Номер заказа P3254 от 22.08.2020
Мечты сбываются. Спать на полноценной кровати в нашей не большой комнате помогла фирма кроватей-трансформер Гутер Мебель. Это просто находка . У нас теперь кровать и диван
Удобно, стильно,практично.Спасибо консультантами Ольге и Анастасии за помощь в подборе цветов фасада и дивана, Фирме процветания, побольше клиентов .
Обязательно приедем и купим дочери аналогичную.
Рекомендую? Безусловно ДА!!!!👍
Ехали специально в этот магазин, как зашли сразу пропало желание что-то покупать. Вся сборка кривая, все промежутки между дверцами как картины Пикассо!
Я понимаю что это выставочные образцы и их задергали наверное, но если магазин не следит за внешним видом своего шоурума, то и нет уверенности, что они по заказу все красиво сделать смогут.
Отличное соотношение цена-качества, кроватью и шкафом очень довольна, оперативно выполнен заказ ( по договору в течении 30 дней) фактически на 5 дней раньше все было доставлено и организована сборка в день доставки. Шкаф очень функциональный, сделали по моим размерам, кровать удобная и важно что не обязательно крепить к несущей стене ( у аналогов это обязательное условие). Спустя несколько месяцев использования никаких нареканий нет.
Долго искали и выбирали, где заказать кровать-трасформер, вместе со шкафом. выбрали ГутерМебель, устроила цена и сроки. Мебель привезли и собрали в срок, как и было оговорено. Спасибо, менеджеру Дмитрию, помог определиться с выбором фасадов, согласовал с производством высоту мебели (у нас из-за того что сделали навесной потолок, стандартная стенка по высоте не вставала, нам сделами ниже на 10 см).Также отдельное спасибо сборщикам, собрали за пол дня, когда привезли кучу коробок, думала 2 дня будут собирать. Очень довольна качеством и функциональностью мебели.
Возвращаюсь сюда уже второй раз. Сначала купил кровать-трансформер и до сих пор радуемся. Сейчас пора пришла пора менять матрац. И снова приехал в магазин на Тимирязевской. Продавец Дмитрий отлично все рассказал и помог определиться с выбором.
Уже второй раз приобретаем мебель этого производителя и очень довольны! Широкий выбор предложений и вариантов, приветливый и компетентный персонал. Обязательно придём ещё!
1. Сама кровать. Покупали года 4 назад в однушку самую простую... Просто кайф! Места не занимает в сложенном состоянии, а в разложенном 160х200 - просто здорово! Надежная, в принципе, как лопата - там нет никаких свистоперделок, которые могли бы ломаться. Единственное - после ПОЧТИ 3-х лет эксплуатации вытек один газлифт, но это уже сам виноват, довольно резко ее постоянно складывал.
2. Компания. На момент покупки приехали, смонтировали и все! ОЧЕНЬ недорого. Прошло почти 3 года и вытек газлифт, стал его искать в интернете. Не нашел ничего толкового, решил позвонить в магазин. Нашли мой договор, сказали не пилить себе мозг, я еще на гарантии, приехали и все заменили за свой счет. ВООБЩЕ не ожидал!
Как-то так...
Рекомендую ли? Однозначно да!
Очень хорошая мебель!!! Качественные материалы, фасады, кромки, фурнитура! И потрясающий сервис! Пришлось переносить заказ, несколько раз, ремонт затягивался + ковид.. перенесли все без проблем, привезли вовремя, через пару часов после доставки приехали монтажники. Собрали быстро, качественно, максимально все стянули и выровняли (пол кривой был - не стали менять в процессе ремонта + стены получились так себе), но это не помешало все выполнить ребятам. Очень довольны и менеджером Татьяной за советы, подсказки и составление заказа, и сборщикам! Обязательно порекомендуем всем, кто заинтересован в таких решениях!
