Guter möbel
Address
Business hours
Closes in 24 min
Directions
Больница им. Середавина
196 m
Information verified by owner
4 reviews
December 30, 2024
Отвратительный сервис. Когда договаривались о дате доставки мне звонили три раза. И каждый раз говорили разную информацию, то в один день, то в течении трёх, то в течении двух. В итоге доставили вообще ни в один из этих дней. Потом когда монтажники устанавливали кровать, с ними было отдельно обговорено сделать выпил для розетки и выпил для провода, который из этой розетки идёт, за отдельную плату. Выпил для розетки мне сделали, а выпил для провода нет, сказали кровать не плотно будет прижата к стене и провод пройдет. Пережали мне в итоге провод, на фотках все видно. Позвонил им, сказали перезвонят на следующий день. На следующий день никто не перезвонил. На горячей линии сказали что у одного из монтажников жизненная ситуация и он не может. А второй монтажник не берет трубку, до него не могут дозвониться. Деньги возвращать отказываются, т.к. услугу они обещают выполнить. Выпил для провода сделать пять минут, но они не могут одного человека для этого отправить. По итогу мне испортили провод, измотали все нервы, работу свою не выполнили и обманули на деньги.
Отзыв писался 16 ноября, после отзыва сразу монтажник позвонил, вернул деньги, но никто не приехал, ничего не исправил. 30 декабря(!) мне звонят и говорят что монтажники хотят приехать и исправить то что не доделали. Через полтора месяца хотят исправить. Менеджер, которая мне звонила даже не знала что мне вернули деньги.
May 30, 2024
Здравствуйте всем, кого интересует качественная мебель. В магазине Guter mobel заказали кровать трансформер с двумя шкафами. Менеджеры консультанты отказались на высоте. Если сказать просто,не вдаваясь в детали,то мы заказали вариант мебели среднего класса,но с наворотами от премиум ( розетки ,которые можно прятать в полку, освещение многорежимное,отсутствие ручек,поворотный механизм Испания). Все сроки выдержали,о выезде предупредили. Монтажники, нам москвичи попались, всё сделали чётко, без косяков (мы по крайней мере не заметили)за собой подмели,курили на улице, упаковку свернули так что её сможет вынести даже ребенок. После всего менеджеры сделали контрольный звонок, чтобы узнать всем ли мы довольны. В собранном виде, мебель превзошла наши ожидания и органично вписалась в интерьер
,тесть 85лет,в кои веки не сказал, что деньги потрачены зря. Мы очень довольны и смело рекомендуем эту фирму.
3
June 1, 2024
Хорошая добротная мебель. Раскладывается легко, есть шкафы-кровати и для взрослых и для детей. Возможно заказать дополнительные шкафы.
Главное, что в салоне реально можно всё посмотреть, выбрать модель и разложить, и сложить.
2