Удобное расположение. Можно записаться через госуслуги
Хотелось бы выразить огромную благодарность врачу-эндокринологу Щедриной Жанне Валентиновне! Профессионал высочайшего класса. Уже не первый год поддерживает мое здоровье на хорошем уровне. Благодаря ее консультациям, могу жить полноценной жизнью, несмотря на мое заболевание. Так же выражаю слова благодарности медсестре Трофимовой Елене Александровне. Благодаря ее помощи прием проходит быстро, качественно и очень тепло. Спасибо вам огромное!!!
За последние десять лет качество обслуживания значительно улучшилось.Записываюсь через ГосУслуги,пока всё время прохожу по своему времени.Персонал вежливый, чисто,рядом есть небольшая парковка
Врач , которая принимала вместе с Илюхиной ( сначала я попала к ней , со слов другого врача , она «приболела»)
оказалась хамкой!!
Довела меня до слез , непрофессиональный подход , от дела помочь , только слово . Я пришла в кабинет, мне сказали , что результатов нет , после долгого ожидания .
Ужасное отношение к больным , хотелось бы , чтобы такие «врачи» близко к поликлинике не подходили , ужасное впечатление
02.12.24 г. Приехала за результатом флюорографии. Взяла талон. Женщина в 6 окне очень грубила, хамила, просила показать «мастер-класс», как нужно работать. И отправила «жаловаться к глав.врачу». Озвучила что рабочий день у нее до 16:00, и она сильно устает. К администрации поликлинике просьба обратить на данный инцидент внимание. Ваши сотрудники- это лицо здравоохранения нашего города, что ж вы его так позорите!!!
Эта наша поликлиника к которой относиться наш район я не давно посетила это медицинское учреждение и осталась очень довольна записаться можно к врачу через Госуслуги прием осуществляеться строго по времени и у кабинета нет очереди одним словом очень удобно
Участковая служба здесь развита ОГО -ГО. Нигде такого не видела. На дому делают уколы и забор анализов маломобильным людям. Стараются ответить на все вопросы пациентов. Обзванивают и приглашают на различные акции. Если плохой анализ , также сообщают , и говорят о дальнейших действиях.
Наша поликлиника мне нравится ,коллектив работников обходительный,отзывчивый, не одобряю как ведутся приемы врачей с большой задержкой по времени,а по четвергам приемы задерживаются из за планерок,зачем на это время дают талоны.
Не очень. Очереди километровые, все друг на друге, грязно, все ругаются понятное дело, люди болеют(плохо организованы приемы). Персонал уставший. В архиве регистратуры вообще одолжение великое делают, что внимание на тебя обратили. При всем при этом я посещала платные приемы...
Хожу в эту поликлинику! В женскую консультацию! Хорошее отношение к людям! В женской консультации, особенно, всегда чисто , заведующая очень хорошая ! Работают опытные врачи ... Ни разу не пожалела что состою на учёте именно во 2 ЖК!!!
Спасибо большое!
Можно написать очень много слов и к сожаление они будут не в пользу этой бэполиклиники. Ремонта нет- когда поднимаешься на верхние этажи такое чувство, что попала в заведение после бомбежки какой-то. Врачи грубые, высокомерные на пациентов смотрят как на г.... Был печальный опыт, нужно было забрать больничный. Так отстояла час возле кабинета, но оказалось, что врача нет и не будет. Информации, что врача нет не было, послали в другой кабинет, оттуда еще в другой. В итоге чтобы забрать больничный пришлось проторчать там около 4 часов. Остались одни негативные впечатления от этой поликлиники
Скорее всего эта женщина - медсестра. Бэйджика у нее не было. Пришли с мужем на прием, ждали лифт минут 10, чтобы на 4 этаж подняться. Мне от ужасной боли стоять было тяжело. Этот медицинский работник соизволил взять нас на соседний лифт вместе с мед. персоналом. Ещё и нахамив нам при этом. Мы пропустили мед персонал вперёд, следом зашли только мы в лифт. В свой адрес услышав" ещё с недовольным "...алом' зашли. Ее пытались успокоить и не хамить нам её же мед работники". В женской консультации, в регистратуре, тоже женщина работающая там, очень сильно хамила. Из-за того, что не знала куда положить мою карту, прописка другого района, а проживаю я в Ельце.. Наверное, надо было мне сделать её работу. Уважаемый медицинский персонал вы работаете с людьми!!! Относитесь по человечески!
Постоянно очереди,к врачу записываешься заранее,дают талон,по своему времени не заходешь,сидишь и ждешь по общей очереди,спрашивается зачем талоны,флюрографию поставить отметку стоишь в очереди,а перед тобой 10 человек,бардак,поэтому ходишь в платную чтоб время не терять,а в поллеклиннику нужно идти на весь день по записи
Очень хорошо устроино в рпгестратуре устроино нет очередей есть возможность записаться к нужному спциалисту, девочки доброжелательные,всегда подскажут как лучше.
