Сократили колличество групповых програм до минимума,как следствие толпы людей на занятии,расписание в основном состоит из "виртуального фитнеса",тренера заменяет телек
Обычный зал. Персонал угрюмый до нельзя, администратор будто при смерти, всегда с маской недовольного человека. Тренер всегда возьмёт именно тот тренажёр на котором Вы занимаетесь, даже если зал будет пустым. А некоторые тренеры выглядят так, будто продают не только услуги тренера.
Печально, что персонал портит в целом приятный зал.
Данная организация предлагает сотрудничество детским кружкам расположенным рядом. Предлагают обменяться подарочными сертификатами, а потом объявляют, что выданные ими сертификаты не действительны. Настоятельно рекомендую малому бизнесу воздержаться от сотрудничества с этой "конторой", здесь просто кидают! Концов потом не найдёте, тк они не заключают никаких договоров, всё на словах.
Отличный спортзал, тренажёры, хороший не сильно пахнущий хлоркой бассейн, вежливый персонал и ооооочень позитивный и качественно выполняющий свою работу тренер Фалин Алексей
В бассейне из 6 дорожек, три все время заняты. Детские секции или групповые занятия. Не разу не попала ещё, что б все дорожки были свободны для плавания.
В Турецкой сауне плесень в швах, в душевой плесень и шмотки волос. Стоимость абонемента выше обычного, а клининг простойная двойку.
Ужасно, товарищи! Очень много народу постоянно. Такого понятия как "мест нет" в данном клубе не существует! Продают абонементы бесконечно, хотя уже не протолкнуться! Куда вы столько людей набираете??? В бане тесно, 20 человек набиваются в парилку, в бассейне на 1 дорожке по 8 человек!!! Справки не проверяют, люди ходят в бассейн с грибками и псориазом!!! Хамам вообще без пара практически.В зале для групповых занятий не хватает оборудования. Отслеживаю количество посетителей по приложению - по 260 человек в клубе!!! Ужас! Ухожу.
Хочу выразить недовольство работой девушки на ресепшен. 30.01.2022 в 19:55 осуществляла оплату детского абонемента наличными деньгами. При приёме денег администратор сказала, что сдачи нет! Центр работает до 23:00 почему в 20:00 у администоаьора нет разменных денег, чтобы сдать сдачу? Как такое может быть, и как дальше вы собираетесь обслуживать клиентов? Крайне не довольна этой ситуацией. Прошу связаться со мной, и разъяснить сложившуюся ситуацию!
Раньше был лучше чем сейчас,душевая обшарпанная, иногда нет гор воды,это жуть.А полотенца выдают как для грудных детей не понятно на кого рассчитано)))
В ноябре 2020 купила абонемент.(10 месяцев + 2 заморозки). В декабре заболела ковидом и не могла посещать клуб. Сразу позвонила и попросила заморозить абонемент. "Вежливая" девушка пообещала все сделать и пожелала скорейшего выздоровления. В сентябре месяце 2021, пришла на тренировку и была вызвана из раздевалки(по громкой связи) в отдел продажи абонементов. "Милые и доброжелательные девушки сообщили, что мой абонемент закончился и попросили удалится. На мои возмущения, что я звонила и просила заморозить посещения клуба был ответ- надо было прийти и не звонить! Я показала больничный на госуслугах до 01.02.2021, но и это не помогло. Мне посоветовали купить новый абонемент или собрать вещи и уйти! Я понимаю все трудности фитнесиндустрии в наше не совсем простое время. И то, что ты интересен только пока не заплатил деньги. Но обидно даже не то, что украли два месяца, а то что мне НИКТО ни разу не позвонил и не предупредил, что заканчивается абонемент! Ну или хотя бы отправили смс. Совсем не хочется продолжать отношения после такого безразличия к клиентам!
Отличный фитнесс клуб. Удобные раздевалки и сам тренажёрный зал.
Есть тренажеры для всех частей тела.
Беговые дорожки частенько заняты, ибо людей многовато. Бассейн имеет несколько дорожек для спортивного плавания , поэтому достаточно комфортно плавать при 2-3 человеках на дорожку.
Посетителей всегда немало, а в выходные просто очень много)) Зато радует, что так много людей стараются поддерживать себя в форме.
Мне кажется что пора бы уже о ремонте подумать,сантехника,бани,раздевалка …в удовлетворительно состоянии. И мне иногда кажется что администрация клуба очень сильно пренебрегает с количеством гостей. Реально иногда людей прямо ну очень До ФИГА! Господа владельцы. Мы скоро боком будет тут плавать…💁🏻♂️
Крутой клуб за 13000 в год, есть недостатки, но это перекрывается ценой. Можно подобрать время когда в бассейне мало народу, в этом году наконец то отремонтировали русскую баню.
