Добрый день, всем потенциальным посетителям!
Хочу оставить положительный отзыв об этой клинике!
Всё сдесь удобно и круто!
Шаговая доступность!
Презентабельный внешний вид здания!
Яркая и кРасивая вывеска!
Светлый и современный холл!
АппаРат с кофе и кулер!
Информативная стойка ресепшн!
Компетентный и Доброжелательный персонал!
Туалетные комнаты и гардероб самообслуживания!
Удобные места для ожидания!
Цены, абсолютны обоснованы, оказываем ым услугам! Высококачественные специалисты! Каждый Раз, помещая эту клинику, ощущаю себя самым важным пациентом!
БлагоДсрю ща ваш труд!
Лучшая клиника с лучшими врачами. Записываться можно к любому специалисту - все, абсолютно все супер профи! В отличие от известных сетевых клиник, здесь нет "карусели", когда врач гоняет пациента по коллегам для увеличения чека.
Отличный центр! Чисто уютно. Быстрое оформление. Врач Астахова К.Т. просто от Бога! Наблюдаемся у нее много лет! Знающий, опытный и квалифицированный специалист!!! Побольше бы таких врачей!!!
Хорошая клиника, чисто, аккуратно, прекрасные врачи. Понравился прием у подолога и его подход к работе. Особенно радует автомат с напитками на первом этаже, кофе вкусный. Непонятно отвязное общение администраторов клиники на грани допустимого, только из-за их взаимодействия снижаю оценку. Помимо прочего, позволяют себе обсуждение пациентов при других людях, ожидающих приема специалистов. Это отношение очень удивляет. Прошу провести беседу с сотрудниками.
Записалась за неделю на прием на 1 августа. Проходила плановое лечение. По итогу за день звонят вечером поздно и по факту говорят, что все клиника закрывается и прийти я не смогу. Заранее не предупредили хотя бы за 1-2 дня, чтобы была возможность перезаписаться на более раннее время до 1 августа.
А врач только с 3 сентября принимает, то есть смысла уже нет мне ждать месяц до следующего приема. Жалко потраченного времени и денег.
Клиника чистая, приятная. В целом доктора неплохие. Но есть доктор гинеколог Меркулова Анжела Юрьевна,
которая портит все положительные впечатления от клиники.
Доктор может не прийти на назначенный прием, ожидала дважды по 40-50 минут, в итоге доктор не пришел. Назначает анализы и не выписывает направление. Такого неуважительного отношения к пациентам никогда и нигде не встречала. Несмотря на то что это доктор кандидат мед.наук крайне не рекомендую.
Очень хорошего уровня центр. Чернова Надежда Ивановна - самый сильный специалист в своей области. Рекомендую. Чисто, квалифицированно, удобно и понятно.
А в Вашу клинику всегда невозможно дозвониться? Мне уже 15 минут никто не отвечает.
Три раза звонила по двум разным телефонам и ждала на линии очень долго.
Пару лет назад, помню, с той же проблемой столкнулась.
Это большое разочарование. Когда у тебя визит к врачу в 15 часов и за 2,5 часа ты понимаешь, что не сможешь прийти, хочешь перенести запись, а на линии никого.
Сегодня с острой болью попала по рекомендации в клинику. Пришла на узи, врач чудо- Черноморская ОВ, не просто бессловествное узи, а четкие комментарии и разъяснения, очень доброжелательная! Прям благодарна! Приняла без очереди, Заметила сразу пилониефрит, и сразу направила к тоже шикарному врачу урологу Ткаченко РГ. Очень профессиональный подход. Не заставили мотаться за направлениями без записи на ресепшен, отнеслись очень с пониманием и реально желанием помочь, а не сбором денег! На контакте в вотс ап с пациентом, что редкость в частных клиниках. Ценник был кстати за узи, анализы и прием очень гуманный.
Минус - это неуютная зона ресепшн и плохой сервис администраторов. Прямо никакой.
Но мы приходим за здоровьем, а не в спа, поэтому 5!)
