Узких специалистов не хватает. На не которых участках нет своего терапевта. Отношение к клиентам на троечку. Записи к врачам нет, искусственное создание очередей.
11
М
Михаил Лёвкин
Level 6 Local Expert
January 27
Ни хорошего оборудовани ни качественных
результатов анализов Нехватка врачей Всё в здании не очень хорошо выглядит ..Вообщем требует внимания Власти и средств на модернизацию. И ремонт..
Это просто кошмар какой-то врачей нет, сидишь в очередях по 5 часов. Куда смотрит администрация поликлиники и Министерство здравоохранения?! Пока попадёшь на приём можно помереть!!!
Ужасная поликлиника!
В субботу у меня подтвердили ковид, звоню в поликлинику, врача вызвать невозможно, понимаю, что суббота, но дежурный врач должен быть. Как выяснилось, никто не придёт до понедельника, попросила рекомендации по лекарствам, получила ответ: "Я не врач, а всего лишь работаю в регистратуре". Оооок! Получается так, что мне больше двух дней не лечиться и ждать, когда болезнь начнёт прогрессировать? Ужасная поликлиника! Никакой помощи людям!
Была удивлена. Бахилам без оплаты. Да да. Ты подходишь сдавать одежду, а тебе бахилы, без денег. Шок. Приятный
После ремонта особенно приятно приходить, надеюсь, все корпуса дойдут до этой реконструкции.
Ужас, самая ХУДШАЯ ПОЛИКЛИНИКА НОВОГО ГОРОДА. Отношение к больным сквозь пальцы, всем брезгуют, упрекают, что пришла за 7 минут до окончания приёма. Ужас, другого слова нет.
Проблемы с очередями на прием к врачам. Не отлажен прием врачей.Не компетентно работает регистратура. Через стекло не слышно, что говорит регистратор. В основном пациенты старшего возраста, которым нужно понятно объяснять. Тесно на первом этаже и холодно. По комфорту поликлиника пока отстает.
21.02.2023г вызвала врача. Инвалид 1 группы, онкобольная, после операции, врач не пришла. Прошу руководстсво разобраться почему такое происходит, в итоге больная с гипертоническим кризом. Адрес:пр ульяновский 7 кв 81.
Издевательство над пациентами-вот кредо этой поликлиники. Большакова Елена Николаевна - вы эталон цинизма и хамства! Направить на вакцинацию, заранее зная ,что вакцины нет более полугода! Это ли не диагноз ?!это вы так развлекаетесь от скуки? Приём у данного, так сказать , врача сплошное хамство!!! Главному врачу следует задуматься….
Поликлиника отличная, но желательно сделать ремонт, хотя бы косметический. Врачи хорошие, конечно есть некоторые моменты, но думаю, некоторый раз пациенты сами виноваты, доводят медперсонал до белого каления. У врачей тоже нервы не железные, целый день народ, и все мы разные. Низкий поклон вам вам медперсоналу.
2
11
Людмила
Level 15 Local Expert
November 7, 2023
Замечательный доктор терапевт Круглова, утверждает что нет болезни, выписывает на третий день, после нее болею уже три месяца , кашель и насморк не помогают уже антибиотики, а идти к участковому терапевту смысла нет. Она не лечит.
Чтобы попасть к врачу, необходимо просидеть пол-дня. Оформление соц. помощи лежачему отцу для меня превратилось в часы ожиданий у каждого кабинета. Все ведь по записи, а я здоровый, сижу с больными, хотя мне не на приём, а только нужно, чтобы врач написал заключение для получения памперсов. Сидел дважды с 9 утра до 15.30 ч. Почему дважды? Памперсы стали малы, пришлось снова всех врачей пересиживать, чтобы размер побольше выписали. Здорово? Ещё как! А потом оказалось, что врачи сами не знают, что нужно было просто позвонить туда, где выдают и изменить размер. Перестраховались. А что? Они же тут при чём? Всё через комиссию! Им так сказали.