Мы заказывали в Gutermobel кровать трансформер в комбинации со шкафами - заказ Р3953. Мебель выбирали года два. Остановились все таки на этой фирме. О фирме только положительные впечатления! Мебелью очень довольны, сделана очень красиво и очень качественно. Заказ был выполнен в срок как в договоре. Менеджер Ольга Кузина нам очень понравилась, она подобрала все очень быстро и четко, все учла и посоветовала то, что нам нужно! По цене мебель приемлема в наше время как раз сочетание и цены, и качества. Еще хочу сказать это колоссальное экономия свободного места. Спасибо коллективу Gutermobel за качество и Ваш профессионализм!
Это явно не IKEA.
А при чем тут шведский магазин спросите вы. Все дело в том, что те, кто хотя бы раз покупал мебель в IKEA знают, что их мебель собирается легко и непринужденно, процесс сборки продуман и не отнимает много времени и сил. Здесь же совсем другая история.
И так по порядку.
Шоурумы этой компании располагаются в мебельных центрах, где продается мебель довольно низкого ценового сегмента и такого же качества. Побывав в 2 шоурумах могу также добавить, что компания Gutermebel явно не занимается обучением своего персонала. Продавцы-консультанты довольно резко отвечают на поставленные вопросы и судя по всему не особо заинтересованы в продажах. Доставку своей мебели компания осуществляет только в будние дни и только до 14.00. Клиентоориентированность отсутствует полностью.
Что же представляет собой шкаф-диван-кровать от Gutermebel. Это металлокаркас с газлифтами, на который установлен сам шкаф из ЛДСП и внешний фасад также из ЛДСП, который закрывает раму кровати и установленного перед этой контрукцией дивана.
Что можно сказать о металлокаркасе. Он есть. Сварен он криво так, что отверстия, через которые его необходимо крепить к шкафу не то что не располагаются напротив центра плит ЛДСП, а даже до них не доходят, в связи с чем в некоторых местах прикрепить его как указано в инструкции невозможно. Покрашен он обычной краской вместе с пластиковыми торцевыми заглушками и гайками с резьбой. Никакой речи о порошковой окраске здесь не идет. Газлифты своими проушинами встают на резьбу, а не на ровную поверхность. В общем все сделано тяп-ляп.
Теперь шкаф. Обычный раскроенный ЛДСП, ничего интересного, за исключением того, что присадочных отверстий для крепления металлической рамы нет. Она крепится на двенадцать 10-ти милиметровых саморезов, хотя в нашем случае шесть саморезов закрутить не удалось по причине указанной выше.
Теперь фасад кровати. Видимо для того, чтобы вы чувствовали себя нищебродом, так как купили сию конструкцию в Gutermebel, а не в какой-нибудь Скандинавии или другой компании с более высоким ценником фасад всегда разделен на 3 части, 2 из которых видимые в сложенном состоянии. При заказе, когда я уточнил возможно ли сделать фасад из одного сплошного листа, сказали что нет это не возможно, причины при этом названы не были. Но самое интересное это то, что присадочных отверстий ни под ручки, ни под саморезы крепления этого самого фасада к металлической раме нет.
Далее идет самая интересная часть - сборка всего этого чуда.
Итак сборка начинается со шкафа. Впринципе ничего сложного и за час можно легко управиться. Затем необходимо положить на пол 3 части фасада, сверху на них уложить металлическую раму и еще сверху положить шкаф. Ну то есть взять этот шкаф целиком поднять и положить на металлическую раму, при это очень желательно не отбить кромки и не отдавить себе ноги. Далее необходимо отцентровать панели фасада относительно корпуса шкафа и прикрутить их каждую 36 саморезами. И у вас нет в комплекте с крепежом центровочных пластин разной толщины в достаточном количестве, а для выставления зазоров всех 3 частей их нужно как минимум с десяток, к тому же разной толщины. В пакете с крепежом лежали лишь 2 какие то металлические пластины толщиной около 1.5 мм размером примерно 2 на 7 см. с погнутыми и острыми видимо после механической резки краями. Хорошо, что мы нашли чуть больше 40 пластиковых карточек и с их помощью смогли отцентровать и выровнять эти части фасада. Неужели нельзя сделать хотя бы по 4 присадочных отверстия около 1 мм в диаметре в каждом из листов ЛДСП, чтобы по ним можно было выровнять части фасада? Судя по всему нет.
