покрытия дешевым блю скаем, который на сайте заявлен у вас как шеллак (вот это вообще верх профессионализма!) и молча ушла. А зря, нужно было уходить сразу, как только я увидела пыль на ваших полках и мастера, который больше похож на уборщицу. Самое обидное, что никто не поитересовался, почему я записана была на покрытие, но в процессе отказалась от него. А потому что всем, и мастеру, и админу глубоко плевать на отзывы, на качество и на репутацию.
4
3
December 22, 2018
Мне все нравится - хожу уже не первый год. Хорошая Мужская стрижка по приемлемой цене.
1
1
March 28, 2021
Стрижка не очень,за такие деньги могли бы и получше подстричь, мастер постоянно отвлекалась
2
1
August 24, 2018
Здравствуйте, была на корекции ногтей 22.08.18г. Мне сделали покрытие гель+акрил - это просто ужаси 24.08.18г они просто все слезли ровной плёнкой. Ужасное просто отношение!
2
3
August 30, 2018
мастер (не буду врать, не помню имени) отказалась делать мужскую стрижку из-за псориаза и даже контактировать побрезговала. не советую сюда ходить, отношение так себе!
2
1
August 10, 2018
Посетила салон. В данное время стало лучше.Включили свет. Был полумрак. Но лица мастеров настроения не добавляют. Маловато позитива.
2
1
November 1, 2017
Делала процедуру по выпрямлению волос кератином месяц назад. Волосы за месяц не просто стали вьющимися, а кудрявыми, как раньше. Процедура недешевая - 7 тыс. руб. То ли средсво пожалели, то ли просто не умеют. Не рекомендую.
1
January 7, 2019
Спасибо Лене за Новогодний маникюр от меня и моей сестры! Девочки вы супер!
January 15, 2020
Условия для клиентов плохие, мастера криворукие(.
November 6, 2013
Согласна с Натальей. Мастей маникюра-педикюра просто отвратительный специалист!!!!! Первый раз в жизни мне сделали педикюр за 21 минуту!!! С формой ногтей не заморачивалась- оставила острый края, грязьку с краев больших пальцев тоже оставила , вместо того чтобы отрезать кутикулу типа прошлась по ней маслом , заломанный ноготок так же оставила без обработки! Ужас просто! На мои претензии грязными руками отодрала кусок ногтя , сказала что грязь она достать не может- ее там типа нет.. Вобщем я в шоке полнейшем! Администратор девочка конечно приятная, но вообще никак не отреагировала на мою проблему! Несмотря на приятную обстановку и хорошую косметику , на которой салон работает, мастер просто отвратная!!!!
4
1
September 9, 2018
Хороший салон
1