Guz Yao Children's Polyclinic № 5
359 reviews
December 16, 2024
Хочу выразить благодарность нашему участковому педиатру - Кирпичниковой Людмиле Олеговне.
Отличный врач и очень хороший человек. Рада, что обслуживаемся у высоко квалифицированного специалиста. А мне есть с чем сравнивать. Мама троих детей. Руководству пожелание: держаться и всячески поощрять этого врача.
2
May 19
самая лучшая поликлиника с самыми добрыми врачами 💗 очень рада, что нахожусь здесь по прописке!! регистратуре тоже спасибо, всегда работают как надо
буду очень скучать, когда вырасту и не смогу здесь больше лечиться ((
отдельная благодарность моему врачу-педиатру Кулигиной Виктории Викторовне!! 🩷
March 28
Я думаю, это самое бесполезное здание в городе и там работают самые бесполезные люди. Каждый раз обращаясь к врачу нам ставят неверные диагноз. Ребенок хрипит, что даже рядом слышно - "у вас все хорошо, ну и что что дикий кашель и температура 6 дней держится, ждите"; все горло в вулдырях от фарингита - "ой не придумывайте, горлышко чистое, побольше пейте". Стоматологи грубят так, что ребенок в истерике уже поднимаясь по лестнице. Понятно, что это делается специально, чтобы к ним поменьше детей записывались. Гастроэнтеролог самая непрофессиональная врач, и все об этом знают, даже другие врачи говорят к ней не ходить, но почему то ее до сих пор держат. К узким специалистам записаться трудно, все время приходится платно. Вообще не понятно для чего эти врачи там работают, если у вас не банальное ОРВИ то вам не помогут. Абсолютно бесполезные неквалифицированные врачи.
1
1
November 23, 2024
От многих людей слышала, что это самая лучшая поликлиника, что врачи замечательные, есть все специалисты. Когда сама лично столкнулась, то была сильно огорчена, что мне не повезло , я не могу сказать, что это лучшая поликлиника в городе!
Наш врач Калягина Г. В. Обратилась к врачу за рецептом, но его так и не получила. Сначала сказала, что бы я сходила до аптеки и уточнила есть ли лекарство в наличии, потом бы пришла за рецептом. Я вышла в коридор, скачала на телефон приложение, зашла в чат с тех поддержкой, попросила дать номер аптеки, позвонила, сказали что этого именно лекарства нет, другое не подходит. По нашему городу вообще нет данного лекарства, но зная, что оно есть в Костроме и Москве, мне врач ответила, чтобы я в течении 15 дней нашла аптеку , пришла к ней за рецептом, который она уже выписала, но не дала в руки! Оно будет лежать у нее. И вообще не переживайте это лекарство вам не нужно, тк у вашего ребёнка вообще не похоже , что есть заболевание, пусть другие специалисты смотрят(не буду писать что за болезнь и что за специалисты). Отвратительное отношение к пациентам! Одна беготня пустая, мало того , что они сидят на третьем этаже, дак я еще с маленьким ребёнком бегать за рецептом должна когда она его выписала и держит у себя. Я год лечу ребёнка от одного заболевания и при чем лечу в Москве, а тут видите ли и заболевание то у нас не подходит, и в Москве все тупые не понимают, чтоли от чего лечат?! (Сарказм)и на инвалидность не рассчитывай не первый раз она мне говорит, что не дадут. Один раз уже обращалась к заведующей видимо мстит.
1
February 21
Очень нравится поликлиника. Квалифицированные и внимательные врачи. Всегда вежливый персонал. После того как поменялась система записи к врачам, не получалось записаться к педиатру. Оставила жалобу через госуслуги. Очень быстро перезвонили из поликлиники и помогли записать ребенка.