Вызывать врача по телефону бесполезно, трубка снята и лежит рядом. Талоны по времени для отвода глаз, все ПРУТ "спросить", хамят. Для чего в регистратуре телефон? Просишь записаться, я же больной, придти проблемно, отвечают категорическим"НЕТ"!!! приходите и записывайтесь сами!? Что за поведение ??? 13.10вызвали врача утром на дом для пенсионера-инвалида лежачего, никого нет!!! У терапевта з/п наверное большая, раз они пенсионерам выписывают рецепты сразу на 3-5 тыс.руб. по себе судят??? И нарочно обозначают аптеку, где преобрести! Куда смотрит заведующий отделением??? Или в доле с аптеками? А главврач так вообще не в курсе, что у него происходит в учреждении! А старикам больше деваться некуда, и жаловаться на свои болячки тоже, так и терпят! Тьфу!!! На таких врачей! Они в поликлинике не хотят работать! Так еще и у частника подрабатывают, советуют придти к ним "туда" , там проконсультироваться, а это уже за деньги. Вот вам и медицина!
Беспорядок ! Требуют деньги за рентген ,когда положено онкобольным делать бесплатно! Ещё и гоняют пожилых людей с одной больницы в другую!Отфутболивают! Ужас !
Энергетика данной поликлиники ужасная... 😅 почему то там все злые, грубые, нервные и самое главное НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ. Не люблю туда ходить, но иногда приходится....
Плохое отношение к клиентам,особенно в регестратуре плохо относятся к больным ,всегда очереди и на приём придёшь с утра а прижился к обеду не очень комфортно с давлением или температурой сидеть по пол дня в поликлинике
К врачу не попасть, решила сделать прививку так это ужас какой , такая неорганизованность , то на шестой этаж посылают , то на четвёртый , то в одном кабинете терапевт принимает, то без всяких предисловий другой кабинет открывается , не разбериха , кому в какой кабинет идти посетители разделённые на три группы - это первый раз на прививку, следующие - вторая прививка и еще по записи на госуслугах ! Кому куда бежать!? В итоге крики, ругань беготня взад вперёд .Короче не сделала я прививку , ужаснулась этим бардаком и ушла домой .
Поликлиника - лучше промолчать ,чем материться. Телефон вызова врача отсутствует - все в регистратуру. В регистратуру дозвониться невозможно - тупо сбрасывают звонки . Позвонила на телефон главврача - мне зачитали длинную фразу на английском(!) и сбросили звонок. В общем - каков поп, таков и приход!
Один врач, живая очередь,в очереди больные с положительеым результатом Сovid!!! Трамватолог прием с 8 до 12 , очредь порядка 40 человек... Постоял окола часа в очереди в итоге второй день температура!!! Бесплатно не лечат... калечат
Отвратительно. С диагнозом ковид 19 и вирусной пневмонией врач не пришла на дом, а пригласила прийти в поликлинику. Где ни послушала, не проверила сатурацию, несмотря на жалобы и результаты КТ. Дала бумажку с назначением, взяла мазок ПЦР, сказав, что скорее всего пцр будет отрицательный. И всё. Отправила домой. На мой вопрос, как мне получить медотвод от прививки и код о перенесеном коронавирусе, врач ответила - НИКАК. ПЦР будет отрицательный, значит вы НЕ БОЛЕЛИ! А результат КТ, где написан диагноз, значит бесполезен?!?)))) М-да...
На приём к терапевту чтоб закрыть больничный сижу третий час!!! За это время был принят только один больной!!!! ВрачАверкиева Н. А не торопится. Пока ожидаешь своей очереди с ума сойдешь!!! Сто раз проклянешь наше "здравоохранение,"почему нельзя наладить работу терапевтов. В соседних кабинетах свободные специалисты, если врачу Аверкиевой так нравится общаться по полтора часа с каждым больным, нтак записывайте к ней по 2-3 человека!!! Пока ждёшь чтоб закрыть один больничный пора уже второй открывать или в Карамзинкунапрямую ехать!!!! Очень жаль что прикреплена к этой поликлинике(((очень жаль. Оценка минус 100
10
Н
наталья
Level 10 Local Expert
July 2
Очень всё плохое.
