H2O
209 reviews
May 4
Только я порадовался, что нашел мойку, где быстро и нормально помоют, да еще и чай/кофе можно попить….
Но увы, сегодня заехал сделать полный комплекс. На въезде стоит один авто. Захожу и интересуюсь у администратора сколько по времени ждать и есть ли очередь? В очереди вон та красная машина, по времени примерно 5-10 минут. Ок, говорю, я подожду.
Сижу жду на улице, через минут 20 выезжает авто и загоняют другой авто…. Хм.. ну ладно… Ходил там дядька до меня на улице, может администратор забыла про него, потом вспомнила и запустила.
Еще минут через 10 опять выгоняют авто и загоняют уже жругой авто, которого не было на момент моего приезда. Иду к Администратору и интересуюсь как так? На что ответ - я запись не веду, у нас живая очередь…. Друзья, я приехал и не стал бегать по улице и спрашивать кто тут крайний, я пошел к администратору, чтобы получить такую информацию. А оказывается, надо бегать, узнавать, потом еще самому контролировать свою очередь. Ладно, если бы я куда-то ушел или уехал, но авто стоят прямо напротив входа, а я сидел за столиком около авто. Сервис на высоте.
4
3
August 25
Сегодня мыли машину на этой мойке.
Очереди из машин не было, тк утро.
Мыли кузов, ковры и пылесос салона.
Качество мойки плохое, остались грязные участки, диски, похоже, не мыли совсем.
Весь процесс мойки с пылесосом занял 17!!!!! минут.
Пропылисосили тоже плохо, при условии, что машина практически новая и работы там было не много.
В общем вывод: сервис падает, цены не соответствуют качеству. Больше этой мойкой не воспользуемся и никому не посоветуем.
На самомойке я сама мою лучше... И кстати, дешевле.
2
August 24
Три раза заказывала комплекс, сл стёклами, мебелью. Сейчас оставили срач на приборке и между сидением пл соусом, что им запретили трогать вещи клиентов. А нельзя было сказать об этом ДО мойки?
Отвратительно. Больше ни ногой.
Да, управляющий меня послал мыться в Москву если мне там больше нравится.
Ок, послушаю.
Удачного банкротства при таком управляющем
June 14
Отличное место. Моют хорошо и отличный шиномонтаж
А пока ждешь машину, можно посидеть за столиками на природе пить кофе и наслаждаться природой))
September 21
Цена высокая. Заехал мыть машину, мойщик когда ковры вытаскивал, не сильно заморачивался. Похоже, просто дёрнул их, как итог весь мусор по салону разлетелся!
С очередью тоже непонятно что, то заезжай, то нет, мойщик какую-то свою машину такси намывают, все ждут.
Складывается ощущение, что они одолжение делают, помыв мою машину.
September 9
Заехал на полный комплекс, лада гранта, 1600₽, проемы дверей не домыли - просто растеряли грязь, в салоне пропылесосили только под ковриками, между сидений - не пылесосили, коврики положили все криво, диски не домыли, в багажнике не допылесосили плюс ещё каким то образом облили куртку что лежала на сиденье. Итог: моют на отвали.
1
September 14
Компоексную мойку сделали за 20 мин. В итоге машина как была грязная, так и осталась. Еще и разводов прибавилось. На вопрос чтобы все перемыли,они протерли тряпочкой и сказали ,все нормальнр, перемывать не будем. 1300₽
1
January 9
6 января посещал автомойку Н2О около стадиона Сатурн
Машину приняли, озвучили цену 1,2к, помыли. А потом началось что-то ч чем-то, когда я пришёл забирать машину - администратор нахамила, цену за мойку потребовали в 2 раза больше, потому что "у вас очень грязная машина". Это звучало так же, если тренер в фитнес клубе скажет "тренировка будет стоить в 2 раза больше, потому что вы слишком много весите" 👍. Помимо этого, мне заявили что "в машину мы наблюём" (дословная цитата администратора) если не будет оплачено столько, сколько они хотят. С собой было только 1700, заплатил, лишь бы отдали машину.
