Моему отцу положена инвалидность, с 2019, ему отказали и предложили заплатить деньги за эту привелегию. Случился ковид, прошло время и отец снова попал в больницу, добавился ещё диагноз по которому положена инвалидность в РФ. Участковый врач и заведующая отделением, отказали, но и письменный отказ предоставить в грубой форме, отказались. Обращаюсь в Минздрав, если по другому эти "врачи" работать не хотят.
кардиолог комиссарова ирина дмитриевна не должна работать безграмотна отношение к людям свинское ничего не понимает не ходите к ней и не слушайте ее мне сделали в 25 больнице полное обследование сердца и сильно были удивлины ее диагнозу сказали диагноз ставил бестолочь
:
Отзыв о докторе Аюбовой С. С. Привела матушку после госпитализации на прием к терапевту Светлане Сергеевне на прием, но самого приема как такового и не было, она с порога сообщила нам, что она не является участковым специалистом и что мы не разобравшись записались без уточнения адресного специалиста, однако, как выяснилось позже, у них в системе некорректно отображены действующие участки и специалисты... Мы обратились после госпитализации, а именно после потери сознания и артериальной гипертензии, где нам нужно было встать на учёт и получить направления к узким специалистам. В итоге, данный врач прочитала нашу выписку из истории болезни, после чего было краткое резюме с цитатой "поняла", на этом собственно и все... Направление к нейрохирургу и кардиологу пришлось выбивать на повышенных тонах, поясняя, что эти рекомендации даны в выписке после госпитализации, на что был дан краткий ответ, что бесплатно вы сможете попасть к узкому специалисту только в сентябре и то если ваше направление - "не завернут", ожидайте звонка и идите к своему участковому терапевту, но в то же время мы не видим смысла к нему идти с вашим диагнозом... Осмотра не было, от слова совсем, даже давление нам никто не измерил! И для чего мы ждали неделю записи, для того, чтобы я попусту прокатала маму в жару с сильным головокружением, прием был сегодня, 06. 07. 2022 г. , остались крайне недовольны работой данного терапевта и зав. Терапевтическим отделением, которая не хотела также ставить на учёт и принять направление и попросила нас выйти с цитатой "ожидайте", с вами свяжется колл-центр. Были у данного доктора впервые, никому никогда не пожелаю попасть к ней, а особенно в тяжёлом состоянии, создаётся впечатление, что это не доктор, а просто статист, который регистрирует прием и делает вид, что изучает документы с кратким утверждением "поняла", а мы в свою очередь из этого посещения не вынесли ничего, только лишь пелену безразличия и хамства.
Очень хорошая поликлиника, мне помогли. Всегда обращаюсь туда за помощью. Вежливые специалисты в регистратуре отвечают на заданные вопросы и записывают к врачам
Здание поликлиники отремонтировали не так давно, внутри тоже неплохой ремонт. Специалисты так себе, всегда хмурые, недовольные жизнью и конечно же пациентами. На входе очень милый доктор консультант, всегда поможет.
Проблема записаться к узким специалистам, особенно к неврологу. Может проблема в участковых терапевтах? Глав врач должен уделить этой проблеме побольше внимания.
Поликлиника- «возьми там больничный, а потом иди и ищи адекватных докторов, которые хотя бы в состоянии поставить диагноз и додуматься до назначения общих анализов, исходя из жалоб (да, это уровень студента 3 курса и да, для терапевтов поликлиники 1- непосильная задача). Стыдно за коллег- врачей. Стыдно, что медицина превратилась в ЭТО. Позор. Позор. Позор!
В травмотологии про всех врачей ничего не могу сказать не сталкивалась, но который вёл моё лечение это просто какой то треш. Шесть недель меня мурыжить в гипсе и в итоге в 4 больнице ме сделали операцию на 8 недели. Диагноз не срастание кости. Я не вра и то видела, что ни какого результата срастания вообще нет. На мои вопросы был только один ответ "Я не могу ответить я в этом не специалист" У меня возник вопрос так какого ты сидишь в кабинете врача травмотолога если незнаешь ответы на вопросы. Так этот врач ещё и в частной клинике работает 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Половина персонала уволилась, кадров нет, к ЛОРу не попасть, так как все они находились в отпуске (почему сразу все? Ничего, что у вас отделение без специалиста осталось?), в регистратуре неверно оформили карточку, после чего пришлось еë переоформлять. Врач который меня принимал, не осмотрел, не прослушал после болезни, даже после того, когда я сказал, что было поставлено неверное лечение (от орви, которого у меня не было. "Диагноз" был поставлен таким же большим "специалистом", но в другом отделении). Уборщица - вообще отдельный вид "наказания" в этой шарашке.