Дальше - диван. Вот к нему вопросов нет совсем. Собирается легко, выглядит отлично, даже имеет регулируемые ножки.
Отдельно хочу отметить, что даже несмотря на то, что обычно шкаф-кровать-диваны не требуют крепления к стене, т. к. опираются на металлокаркас дивана и стоят вполне устойчиво, в нашем случае жесткости рамы кровати и дивана было недостаточно и вся конструкция наклонялась вперед, не давая возможность полностью закрыть кровать в поднятом состоянии. Пришлось крепить раму к стене.
Подводя итог можно сказать, что если ваш бюджет сильно ограничен и вы не хотите что-то придумывать, то купить мебель в Gutermebel можно, но если вы готовы заплатить чуть больше - смело покупайте мебель в других магазинах.
Шкаф очень надежный и качественный! Ждали согласно срокам оговоренным ранее. Собрали за пол дня. Были некоторые вопросы к матрасу, однако компания отвечает за свою репутацию и за всех своих поставщиков. В наше таких компаний нацеленных на качество очень мало. От себя благодарю за поддержку и помощь в этом вопросе. Мы очень рады данным приобретением!
Update 03.05.2022 спустя пол года устранили дефект на креплении двери. Компания отвечает за свой продукт. Супер!
Спасибо менеджеру Татьяне из Сале Молл! Замечательный менеджер! Так же службе доставки и сборщикам! Всё на высшем уровне! Ребята вы большие молодцы! Мы довольны на все 100! Качество мебели просто бомбическое!
Делали заказ в Guter Mobel 2 раза - первый раз кровать трансформер со шкафами, второй раз кровать трансформер с диваном со шкафами. Имеем только положительные впечатления-соотношение-цена-качество, профессионализм, на всех этапах. Советую приобретать мебель именно в этой фирме всем свом родным и знакомым!
Особенно хочется выделить менеджера- Морозову Татьяну Юрьевну ( на Тимирязевской) за ее профессионализм и внимательное, доброе отношение к покупателям.
02.12.21 с утра Нам привезли мебель две кровати односпальные с матрасами и 2 шкафа, через 40 мин приехали сборщики Александр с напарником, собрали все быстро, качественно, ребята молодцы, спасибо им большое, (самим такую мебель лучше не собирать) мебель классная, дети очень довольны. Для маленьких комнат, такая мебель находка.
Мы очень довольны ☺️☺️☺️ Мне очень нравится как получилось, отличное качество, я считаю это идеальней вариант для наших квартир
Собрали нам ее очень быстро никаких проблем не было
Очень рекомендую
Компания ливила профессионализм ом и качеством. Всё на высшем уровне.
Заказ сопровождали, сообщали о готовности, назначили время доставки, время усновки, все совпало до минуты.
Шкаф стал украшением квартиры, сборка прошла идеально, все отверстия совпадали, и сборка заняла 2.5 часа.
Спасибо отдельное владельцам компании за такой менеджмент на высшем уровне.
Заказывали кровать-трансформер в данном магазине в ТЦ 11 парк. У меня очень маленькая комната, в которой стоял обычный раздвижной диван, и в комнате практически никогда не было места. Это было основной проблемой. Обратились в магазин, чтобы спроектировать нам удобную кровать-трансформер для экономии места. Получилось просто замечательно. Нам спроектировали очень удобную кровать и плюс встроили в кровать шкафчики, удобные ящики и полки! После покупки места в комнате стало настолько много, что просто не передать! Хочу отметить, то мебель очень качественно собрана и очень комфортна в использовании! Очень довольны!
Покупали шкаф-кровать-диван в далёком 2016 г.в Румянцево , номер договора Р-151. Очень давольны качеством, все работает до сих пор, без нареканий . Планируем теперь сделать заказ в детскую комнату, за это время детей родили, а площадь квартиры не увеличилась))) так что будут и в детской кровати с подъёмным механизмом.
