Guz Tula Regional Clinical Dermatovenereological Dispensary
36 reviews
June 6
Оценка работы администратора . Это корректно когда клиент на телефоны , а администратор обсуждает с кем то параллельно вопросы не связанные с записью . Да и в общем приветливость и тактичность (( ? Сколько стоит прием доп оповещение и тд это не надо клиенту озвучить 🤷🏼♀️. Если не мы то кто принесет доход и зп админу , почему нельзя оказать сервис в общении ! Я приду только ради одного специалиста , все остальное точно нет (
3
1
November 3
Лечила кожу головы у дерматолога 2016-2017 году. Жаль не помню имени этого врача. Супер врач. Помню только что девушка. Я ей очень благодарна. Ничего ненужного не прописывала. Назначала нужные анализы. Выявила причину, дала рекомендации которым я придерживаюсь до сих пор.
September 18
Доктор Хланта - выше всяких похвал: чётко, понятно. Обращалась к нему два раза. Теперь если что - только к нему.
Спасибо, доктор! Здоровья Вам!
1
March 14
Несколько раз удалял папиломы. Врач Татьяна Викторовна, большой стаж и опыт! Быстро, чётко, профессионально! Рекомендую именно её! Жена тоже ходит только к ней!
2
1
August 23
Рекомендую нанять еще одного человека на ресепшен, просто невозможно, ожидание на оплату дольше, чем на прием к врачу, который так же принимает не по времени.
1
November 14, 2023
01.11.2023 г. возникла нужда обратиться к врачу-косметологу. Живу в 80 км от Тулы. Проанализировав рейтинг, отзывы, цены в Туле, выбрал одну из клиник.
При первичном осмотре врач воздержалась от проведения лечения (сказав, что необходима биопсия) и порекомендовала мне обратиться как раз в ГУЗ ОККВД на Станиславского. Считаю мне в этот день повезло. Прежде всего с врачом. Доктор Хланта В.С. покорил профессионализмом. В моем случае не постеснялся обсудить проблему со своей коллегой (а это признак уверенного в себе специалиста). Коротко и очень внятно изложил мне диагноз, что сейчас предпримет. После операции также внятно и энергично дал мне рекомендации и назначил время повторного (бесплатного!) приёма для контроля за ситуацией.
Последнее меня приятно удивило - прожив более 50 лет в Москве и с какого-то времени сталкиваясь там с аналогичными проблемами, никто до этого визита не утруждал себя последконтролем за состоянием пациента.
Из всех медучреждений, куда обращался с подобными проблемами, это считаю лучшим.
Из-за ограничения объёма текста, к сожалению, не могу описать очень положительное впечатление от всего медучреждения в целом.
4 балла за соотношение Цена/качество субъективно - всегда хочется много и "подешевше". А объективно - после проведённого ранее мониторинга цен, цена в данном учреждении показалась уже вполне приемлемой.
2
September 15, 2022
Отличный мед центр! Врач Владимир Серафимович Хланта профессионал своего дела, высококлассный специалист! Медсестра Светлана внимательна, грамотна и умела! Везде чисто, удобно! К пациентам подход индивидуальный! Лечение качественное, без лишней суеты! Спасибо! Рекомендую!
5
7
October 27, 2023
Удаляла родинку... Во-первых, регистратура записывает только к одному врачу, мужчине, который удаляет ужасно больно, какими-то средневековыми методами- иглами электрическими. Пытка жуткая. Да ещё за нехилые деньги... А оказалось, что другие врачи удаляют лазером. Но в регистратуре об этом не говорят. Очевидно в сговоре.... Отношение совковое, неуважительное. В общем, если бы знала, ни за что не пошла бы. Жесть. На шее удалили родинку, даже не заклеили ни чем. Я случайно задела воротником, было очень больно, место воспалились, скорее всего останется шрам. И вообще ничего не сказали, как обрабатывать, когда можно мочить, ничего. Просидела полтора часа в коридоре в очереди, потом раздели в кабинете до пояса, так ещё пол часа сидела..... Кому нравится такое отношение, то вперёд......
7
2
April 11
Не соблюдают время записи, персонал не особо вежливый.
Приходил по записи 2 раза. Оба раза врач появлялся на 1-1.5 позже указанного времени по непонятной причине. Процедуры были незначительные, удалить маленькую родинку за 5 минут.