Обращались с мужем с урологией. Доктор Тигран обещал вылечить сложный случай мужа. В нашем же городе ему ничего путевого не сказали. Так же интересно,что анализы на заказ выполняются Федеральной службой Роспотребнадзора, а это не абы что
Как же мне нравится эта клиника! Медицинский педикюр (была у Анастасии Елькиной - очень понравилось), УЗИ (Черноморская Ольга Дмитриевна), прием врачей (Меркулова Анжела Юрьевна - очень внимательный доктор, чувствуется бережное отношение к пациенткам; Мшецян Вазген Эмилович - тоже прекрасный доктор), сдача анализов (я боюсь сдавать кровь, но здесь медсестра настолько аккуратно выполнила забор, что я почти ничего не заметила) - теперь я постоянная пациентка этой клиники. Спасибо! А еще очень удобно, что на территории клиники есть закрытая парковка.
В таком дорогом месте находятся и такое плохое отношение к клиентам. Ресепшен 4!!! человека. Стоял молча - ноль внимания. Сидят каждый своим делом занимается. Пришел заранее к назначенному времени. Передо мной сидит человек на это же время!!!!! Это просто кошмар какой-то. Прием к врачу стоит Космос, а разницы с районной поликлиникой никакой. Только редкая квалификация врача удержала меня от ухода из этого места.
В клинике безупречная чистота. Девушки на ресепшен приветливы, быстро решают вопросы. Огромная благодарность кардиологу Монаховой Татьяне Львовне за профессионализм !
Отличная клиника, наблюдаюсь тут больше 3х лет у разных врачей. Помогли решить несколько моих проблем. Отдельная благодарность докторам Мшецяну, Курохтиной, Кацанашвили и Перистой. Профессиональны, внимательны и просто приятные люди.
Хотела бы отметить эндоскописта Волкова И.А. Это врач от Бога, если приходится проверяться, то только у него и уже много лет сама и вся семья наблюдается. ЛОР Ракунова Е. - опытный и очень грамотный специалист, с отличным образованием. А вот офтальмология и гинекология не впечатлила от слова совсем, то есть врачи очень разношерстно подобраны.
Пришла на приём в назначенное время, но прием не состоялся, так как врача не было на месте. Никто не позвонил и не предупредил об отмене записи, так как никто из сотрудников не знал о том, что врача нет на месте. Администраторы извинились за сложившуюся ситуацию, но все равно очень обидно, что 2 часа (на дорогу в клинику) из выходного дня потеряны впустую.
Врач назначила анализ крови. Скопилось очередь на ровном месте-медсестра терпится с каждым пациентом, программу плохо знает, все очень долго и медленно оформляет, у пациента спрашивает то что должна у врача спрашивать, откуда им знать медицинские нюансы или внутри клинические порядки, ну а если ей по телефону позвонили.. Тушите свет! если вам надо сдать гормоны, а их сдают вне стресса, найдите другую клинику для таких направлений где нужно сдать гормоны, чтобы этот этап вас не нервировал.
Очень прекрасная клиника, в ней работает редчайший специалист аллерголог- иммуноллог Тюленева Екатерина Борисовна!!!! У врача руки от Бога!Она прекрасный врач!!! В данной клинике все частенько, светло и уютно.
Огромное спасибо глав врачу,Маркосяну Тиграна,врач от бога и очень хороший человек,клиника на уровне весь персонал относится к своему делу с ответственностью,рекомендую,ваш пациент Карен Тамамян
В клинике лично не была, и врядли буду, потому что уже года 3 наблюдаю, как некая, доктор Тюленева залечивает друзей🤦♀️ назначает бактериофаги, имунофон, декарис!!! Доктор, вы как бактериофаг подбираете, каждый штамм бактериофага и бактерии отслеживаете? Каждую бактерию в организме проверяете? А доктор слышала про то, что декарис без положительного анализа не назначается? Она знает, что препарат устаревший и токсичный? Что у нас зона не подразумевает профилактические приемы препаратов от глистов? Доктор знает, что имунофан не работает, а иммунитет повысить уколами нельзя? Препараты для иммунитета, назначаются только онкобольным, вич положительным, они строго рецептурные и побочек от них тоже много. А все остальное не работает!!! Доктор Тюленева знает что-то про препараты с доказанной эффективностью? Многие тут пишут, что она вылечила постоянные сопли, тонзилиты, поставила диагноз, да, конечно, иммунитет просто сам сформировался. Ещё одним она вылечила контагиозного моллюска, которого никто не мог вылечить. А доктор знает, что он не лечится и сам проходит от 6 мес до 3х лет, у всех по-разному. К ней приходят под заката болезней, которые сами проходят. И она "творит чудеса". Это просто ужас. Я, когда вижу её назначения, у меня волосы встают дыбом!!!! У меня даже было подозрение, что её достали ипохондрики, которые любят полечиться, но Декарис!!!!! Про соотношение вреда и пользы, она тоже не слышала. Вроде бы и традиционную медицину любит, и прививки, как начинает лечить несуществующие бактерии 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Хорошая клиника , приветливый персонал ,хорошие врачи, вот только ооооочень темно на ресепшене добавьте лампочек или замените на более мощные, спасибо.