Отличная мебель. Очень хорошего качества. Прекрасный консультант Татьяна,на Тимирязевской.. Изготовили все очень качественно и в срок. Цена дешевле ,чем у остальных фабрик,изготавливающих аналогичную мебель. Рекомендую 👌👌👌
Мебель выглядит хорошо! Но пахнет просто УЖАСНО, я заплатила 80 тысяч и ещё должна мучиться с этим??? Позвонила в отдел рекламации, они меня сливают откровенно, вечно перенаправляют на каких-то мастеров, ничего не знают, проблему не решают
Если бы не поведение сборщиков оценка была бы другой. К кровати серьёзных вопросов пока особо нет. До конца не опускается при наличии тяжелого матраца, одеял и подушек, проверял, приходится докладывать ещё около 3,5кг на край, чтобы вставала на пол. Ладно, Бог с ним под весом тела главное не отрывается, может притрется, получше станет.
Сборщики очень удивились, что в период с 13 до 15 нельзя сверлить несущую стену. Их вообще не смущало, что у нас трое мелких и у соседей малыши спят прямо головой к этой стене. Ладно, потерпели их кислые мины и недовольные выражения.
Собрали быстро, все - плюсы закончились.
Плинтуса повытаскивали побросали, разеточную группу не закрыли, делай сам, какие-то винтики, болтики остались после, нужны не нужны, не понятно.
Мусор собрали - унесли. Из квартиры, в корридоре за дверь положили. При том, что на выходе из дома стоит контейнер для выброса мусора (его специально привозят по вторникам и четвергам), трое мужиков за раз могли спокойно спустить картонки. Или хотя бы предупредить меня, что вынос мусора за дверь.
Мусор обнаружил в пятницу утром, пришлось несколько раз ходить таскать в другой двор.
Да, может кто-то скажет, что сборщики мебели не должны выкидывать мусор, вставлять плинтуса обратно (это ж меганепростая задача, тем более при наличии всех инструментов). Тогда в описании услуги так и указывайте - мы вам оставим раскуроченные стены, а мусор за дверью положим, будем ходить с недовольными лицами и пренебрегать хотели на детский сон.
Диван хороший, в интерьер все вписалось. Без сборщиков поставил бы 5. Кто будет заказывать контролируйте этих товарищей и не особо с ними церемоньтесь.
В бц Румянцево консультант Анастасия нахамила мне(при том что я на 8 месяце беременности) и моему мужу, когда он потрогал ручку у шкафа. Из-за того что перед нами были ещё клиенты, делала вид что нас нет. Все вопросы игнорировала либо отвечала максимально пренебрежительно, после того как спрашивали по несколько раз. Клиенты которые были перед нами в шоу руме сказали что ждали до этого 3 часа пока она на них обратит внимание.
Из-за этой девушки пропало желание что-то покупать, но мы решили все таки подождать так как хотели посмотреть механизм у дивана кровати, а все кровати были закрыты. Просьбы открыть и показать Анастасия игнорировала.
В итоге прождали почти два часа до 20:45, поняли что нас не собираются консультировать и уехали, так ничего и не посмотрев.
Заказывали кровать двухъярусную для детей, пользуемся третий год. Очень нравиться.Экономия места колоссальное. Смотрится эстетично. Рекомендуем для небольших помещений-находка!!!
А к нам к сожалению продавец так и не подошёл, вернее не обратился. Приехали специально в Конструктор, хотели заказать, стояли ждали возле продавца, она сидела в компе и специально нас не замечала. Громко говорили что нам нужно сделать заказ. Уехали в другой магазин, там цена выше за то хоть довольны сервисом
2
4
В
Владимир К.
Level 15 Local Expert
July 3, 2023
Пожалуй, лучший производитель откидных кроватей в Москве. Приемлемые цены, хороший выбор.