June 4
Чисто в поликлинике.Трижды приезжала лично передать заявление через секретаря главному врачу.И трижды(в разное время )не застала ни того,ни другого.Получила ответ на эл.почту,что не видит руководство по документам,что я законный представитель ребенка.Суд видит и заявления принимает и о,удас,даже счета открывает банк,а 5 поликлиника не видит.Кто работает в этой организации с документами?Получается полный непрофессионализм.
April 7
Хочу выразить искреннюю благодарность педиатру Борисовой Ирине Михайловне за высокий уровень профессионализма, чуткое отношение к пациентам, неравнодушие.
February 10
Сегодня 10.02.2025 пришла с ребёнком на фильтр, у ребёнка кашель, температуры нет, врача чтоб вызвать на дом не дозвониться 😡 по итогу с 8 утра мы тут перед нами ещё 10 человек! Принимает один врач... На фильтре холод не возможный, на просьбу включить хотебы тепловую завесу ответ был мы не умеем ей пользоваться...
1
December 23, 2024
Это отзыв о ремонте%) так планы менялись по ремонту только там, а потом сроки сдачи, это надо почуствовать, сперва тебе недают работать, потом давят сроками сдачи, я такое только там встречал, в других местах меньше было выражено
1
April 8, 2024
Уютный холл встречает посетителей. Внимательный персонал поможет с навигацией и профессиональными советами! Просторные и светлые коридоры - прекрасное пространство для всех возрастов малышей!
1
January 14
Внимательное отношение врачей к детям. Доброта и отзывчивость специалистов помогают быстро решить проблемы со здоровьем наших малышей
1
1
June 5
Смешанные ощущения . При первой встрече все доктора поголовно хамят . После того как намекаешь им что они перебарщивает то начинают общаться лучше но самый плохой специалист в 125 кабинете молодая девушка проводит осмотр перед прививкой . Максимально плохой специалист.
October 28, 2024
Столкнулась с этим учереждением в этом году, когда-то давно была сама прикреплена к этой поликлинике, теперь хожу сюда с ребёнком. Сделан ремонт, на этом поюсы кончились, "живые"очереди, несмотря на электронную запись остались, с грудничком приходится сидеть часами, видимо сотрудников не хватает, регистратура во многих вопросах некомпетентна, врачи разные, есть хорошие, а есть не очень. Так что если есть варианты, лучше поискать другую.
3
May 27, 2024
Обратились с проблемой гипертонуса к Тихоновой Светлане Николаевне.Специолист с большей буквы!Не осталась равнодушной.Выслушала о нашей проблеме,осмотрела ребенка,назначила лечение.В ее команде работают настоящие специалисты, которые на 100%выполняют свою работу.Профессиональны своего дела.Мы попали к Татьяне Андреевне на массаж и к Ирине Альбертовне на гидрованны.Как они быстро нашли контакт с ребенком,сын с великим удовольствием ходил на процедуры.После гидрован ребенок стал спать всю ночь,стал более спокойный.Очень приятно,что ещё есть врачи которые хотят лечить и помогать своим пациентам!
3
1
June 8, 2024
Отличная поликлиника. С парковкой проблематично. Врачи хорошие, отзывчивые. Всегда помогут, подскажут. Прививки делаю по записи, что тоже очень удобно.
Без проблем назначают массажи и ЛФК.
1
April 13
Хороший ремонт, вежливый персонал, но присутствует наличие огромных очередей иногда.
August 16, 2024
Была 15.08.2024 на приёме у Cумериной Елены Константиновны, сыну нужно было проверить зрение. Сказать, что осталась в шоке, ничего не сказать! Хамка, грубиянка и это мягко сказано. Разговаривает только с ребенком — и то очень и очень грубо. И сел-то не так, и смотрит не так и не туда... Всё её раздражает. Если ребенок затруднялся ей ответить на вопрос и отвечала ей я, игнорировала. Всем своим видом показывает недовольство, указку кидает. Ничего толком не объясняет, бубнит себе под нос, какие же мы такие-сякие родители и такие же наши дети... Спросила, на сколько зрение упало у ребенка. Так высказала: "А вас что, только это волнует? " Я говорю: "да, а что, разве не должно волновать? " И тут вообще фраза года от так называемого "ВРАЧА": " Вы меня уже утомили, я тут и так работаю на износ.... " Вы извините, пожалуйста, это мне говорит врач? Что она там вообще делает? ! Устала — УХОДИ! Возьмите уже другого специалиста. Она профнепригодна, ей нельзя работать с детьми! Ей бы в колонии зеков строить вот там, ей точно место. И те положительные отзывы о ней, ну не знаю... Если вы только садомазохисты. Не ходите, родители, к ней на прием, не тратьте время!