Я считаю эту поликлинику самой удобной среди других городских. Более просторные, чем в других, коридоры, что очень важно в периоды вирусов. Удобные таблички с надписями. Конечно, большая нагрузка на врачей рождает большие долгие очереди, но это издержки бесплатной медицины
05.05.2023 привёз на приём к хирургу маму (81год), было назначено время приема(первичный приём).
В очереди была полная неразбериха, (на 16 часов заходили люди, на 14 ещё ожидали, тут же, без времени,вторичный приём,платники) . Полный хаос и анархия, так называемая живая очередь. Поднялся в администрацию поликлиники с обращением ,устаноаить порядок в очереди. Госпожа Катурова является зам. главного врача по поликлинике. Обратился за помощью к ней. Получил отказ, в грубой форме:"В своей очереди, разбирайся сам.Я ничего не буду делать. "Катурова всячески старалась выдворить меня из кабинета.
При моей попытке произвести видео фиксацию отказа, господа Катурова совершила попытку вырвать у меня телефон и инициировала вызов ЧОП на меня. Сотрудники ЧОП(оказались грамотные парни, знающие законодательство) не усмотрели в моих действиях правонарушения.
Мораль: Не знаю, как врач, может она и не плохой специалист. Плачевно, что этот административный работник показала себя в таком свете и это в начале своей работы в должности.
Вывод:Перед тем, как обратиться за помощью к ней, как к зам. главного врача подумайте, что можно получить в ответ на законную просьбу. Хамство? Грубость? Рукоприкладство?
Сам являюсь инвалидом 2 группы.
В декабре 2022 г обращалась в кабинет № 202 ,к участковой медсестре Суворовой Елены Викторовны.Была приятно удивлена её компетентностью, доброжелательностью,терпением и тактичностью.Много лет работаю в Москве,но даже там такое отношение медсестры к пациенту встречается крайне редко.Находясь в очереди слышала очень много хорошего и про участкового врача Иванову Екатерину Владимировну Вполне этим отзывам доверяю,если у нее такая медсестра ,значит и она профессионал в лучшем смысле этого слова.
Также выражаю искреннюю благодарность хирургу Арсеньеву Михаилу Юрьевичу за вовремя поставленный диагноз,за его терпеливое и тактичное отношение
ко мне ,хотя во время приема я вела себя очень бестолково. За его профессионализм и уважительное отношение.
Обращалась в конце декабря 2022г и теперь пойду к нему в январе за направлением на операцию уже без страха, он так мне все объяснил,что я больше не боюсь.
Большое спасибо таким медработникам !
Внешний вид, оборудование постепенно становится лучше, жаль что грамотных врачей все меньше, а уж узких специалистов вообще нет. Хотя это скорее вопрос к местной власти.
В целом само здание очень хорошо отремонтировали внутри.
Но порядка в целом нет с очередями. Почти во все кабинеты к специалистам живая очередь, хотя дают талоны на время. Приходишь ко времени и сидишь по живой очереди. ЭКГ, эндокринолог, терапевт - в этих очередях много времени пришлось просидеть. А у окулиста вообще задваивается очередь и могут не принять из-за этого.
При этом сотрудники вежливые и понимающие, пригласили по звонку на сдачу анализов после ковида. Отдельно радует кабинет УЗИ- никогда нет очереди, сотрудницы шустрые и добрые.
Также из плюсов- лифт наконец ездит и на 2 и на 3 этаж- бабушкам это важно, и оба лифта работают.
Отделку помещений делают по современным стандартам, видно, что активно внедрется автоматизация процессов....
Теперь о наболевшем, свежем.
Делали узи почек маме.
УЗИ специалист (каб 314) (женщина в теле, фамилию не запомнили)
написала, что одна почка опущена, песок, есть камень и киста....
Не поверили, т.к. приём занял 1.5 мин +-
пошли к другому УЗИ специалисту Чеботаревой (др.место)
написала, что все вообще идеально, без каких либо отклонений...
Кому верить, вообще непонятно...но один вывод напрашивается сам собой, не стоит идти ни к одной ни к другой...
Если знаете хороших УЗИ специалистов - подскажите, пожалуйста...
Помимо узи было ещё несколько анализов, попала мама к терапевту Якубовой Евгении Васильевне узнать результаты и дальнейший план действий.
О чем спросили про все ответила, но...так же сообщила, что за отведенные 6 мин особо от неё нечего ждать и нужно идти к профильным врачам...
Уважаемая администрация увеличьте интервал на приёма к терапевтам...до 12 мин хотя бы... Там работают пожилые люди с техникой не знакомые, они без помощи медсестёр молодых (уверен, что и с их помощью так же), за 6 мин вряд ли заполнят анкету, проверят анализы, выслушают жалобу пациента и вынесут заключение, к тому же ещё и рецепт нужно выписать.... И это за 6 мин...