Оказалось, что салон машины они ещё снимали на видео (до того как помыли) и мне же показывали это видео. Конечно, я никакого согласия снимать видео внутри своей машины не давал.
Пассажирское крыло и дверь были испачканы глиной, ее никто так и не оттёр (ее надо было просто потереть губочкой, а на мойке заявили что "химии нужной нет").
В общем Н2О как обычно "на высоте"
8
3
July 24
Моют машины откровенно плохо. при заказе помыть салон, протирают тряпочкой и все. если не покажешь на необходимые загрязненные места, просто будет проигнорировано.
2
June 16
Быстро помыли как просила. Во время мойки можно посидеть в кафе. Удобный подъезд и парковка. Мойка на 4 машины.
November 3
Перемывали два раза, потратил два часа времени и 3700 в итоге похоже, что еще и машину ударили, но заметил не сразу потому не стал предъявлять, работают приезжие , моют лишь бы как
August 17
В графике работ указано время до 22:00. При этом в 21:30 отказали в мойке, обосновывая тем, что нужно сдавать смену, убирать рабочие места и вообще "люди хотят домой".
1
1
December 19, 2023
Автомобиль долго остаётся чистым, используют видимо хорошие средства! Очень нравится качество уборки! Попробовала полироль салона, отличный вид! 👍Хорошо было бы полировку фар организовать!
3
October 30, 2022
Качественная мойка за умеренные деньги. Наличие бонусной системы. Комфортная зона ожидания. Всегда чистый туалет. Крепкий качественный кофе. Также имеется шиномонтаж. Персонал дружелюбный и клиентоориентированный. Возможность записи на шиномонтаж на удобное время.
Мойка осуществляется по живой очереди.
2
January 30
Всё понравилось, машину помыли качественно, персонал доброжелательный, в зале ожидания можно выпить чашечку кофе или чая.
March 17
Цена работ выше среднего, и когда я заказав комплекс попросил уделить внимание аркам, меня повели к мастеру где и последний обьявил дополнительно 100 или 200р, неважно я заплатил, но разве в комплекс не входит мытье арок. Низкая оценка.
1
August 2
Делал у мастера Максима выпрямление дисков и балансировку колес. Отличный мастер рекомендую!
July 10
С виду приличная мойка, стандартная мойка без сало 1000 р. По итогам все стекла и зеркала боковые заляпаны, разводы
2
August 25, 2023
Жаль не почитала отзывы перед тем как помыть тут авто…. За 1750 рублей на кузове в складках осталась грязь, салон это вообще отдельная тема … Как будто только видимую пыль протерли, пропылесосили и всё. Забрав машину , приехав домой , даже в сумерках я увидела оставшиеся пятна на кожаных сидениях , подумала ну может не отмываются , потерла обычной влажной салфеткой все сразу стерлось… т.е. усилия то практически не прилагали чтобы качественно помыть автомобиль за 1750 р. Есть Мойка около црб там за 900р машину помоют точно так же как тут в два раза дороже.
5
2
August 30, 2023
Мыл машину часто в этом месте. В последнее время (пол года), сервис испортился. Плохо моют сверху, внутри садоно все замечательно. Не отмывают грязь до конца, такое впечатление, что работают на от...сь. В последний раз не отмыли крышку багажника и капот, с двух сторон оставили места не промытые, после чего законсервировали полимеолм!) Я торопился, сразу не заметил. Больше в это место мойки ездить не буду. И вам не советую.
3
1
October 16, 2023
Мойка нормальная. Шиномонтаж хороший. На днях все диски поправили (3 было битых, один восьмёркой), переставили с лета на зиму резину. Восьмёрку поправили на сколько было возможно. Всё хорошо. По мере необходимости сотрудник шиномонтажа самостоятельно даёт полезные советы. Цены адекватные
1
April 10
Все замечатель! Шиномонтаж лучший в городе! Спасибо парням! Настоящие профессионалы!