8
1
June 30, 2024
Ходил сюда когда был маленький. Почти у дома удобно! Врачи все хорошие, но есть проблема с записями. Был даже момент как мои документы были утеряны и пришлось снова регистрироваться в Поликлинике, в остальном проблем не было.
2
1
November 16, 2023
Уже несколько лет наблюдаю детей у действительно специалиста (Глазунова Оксана Вениаминовна). Доктор всегда вежлива как с детьми, так и со мной; тщательно осматривает детей, дает все рекомендации; всегда отвечает на непонятные для меня вопросы. Очень довольна, что в нашей поликлинике работают специалисты такого уровня. Выражаю Вам искреннюю благодарность за нелегкий, но очень нужный нашим детям труд!
8
April 28
Для того, чтобы прикрепиться к поликлинике новорожденному нужны документы, которые ждать около месяца, а в самой поликлинике после получения всех документов еще и записаться нужно на прикрепление. Что?! Ребенку нужно проходить осмотр в месяц, а мы до сих пор прикрепиться не можем.
В других поликлиниках города такого нет… интересно, как так?! И когда же ставить плановые прививки ребенку с таким отношением?!
Ну и очередь километровая, а мадам с регистратуры ходят и никуда не торопятся.
Вынуждена писать в прокуратуру, потому что это уже верх абсурда!
1
October 7, 2024
Нам очень нравится, хорошие врачи все чисто очень, все отремонтировали. Лучшая детская больница в городе
1
February 7
Ремонт сделали, просто замечательный. Но в туалете никогда не бывает бумаги. Врачи все озлобленные, почему в детской поликлинике работают такие люди? Неужели не понимают, что работают с детьми? К участковому записи нет, потому что на больничном. Нужно сидеть в километровой общей очереди, либо на фильтре, в холодном неотапливаемом помещении, за полтора часа, так к врачу попасть и не удалось, в итоге замерзли и ушли домой.
February 8, 2024
В октябре 2023 года судьба свела нас с врачом оториноларингологом Емельяновой Еленой Анатольевной. Именно Елена Анатольевна благодаря своему профессионализму поставила ребенку правильный диагноз, который впоследствии подтвердился обследованием и который не смогли выявить другие врачи. С этого времени мы доверяем только Елене Анатольевне, регулярно проходим у нее лечение.Она всегда очень внимательно выслушает, произведет тщательный осмотр, назначит необходимое обследование и подберёт грамотное лечение.Спасибо ей огромное за то, что она не отмахнулась от нас, как многие, проявила внимание, чуткость, поддержку.Рекомендую ее как грамотного специалиста.
6
November 11, 2024
Как и в любой районной поликлинике нехватка персонала. Узких специалистов мало.
В остальном мне нравится. Прием по записи. Нет часовых очередей.
Свежий ремонт.
June 24, 2023
Есть в этой поликлинике врачи по совести, а есть и такие, кто ссылается на показатели родителя. В целом приятная, чистая поликлиника, для детей есть телевизор с мультиками, игровая зона. Педиатры и большая часть врачей очень внимательны к детям, пожалуй это самое главное!
Минусы: некоторые врачи принимают по записи и эти записи не редко идут через одного. Конечно же, некоторые родители принципиально рвутся по своему времени. Надеюсь, со временем это недоразумение разрешат. Ещё не всех посетителей обязывают бахилы одевать. Может бытт мы зря бахилы одеваем, теперь вообще не понятно для кого и для чего мы это делаем....