Когда уже вход сделают!?
Грязь,хаос,бардак.
Врачей нет, записи нет.
7
1
Наиля Халимдарова
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Честно скажу мне не нравится в этой поликлинике. Если идешь к врачу надо в регистратуру стоять в очереди, а потом ещё и к врачу, тоже в очереди сидеть. С утра до вечера, а если сил нет никого это не волнует.
Лучший доктор там работает, травматолог. Леонтьев Георгий Владимирович. А напротив хирург, Масляников вроде, постоянно ходит курить и без компьютера ничего не может!
Приходила брать направления на анализы для плановой операции. К терапевту по месту прописки. Оказалось я должна была их брать у лор-сестры. Об этом я узнала просидев в очереди 2 часа(!), вместо своего положенного времени. Еле уговорила выписать, т. к. специально отпросилась с работы для этого. И брать снова талон, чтоб попасть к лор сестре не было времени. Анализы на удивление сдала нормально, сестры и лаборанты молодцы. Хотя людей было очень много. Но все таки за определение какого-то белка содрали 133 рубля (бесплатные анализы) . За результатами анализов к терапевту попала спустя 1 час(!) положенного времени по талону. И мне с порога, "а где ваша амбулаторная карта??", "а мазок на ковид у вас брали"??"пришлось идти в регистратуру оформлять, отстояв ещё там очередь. Почему мне эти вопросы не задали в первое моё посещение - вопрос. Потом с боем опять удалось попасть в кабинет терапевта. И все это для справки разрешения на операцию. Все это было похоже на какой-то квест. Не хотела платить лишние деньги за анализы и консультацию терапевта в частной клинике, а хотя-бы немного воспользоваться тем, что мне положено от государства.. Результат-сплошная нервотрепка...
Ужасно, пришла с тахикардией, лихорадкой, ни один врач даже ПУЛЬС НЕ ПОСЛУШАЛА, НЕ ДОТРОНУЛИСЬ! Записаться невозможно, записи нет даже к терапевту! Проще сдохнуть, чем дождаться медицинской помощи....
Неплохие врачи.хорошие.узкие специалисты особенно.оборудование хорошее,физкабинет.стоматология занимает целый этаж.регистратура хорошо работает.дозваниваемся всегда.после ремонта стало еще лучше,и колясочная большая.и подьездные пути удобные
6
12
Show business's response
A
Anonymous review
September 8, 2022
Просто отвратительно, самая худшая поликлиника в Заволжье. Чтоб записаться на приём к врачу, нужно продти семь кругов ада. Запись начинается в 7-30, в семь утра нороду в холле не пройти не зайти, люди пожилые, инвалиды, с температурой все стоя в одной очереди, присесть не куда. Кто создал или придумал этот дурдом, что один день в неделю записи к врачам, люди отстояв огромную очередь, слышат: не стоите талоны закончились!Те люди которые первые получили свои талоны, приехали к поликлинике в три часа ночи, и ждали в машине открытия. Полный дурдом
Всегда много народу, в принципе как и везде наверное. Терапевт принимает очень долго, а когда заходишь. то по факту одна писанина, особо и не спрашивают о симптомах, а уж об осмотре и говорить нечего. Была у эндокринолога, хороший врач, молодой мужчина, поговорили, выписал направления на анализы после моих жалоб. У других специалистов не была. В регистратуре тоже всегда очередь, и не весь персонал с устойчивой психикой. Но через них проходит столько пациентов, и порой такие индивидуумы попадаются, что диву даешься. как они терпят))
Пришла сегодня в ГУЗ Городская поликлиника N 3 с температурой. В 12 часов начало приема врача, мне дали талон в регистратуре на 15.40. Врач принимает только по времени. Пока я сидела, начали подходить люди также за талоном, им давали время 13.50 и тд. Все раньше меня. Я пошла в регистратуру выяснять в чем дело, почему те, кто приходят позже меня, получают талоны на более раннее время. На что мне ответили, что время берут из головы, отказались поменять мой талон. Сказали , что если у меня температура, пусть врач даст градусник и примет без очереди. Я вернулась в 215 кабинет к врачу Михайловой Татьяне Павловне, попросила градусник, ответ был «У нас нет градусников». Пожалуйста, примите меры! Мало того, что здесь в отличие от других поликлиник нет отдельного кабинета для температурящих больных, так ещё и градусников нет у врачей! Я стою с температурой, головной болью, заложенным носом, болью в глазу над челюстной пазухой и не могу приняться!