Мебель отличного качества, делали диван - кровать - шкаф трансформер, всё на высоте, сделал небольшой видео обзор данного трансформера и это не реклама, а мое личное мнение.
https://www.youtube.com/watch?v=AP91SXD7R5U
Делали детскую комнату, все очень понравилось, доставили в срок, собрали быстро. Была повреждена оббивка диванчика, при сборщиках не заметили, обратились в службу поддержки, отправили фото повреждения оббивки, через 2 дня заменили. Великолепное отношение к клиенту!. Спасибо большое! будем рекомендовать всем.
Отличная мебель, очень гибкие решения под любые габариты (можно менять размеры доп модулей) Пользуюсь более 5 лет - нареканий нет конструкция жесткая фурнитура качественная.
3
Ю
Юлия Ш.
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
Все отлично,спасибо большое. Покупали кровать ребёнку,пользуемся с удовольствием.
По ценам дёшево, НО смотрите пожалуйста на все остальное. Хлипковато делают. Сравните с другими поставщиками. Не поленитесь съездить по другим офисам. Изготавливают фасады все производители из одного материла Эггер. НО комплектующие разные. Мне не понравился подъёмный механизм у гутер-Мебель. Не понравились как достаются ножки. Детям не безопасно. У других производителей есть плавный спуск и такие конкретные механизмы. Посмотрела на их полочки, они тоже не долговечны. Все как-будто делается лет на 5 не более. Скупой платит дважды!
ребята делают отличную мебель. 3 день спим на кровати-трансфере , это идеально. Ожидание изготовления месяц . спасибо , буду всем у кого маленькие квартиры советовать этом магазин.
Последний отзыв писали недавно-через 2 года после покупки первой кровати-двуспальной с диваном. Пожаловались на то, что кровать начала скрипеть. Меньше, чем через час позвонили из отдела рекломации и пообещали посмотреть, что можно сделать. Оказалось, что за 2 года многое в конструкции и комплектующих изменилось в лучшую сторону.... Так вот.... приехали, разобрали, поменяли, собрали. Вовремя! Быстро! Бесплатно! Естественно скрип пропал и ощущение комфорта вернулось! Первая мысль была -такого не может быть. Вторая мысль-это компания, в которой работают ЛЮДИ и которая работает ДЛЯ ЛЮДЕЙ, в которой отзывы читают и "отрабатывают" полученную информацию, стараясь сделать продук более качественным. Недавно купили там же одноместную для ребенка. Привезли опять же вовремя (что тоже в наше время редкость)))), собрали меньше, чем за час, генеральную уборку после сборки делать не пришлось. Ребенок счастлив, родители рады вдвойне. В планах покупка еще одной кровати! Только здесь! Уважаемый коллектив компании -все-все, кто делает нашу жизнь комфортнее, у вас так здорово получается, что хочется пожелать вам только удачи и.....расширения линейки продукции! Тема трансформируемой мебелиочень актуальна. Отдельное спасибо работникам отдела рекломации (извините, имени не запомнил), сборщикам Алексею и Тимуру и Анастасие из магазина в Румянцево!
Представлены все интересующие модели,менеджер подробно рассказал, показал материалы, комплектацию, составил предварительный расчёт, отправил на почту с возможностью сделать заказ онлайн. Все понравилось, буду закзывать мебель здесь.
Приятное место, тихий ТЦ, сотрудник всё показал, проконсультировал. Привезли через месяц, как и в договоре. По соотношению цена/качества мне кажется оптимальным, хотя и не понимаю цену выше среднего ("среднего" в представлении моем и еще миллионов 100 россиян)... но у других еще выше ценник.
1
1
I
Irina P
Level 15 Local Expert
December 6, 2022
Быстрая доставка, все качественно и стильно...экономия места в 2 раза. Гарантия.
Мебель действительно удобная, качество материалов хорошее. Но к сожалению спустя 2 года стала скрипеть, причем конкретно. Вероятнее всего скрипит подъемный механизм, причем даже в разложенном виде - т.е. ты садишься, а она "ууууууть" в ответ ((( Так что при выборе имейте это в виду