Запись к стоматологу треш, несколько раз приходилось ждать около месяца, в итоге их лечить поздно оказалось.
6
1
September 23, 2024
Отвратительная поликлиника. Наверно,как и все у нас в городе. Но здесь ... барак в прямом и переносном смысле. Творят,что хотят. Хамят,посылают. Не считают пациентов и их родителей людьми вовсе. И это не о врача,это про их начальство
2
January 24, 2024
Плюс: Отличные специалисты
Огромный Минус: нет нормальных парковочных мест, хотя на территории больницы огромная асфальтированная пустая площадка которую можно было бы использовать под парковочные места
3
December 25, 2023
Сложно записаться к врачам .
И ещё огромный минус - это парковка . Точней её отсутствие. Привозишь ребёнка и не знаешь где припарковаться, всё занято .
Можно было открыть въезд во внутрь, хотя бы для сотрудников, было бы уже намного проще.
Или расширить парковку , чтоб можно было ставить машины боком .
Дорога через двор тоже вся убитая.
Сама поликлиника хорошая, большая, претензий нет .
4
1
July 4, 2024
Врач Блохина отказывается смотреть анализы которые сделаны на платной основе! Очереди огромные , записи к специалистам нет, а платно пройти узких специалистов запрещают ! Но письмо в Деп. Здрав уже написано ! Бардак надо прекращать !!! Вы работаете с детьми !
3
3
January 13
Очень хорошая поликлиника хожу туда больше года всем советую
1
October 31, 2023
Добрый день, очень жаль, что в детском учреждении такое отношение к детям.
Ребенок проглотил деталь от зубной пластин. Обратились в приёмный покой ОДКБ, где нам оказали помощь. Выдали документ, что нам нужно сделать рентген повторный по месту жительства. Обратились в нашу детскую поликлинику 5 , где нам отказали, сказав, что могут записать через две недели. Все занято. Я пояснила, что у нас инородное тело в организме и нужно обязательно сегодня проверить динамику. Нам отказали. В итоге нам пришлось обратиться снова в приёмный покой ОДКБ, где нам оказали помощь. Огромное спасибо им за помощь.
11
December 20, 2022
Очень хорошая поликлиника, наблюдаемая здесь с 2 детьми. Спасибо огромное всём врачам, все к кому мы не попадали высококвалифицированные специалисты. Педиатры Блохина Юлия Юрьевна, медсестра Лариса Александровна, педиатр Новожилова Елена Анатольевна низкий Вам поклон и безграничная благодарность. Все узкие специалисты, врачи УЗИ и кабинета ЭКГ внимательные, грамотные и заинтересованные в своём деле профессионалы. Регистраторы вежливые, ответственные. Всегда можно дозвониться и записаться к любому врачу. В а мой поликлинике чистота и красота. На мой взгляд, это лучшая поликлиника города.
5
December 19, 2024
Ужасные стоматологи!!!!!!!!!!!Лучше лечить зубы в платном чем такое отношение !!!!
2
November 30, 2023
Следует обратить внимание на организацию процесса прохождения плановой вакцинации. Медсестра , которая делает прививки, бегает из кабинета в кабинет, очень долго ведет прием. Вроде все записаны по времени, а в итоге образуется живая очередь. Были записаны с ребенком на 8:10, в кабинет педиатра зашли по очереди третьими, но ожидание в прививочный кабинет затянулось почти на час. Вышли из кабинета уже в 9:00. Ну разве так должно быть? Просидеть со здоровым ребенком в поликлинике целый час! Смысл тогда записи ко времени… Ну и конечно через пару дней остались на больничном на две недели!
4
January 5
Нормальная больница, но есть врачи кому пора на пенсию, а кому быть по человечнее
May 31, 2024
По бл явок нет, приходится занимать очередь ко врачу за час до начала приема, потому что потом будет драка у кабинета врача. На вахте охрана хамит, уборщица тоже желает высказать свое мнение, хотя это вообще не её компетенция.