Лично я сбежала из этого клуба на третий год посещения. Цены на абонементы действительно низкие, но именно они порождают дикие толпы людей ВЕЗДЕ, как только переступаешь порог этого клуба. Сначала очередь в раздевалку, особенно зимой в вечернее время можно простоять сколько угодно долго в ожидании свободного номерка, потому что их нет!!! Всё занято. Далее толпа в раздевалке. Узкие шкафчики понатырканы в два ряда сверху и снизу, и народ просто как в транспорте в час пик ходит, сидит и стоит на головах друг у друга. Потом такие же толпы в залах для занятий. Кстати кондиционеры в залах работают только в летнее время, но зимне-весенне-осенний период их просто отключают в целях экономии. Духота и жарища будут вашими постоянными спутниками. Далее бассейн: я за 3 года не видела ни разу меньше 5 человек на одной дорожке. Зачастую их там по 10, а то и больше. Дети, подростки, взрослые- все в куче (кроме самых маленьких). Потом эти же толпы переходят в сауны. Понятно, что люди не молчуны, и на всех площадках творится что-то сродни восточному базару- шум, ор, гвалт, треп и т.п. Душевые тоже видавшие виды. Единственный главный и неоспоримый плюс этого клуба- это тренеры. Я за 20 лет занятий в разных клубах пожалуй не встречала такой шикарной тренерской команды. Ставлю 5+ всем тренерам. Реально профессионалы. И если кому бытовые трудности не важны, ради тренерского состава можно и приобрести абонемент. Я закончила свое посещение этого клуба в феврале 2020 года. Занимаюсь в другом месте, и сюда вряд ли я когда-нибудь вернусь.
Купила абонемент перед НГ, ходила неск раз, слишком загружено, очереди просто везде,даже в душевых, намеренно ходила в разное время,проверить. В бассейне вообще аншлаг,его заняли все бабушки нашего района ) не покидает чувство,что попал в пансионат. Раньше такого не было,больше не хожу
Достойное место за эти деньги.
Но хотелось бы большего порядка. Иногда не найти дежурного тренера, от слова совсем. То есть ходишь по залу в поисках инвентаря, и некого спросить.
Не хватает мешков с весом. Не все упражнения удобно делать с жесткими блинами.
И пожалуйста 🙏 запретите мужчинам посещать аква зону в плавательных шортах. Это не гигиенично, это раз, и два они со всей этой водой в трусах идут в сауны, на скамейки после них молиться противно. И под скамейками лужи стоят.
Вообще в правилах спортивных бассейнов прописано, что посещение бассейна только в плавках. Никаких шëрт по колено.
Не понимаю о чем думает руководство клуба, устраивая постоянные скидки на абонементы, но в зале не протолкнуться! Очереди везде - на входных турникетах, в гардероб, на тренажеры, в бассейне люди сидят друг на друга.. В переполненных залах с групповыми занятиями душно и не протолкнуться, заходит больше людей, чем можно записаться. А запись на занятия заканчивается за 1-2 минуты с момента ее открытия. НЕ ПОКУПАЙТЕ абонемент, если планируете ходить только в вечернее время!! Хожу третий год в этот зал и с каждым годом становится все хуже! Как только закончится абонемент, сразу поменяю клуб на более дорогой, но хотя бы с комфортом буду заниматься, а не стоять в очередях...
Цена- качество на высшем уровне !! Отзывчивый персонал , профессиональные инструкторы !
Show business's response
Мила
Level 10 Local Expert
July 14, 2023
В женской душевой убираются плохо ,по углам в душевых кабинках ползают мелкие черви от влажности. Половина ящиков,где убирают вещи никогда не работают. В бассейне постоянно пожилые люди ,кладут ноги на перекладину за которую положено держаться руками и выполняют непонятные упражнения. Дешёвый абонемент и соответствующее качество.
Отличный клуб, есть все, что нужно: бассейн, тренажерка, групповые занятия, бойцовский клуб, тут же все детские секции по всем направлениям. Что самое привлекательное- это наличие детской комнаты, в которой детям реально нескучно. Можно приходить заниматься в любое время дня и дни недели, оставлять ребенка там, зная, что он под присмотром. Часто бывают акции на покупки абонементов.
Отличный спортивный клуб, классный бассейн и сауна.
Евгений Г.
Level 7 Local Expert
February 13, 2023
Не воспринимают жалобы и никак не реагируют и не дают обратную связь. Я трижды обращался, и никакого ответа и изменений. Довольно часто наблюдаю, как люди выходят из парной и прыгают сразу в бассейн, минуя душ. Обслуживающий персонал на это никак не реагирует.
Душ в зоне саун еле течет и невозможно настроить температуру, либо горячая, любо холодная.
Не так много дублированных тренажоров в соотношении с количеством клиентов.