В следующий раз поищу другую клинику.
1
February 20
Удаляла родинки, в целом довольна. Главное хорошо зажили, а то что очередь ну да есть такое дело. Но при этом ощутимо дешевле, чем в клиниках без очереди)) спасибо.
September 4, 2023
1. Начнем с персонала.
Вам начнут с порога мило улыбаться и заведут бумажную карточку, как 30 лет назад. Это связано исключительно с возможностью в будущем уничтожить Вашу медицинскую документацию, если будет такая необходимость. Чтобы Вы не смогли доказать неквалифицированную/некачественную медицинскую услугу.
2. Отношение к клиенту наплевательское. Придете к назначенному времени по записи - будете сидеть 1,5-2 часа под дверью, наблюдая как заводят за руку «кого надо». Не дай Бог опаздать - отчитают, как школьника. В кабинете будут петь сладкие деферамбы о том, как все прекрасно будет, как улетучатся все Ваши проблемы. Главное занести в кассу сумму побольше за несчетное количество процедур по пути в “светлое, беспроблемное” будущее.
Если будет операция сложнее удаления родинки, то не ждите чуда, оно не случится. Ни о каком качестве проводимых процедур не идет речи. Когда будете решать проблемную ситуацию, Вам начнут рассказывать страшилки про другие косметологические кабинеты, что «вот таааам такоооое натворили с пациентом и никто бедолаге не помог», только к нам обратились за искренней помощью и сочувствием.
Советую 10 раз подумать, прежде, чем посещать данное заведение. Выкачают деньги, не решат проблему (в худшем случае навредят и попытаются скрыть) и отправят разбираться самостоятельно с новой проблемой.
11
3
May 19, 2023
Советую всем прекрасного профессионала, чуткого и доброго человека Косых Татьяну Викторовну. Большая удача для меня попасть именно к ней на прием. Давно не встречала такого отношения, моя сердечная благодарность Татьяне Викторовне и всего самого хорошего.
6
September 27, 2023
Не советую сюда обращаться по любым вопросам. Удаляда лазером по рекомендации врача там же бородавку на стопе 5 лет газад. Кожа до сих пор не восстановилась. Хотела обратится по косметологическим услугам после посещения своего дерматолога, сказали нужа обязательно платная консультация их врача. Зачем? Диагноз есть. Нужен был прайс лист. У них ни сайта и нормальной работы в регистратуре по звонку.
6
1
June 6
Не возможно дозвониться по указанному телефону. На протяжении всего дня не берут трубку.
2
April 13, 2023
Отвратительно. Платный прием, пришла на консультацию к хирургу Хланта В.С. по поводу удаления родинок. Манера общения обескураживает - на "ты", грубо, на вопросы не отвечает, ничего не объясняет. Показывает на родинку и озвучивает "5100". Спрашивает, сколько денег у меня с собой есть. Когда узнал, что я только на консультацию и не планирую сегодня ничего удалять, выдал тираду о том, что я не хочу на себя "какие-то 5000" потратить.
Возможно, он и высококлассный хирург, но я это проверять точно не стану - теперь за километр буду обходить эту клинику.
Я не жду, что меня врач будет в лобик целовать, но откровенно хамское отношение на платном приеме - это перебор. Врач обязан уважать своих пациентов, это один из показателей его профессионализма.
33
3
April 4, 2023
Из положительного - это врач Владимир Серафимович! Своеобразный мужчина, но дело свое знает! А так в клинике порядка нет! Такое впечатление одной нагой в совке стоят, а другой пытается коммерческую деятельность развить. Но я думаю что доктор Хланта в "рамках" работать бы не смог. Поэтому клиника держится на нем . Это только мое мнение , визит был первый удалила 3 родинки и гемангиому. Не дорого!
5
4
June 24
Здравствуйте. Отличная косметология...
