Были в данном заведении проездом.
Персонал отличный, хотелось бы отдельно отметить - Дарью, девушка очень ответственная и узнав о моей аллергии на горчицу перепроверила все "от и до", прежде чем, принести заказанное мною блюдо на стол. Клиентоориентированность на высоте 🔥
Что еще порадовало:
Мясо в блюдах не маринованное, не пересоленное и не переборщили со специями, что говорит о том что оно свежее.
Почитав комментарии других посетителей: я не знаю кто и чем травился в данном заведении, но одно могу сказать точно - не от еды данного заведения вы испытывали сложности, а от того что не моете руки.
Единственный минус который нашел - господа, помойте окна с улицы и фасад, ну очень пыльно и страшно выглядит со стороны. Уровень вашего заведения явно выше чем вы думаете, не уроните его. Добра вам и успехов🏆
Впервые побывали у вас, надеемся посетить снова. Все было очень вкусно. Приготовили быстро и качественно. Наелись от души. Оформление зала очень понравилось, все было чисто.
А так же хотелось бы отметить вашу сотрудницу Ульяну. Очень гостеприимная, хорошо проконсультировала, порадовала своим хорошим настроением.
Заехали за бургерами и картошкой. Это было ОГРОМНОЙ ОШИБКОЙ. Во-первых, если хотите вспомнить ощущения разогретых дешевых бургеров из непонятного мяса в магазинах начала 2000-х, обязательно попробуйте. Вторая причины попробовать такой бургер: если Вы точно знаете, где находится ближайшая инфекционная больница или Вы супер удачливый человек, потому что, судя по запаху- вероятность отравления, после приема такой пищи процентов 80-90. Третья причина: невероятный соус, точнее душевая Сметана, которую почему-то считают соусом.
Во-вторых, кто-нибудь расскажите горе-поварам, что менять масло иногда нужно во фритюре, непередаваемый привкус горелого масла в картошке… и конечно же пересоленность. Из соусов выбора тоже нет)
До этого брали роллы, к ним претензий не было. Поэтому, ребята из Густо, прекратите пользоваться тем, что вы без конкуренции в Рыбном и уберите из меню, что не умеете готовить и прекратите пытаться сократить и без того не самое ГУСТОе население Рыбного. Более того, думаю Вам бы не помешала проверка Роспотребнадзора на стандарты приготовления, чему я обещаю поспособствовать
26.12.2024 в gusto на ул. Вокзальной 22. Заказал пиццы барбекю и сырную. В 11.25 оплатил на терминале картой. На чеке сумма оказалась 734р , что на много меньше ожидаемой. Обратился к сотруднице принявшей заказ. Она заверила, что это ошибка и оформит возврат, деньги вернутся через день. Затем пробила заказ ещё раз на сумму уже 1468 р. Я оплатил картой. Забрал пиццы.Сегодня 10.01.2025. Деньги не возвращены. Оставил обращение на сайте gusto, тишина. По факту просто украли деньги.
В небольшом городе уютное и вкусное место! Прекрасный вок. Нормальная пицца и чиабатта. Вкусный кофе, хотя выбор напитков не слишком велик. Работает доставка блюд по городу.
Отдельно отмечу вид на железную дорогу.) Мне это понравилось. Тем более, составы постоянно в движении, не заскучаете.)
Делали вечером 17.05 заказ с вокзальной ,пицца «super мясная»
Привезли одну огромную жижу жира и непонятного сыра👎
Стыдно такое ставить гостям ,а на следующий день вообще ее есть невозможно ,вкус ужасный.
На Перспективной повара в разы круче🙌🏼
Очень понравилось оформление пиццерии, стилизация под неон, авторские столики. Персонал приветливый. Минус звезду за ожидание. Роллы очень вкусные. Рекомендую посидеть в компании
В Рыбном не так много мест, где можно заказать пиццу. Данная пиццерия удивила чистотой, вежливым персоналом, хороший ассортимент. Пицца на любой вкус и на самом деле вкусная.