Удобное расположение клиники, большой плюс, что есть своя парковка. Врачи хорошие, но всё впечатление портится из-за постоянных ожидания врачей (рентген, УЗИ)
Квалифицированные врачи, вежливый персонал. Чисто и приятно. Единственный нюанс - ресепшн должна взять на себя функции по оформлению сдачи анализов. Медсестра одна на забор крови, и на оформление штрихкодов на пробирки -это время. Куда быстрее оформить все на ресепшн. Зашёл в кабинет, назвал фамилию, распечатали штрихкоды, взяли кровь в нужном количестве пробирок. Это предложение по оптимизации и экономии времени.
Одна из лучших клиник в Москве на мой взгляд. Здесь работают высококвалифицированные врачи, которые заинтересованы в пациентах. В клинике все очень современно и всегда чисто. Ходим всей семьей. По моей рекомендации в клинику также ходят мои коллеги и друзья ))
Отдельно хотелось бы отметить некоторых врачей.
Главного врача уролога Маркосяна Тиграна Григорьевича, очень помог моей бабушке с назначением правильной схемы лечения.
Доктора Гусарову Наталью Николаевну, которая первоклассно делает узи , до этого делали обследование жёлчного пузыря в ЛЦ, они сказали, что все в порядке, причину боли не смогли установить. Наталья Николаевна нашла камни в протоке, которые и явились причиной всех проблем.
Очень хорошего и современного ЛОРа Антипину Наталью Борисовну.
Волкова Игоря Анатольевича , который быстро и безболезненно делает гастроскопию, что большая редкость. Посоветовал мне клиновидную подушку от забросов ночью, теперь радуюсь.
Врача невролога Иванова Дениса Владимировича - помог наладить сон.
Гинеколога Меркулову Анжелу Юрьевну. Более грамотного специалиста в этой области я не встречала ещё.
Надеюсь, мой комментарий будет вам полезен)
Шум, нам, треск. На медучреждение мало похоже. Из плюсов - оплата прсое окащания услуг.
Я была у врача, которого знаю еще с работы в бюджете. Поэтому за медицину 5+
Клиника хорошая, но огромный минус
в том, что в процедурном кабинете частенько отсутствует медсестра. Однажды очень ранним утром она закрыла дверь перед моим носом и уехала на час на забор крови, это неприемлемо.
Было бы гораздо удобнее оформить все на ресепшне. Зашёл в кабинет, назвал фамилию, распечатали штрихкоды.
Даже, чтобы оставить кал, надо стоять в очереди, с этим надо что-то делать!
Пользуюсь услугами клиники уже 5 лет. В последний год могу сказать, что уровень обслуживания резко упал. Администрации необходимо обратить внимание на службу ресепшен, сотрудники, которого выказывают пренебрежительное отношение к клиентам на грани хамства. Очень жаль, что все хорошее всегда заканчивается.
Отличный сервис, все очень вежливо. Лечусь у невролога Головиной Елены, отличный специалист, очень внимательная, все объясняет и Инстаграм у нее классный
Клиника на высшем уровне! Очень доброжелательный персонал. Без очередей. Грамотные и профессиональные врачи! Однозначно рекомендую . Большое спасибо!
3
А
Анастасия М.
Level 10 Local Expert
January 27
Неорганизованная работа регистратуры и колл-центра. Им не дозвониться, чтобы записаться. Онлайн-запись отсутствует вовсе. По заявкам перезванивают долго. Регистратура невнимательная и нерасторопная, работают медленно и постоянно что-то путают или оказываются неосведомленными, помимо этого открыто хамят. Вообще пренебрежительное общение сотрудниц регистратуры – визитная карточка этой клиники. Некоторые врачи бестактны : непосредственно на приеме переходят на личности. Нет системного подхода в организму. Все работают поверхностно и шаблонно.