В регистратуре не знают когда откроется запись к врачам.... Мол на запись информацию подаёт врач...
Это как? Врачи сами решают, сколько и в какой месяц принимать людей, а сколько не принимать? Речь про уролога в данном случае...
Приятно удивлён состоянием и расположением поликлиники. Чистенько, креативно, функционально, продуманная логистика и качественный сервис. Расположение поликлиники в 7 этажном отдельно стоящем здании с наличием парковки.
Такая же как и любая другая поликлиника: врачей нет, которые есть — записаться не возможно. Из плюсов— начали ремонтировать, местами совсем неплохо. Но треск от перфоратора, очень напрягает и без того больных людей.
Ужас, в общем-то как обычно. Записали к терапевту на 10.15 впереди меня еще стоят люди записаные на 9.45 и на 10.00, а время уже 10.45. Вопрос к администрации - для чего тогда вообще назначать какое-то время ? Сделайте тогда как раньше, в порядке живой очереди. Сами врачи те еще специалисты, попал недавно к дежурному терапевту, так я от его назначений чуть не помер😁 Хочу заметить , что назначение лекарственных средств он сделал без анализов. Посмотрим какой сегодня попадется специалист. Бесплатная медицина сегодня это лотерея, к сожалению
Выражаю благодарность участковой медсестре Федуловой Оксане Валерьевне. Хрупкая, нежная с виду, обладает высокими профессиональными качествами. Быстро и умело, без суеты, произвела забор крови у 94-летней пациентки.
Пожелаем Оксане здоровья, удачи, благополучия. Семья Чернышевой Л. М.
Желала записаться к врачу специалисту Но сказали что невролог в отпуске и записи нет и не знают когда будет на сентябрь Таких специалистов в городе нет Приходиться идти на приём в Пульс на платной основе
Претензия.
В моей семье произошла такая ситуация: прождав очередь 2 недели для записи на прием к врачу урологу, мне сообщили, что он ушел на больничный 26.12 а в январе в отпуск месяце и решения этой ситуации нет. Подскажите, пожалуйста ,что делать людям в возрасте ,и тем кто прикреплен к вашей поликлинике? По закону РФ должны предоставить направление в другую клинику или в платную,но бесплатно, для тех у кого уже была запись.
Отношение отвратительное, как будто общаются с отбросами общества. В регистратуру невозможно дозвониться, если дозвонился, то обязательно нахамят… Говорят, что приходить в поликлинику больным не желательно, но врач при этом не приезжает… Есть, исключительно, хорошие люди, вот им 1 звезда… Жаль, что именно таких ооочень мало… Осадок ужасный от звонка, от визита и от всего, что связано с поликлиникой #2!!!
Хочу сказать про женщину , которая работает в раздевалке на 1м этаже, которая с пеной у рта требовала чтоб я не ложила шарф в рукав куртки и забрала шапку. Я как бы и сдаю вещи что бы они не мотались по кабинетам и не мешали, была там 15.12, эта женщина, по хамски разговаривает, матом, орёт как не нормальная, я вообще пришла на важную процедуру, а эта мне сходу испортила настроение, фу какая не приятная и мерзкая женщина.
Здравствуйте,была сегодня в поликлинике и была поражена отношением врачей к людям,девушке стало плохо она упала в обморок,все происходящее видела врач,на просьбу мед сестры прибкжавшей подойти помочь,она сказал что не пойдет ,у нее нет должного оборудования!!!!Я просто в шоке за что им платят деньги
Была в поликлинике, хотела пройти медкомиссию на работу
Плюсы: чистая поликлиника, современный ремонт, девочки при входе приветливые.
Минусы: медкомиссия начинается с 8:00 , врач с 117 каб.пришел только в 10 часов , потом разговаривала в соседнем кабинете мин 30. Медсестра никого не принимала к себе , закрывалась в кабинете.
Попробую максимально мягко. Если раньше врач ассоциировался с лекарем, то сегодня только с вредителем, за что им платят деньги мне не понятно, ничего не могут, не хотят и не делают. Диагноз ставить не умеют, лечить не собираются, только карман оттопыривать научились. Если приходит человек старше 50 - даже не смотрят в его сторону. Тупо на анализы не могут направление выписать, о чем еще говорить. Запись на 2 месяца вперед, но платно к этому же врачу хоть сей час, у нас же страховая бесплатная медицина. Если разогнать эту шарагу никто и не заметит, зато экономия в бюджете какая будет, да еще и смертность поубавится, уверен. Толку не вижу от этих ленивых бездельников.
Провинциальная поликлиника. Хороших докторов мало.
Минимум час в очереди, даже если заранее записался на определённое время приёма.
Не так давно постарались осовременить, что-то улучшилось.