Еда всегда вся вкусная, это бесспорно! НО!!! Доставка всегда стремится к вечности, т.е. не дождешься, задержки достигают часов!!! Но даже заказывая самовывоз, отдельно обговариваю время, все равно практически никогда не готово к нужному времени!!! И вот сейчас по телефону сказали что в 18.00 будет все готово, в программе написано что заказ приготовлен, но уже полчаса сидим и ждем когда же "готовый" заказ наконец-то будет действительно готов. Отвратительно!!!! И могли бы хотя бы в данных ситуациях какие-то бонусы или еще что дать за моральный ущерб, но нет, не положено. Если не можете обработать все заказы зачем тогда их набирать?! И это практически каждый раз. Если хотите что-то заказать, будьте готовы что заказ получите через неопределённое время.
Зачем писать об акциях и скидках если для того,чтобы получить скидку нужно вновь зарегистрироваться и указать новые данные????типа акция дня рождения???
Заведение на 5+ , можно было бы поставить больше, сделала это с удовольствием) персонал добрый, понимающий ☺️
Все блюда очень вкусные, обновили интерьер и стало просто супер уютно 😅 всем советую кто ищет где остановиться перекусить 😊
Наслаждение вкусами и ароматами 🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩 Всегда горячая и вкусная пицца. Заказывайте, Вы никогда не пожалеете о сделанном выборе🔥🔥🔥🔥Доставка довольно быстро привозит заказ🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Отличное место для посиделок с друзьями. Вкусная пицца, готовят быстро, персонал вежливый, адекватный. Можно сделать заказ по дороге домой с работы и забрать еë вовремя без ожидания. Теперь по поводу того, почему 4 звезды - к сожалению ребята готовят не всë, что есть в меню и доставщики долгие... в остальном всë неплохо
Прекрасное кафе, с очень вкусной едой, приветлевым персоналом и уютной обстановкой, постоянно приходим к вам или заказываем доставку на дом, ожидание доставки очень быстрое, через 40 минут горячая и вкусная еда уже была у меня🤩🔥
Вкусная пицца и роллы, всегда все свежее. Есть выгодные комбо. Также приятным бонусом является скидка за самовывоз. Постоянно заказываем в офис наборами.
Прекрасное заведение! Сколько уже тут кушаем, ни одной претензии не было! Всегда очень вкусно и сытно! Наше любимое сет- ХОТ ПАТИ! Всем советуем это потрясающее и вкусное место❤️
Доставка была сегодня очень быстрой, мы ждали не час/час двадцать, а минут сорок, не больше. Всё очень вкусное и свежее. Дети любят пиццу "Супергусто", взрослые решили попробовать пиццу с лососем. Очень понравилась.
Сегодня столкнулись с самой настоящей подставой со стороны данного заведения. В обед сделали заказ на вечер, оператор перезвонила и как обычно в этих случаях , скорректировали время доставки. Она пояснила, что заказов очень много на вечер и поэтому доставка будет в период с 19.00 до 19.40, не позднее. Время 19.50 , но заказ до нас так и не доехал и нам никто не перезвонил. В приложении Густо мы увидели , что наш заказ ОТМЕНЕН. Звоним для выяснения , на другом конце провода оператор толком пояснить ничего не может по заказу ( не буду пересказывать ее невнятное бурчание ), далее веселее , мне предлагают номер телефона Густо на ул. Перспективной, чтобы я искала свой заказ. Ребята, ну вы чего??? Нет слов, одни эмоции. Зачем принимать заказы, если вы их не в состоянии отработать??? А потом подленько отменять.
Если вы не справляетесь с объёмами, не берите заказы, люди в другом месте закажут.Вы портите людям праздник, заказ был на 19.30, гости за столом, время 21.00, доставки так и нет, обещают ещё минут через 30, чтобы так долго не ждать договорились на самовывоз, подошли забрать в кафе, опять просят подождать 20 минут. Вы издеваетесь???Подождали 20 минут потом ещё 20, в итоге ничего не забрали, потому что ни кто не мог сказать когда же дойдёт очередь и мы дождёмся. Густо на Перспективной
3 ноября. Заказали сэт роллы пицца, бургеры. Откусила бургер. Котлета была сырой, при поедание роллов чувствовался вкус просроченной рыбы, после чего рвало всю ночь. И это уже не в первый раз после заказа. В густо.