Так ещë и с температурой не приняли когда сам приехал, а отправили в другое отделение. Конечно, пациентам же делать нечего, кроме как с температурой, разъезжать по городу)
Проходила платную медкомиссию, вытрепали нервы досконально!!! Особенно кабинет 1.26,а также одна дама из кабинета 1.13,дозвонится руководству не реально,
Постоянные очереди, общаются с людьми как будто им что-то должны, на задних лапках что ль попрыгать , не знаю. Посылают из одного кабинета в другой, от туда в третий и тд. Может быть не их это быть врачами? Судя по отзывам.
Персонал ужасный, работают всегда недовольные специалисты. Отношение практически такое же к пациентам. Очень длительное время всегда ожидаешь своей очереди на приём, вне зависимости записан ты был ранее или нет. Ремонт свежий очень неплохой, но душно в коридорах, не проветриваются помещения, кондиционеров внутри нет. Чисто стало после ремонта.
Не все так хорошо, очереди к терапевту просто ужас, в очереди сидят люди по 6 часов. Хочется дополнить свой отзыв недавно посетила врача Концову О. Н. Ортопеда травмотолога т. к у меня болела нога записалась к ортопеду. На приёме врач у меня распросил что, где болит и как, с моих слов, ногу осмотривать не стал, выписал лекарства без анализа и осмотра, сказала что нужно сдать анализы и назначила следующий приём почти через неделю. Пришла на следующий приём, врач сказала подождать, она почти 30 мин сидела в кабинете с мед сестрой пила чай, после посиделок врача я зашла в кабинет и она мне с порога говорит у вас диабет, я ей говорю что показателей которые у неё на руках не достаточно что бы об том так говорить, а она говорит диабет и все. Приехала домой измерила 5,2. Хочется что бы такие врачи уже шли на пенсию, не хотят работать с людьми, на всех плевать, как говорится срок от бывают. Бедные пенсионеры (послушала в польклинике) говорят, что эти чудо врачи на ни даже внимания не обращают, и лечить не хотят. И не понятно почему не хотят, потому, что не компетентны или же потому что есть доп заработок где платят больше
Поликлиника оправдывает свое название,точно номер один!))))Всегда обслужат с улыбкой,все обьяснят в регистратуре.Молодцы.Быстро и без очереди.Советую всем эту поликлинику.
Отвратительное отношение к пациентам,в красной зоне, люди стоят часами, чтоб попасть в неатложку, никаких условий для ожидания, элементарных, лавочек и тех нет. Стоят все на ногах от старых до детей. Принимает один кабинет, видят, что идет наплыв больных и не предпринимают никаких мер к ускорегному приёму пациентов. Внутри помещения грчязь, помыть полы толком не могут.
Если есть возможность не обращаться в данную поликлинику - не обращайтесь. В регистратуре хамки, не записывают на приём, ничего толком подсказать не могут. Программы виснут, что терапевт не может записать к другому врачу (который через терапевта только) со словами не работает программа и на этом весь приём, даже не направил на анализы и не осмотрел. В итоге самостоятельно в платной сделала узи. На основании узи решила пойти в поликлинику и сдать анализы там, но чтобы узнать результаты нужно ждать 2 недели записи. Это просто кошмар, квалификация врачей оставляет желать лучшего.
Ужасная поликлиника. Гоняют людет к друг другу. Маме надо было напровление на кровь мы записались к терапевту по совместительству ревматолог она сказала что не может дать нам напровление по той причине что должен узкий специалист довать направление. В нашей ситуации она сказала должен давать кардиолог. Хорошо мы записались к кардиологу. Мама пришла на приём к кордиологу она ей сказала что напровление должен ей дать ревматолог но записать она к ним не может так как у не её не когда компьютер не работает. Сказала идите в регистратору и там запишитесь. Но время уже было 5 поэтому нас не записали. И на следующий день мы позвонили в поликлинику и нам сказали что они не записывают к ревматологу и надо записаться к терапевту. А терапевт уже решит надо записывать или нет.
Если что-то надо сделать типа справки на права, то все очень оперативно.
2
Show business's response
Инесса Чернова
Level 7 Local Expert
April 19, 2024
На территории поликлиники запрещают оставлять машину для сопровождения инвалида на костылях. Я подвезла бабушку ко входу, оставила её стоять у дверей, и уехала парковать машину за территорию поликлиники. При чем стоянка для инвалидов у входа в поликлинику была занята машинами персонала поликлиники.