Организация и отношение минус 0.
1
1
September 29, 2023
Мне хватило посмотреть на это, когда дочь только родилась. И к нам пришла домой мед сестра, на мои жалобы, что дочь беспокойная и не какает 5 дней , она ответила, что всего лишь мед сестра. И, о боги, спросила адрес квартиры нашей. Да да. Она пришла, села на кухню, заполнила данные о ребенке и наш адрес. Через день она снова пришла и сказала, так ставьте клизму. Через интернет я узнала, что не какающий младенец на гв это нормально и все чаще стала обращаться к интернету. Доктор танчук на плановом осмотре поставил в 1 месяц гидронефроз 2 степени. Я опять обратилась в интернет и скинула, что он там намерил другим родителям, на что они сказали, что это не гидронефроз. Нас поставили на учёт, на котором мы не стали стоять. Учёт заключался в том, что я должна собирать мочу новорождённой каждые две недели. Дочь слава богу, здоровый ребёнок, расширение было небольшое, мы просто переделали УЗИ, как советовали в интернете, но другой врач чуть не упал от нашего диагноза. А я чуть не сошла с ума. После этого мы ходили только на прививки. Нас очень ругали и пугали опекой потому, что мы не ходили в на здоровый приём. В день прививки нельзя взвесить младенца и измерить рост по правилам поликлиники. А то ребёнок устанет. А тащиться на транспорте и убить отдельный день - нет конечно, это нормально. Причём рост и вес я готова сообщить по телефону, но нельзя. Причём это делала мед сестра, женщина очень грубая и скандальная, которая только и делает, что блюдет режим, как в армии вопреки здравому смыслу
Работает с Блохиной Ю. Скорее это про неё писали ниже , так как Юлия Юрьевна, что - что, а человек спокойный. . Мед сестра мне даже справку не дала, что кормлю сказала прийти и показать у них в кабинете, я говорю, так вот я, вот вы дома, какие проблемы, нет положено в кабинете
Что у неё за фетиш, не знаю. Обошлись без пособия. Два раза требовалась помощь. Ребёнок остался без голоса, педиатр развела руками, к лору не попасть пошли платно. Второй раз ребёнок сильно заболел, педиатр развела руками, сказала вызывайте скорую, все вызывают и едут в инфекционку . Я недомать, достала уксус, и о, чудо темпа спала, а дальше нурофен. Никаких скорых. Сегодня я пол дня пытаюсь выяснится как работает дежурный врач, чтобы взять срную справку для сада. Пойду опять платно. Раньше хоть трубку брали, теперь вообще никак не могу дозвониться.
6
2
November 22, 2023
Врачи хорошие, вежливые. По крайней мере, пока с плохим обращением не сталкивалась. А вот записать ребёнка на приём - это надо ад пройти. На ГосУслугах не записаться, мединфо тоже самое, звонишь на горячую линию, говорят, мол, они не записывают, смотрите на сайте интермед. На интермед только к некоторым врачам есть запись. Ужасно! Телефон поликлиники не работает. Год назад всё было гораздо проще!
4
June 19, 2023
Прикрепились в эту поликлинику после рождения дочки, кстати чтоб вас прикрепили нужно записаться сначала. Здание большое, все специалисты в одном месте, но чтоб к ним попасть это жесть. Дают явочку со временем, но это не значит что вы попадёте в это время, один раз стояла на узи 2 часа и это очередь из грудных детей, теперь всегда прихожу заранее и готовлюсь чтоб там покормить, переодеть подгузник и поспать. В коридорах просторно, есть столы для грудных детей на каждом этаже, помещение для колясок внутри здания рядом со входом. В регистратуре очередь редко бывает. Нет парковки для машин, все ставят вдоль дороги или где найдут.
