Обслуживание в автосалоне на достаточно высоком уровне. На гарантийном авто при выявлении неисправности рычага привода дворников устранили в кратчайшие сроки. Но при мойке автомобиля при ТО салон пылесосят и протирают через раз. Как из анекдота "ложки то нашлись, а осадочек остался". Твердая четверочка по пятибалльной шкале.
В целом, как автосалон хорошее место. Не весь персонал заинтересован в клиентах. Поведение персонала иногда, мягко говоря, странное. Сервис в салоне нужно обязательно подтянуть! А так салон неплохой.
В середине января 2020 года покупал автомобиль в этом автосалоне. Очень понравилась работа сотрудников ,а особенно менеджера Максима который помог определиться с выбором конкретный модели и комплектации. В подарок шла зимняя резина, сигнализация, коврики. Всем советую этот автосалон!!! А салону дальнейших успехов!!!
Будьте аккуратны и записывайте даже телефонные разговоры с да нным центром!!! Дважды уточнил стоимость работ, в итоге сумма другая, естественно больше! Начали отказываться, нести чушь
Есть претензии к то. Невозможно отследить вообще что делают на то приходится верить наслово. В печатном виде не дают. Чувствуется прямо подвох. Ушёл в мотор.
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 31, 2019
Все очень понравилось, без обмана и преувеличений, приехали на старой машине, уехали на новой, спасибо Александру Русских за подробную консультацию и терпение, все-таки мы клиенты люди разные. Салон Гусар нам очень понравился, жаль далекова-то живём. Ещё раз спасибо и хороших покупателей!
Перед покупкой долго сомневался что именно: рио или солярис. В гусар приехал после мотора, менеджер Максим сделал "свое дело", а точнее все полностью рассказал, показал и убедил. Оставили небольшую предоплату , сделали заказ на допы. В день покупки Максим встретил , машина с документами была полностью готова.
Делал там ТО автомобиля. Все сделали быстро и качественно.
3
Show business's response
Александр Гарифов
Level 17 Local Expert
October 23, 2018
Записался на обслуживание автомобиля в данный сервис. Во время записи примерную продолжительность выполняемых работ. Прибыл на полчаса раньше установленного времени. Машину направили на мойку. Пос ле помывки машины прошело больше часа, но никто делать её не собирается. А у людей могут быть еще запланированные дела. Вопрос, накой ......... существует предварительная запись. Любезность и профессионализм персонала меркнут перед таким подходом к клиенту. Разачарован.