1
November 21, 2022
Цены нормальные, как и везде в этом сегменте, обстановка, администрация - все чётко и хорошо. Но моцшики-отдельная тема. Заехал смыть грязь и соль, которую насобирал за полдня. Дороги же теперь солят с песком, почистить же не возможно... Т. Е. грязь свежая, незаскорузлая, заказал экспресс мойку вода-пена-вода. То ли света у них мало, то ли с технологией они не знакомы и инструкций к химии не читвюают, машина вся в пятнах грязи, чего обычно на других мойках у меня не было. Ну хоть соль смыли.
March 11
Отвратительно стали мыть !!
Цена выросла , а качество упало((
Не рекомендую данную мойку ..
очень печально, раньше всегда рекомендовал данную организацию всем знакомым, сейчас увы..
2
August 30
Приехал на мойку в 21.00, отказались мыть. Закрыто. Мойка растает до 22.00. Отличной сервис.
November 4, 2023
Шиномонтаж бодрый. Зона ожидания комфортная, чай вкусный.
Помыл машину. Диски вымыли плохо. Сказали отвалилась шильда. Уж не знаю какое там у них давление воды и какие руки.
Понимаю что всякое бывает , но…не услышал ни извинений ни сожалений.
1
May 17
Ценник всегда разный за одну и туже работу, машину не домыли, остались разводы на заднем стекле.
2
October 21, 2023
Это хорошая мойка. Все люди доброжилательны. У них есть шиномонтаж очень хорошие ребята. У них всё отлично и пусть всегда будет так
1
1
May 16
Был давно, зимой, всë норм, есть где кофе выпить, это плюс.
October 23, 2023
Пользуюсь неоднократно предоставляемыми услугами, хотя точка находится не рядом с домом. Ребята хорошо и качественно моют на мойке, покрывают воском. Особых похвал заслуживает шиномонтаж. Максиму особенная благодарность за качество работ и профессионализм! Руководство, берегите таких работников и соответственно поощряйте!
December 29, 2023
Заказал комплексную мойку. Открыл все отсеки. Полчаса принимал машину, указывая на грязь, внутри салона во всех нишах. Карманы дверей, бардачки, подстаканники, багажник - грязь была везде. Не пойму, на дурничку хотели сдать?
3
2
April 4
автомойка моет максимум на 4. в кафе кофе не вкусный, я бы даже сказал паршивый кофе.
а вот шиномонтаж - один из лучших в Раменском.
May 1
Заказывал комплекс, остался мусор и пыль на тех же местах где и была и следы о грязных рук на капоте, а так в остальном всё норм
1
March 28
Те самые незаменимые специалисты)) рейтинг у них уже давно заработан, тут ничего нового, это не специалисты в области услуг точно!)
June 5, 2023
Сегодня были не приятно удивлены комплексной мойкой с пылесосом салона… На капоте остался след от «птички», на замечание сказали, что - «не отмывается», между сиденьями остались крошки , явно не пылесосили, лампочки в багажнике даже не протерли. За 1 600 р ожидали лучшего сервиса., вряд ли воспользуемся еще раз.
4
1
January 28
Дорого! Откройте при мойке нормальную кофейню, а не вот это вот всё. За такие расценки можно и кофейку нормального налить.
December 16, 2022
Пользуюсь шиномонтаже, все хорошо. Делал один диск литой, все отлично не бьет следов практически не видно, сделано все на совесть. Четыре дня назад менял резину, одно колесо оказалось спущенное, нашли проблему все исправили, молодцы. Рекомендую, особенно если сложный ремонт дисков или шин.
June 1
Делают великолепный кофе! Сама мойка на 4ку
July 12, 2022
Мою ласточку на Н2О возле бассейна не первый раз, но 11.07.22 это что-то из ряда...
Мойщики выглядят как группа разновозрастных бомжей, одному из них и 14-ти нет. Машину страшно таким отдавать. Сразу предупредил, что машина покрыта следами насекомых, но следы свежие - ехал по трассе сегодня. Отвечают, ОК обработаем спецсредством от насекомых. В результате взяли за эту обработку отдельную сумму, а следы насекомых не удалили - по всей передней части и в разных местах.