March 2
Планировала удаление родинки в данной клинике. Женщина, которая работала в регистратуре 27.02. в 11:00 отвечала на вопросы нехотя, с недовольным видом (на мой вопрос, какое примерное время ожидания приема, ответила - Вы что, ждать не можете?), видимо я отвлекла ее от телефона и от печенья, которое она параллельно доедала) Доктор Хланта, также показался грубоватым, разговаривает с пациентами в повелительном тоне. Другая пациентка из очереди сказала, что ожидала приема на тот момент 2 часа. Наблюдая все выше описанное, приняла решение обратиться в другую клинику
2
October 21
Большой совет: лучше идти сразу в частную клинику
March 28, 2023
Кто хочет растаться с определённым коли чеством денег и врем ени, Вам сюда меня направили заметьте направили с кожвена сюда предварительно осмотрев мои родинки, дала телефон этой клиники и даже Фамилию хирурга написала, пришла по записи к назначенному часу, ждала 1, 5 часа пока примут, система такая, кабинетов несколько, хирург один, бегает по очереди по кабинета и отрезает, иду платить, 400 руб осмотр, какой осмотр, я уже удалять пришла, он же меня в кожвен е смотрел, короче за 2 родинки заплатила 12200, идушвы снимать, сказали 400 руб, взял. По 450 за шов
4
2
December 6, 2022
В клинике есть сертифицированный оригинальный аппарат для ультразвукового SMAS лифтинга Duoblo Hufu. Таких аппаратов в Туле всего 2. Цена на лифтинг дешевле, чем в другой платной клинике. Делала процедуру у Сарсур Шади, как специалист понравился.
7
1
August 17
В регистратуре трубки не берут от слова совсем
January 14, 2023
Хорошая, приятная клиника и отдельно хочу выразить благодарность Сарсуру Ш все сделал на высшем уровне.
2
July 7
Работа врачей не больше одной звезды.
August 10, 2021
Приехала из другого города(140км), т. к. в своём такие простые операции не делают, но как оказалось для этого заведения это тоже проблема. Про очереди вообще молчу. Удаляла родинку менее 0,5 см у врача ВЫСШЕЙ КАТЕГОРИИ Хланта В. С. На фото "до"швы в день снятия и то, что "после" в этот же день после снятия. Прошло 3 дня и рана растёт все больше, размер 4 швов был около 2 см, напомню, что родинка менее 0,5 см. Короче, вот такую казалось, простую хирургическую манипуляцию делают вот так.... Обидно, что отдаёшь под 10к(вместе с дорогой), а получаешь порванные швы и плохо заживающую гноящуюся рану!!!! Соблюдала все рекомендации врача (обработка водкой? и перекесью, в водоёмах не купалась). Получается, что операция была проведена без элементарных правил асептики и антисептики, так как по итогу рана гноится. Шла за профессиональной мед помощью, а получила это.... Делайте выводы.
12
9
September 10, 2020
Обслуживание - быстро, четко, аккуратно чисто. Персонал вежливый. Врачи квалифицированные и внимательные. Место расположение удачное. Цены терпимые. Обращаюсь ежегодно. Советую.
5
2
April 15, 2021
Все четко по времени.
Была с несовершеннолетним ребенком у врача Сарсур Ш.
Внимательное, тактичное отношение. Эффективное лечение. Все пояснил, порекомендовал бюджетный вариант лечения.Спасибо огромное!
6
2
March 18, 2020
Доброго времени суток ВСЕМ!
Непременно хочу оставить ОБЪЕКТИВНЫЙ отзыв, а не злую «писульку», которые нашла в интернете!
Являюсь клиентом этой клиники 20 лет(мне 42 года), хотя с 2005 года проживаю в Москве и была возможность сравнить и попробовать, в том числе косметические услуги и за рубежом, тем не менее, возвращаюсь сюда!!!
В клинике АБСОЛЮТНЫЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КОЛЛЕКТИВ, включая руководство!
А теперь по пунктам!
РЕГИСТРАТУРА
Вычитала у невежд, что там все «по старинке»
Администраторы всегда зрелые женщины с объемом специальных знаний, которые может не выскакивают к вам навстречу с неискренней улыбкой, дабы расположить вас к дальнейшей выкачке денег за услуги, которые вам просто не нужны, а те, которые согласно медицинских СТАНДАРТОВ определяют вашу проблематику и направляют к узким специалистам! Если вы пришли и сразу знаете что и как вам надо, либо сидите дома и сами это делайте, либо идите в любое платное заведение, там вам сделают «компресс» от каждой вами придуманной болячки, но за ДОРОГО, потому что за глупость обычно дорого платят!)