Постоянные проблемы с получением льготных лекарств. То нет в наличии. То не работает компьютер и когда заработает не знают. Терминал для выдачи талонов на приём к врачу постоянно не исправен. Одному дедушке на входе благодарность - консультации даёт.
Персонал конечно не особо и доброжелательный, вызвала врача на дом, температура 38.9, все тело ломит, все симптомы ОРВ, так пришёл врач с лицом недовольным и фразой "вам тут идти не далеко", но я ни то что идти, так у меня все тело ломит когда я и сижу и лежу. Взяла тест, и с фразой "Ой, а у вас ковид". А я такая думаю, дай ка я тут поиграюсь. Ну ладно... Понравилось то, что после ремонта нет ужасных очередей, регистратуре вежливые девочки.
Поставил авансом, в лаборатории работают невнимательно, дал 2 листа, анализ сделал по одному
1
1
Show business's response
Алексанра
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
У моей 70 летней мамы вскочила на ноге шишка.Она записалась на приём к хирургу.На приеме он ей прямым текстом сказал,зачем пришла ,моё время занимаете,в интернете можно было посмотреть что это за шишка.Потом сказал от заболевания костей.Вот такие хирурги работают в этой поликлиннике!!!Вот такое у нас отношение к пенсионерам.По интернету она должна была искать ,что это за шишка у неё образовалась!!!
К большому моему сожалению заболела. Температура 39 звонили с 8 утра не могли вызвать врача. Сын пошёл в поликлинику чтобы вызвать врача там, они ему говорят звоните в колцентр. А колцентр забил на всех. Они работают из дома, им же не нужно стоять на улице с температурой. Кошмар какой-то.
Спасибо Вам уважаемые неврологи! Вы самые лучшие. Чтобы мы без вас делали!?! Отдельное спасибо врачам 3.21, умнички!Всегда вежливы, добры и адекватные.
Поликлиника после ремонта стала лучше, но вызвать врача на дом невозможно, надо ехать на Спартановка, тоже самое и с травмпунктом. Или все вернуть как было, или ехать на край города и района. Пусть подумают ещё раз, что народу удобнее, ведь местонахождение 1 поликлиники находится в более удобном месте, чем на Спартановка.
Елена . Добрый вечер . Никогда не писала комментарии. Ну сейчас- это взрыв эмоций...... вызвала врача на дом через колл центр по телефону 122. Оператор очень вежливо разговаривала. Записала адресс. Сказала относимся к 1 поликлинике. Жду врача. Температура 40. Таблетки не сбивают. Сильнейший кашель. И к тому же я ещё и сердечница. Врача так и не дождалась., но в почтовом ящике появилась записка..... ПОЛИКЛИНИКА 22 . 10.11.21. 13:20. ВО ПЕРВЫХ я живу Тракторозаводском район. А поликлиника 22 находится в красноармейскаом районе....... это ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО? специально подальше послали, чтоб больше народу заразить????? На общественном транспорте 1 час. И ВТОРОЙ вопрос. Я получила эту бумажку в 16 часов. А приём в 13:20. Как? Сегодня 10.11.2021.. Это что же за вызов на дом в ковидном центре??? И как же самоизоляция при первом признаки ковида?
Выражаю благодарность оператору по выписке рецептов Постоевой Татьяне Владимировне за внимательное отношение, четкие и понятные объяснения и ответы на заданные вопросы. Видно, что человек порядочный и профессионал! Спасибо!
Травматолог Владимир Владимирович спасает нашу семью из года в год. Чуткий человек, замечательный врач, серьезный, внимательный, профессиональный. Здоровья ему и всем его пациентам!
Сидят женщины в регистратуре, спросила карточку, женщины с нервами ответили, что нет никаких карточек. Спрашиваю, а как же быть. Не знаю, че вы меня спрашиваете?
Зачем их там такое количество, если телефоны не берут, расписание врачей не знают, отвечают, как будто я не работника на его рабочем месте спрашиваю, а отвлекаю от домашних дел. Очень неприятное впечатление
Сама поликлиника не плохая,но записи к врачам никогда нет ,т.е. если ты молодой то анализы ,узи,МРТ и прочее иди и делай платно ,да и что бы записаться на приём к узким специалистам надо попасть к терапевту а что бы к нему попасть тут тоже свой квест пройти надо .