Автосервис очень хороший мне очень нравится уже много лет туда ездию к мастеру Марату. Там очень быстро можно пройти техосмотр машины и там же оформить ОСАГО. Всё очень удобно, персонал доброжелательный, цены доступные. Всё быстро и чётко. Советую.
Хочу выразить благодарность вам за качественную диагностику. Механик Артем вовремя обнаружил сильный износ ремня ГРМ (до этого такая проблема никак себя не проявляла) и вовремя смогли заменить. Если бы не внимательность мастера, заглох бы во время командировки.
По телефону говорят одно, на деле по-другому. Приезжал на техосмотр.
И ход с платой 90 руб. за запись - это колхоз и неудачная попытка демпинговать👎
ps записался 5го декабря, приехал тогда же, ~19 часов. Пежо с628су777.
Обещали лояльно, без заезда и за 10 минут. По факту - придирались ко всему, включая документы. Полная предоплата. Никаких гарантий прохождения. Никаких 10 минут.
И отношение - на отвали.
Заехал к ним с проблемой тормозов ( их небыло. Трубка лопнула) естественно по живой очереди. С 9 до 16.30 машину даже не загнали, хотя попросил загнать еë, чтоб узнать какая трубка лопнула, есть ли она на складе и если нет то заказать. Предупредил, что машина нужна срочно. В итоге пока сам не пришëл к ним опять, машина стояла на улице. Ладно. Пришëл, попросил ещë раз, загнали, посмотрели нет такой трубки. Заказывать уже поздно. Попросил заглушить еë, чтоб временно можно было доехать и заказать трубку, записался на определëнный день на утро с учëтом доставки этой трубки. Приехал в назначенное время, загнали машину и мастер у меня спрашивает где трубка. Сказал ему, что менеджеры должны были заказать и что она уже должна быть на складе. В итоге не заказали. Видимо для того, что заказали, мне нужно было с бубном побегать вокруг здания 3 оборота со словами закажи закажи....
Ладно. Заказал сам. Заодно думаю надо поменять топливную трубку и фильтр ( в машине лежала). Спросил сколько будет стоить? Назвали цену. Ок меняйте. В итоге цена оказалась на 1,5к выше. Спрашиваю почему? А у вас говорят бензобак снимать нужно. А когда я узнавал цену, об этом не знали??!
Раньше заезжал к ним, всë было хорошо. Запчасти всегда есть, дороже конечно чем в других местах, но хорошо было то, что загнал машину на ремонт и пошëл делать свои дела, не задумываясь есть запчасти или нет. Сейчас такое не прокатит. Задолбают звонками, запчастей нет на складе. А цены так же дороже. Замена топливной трубки мне в другом сервисе называли сумму в 3000 рублей. У гвардейского 4600.
НЕ Рекомендую никому заезжать туда.
Место где ломают новую запчасть, сорвали болт, у них в наличии не было, пришлось самому искать покупать, потратил на этот развал 2 часа с лишним, еще умудрились вписать деньги за замену, хорошо что еще и за гайку не впаяли. По телефону сказали одну сумму, в итоге 2 раза больше получилось.
Если есть возможность ищите другой сервис.
Обслуживание на высшем уровне, качество пока не знаю, но узнаю) персонал вежливый, автомобиль на ремонт забирают быстро, запчасти практически все в наличии на все марки авто!
1
Show business's response
Павел Коровин
Level 12 Local Expert
September 5
Этот технический центр просто находка для автовладельцев! Сложилось впечатление, что сюда приезжаешь как к старым друзьям - всегда помогут, подскажут, позаботятся. Делал тут и страховку, и тех осмотр, и замену масла, и диагностику авто. Спасибо за человеческий подход!
1
Андрей
Level 3 Local Expert
October 29
Приехал на техосмотр по записи, меня быстро приняли. Хорошая организация работы - всё чётко. Эксперт Анатолий - настоящий профи, а оформление ОСАГО заняло всего 15-20 минут.
Обслуживание отличное, тут вы не нарветесь на грубое слово или хамское отношение. Работа всегда выполняется на высшем уровне, и не придется встретить пофигистичное отношение, будь то лампочка в багажнике или сцепление- сделано будет одинаково хорошо. Не могу придраться и к времени ожидания, как до начала ремонта, так и во время его проведения, не приходилось сталкиваться с тем, чтобы пришлось оставлять машину до следующего дня- все выполнялось в течение, максимум, пары часов. Не приходилось сталкиваться и с тем, что после ремонта запчасть летела заново, или были повреждены какие-либо иные детали/расходники/системы. Все очень добротно
Приятно удивил сервис на Гвардейском.Механики хорошо разбираюсь в автомобилях Mazda.Загорелся чек.Записался к ним.Электрик Артём быстро устронил проблему,смог дольше ехать по своим делам.В случае неисправности поеду к ним.
В первый раз был в этом автосервисе. Приятно удивлен! Не дорого, все комплектующие новые, оригинальные и не оригинальные на выбор.
1
Show business's response
Кинг
Level 5 Local Expert
June 3
Доброго времени суток! Хочу поделиться своими впечатлениями о хорошем сервисе. В боксах тепло и уютно. ТО проводят быстро, масло льют оригинальное, фильтра меняют по регламенту, проверяют ходовку и делают диагностику. Ребята знают свою работу и выполняют все качественно
У меня возник свист при заводе двигателя. Так я обратился в «Гвардейский» и рассказал мужикам свою историю. Они нашли причину в разбитом ролике и быстро его заменили. Плюсом поменяли и ремень. Машина готова к новым поездкам, а я искренне благодарен за ремонт.