ПРИЕМ ВРАЧА
20 лет хожу, меня уже стены наверно знают, но приучена жестким уроком жизни, что каждый раз причина одного и того же прыща может быть иная нежели в предыдущий раз! Не быстро, но эффективно врач осматривает, беседует и предполагает причины, порой методом исключения, потому что я ВСЕГДА спешу и специалист ни разу еще не ошиблась!!!! Конкретно пишу о Косых Татьяне Викторовне! К ней ВСЕГДА очередь и она ВСЕГДА ВСЕЙ очереди поможет - знаю, пробовала, подтверждали другие!
Вся моя семья, и старое поколение (родители), и молодое сын (20 лет) пользуются ее услугами и поэтому не тратят ни время, ни деньги на посещение иных клиник в решении своих проблем, связанных с этой областью медицины.
КОСМЕТОЛОГИ
Да, тоже всегда многолюдно, потому что профессионально и потому что востребовано!!!
Когда нахожусь в кабинете, думаю, что все это действо, из некоторого количества пациентов, четко прописанный технологический график ( по роду деятельности занимаюсь авиаперевозками VIP уровня, где каждая минута прописана), но понимаю, что у двух разных людей не может быть одинаковой проблемы, поэтому прихожу к мнению, что это АБСОЛЮТНЫЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, опыт и ответственность! Опять же, если вам нужно, чтобы вас просто «облизывали» и через каждые 5 минут делали ваши фото и вы не выпускали бы телефон из рук в косметическом кабинете, то вам не в это учреждение - вам в шаражкину контору, где вы сможкте за свои собственные деньги поиграться со своим собственным телефоном!(
Конкретно хочу отметить Шишкину Марину Алексеевну!
ХИРУРГ
Хланта Владимир Серафимович, сложная, неординарная личность, который эпотирует всех и всегда))), НО как он относится к пациентам и насколько он профессионален в своей деятельности!!!
РУКОВОДСТВО
Руднева Наталья Сергеевна, являясь руководителем, сама практикует, ведет приемы и делает уникальные процедуры, держит в строгости персонал. Она не менеджер управления, как сейчас принято(((( она СПЕЦИАЛИСТ высокого уровня, как медицинского работника, так и руководителя!
В клинике ВСЕГДА идеальная чистота, всё по СанПедРежиму!!!
Отрицательные отзывы с отсутствием зерна, с идиотскими фото, с фразами, вырванными из контекста - это бич нашего времени, и единственная цель сего прославится на просторах интернета!(((
В этой клинике РАБОТАЮТ ПРОФЕССИОНАЛЫ, которые ПОМОГАЮТ людям, а не улыбаются без причины, наливают чай и считают ваши денежки за все это!)
Так что мой отзыв в том, что если вам за профессиональной помощью, то это СЮДА, а за всем остальным - точно мимо!
С уважением и благодарностью ко всему коллективу клиники, включая уборщиц!!!
39
12
December 5, 2021
Приятный персонал. Сами процедуры по удалению родинок не занимают много времени. Но рассчитывайте, что вы там будете находиться не менее 1,5 часа.
2
April 20, 2021
Лечились с дочкой у дерматолога Сарсур Ш. Все рассказал, показал и вылечил. Врач очень понравился да в целом обслуживание 5 баллов.
5
1
October 11, 2021
В очереди просидел 1 час 45 минут. почти 2 часа! приходил к дерматологу Рудневой. она очень хороший специалист, но в этот день опоздал везде где только можно! передо мной зашли два человека без очереди (она их зааела) такая оценка только за некомпетентность.
8
2
August 21, 2020
Доброго времени суток всем. Ужасное заведение. Нас направили из поликлиники. Пришли, заплатили и ушли ни с чем. Врач сфотографировал болячку, показал фотку заведующей и сказал, что ничего не будет делать. Только зря потеряли деньги и время.
13
5
July 30, 2021
Ничего не сделали, только деньги взяли за 2 слова. Зря потратила время и деньги.
7
3
September 19, 2020
Очереди. Записывают приходишь сидишь час в ожидании. Консультация первоначальная врача обязательна и платна. По факту доктор не смотрит, а просто проводит в процедурный кабинет и говорит - этот на чистку лица, а медсестра вздыхает говорит что у неё очередь... и ждёте...
10
6
April 30, 2019
Персонал замечательный! Всегда помогут. Приезжаю из МО уже очень много лет.
5
3
March 7, 2020
Регистратура, записывающая в 21 веке людей на прием на бумажке. Потерянные карточки с результатами анализов. И никаких извинений. За платные то услуги
11
5