Рыбное. Делали заказ через приложение. По итогу доставки так и не дождались. Через 2 часа позвонила сама, узнать судьбу нашего заказа. Глупые отговорки, что не смогли дозвониться. На телефон ни одного звонка не поступало, в приложении заказу был присвоен номер, там обратной связи тоже не дождались. Если проблемы с доставкой, могли бы сразу предупредить. Даже не извинились. Разговаривали так, как будто это я им что-то должна. Больше заказывать там не буду.
Безумно вкусная пицца! Большая, сочная, наивкуснейшая пицца Только у Густо! Девушка на кассе очень вежливая и доброжелательная)) Посидели с радостью там и набили свои желудки очень вкусной едой!! Советую всем! Спасибо за такой прекрасный обед!
Не довольны заказом от слова «совсем», перенесли время готовности, так еще и пиццу не допекли, обновленное приложение постоянно глючит, скидку при самовывозе не сделали, сказали приложение уже посчитало автоматически!!!!! Раньше было гораздо вкуснее, сейчас начали халтурить!
Заказывала недавно роллы. Очень понравились и мне и детям и демократично по цене. Доставка конечно долгая, но видимо связано с тем что заказов очень много. Желаю успехов в работе!
Отличная пиццерия. Часто отдыхаем там всей семьёй. Дети очень довольны. Приятный и внимательный персонал. Вкусная еда. Атмосферное кафе. Со своим стилем
Пожалуй, одно из лучших заведений общепита в городе с возможностью заказать еду на дом. Уютный интерьер, дружелюбная атмосфера, приветливый персонал, вкуснейшая пицца и разнообразные роллы, а также бургеры, картошка и шаурма. По праздникам балуем себя доставкой удовольствия прямо домой или выходом в свет. Сейчас есть ещё одна пиццерия этой сети на другой стороне города. Там своя атмосфера и стиль оформления интерьера, но так же вкусно.
Ужасные роллы, доставка вместо заявленных 60 мин, составила 130мин.находимся 5 минут от Густо пешком!
Палочки не положили, салфеток нет, чека нет, курьер уточнял у меня сколько я ему должен перевести, так как не было чека соответственно. Имбирь и вассаби внутри перемазали роллы, кляр весь размок и превратился в тесто, так как роллы остыли. Качество продуктов отвратительное. Второй раз заказывать не буду. Испорченный вечер и выкинутые деньги в помойку.
Сервис так себе! Всегда очень долго доставляют! Привозят то помятую, то холодную…. Ждали заказ из Густо на перспективной на улицу Крымскую два с половиной часа . Тут километра пути нет ….
Вечно нет шаурмы… Не хотите её готовить, так убирайте из меню! И это в будний день!
Ужасно…
Чтобы вечером на ужин её поесть надо с утра заказывать? И то мы не уверены, что она и утром-то будет..
Дочь захотела пиццу,пиццерия только в Рыбном.Заказала две маленькие супер мясная и супер Gusto…ребенок не доел один кусок,взрослые тоже….мясо в обоих было жесткое,пицца не вкусная,абсолютно..
Это первый и последний мой заказ..
1
1
Анастасия Филиппова
Level 5 Local Expert
May 24
Заказали пиццу Пепперони — она пришла очень быстро, и тесто было хрустящим! Муж сначала сомневался, что доставка может быть настолько горячей. Оценка 10 из 10!
Заказывали на день рождения ребенку пиццу роллы, в итоги не правильно объяснили как заказать в приложение чтобы получить подарок, было испорчено день рождения и время....
Сделала заказ на 2160р. в п. Газопроводск. Изначально сумма была меньше, чтобы заказ был бесплатным, сумма заказа должна быть с 2 тыс. Позвонили из густо, сказали, что заказ должен быть с 3тыс. Хотя приложение пишет другое(((( испорчен вечер. Заказ отменен