6
October 10, 2022
Хожу в поликлинику со вторым ребенком все нам очень нравится ) Наш педиатр Бурова Ксения Игоревна отличный врач и медсестра у нас отличная ) ЛОР Гущин офтальмолог Родина Екатерина Николаевна хирург Кузнецова Юлия Олеговна врач ЛФК Тихонова Светлана Николаевна кардиолог Волкова Тамара Константиновна всем большое спасибо каждый врач на своем месте! Невролог Калягина Галина Владимировна честно ,не в восторге ездили после нее в перенатальный центр вот там врач ,на своем месте и спасибо ему успокоил родителей.В регистратуре спокойные ,уравновешенные люди да иногда бывает не дозвониться ну что поделать можно записаться и через интернет даже к узким специалистам.
4
June 18, 2023
Поликлиника хорошая, наш участковый Камкина Светлана Ивановна и медсестра - прекраснейшие. Но случилось попасть к другому педиатру, т.к. нашего не было - это ужас. Блохина Юлия Юрьевна отчитала меня как ребенка, что записали нас по номеру 122 не туда, кто замещающий нашего педиатра на другом участке - я не знаю, стыд и позор мне, ударение не туда поставила - это хамство со слов педиатра. Ещё и записали нас по номеру 122 на четверг, а она в эти дни не выписывает справок, и то что я не знаю дни здорового приема и дни по болезни - я ужасная мать. Знаете, три года была в восторге от поликлиники, но один визит просто перечеркнул всё хорошее. Сочувствую, кто у нее наблюдается, никому не советую.
5
2
February 22, 2024
Больница нравится. Но когда пришлось обратится в ренген кабинет. За результатом флюорографии. То это просто ужас. Часы приёма с 14-19 при том что я пришла к 14.00 мед. сестру в кабинете увидела только в 14.30,она сказала что результат может распечатать только врач, а врач работает с 15.00
1
June 4, 2023
Стало после ремонта лучше, не в пиковые приемы, тихо, чисто спокойно. Наш док Карина Владимировна, вообще супер, знает с рождения, выписывает, что нужно.. Вообще пришла цивилицация
5
April 10, 2024
Сложно добиться внимания к здоровью ребёнка. Всем наплевать. Надо уже извернуться, чтобы найти хоть какое-то диагностирование и лечить ребёнка правильно. Раньше такие прекрасные педиатры работали.
Пришла молодёжь только бумажками заниматься, на самих детей и не смотрят.
3
1
June 28, 2024
Очень нравится поликлиника, пользуемся платными услугами врачей там, прикреплены к другой поликлинике, анализы, узкие специалисты всё нравится.
1
December 22, 2024
Хорошо лечат, лечат зубы качественно
November 30, 2023
Кабинет 103 начало приема 8.00 время 8.30 приема нет, в коридоре сидит 9 взрослых и 9 плачущих малышей, врачи пьют чай, без очереди принимают своих , которых подводят за руку другие врачи. Это детская поликлиника, для детей!!! Врачам всё равно на то, что дети орут родители нервничают. У них время пить чай.... График работы??? Нет не слышали об этом.
5
July 25, 2024
Сейчас пойдет речь о санитарных норм, врачи тут хорошие, но разве можно ли допускать,что бы ваши дети ходила в такой туалет? Фото прикрепляю.
Туалетной бумагой тоже нет !
1
3
November 16, 2024
До каких пор это будет продолжаться, вся очередь стоит, а хамовитое семейство разделось на лавочке и не убирает
2
July 10, 2023
отношение к клиентам просто отвратное , на регистратуре иногда грубят, , некоторые врачи очень хорошие , но есть те кто грубят , был случай когда ходила к хирургу она с медсестрой грубили мне и моей маме , мама не стала ничего говорить только что бы не продолжать этот ,,срачь,, и что б они ей ничего не сказали , но осадок остался , эти врачи работают с детьми и это ужасно, даже если у них день плохо начался это не значит что нужно срываться!! отвратное общение
7