Ну просто недобанк, иначе не сказать. Я в другой стране, в роуминге - и не могу пополнить счет телефона!!!!!!
«Извинити, сервисы ДБО 13.08. Не работают»
Ау, ребят, какие бы ни были тех работы, отказ в работе на целые сутки - это просто самоубийство для банка!!!
Другие банки все чинят в считанные минуты! Вы что, в СССР до сих пор? Где хоть какой-то сервис?
Или у вас только те клиенты, у которых выхода нет, сотрудники ваших же бизнесов? Другие все разбежались, и правильно бы сделали!
Ни одного доброго слова о вас не услышала. А теперь вот и сама столкнулась с вашим «неповторимым» сервисом.
приложение на телефониустановить не проблема, а работать вмнем нет возможности, так же ОЧЕНЬ высокая плата за месяц обслуживания!
из + деньги можно снять в сбербанке без комиссии, и расположение банка очень удобное.
Я кредит,не брала,10 лет назад,гута банк платил зарплату работникам фабрики,,ротфронт,,,уволилась,рабочую карту выкинула,может в этом моя вина,?! Но! Через 10 лет,вызвали в суд! Хотя я давно живу в другом городе! И теперь,когда наказали проценты,просят вернуть долг! 10 лет не могли меня найти! Или не хотели??? НЕ хороший банк! Будте осторожны!!
Зашел перед отъездом в этот банк поменять несколько сотен $ , испытал ощущение что попал в 90-е , кассир легко и непринужденно (нагло) объявила что курс у них сегодня 60р за 1$ (22.01.2024) хотя это явно не так, короче я такое отношение впервые встречаю, не советую этот банк !!
Самый ужасный банк,не советую от слова совсем,миллион раз пожалела что связалась.Кредит закрыт уже пару лет назад а из кредита истории не убирают и пишут что по этому нулевому релизу просрочка,если вы хотите испоганить вашу кредитную историю вам сюда.
Говно банк, 2 раза судились, что всё выплачено, а для них законы не действуют, открыла кредитную историю, а оказывается мой кредит всё ещё есть и проценты начисляются и кредитная история под 0,никогда не связывайтесь с этим говно банком, а я сейчас тоже буду судиться, как они делают, такими же методами
Ужасный банк из 90г,никому не советую с ним связываться.НЕ клиентоориентированн.Парковки клиентской нет,режим работы подогнали под себя(сб.вскр.выходной)служба поддержки не всегда отвечает,карты выпускают долго,приложение древнее не рабочее.
Самый убогий банк, который я когда-либо видела. Работают до 17:00, но служба поддержки перестаёт отвечать на звонки примерно с 16:20. Каждую зп и аванс пытаюсь сделать перевод по сбп на Альфу, но никогда это не получается сделать день в день, потому что «извините, мы сломались». Стабильно 3-4 раза в месяц на несколько дней обрывают возможность делать переводы/платежи из-за поломок. Что приложение, что сайт убогие, пользоваться невозможно, всё усложнено непонятными бессмысленными алгоритмами, куча багов и ошибок. Карту к бесконтактной оплате через телефон подключить нельзя, сама карта не прикладывается, только вставляется в терминал. Ни с одним банком столько не нервничала, как с этим.
Вручили мне карту VIZA Гута Банка, т.к. на работе зарплатный проект. Совершенно бессмысленная карта. Только ж... вытереть. Можно снять в банкомате наличку. И ВСЁ! А вы что подумали... Перевод клиентам других банков - нет! (только в системе быстрых платежей); перевод на электронный кошелёк - нет! Можно в магазине расплачиваться... кэшбэка нет! Можно наверное за свет заплатить, но пробовать не стала. Даже карту "Тройка" пополнить невозможно! ЖУТЬ!
О банке ничего хорошего сказать невозможно.
Это банк который обслуживает Группу Гута и часть ее сотрудников, с внешними клиентами банк не работает вообще.
Очень приятное впечатление о банке. Очень вежливый и доброжелательный персонал.
2
5
A
Anonymous review
February 3, 2022
Сельпо. Внутри всё убого. 3 месяца носил доки на получение по завещанию. 4 раза отправляли неправильный ответ. Пришлось начальство пригрозить. Очень не понравилось. Такое ощущение, что закрывается банк.
Бестолковый банк, доп.отделений нет, работают до 17.00, в пятницу до 16.00. Когда работающему человеку туда попасть, непонятно. Не говоря уже обо всем остальном. Жаль 0 нельзя поставить
Делали карту моему папе, он сотрудник зарплатного проекта Гута Банка, прошло 14 дней, а карты до сих пор нет. Банк не двигается в ногу со временем. Клиентоориентированность на 0.
Гдоволтго крупная группа компаний включающая в себя, кредитный сектор, пищевую продукцию, турбизнес и т.п.
2
3
A
Anonymous review
July 13, 2020
Такие шарашкины конторы остались в лихих 90ых. И в так называемом банке гута. Пластиковая карта не является для них доказательством что вы их клиент. Те операции которые можно сделать в любом банкомате на улице в других банках у них не возможны в принципе. Что бы поменять номер телефона привязанного к карте нужно ехать в отделение. И самый главный писец что оно одно.
Заказала зарплатную карту, сказали через 10 дней будет готова. Прошло 25 дней,карты нет.Ответ: Курьер везет,на работу курьер так и не доехал. Толи карта не готова,толи курьер из другого города едет,ужас!
Отвратительный банк получаем зарплату от этого банка,не дождаться дают к вечеру начисляют вернее и то частями кому то в три это можно догадаться кому а рабам к шести,что успеешь купить для дома ,з.п мизерные живешь от зарплаты до зарплаты,как же мерзопакостно что нельзя перевестись в другой банк
Банк шляпа усатая, 4 года с меня списывают по 30 рублей каждый месяц за смс информировани которого нет, приезжал в банк написал заявления на то что бы отключить эту услугу, заявления приняли , услуга как была подключена так и есть ,черти штопанные, не зря ваше отделения омон штурмом брал, я вас на х%ю вертел вместе с вашим отделением
Отвратительный банк! Не клиентоориентированный!Нет мобильного приложения!Нет на сайте описания парнеров банка, где возможно снять деньги! На сайте ничего не понятно! В приложениях"перевод с карты на карту"-не дает перевести! Очень не удобный банк! Я его не рекомендую никому! Одним только минусы в этом банке! Плюсов никаких я не нашла!!!! Отвратительный банк!
На сайте банка совершенно нет информации о том, что разблокировать карту с 30.03.20 г по 03.04.20г можно по телефону. Мне пришлось потратить рабочее время и деньги на дорогу, для того чтобы услышать от работника банка, без приветствия кстати, сухое "звоните на горячую линию". Отвратительное обслуживание во всех направлениях