Уборщица элементарно не соблюдает субординацию.
Отвратительное состояние прилегающей территории.
Этому заведению очень далеко до высокого , как позиционируется, уровня.
Явно накручивают отзывы, чтобы поднять рейтинг.
Добрый день! Обратилась в клинику по рекомендации, очень довольна: во-первых, специалисты высокого уровня!; во-вторых, хороший сервис и доброжелательность.
И конечно приятный бонус - наличие парковки, особенно сейчас, когда вокруг идут ремонтные работы.
Сама работаю в сфере услуг и на некоторые моменты обращаю внимание. 28.12 приехала на исследование, подхожу к стойке и как обычно здороваюсь. Пришлось повторить приветствие три раза, администраторы очень живо общались между собой. Не до меня видимо. Ну наконец то обратив на меня внимание, администратор мужчина обратился ко мне как к умолешонной, что я стою, молчу и смотрю на них! На -2 этаже не отапливается помещение, ужасно холодно. У меня слржилось впечатление бесплатной клиники. Хотя ценник здесь не маленький. Врачи здесь хорошие. Гинеколог и маммолог. Осталось Подтянуть обслуживание на входящей зоне. Это не допустимо. Огромное спасибо лаборанту! Чудесная девушка. Я очень боюсь обследований. Мягкая, тактичная, душевная! Она спасла ситуацию. Анна Валерьевна-маммолог вообще из мира фантастики!))
Невролог Колесникова Зинаида Львовна - это врач от Бога! Даже не сомневайтесь! Четко выполняйте все, что предписано - вытащит из любой неврологической проблемы. Проверено на собственном опыте. Огромная благодарность! Дай Бог ей здоровья и сил - стольких людей спасла!
Очень хорошая клиника. Была на приеме у подолога Анны Бухариной - компетентный доктор, умеющий не только виртуозно выполнять процедуры, но заботиться о красоте ног и домашнем уходе.
В клинике чистота, спокойствие, атмосфера вежливости и внимания. Очень довольна.
Хорошая клиника. Обратился в нее по рекомендации. Все на высшем уровне. Я лечу в ней зубы. Отдельная благодарность замечательному стоматологу Чхеидзе Тинатин. Врач от Бога. Огромное спасибо!!!
Основная проблема клиники , это тайминг , всегда задержка по времени . Сейчас стою
Возле кабинета 11.16. Записана к Перистая врач на 11. Я же не просто так записываюсь на определённое время . Поплывет рабочий график. Хожу сюда 5 лет . Если бы не некоторые грамотные специалисты , давно бы перешла в другую клинику .
3
1
Yuliya
Level 8 Local Expert
August 29, 2023
Отзыв не о всей клинике, а только о работе с иммунологом Тюленевой:
Как и многие её пациенты, была впечатлена тщательным осмотром на первом приеме, много правдоподобных догадок, но сразу же первый диагноз без каких-либо анализов. Дальше всё по одинаковой для всех схеме: лечение паразитоза, золотистого стафилококка и далее по списку бактериофагами, уколами иммуномодуляторов и прочими тому подобными препаратами.
Долго не могла поверить, что что-то не то делаю, так как очень активно её рекомендовали знакомые.
Глаза я открыла только спустя полгода работы с ней, когда мне становилось только хуже и на получасовом приеме за 5 минут мне выписали мирамистин и гомеопатический (!) сироп от кашля. Все остальное время приема слушала истории про детей и личную жизнь врача. На вопросы врач прямо не отвечала, переводила сразу на себя тему.
«Всем спасибо, с вас 5тыщ».
результат моего «лечения»: минус десятки тысяч рублей, плюс нервное истощение и гастрит.
Будьте очень аккуратны с назначениями данного врача. Восторженные отзывы родителей в интернете и даже ваших знакомых, к сожалению, не являются гарантией, что врач действительно сможет вам помочь.
Прекрасная клиника, замечательные врачи, много специализаций, хорошее современное оборудование..
Александр
Level 8 Local Expert
June 8
07.06. в клинике произошел пожар, при этом все работали в штатном режиме, не смотря на сильную вонь во всём здании. Ужасное отношение к посетителям и персоналу со стороны руководства.
