Жители нашего дома выражают слова искренней благодарности мастеру Кучихиной Елене Викторовне. Четко и в назначенное время Елена Викторовна со слесарями газовой службы приехали и подключили наш дом к газоснабжению. Елена Викторовна - высококвалифицированный специалист, который ответственно, с душой и пониманием относится к своему профессиональному делу: несмотря на то, что рабочий день давно закончился, специалисты под чутким руководством Кучихиной Е.В. работали до позднего вечера, пока все квартиры не были подключены к газоснабжению. Елена Викторовна-добрый, отзывчивый человек, который профессионально и доходчиво отвечает на все возникающие вопросы. Спасибо СВДГО ЦАО за то, что такие профессионалы работают в той организации.
Обманывают население, начиная с приема заявки. Не предоставляют качественные услуги по ремонту любого газового оборудования. Вызов 600 руб, диагностика 700 руб. Детали, которые скажет мастер сами ищите и покупаете, у Мосгаза нет деталей. Поэтому в один день устранить, заменить прокладку не получится, все в течении месяца будет тянуться и будете без горячей воды зимой.
Затем снова- вызов 600 руб, установка- замена 900 руб. Ну и зачем такая контора в Москве, которая не способна устранять мелкие неполадки в газовом оборудовании, когда практически весь ЦАО на газовых колонках, а прокладок у Мосгаза за такие деньги вызова и диагностики нет? С таким подходом Мосгаз сам приводит наше оборудование в ненадлежащее состояние.
Приемный день у мастеров вторник-четверг с 14:00 до 17:00 по факту мастера нет. Приходиться ждать минимум час так как мастер где-то гуляет и на рабочем месте отсутствует.
Обслуживание стало очень плохим. Сотрудники напрашиваются на взятку. Только после озвучивании денежной гарантии соглашаются на неспешной реализации своего государственного долга
3
2
Александр Громыхин
Level 7 Local Expert
February 6, 2024
Отключили без уведомления целый дом и трубки не берут