Кешбэк до 7% на автоуслуги. Подробнее.
H2O Auto Nahabino
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
31-й километр
86 m
Features
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Basic service
Body repair
Wheel alignment
Tire fitting
Gift certificate
Motorcycle tire repair
Repair sevices:pre-trip inspection, a/c recharging and repair, car window protection, aerography, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair
Brand:chinese cars, special cars, korean cars, japanese cars, Moskvich, Rover, Hyundai Tagaz, Luaz, Chevrolet, Chevrolet Viva, Ford, Gaz, FIAT, Maserati, Uaz, Infiniti, Saab, domestic cars, Daimler, Lexus, Acura, Land Rover, Aston Martin, Lotus, european cars, Lada, Maybach, Koenigsegg, Ferrari, Bentley, Vaz, Alfa Romeo, passenger car, foreign cars, BMW, Buick, Cadillac, Bogdan, Audi, Bugatti, Chrysler, Citroen, Dacia, Daewoo, Daihatsu, Dodge, Honda, Hummer, trucks, Jaguar, Jeep, Kia, Lamborghini, Lancia, Lincoln, Vortex, Zaz, Izh, Seaz, Tagaz, Chevrolet Niva, McLaren, Pagani, Hyundai, Pontiac, Porsche, Renault, Rolls-Royce, Seat, Smz, Mazda, Mercedes-Benz, MINI, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, ŠKODA, Smart, SsangYong, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo, Datsun, commercial
Car wash type:touchless, hand
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Similar places nearby
380 reviews
July 15
Обслуживаем здесь все три семейные машины. Плохого сказать вообще нечего. Ребята знают свое дело. Мастера консультанты грамотные, всегда все расскажут, объяснят и если необходимо покажут. Владимиру из отдела запасных частей отдельное уважение.. количество информации и знаний в голове колоссальное, единственный кто смог нормально и со сноской на технические особенности и просчеты производителя объяснить мне какое масло необходимо для мотора Vag 3.0 tfsi. И от расхода масла сразу избавились. Диагност у ребят вообще от бога. Таких по всей стране по пальцам пересчитать. Ценники конечно выше чем в гаражах, но имея дорогой автомобиль нужно понимать, что удовольствие стоит денег. Диллер за замену цепи на А6 объявил космические 800т₽.Ребята сделали за 400т₽на оригинальных компонентах, в кратчайшие сроки и с гарантией, через 300 км позвали на контрольный осмотр. В общем аплодирую стоя! Удачи Вам успехов и процветания.
5
4
June 22
Из плюсов: удобное расположение, прямо у Волоколамки и механики очень профессиональные, делают все тщательно и аккуратно. Но все плюсы перекрываются хамством и непрофессионализмом мастеров-приемщиков (во всяком случае одного из них, Вячеслава, на кого приходилось несколько раз попадать), а, к сожалению, именно мастера-приемщики управляют тем, что нужно или не нужно делать. В том числе и подгоняя механиков, что конечно же не улучшает качество. При этом, если вам сделали какой-либо ремонт, и при этом что-то не доделали или не дали нужных рекомендаций, хотя договаривались доискаться до реальных причин проблемы быстрого износа тормозных колодок, а не просто их поменять, не ждите, что они признают свои косяки, когда вылезет эта самая, не выявленная ими проблема. И при повторном обращении, когда вы подъехали к сервису на машине, от которой идет дымок и нехорошо так пахнет паленым, вас просто пошлют, куда подалее со примерно такими словами, цитирую Вячеслава: "у меня 10 лет опыта и профильное образование, тут закусило тормозной поршень из-за коррозии, это - известная проблема, она частая". И помочь ничем не можем: все заняты, приезжай через 3 дня (а если точнее - ставь машину и ходи пешком 3 дня, поскольку ездить на машине с заклинившим тормозом как бы не очень можно), это при том, что на утро предстояла дальняя поездка. И никаких иных предложений по исправлению ситуации, хотя вроде бы как бы на работу дается гарантия, хотя бы ограниченная.То-есть переводя на простой язык: "уважаемый клиент, нам плевать на твои проблемы - это - твои проблемы". Хотя механик при обслуживании суппортов в т.ч. смотрел поршни, сказал, что проблема была в направляющих, которые не смазали (что правда) и суппортах, которые нормально не почистили при замене колодок в прошлый раз (что тоже правда, тут я не уследил) и никаких рекомендаций по обслуживанию поршней не дал, При этом отлично все отчистил и порекомендовал при следующей замене колодок поменять в т.ч. и направляющие, поскольку уже есть износ. С этими рекомендациями я на 100% согласен, так и сделаю, уже даже все нужные запчасти заказал и получил, чтобы были под рукой, когда придет время. Ну а проблема, как и ожидалось, была совершенно в другом и довольно пустяковая, диагностируется и исправляется по факту за 5 минут, что я потом вынужденно и сделал самостоятельно, но неудобно, под дождем и на домкрате, найдя ближайшую ровную площадку.... И возникает резонный вопрос - а смысл тогда в обращении в этот сервис, если самому приходится потом часть работ доделывать или обращаться в другое место и там платить за доделывание работы? Это, собственно, можно прочитать и в других отзывах. Я рад за то, что положительных отзывов у компании пока больше, чем отрицательных, но все явно меняется и не в лучшую сторону. Также не удивляйтесь иногда мощному выхлопу от персонала, не буду утверждать, что приходят на работу нетрезвыми, но с сильного похмелья - факт. При этом цены в сервисе в среднем выше раза в полтора-два, чем в иных, аналогичных местах.
Так что решайте сами, стоит ли рисковать, обращаясь в этот сервис с какими-либо сложными проблемами. Скорее всего, если "что-то пойдет не так", вы потом останетесь со своими проблемами один на один. Во всяком случае, если попадете на Вячеслава, другие мастера-приемщики проблемы решать как-то пытаются. Справедливости ради, простые вещи, типа замены масла или иных технологических жидкостей сделают на отлично. А вот все остальное - с вопросами.
UPD: По результатам "ответа организации", спасибо, поправил имя мастера-приемщика (брал имя из заказ-наряда, видимо было указано неправильно), а отзыв я писал вовсе не для того, чтобы организация что-то "подкрутила" в своих процессах клиентского обслуживания: для этого существуют совершенно иные механизмы, и сбор негативных отзывов в интернете - один из худших вариантов, поскольку отзыв оставляют уже тогда, когда все либо совсем хорошо, либо совсем плохо. Поэтому цель отзыва: чтобы другие автовладельцы могли лучше управлять своими ожиданиями, если заедут на этот сервис. Ну а остальное в "ответе организации" - иного я и не ожидал, прямо по инструкции "как сделать хорошую мину при плохой игре". Конечно же, излишне говорить, что никаких предложений "оставить автомобиль и на утро разобраться" я не получал и все рекомендации, написанные в заказ-наряде выполнил, уж не первый десяток лет за рулем и сам когда-то "гайки крутил".
8
9
June 23
Сервис очень понравился, был там первый раз. Мастер -консультант показал себя с лучшей стороны, был очень вежлив при общении. Объяснял всё доступным языком для технически неграмотного человека вроде меня.
Работа была выполнена в оговоренные сроки, а сумма в итоге уменьшилась, так как попал под какую то акцию, был приятно удивлён. Буду рекомендовать всем своим знакомым ездить только в этот сервис и покидать «гаражи».
Мазда 6.
Очередной раз обратился, всё отлично как всегда. Молодцы
5
4