Неделю назад проделал этот - же путь, в аналогичную погоду до Йошкар-Олы. Там ничего сверх обычной суммы за мойку не брали, однако помыли отлично - ни следов, ни разводов, все блестит.
Не рекомендую эту мойку, сомнительные мойщики, сомнительные моющие средства.
5
December 4, 2022
Мойка машины с покрытием полимером и мойкой ковриков обошлась минимум в 5000. И не известно сколько обойдётся работа с бампером. На вопрос нормально ли что снесли камеру заднего вида, ответили что нужно предупреждать. Не первый раз там мыл машину, но видимо последний. Совет про то что можно всё исправить супер клеем максимально полезный. Вообщем если едите сюда предупреждайте что на машине установлена камера заднего вида и если вдруг на автомобиле есть лак, тоже предупредите.
3
May 16
Цены через чур завышены!
По качеству мойки хорошего мало.
June 14
Быстро и качественно помыли машину
1
March 24
Хорошо,
Но только если ты знаешь что хочешь получить "от мойки" и не стесняешься это требовать и проверять результат...
Впрочем как в большинстве мест, где работают "не местные" работники...
Хотя и "местные" бывают "разные")))
October 27, 2023
Машину помыли на отлично! Есть место где можно подождать и попить чай,кофе.
March 25, 2023
Мойка классная, зона ожидания шикарная, все чисто и красиво. Персонал вежливый, моют быстро.
April 9, 2023
Сервис никакой, работа не организована.
Очередь машин на мойку почему-то ждала, пока в бокс закатят и помоют чьи-то колеса. При заявленном по телефону времени на мойку порядка 15 минут фактически пришлось ждать около 40 минут, пока бокс откроется и возьмет следующую машину.
Приезжал вечером, в районе 20:40. Подъехав, подтвердил у сотрудника, что машину принять и помыть успеют. Однако через 40+ минут ожидания подошел другой сотрудник и начал меня убеждать в том, что мне надо уезжать, так как машину помыть не успеют. На часах было 21:20.
Ок, контрольный звонок по телефону мойки. Отвечает раздраженный голос: «кто вам сказал, что успеют помыть?» Поясняю, что кто-то из сотрудников, а как зовут - паспорта не спрашивал. Ответ в таком духе, что вот его ищи и договаривайся. Сервис на высоте.
Еще через 10 минут удалось заехать. Хотел сделать комплекс, но учитывая предысторию - заказал только кузов и помыть лобовое изнутри. Вышел, закрыл машину, попросил позвать для мойки лобового, ушел в зону ожидания.
Через 4-5 минут зовут и просят открыть дверь, чтобы лобовое помыть. Про соблюдение технологического процесса мойки тут явно никто не в курсе и не знает, что только пена должна 4-5 минут на мокром кузове находиться - а потом еще очистка от пены, сушка воздухом…
Открываю дверь машины. Внутрь залезает человек и начинает грязной тряпкой, которой только что протирался недомытый кузов, возюкать по лобовому стеклу. Останавливаю его и поясняю, что я заказывал и оплачивал мойку лобового стекла, а на размазывание по нему грязи. Уходит куда-то.
Спрашиваю другого мойщика, почему машину не сушат. «воздух уже отключили». В смысле отключили, на часах 21:30, а мойка до 22:00 работает?! В ответ что-то невнятное, разобрать можно только про «мы устали».
Возвращается первый мойщик, пшикает пару раз чем-то на внешне чистую тряпку и проводит этим всем несколько раз изнутри по лобовому.
Уезжаю на мокрой, недомытой машине с разводами на лобовом. Стоимость сомнительного удовольствия - 540 рублей.
2
July 16, 2023
Моют отвратительно. Цена за такие услуги весьма завышенная. Профисеанализм данных работников весьма под большим сомнением. Общение с клиентами на плинтусом уровне .
1
November 5, 2023
Отличная команда сотрудников 👍 все ребята отлично моют ✨
1
July 4
Очень дорого,и качество мойки
1
August 30, 2023
Обращались по поводу сварки покрышки, сделали качественно, огромное спасибо мастеру