Записаться к врачу порой нереально, лор вообще платный по цене частной больницы, могут спокойно нагрубить, это уже норма
Есть хорошие врачи, но их по пальцам одной руки можно пересчитать(
Плохо организована работа очереди постоянно к врачам трудно запистца через компьютер вообще записи нет хотя раньше была.Хотлосьбы штоб адменистрация города обраитила на работу этой клиники.Отвратно работают.
Ужасная поликлиника!
На флюорографии - пневмония, но при этом отказывают в пцр-тесте аргументируя «вы не входите в число тех, кому положен тест. Вам назначили лечение, идите лечитесь». В период пандемии! Хотя минздрав обязывает таких пациентов ставить в группу приоритета 1 уровня!
Ни разу не послушали больного стетоскопом и не померили сатурацию и давление, при жалобах что давление падает до 60/40. Никакой мед.помощи пациентам.
По итогу сдав тест платно covid подтвердился!
Смолин - онколог молодец, и его медсестра тоже... К ним записатьс не возможно.. Но если придешь к 12. . В любой день.. . Всегда примет... На полставки работает пока все пациенты не уйдут....
Регистратура саботирует запись к терапевта и узким специалистам. Записаться можно только через скандал, звонила Калальва Людмиле Францевне, так эта особа бесцеремонно начинает спрашивать зачем я иду к врачу, и практически отговаривает
обычная провинциальная поликлиника. Очередищи. Не дозвониться. Очень сложно попасть к специалисту. Ни талончики получить. Ни через интернет. Просто символ эпохи - драть деньги омс уверенно и нагло. Обеспечивать работу "бесплатной" медицины - идите в частную клинику, а что ж вы хотели вас много. И это правда. Домов понастроили, поликлиник нет. Нагрузка на одного врача дикая и конечно нет речи даже о подобии качества
Самая отвратительная поликлиника в новом городе. В регистратуре на телефон отвечают постоянно хамки, записаться к терапевту если срочно что то нужно просто нереально. Хуже обслуживания я просто не видела.
Ужасная поликлиника. Худшая поликлиника в новом городе точно. Полнейший бардак и отношение к пациентам как к мусору. Километровые очереди людей с температурой. Врачи абсолютно никуда не торопятся и не прочь решать какие-то свои проблемы пока пациенты сидят ждут. Про бумажную волокиту и бардак в ней вообще молчу. Решай бегай все сам и сиди в очередях по пять часов. Всем плевать как ты себя чувствуешь.
Огромные очереди везде, чтобы взять талон к врачу нужно простоять час у регестратуры, потом еще 3 часа у кабинета врача, записан на время 8:40, зашел только в 12. Чтобы вызвать врача на дом, нужно обладать везением, во время звонка вы 17 в очереди, ждете 30 минут, а когда подходит ваша очередь бросают трубку, но потом просто не возможно дозвониться.
Ужасное место, гоняют из кабинета в кабинет. Регистратура говорит одно врач другое, а зайдешь к заведующей услышишь третье. Не принимают документы на инвалидность, отказывают.
Действительно ужасная поликлиника! Что стоит только в очереди в регистратуру постоять,столько судеб и заболеваний люди рассказывают,никакого порядка((((