Дорогие друзья! Сначала подумала хорошая, нормальная клиника. Ехали туда к эндоскописту Волкову. Очень профессиональный Врач. НО! последний раз когда были в этой клинике я не смогла удержаться. Возле врача работает одна медсестра тётинка. Это тетинка всех оскарбляет, все время ругается, ворчит, невозможно возле неё открыть рот и что-то сказать или попросить. Даже так себя ведёт возле врачей. Посмотрела на ее поведения, хотела объяснить ей что так не надо, это что такое?! Но передумала. Потому что мужу должны были сделать колоноскопию, подумала если сделаю замечание она может специально навредить мужу во время обследования. Тетинька до такой степени КУ КУ. Потерпела. Когда все закончился мы зашли в кабинет врача. Она начала ругаться с маленькой девочкой. И такие слова высказывала, что это нельзя сказать маленькому ребёнку. Спустилась в ресепшн. Все рассказала. Говорю кто её здесь держит. Ей давно пора на пенсию. Не видите что у человека нервы не на месте. Почему она работает на таком ответсвенным месте. Она в любое время может навредить пациента из-за своих нервов. Все молчат, оказывается все в курсе что она такая. Откуда знать если вдруг будет «злиться» что может сделать пациенту???!!! Кто гарантирует что такого не будет?! Больше не поедем в эту клинику. Если медсестра так себя ведёт и все об этом знают, то что могут делать там другие врачи и персоналы???!! Подумайте. К стати эта тётинька медсестра или «генеральный директор клиники» —- МАХИНА ИРИНА СТАНИСЛАВОВНА!!!
10
Vlad
Level 16 Local Expert
August 21, 2023
Не хотел вообще отзыв оставлять, так как прошло больше месяца с момента так называемого "лечения", но на днях позвонили сами и предложили вернуть что-то около 350 рублей за какой-то перерасчёт анализа.
Так вот обращался я к врачу по мужской специальности, который после многочисленных анализов, неоднократных приёмов, назначенных БАДов, лекарств от разного рода инфекций, кремов, мазей из-за которых простейшая проблема усугублялась, так и не смог разобраться в моем диагнозе.
Обратившись к другому врачу в другую клинику диагноз мне поставили за 5 минут, отменив все назначенные препараты, которыми меня травил врач в вашей клинике. И все прошло за несколько дней.
Собственно говоря, если вы мне и хотите вернуть средства за лишний анализ, то верните мне все деньги, потраченные на все приёмы, анализы и лекарства, так как все это было впустую.
И не позорьтесь с такими врачами - двоечникамм.
Отвратительная работа респешен и телефонной линии. К врачам вопросов нет.
Я ни разу !!! Не дозвонилась по телефону в данную клинику они никогда не берут трубку, хотя указано два номера для дозвона . Я 15 минут слушала что звонок очень важен для нас. В итоге перенести запись невозможно .
На респешен очень хамская и невежливая девушка и нужно ждать пока она среагирует . Она отвечает на мой вопрос почему не берут трубку, что, разорваться она не может и она перегружена и регистрацией и ответом на звонки. И да; когда вы придете в клинику вы будете ждать минут 10 пока эта же девушка закончит беседовать по телефону с пациентами . И еще она сказала, что если у меня есть жалобы я могу написать их в жалобную книгу. А если я хочу поговорить с администратором то я могу позвонить по этому же номеру))
Центр со своей парковкой, на которой всегда есть места. Хороший сервис, всегда убрано, и супер стерильно. Приятные цены! Хожу в этой клинике к Михалева Людмиле Васильевне( гинеколог), очень хороший врач с многолетним стажем.
Очень нравится место, приятно оформлено. Много лет хожу к одному и тому же врачу, и это прекрасно, когда доктор тебя знает и подходит к решению твоих проблем индивидуально.
Прекрасный медцентр,очереди нет,специалисты квалифицированные, кандидаты и доктора медицинских наук,чистота нереальная,расположение удобное,рядом с метро.внимательное отношение к пациентам.
Делал в июне 2022г гастроскопию,колоноскопию,УЗИ.Отзывчивый,доброжелательный персонал,замечательные специалисты,современное оборудование.Небольшое,но очень уютное здание.Никаких очередей.