Хороший сервис без навязанностей
Важно как и везде найти своего мастера
Обслуживаюсь здесь около 7 лет
Рекомендую 👍🏼
При плановых заменах, беру свои запчасти
Но на складе есть и наличие запасных частей
Развал- схождение тоже делают 👍🏼
Оформил тут Осаго полис, помогли подобрать наиболее выгодный для меня вариант. Когда настал момент продажи автомобиля, я смог без проблем вернуть часть суммы полиса, что сэкономило мне дополнительное время и деньги. Сервис отличный! Спасибо!
1
Show business's response
Kostya Lazarev
Level 15 Local Expert
August 28
Хочу выразить благодарность за выгодную замену масла и расходников. Цены приятно удивляют, особенно в сравнении с другими автосервисами.
Можно доверять ребятам, отремонтировали моего Логана за считанные минуты. Полетел стартер, не мог завести машину. Автоэлектрик Артем сделал диагностику и оживил его, заменив пару деталей. Спасибо, всем добра.
Специалистов из этого сервиса вызывала на прошлой неделе. Мастера быстро нашли проблему и починили электропроводку. На работу дали гарантию. Убрали после себя весь беспорядок.
При прохождении ТО мастера требовали самой загонять авто на подъемник, утверждая, что это в их обязанности не входит. Очень рада, что хоть осмотр авто входит в их обязанности. Два мастера нахамили матом, я оставила жалобу в книге жалоб . Имена мастеров мне предоставил мастер-приемщик. И знаете что мне ответил ИП Шахидуллин-собственник данной станции? У них таких мастеров нет и имейте ввиду!! Они не занимаются ремонтом авто и ТО!! . То есть не попыток разобраться в жалобе , ничего предпринято не было. Уровень сервиса на нуле . Сейчас в Казани миллион нормальных станция и сервис, абсолютно не рекомендую обращаться в этот!
6
1
Show business's response
В
Виктория Т.
Level 13 Local Expert
September 3
Заехала на технический осмотр, а в итоге ушла не только с проверенным автомобилем, но и с выгодным полисом ОСАГО. Разобрались во всех нюансах и подобрали лучший вариант по цене и условиям. Буду обращаться еще
Отличный сервис. Лада Веста. Был первый раз. Замена масла и фильтров на двигателе. Замена произошла быстро и качественно. Мастер Ренат откачал масло с поддона через сливную пробку более 300 мл, что для меня было неожиданностью, т. к. полагал что все сливается через пробку. А мог и не делать эту операцию. Сервис рекомендую поеду и сам в следующий раз.
Качество работ за последнее время сильно просело. Лет 5 раньше ездил сюда,больше пожалуй не буду. Сказал о проблеме, связаной с гулом при движении, намекнул на подвесной подшипник кардана, попросил провести диагностику. На это мастер сказал, что это нормально, что у всех так, залей в акп какой-нибудь присадки и будет тебе счастье. В итоге после 3х минутной диагностики заменили подшипник и отбалансировали кардан в другом сервисе, гул исчез. Похоже мастерам просто работать не хочется. Если владельцам сервиса интересно, могу сообщить дату посещения и номер автомобиля.
Хороший сервис 👍,всегда там ремонтируют машину, быстром четко. Всегда понимают очем идет речь. Могут отремонтировать что угодно, без обмана и без мошенничества
Show business's response
Владимир Шишкин
Level 5 Local Expert
July 30
Команда профессионалов в этом сервисе тщательно проводит диагностику авто, что позволяет избежать многих проблем в будущем. Очень благодарен за такой подход.
Очень оперативно заменили амортизаторы. Настоящие профессионалы. Так что смело можно.
1
Show business's response
Иван Тарбаев
Level 4 Local Expert
May 30
Мне нравится этот автосервис, особенно то, что цены здесь демократичные. Пацаны стараются выполнить ТО автомобиля быстро, не тянут время, как это часто бывает в других местах. А также, здесь крутое оборудование для диагностики!
Цены чуть завышены на запчасти, диагностика ходовой по цене ниже чем в других сервисах, плохо то,что на ремонт авто не берут со своими запчастями. Если есть возможность купить с существенной разницей, для чего мне переплачивать ? Поэтому снимаю две звезды.
Когда мы решили провести техосмотр на нашем внедорожнике КИА СОРЕНТО, то заглянули сюда. Специалисты тщательно проверили каждый элемент и дали рекомендации в случае проблем. Остались только положительные впечатления от грамотной работы и быстрого обслуживания. Теперь можем спокойно ездить на нашей машине без колебаний и опасений!
Отличный автосервис, у кого корейский автопром, имеется скидочная система и запчасти в наличии. Особо хочется отметить мастера Дениса, всё делает как для себя, лишнего не накрутит...РЕКОМЕНДУЮ
Оформили ОСАГО, ТО провели на моем Спортейдже. Мастер Ринат всё сделал быстро и качественно. Не жалею, что обратился!
1
Show business's response
Н
Нияз Ш.
Level 5 Local Expert
April 8
Заважу к ним Ладу Веста на обслуживание уже второй год как. Всё делают четка сервес на уровне. Мастер Денис приятный и толковый . Бывает предлогает ремонт сразу, если могут и запчасти в наличии, но не навязывают и к работе приступают только с моего согласия.
Толковые ребята ремонтируют машины. Позвонил по телефону сказали по живой очереди что 4 машины и потом сделают мне авто. Но ждать своей очереди это жесть приехал на ремонт к 12:00 прождал до 18:00 пока сделали уехал с сервиса около 20:00. Не организованно ничего. Пускают без очереди на вопрос когда моя очередь говорят ждите сообщим . Больше в этот сервис не ногой. Жалко , что от такого руководства страдают толковые мастера.