Отличный магазин, персонал работает для клиентов по максимуму.Ничего лишнего не предлагают,нет навязчивости, оформление быстро.Приятно было совершать покупки в магазине,спасибо всем
Прислали сообщение что товар на складе.
Приехал через 3 дня, простоял 30 минут, оказалось, что товар случайно отправили кому-то другому и непонятно когда он будет на складе…. Черви оставляет желать лучшего
Почему оценка 3? Потому что не первый заказ делаю в этом магазине. Мебель, смесители и так далее хорошего качества. Может у меня только так… выбираешь, делаешь оплату и заказ, ставят сроки, потом начинается - задержка и ждать, потом что-то с доставкой не укладываются, а потом вообще этого товара уже нет в наличии и нужно ждать когда для Вас сделают или выбрать другой) да… связь и логистика конечно там… жутковатая штука.
Магазин отличный, выбор большой и разнообразный. В выборе помогала менеджер Елена - очень квалифицированный сотрудник. Спасибо ей большое, помогла и с технической стороны и с практической обоснованные рекомендации дала. Спасибо
Хороший магазин. Самый большой ассортимент сантехники от эконом до премиум класса в нашем городе, на мой взгляд. Отдельно могу выделить работу менеджеров, всегда проконсультируют и помогут с комплектацией.
Выбор товара огромный, персонал вежливый и предлагает на выбор любую модель, грамотно подберёт, что надо, огромное спасибо Алексею, очень хороший менеджер. Доставка быстрая.
Зашли, проконсультировались, купили , склад в 3 минутах езды 👍 очень довольны,, на складе проверили товар, была царапина, сразу заменили 👌 спасибо сотрудникам
Заказал 1.5 месяца назад дешевую стойку, которая мне нужна была определенной высоты, менеджер посоветовал взять удлинитель. Купил. Через пару часов перезвонили и сказали что удлинитель не подойдет к этой модели и далее сказали что закажут новую, которую привезут в течении недели. 10 дней ни звонка, звоню сам, оказалось что нужно ждать не неделю а месяц. Для понимания все это время фиг помоешься. Через месяц сам заехал к ним, долго разбирались и о чудо, удлинитель приехал. Потом меня попросили доплатить за новую, что я и сделал но когда спросил что со старым и где за нее возврат меня отправили на склад, грузчик осмотрит и якобы назад нужно будет вернуться для возврата. Еще раз, это они накосячили и я 1.5 месяца не мог нормально пользоваться ванной, кучу раз к ним ездил и еще езди. Сервис лучший просто. Самое интересное на приемке старого удлинителя. Грузчик старый удлинитель забрал и куда то ушел, через минут 5 позвал меня и начал показывать дефекты (удлинитель все время был в коробке и доставался 1 раз). В общем имейте ввиду что на складе вас могут обмануть, скорее всего не хотели делать возврат и либо поцарапали специально или же просто подложили бракованный удлинитель.
Отличный магазин: порадовали ассортимент сантехники и профессионализм продавцов-консультантов. Полностью укомплектовали здесь свой санузел всем необходимым.
Первый раз проходил мимо магазина, увидел цены и охренел. Думал, кто же будет покупать раковину с тумбочкой за 180к!? 2 года занимаюсь ремонтом собственного дома, цены на все растут. Теперь захожу и думаю, ну унитаз за 50 к в целом норм, за то в интерьер впишется. Ну и в общем жена выбрала раковину с тумбочкой в ванну за 160. Короче магазин классный, если можешь себе позволить.
людмила ф.
Level 2 Local Expert
December 27, 2023
Большое спасибо магазину Н2О и лично менеджеру Максиму. Грамотный специалист и отзывчивый человек. Сэкономил нам массу нервов, времени и денег. Валерий.
Хороший магазин, с хорошей сантехникой. Цены... Все хорошее стоит дорого, но если сравнивать по определённым позициям с другими магазинами тогда норм. Плюс всегда можно договориться о скидке.
18 августа посетил ваш магазин. Огромнейший выбор, проконсультировали на высшем уровне, очень все понравилось. Выбрал душевую кабину на дачу, уже 20 числа привезли. Отличный магазин, рекомендую
Шикарный магазин...., огромный выбор на любой кошелёк , достаточно компетентный персонал, менеджер Максим помог подобрать сантехнику и мебель по моим параметрам...доставили в срок.
3
X
XXX
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Магазин хороший, ассортимент широкий. По цене товары разные от дорогостоящих до бюджетных. Менеджеры грамотные.
Максимально компетентные сотрудники. Дмитрий Поляков, приложил все усилия, что бы все приехало в срок. Огромный выбор сантехники, есть где погулять, и разгуляться.
3
Олег Молотов
Level 6 Local Expert
February 10, 2022
Нужен был полный комплект для ванной комнаты, был очень большой выбор сантехники с красивыми инсталляциями, консультант Максим помог подобрать в один стиль и ванну и раковину 10/10
Заказал полотенцесушитель. Менеджер гарантировал что за 100% предоплату привезут за 1 неделю. В итоге, через 2 недели, поехал в этот долбанный магазин, забрал деньги, а заказанный мной товар так и не приехал. Кижалово, а не бизнес.
Выгодно приобрели душевую кабину и зеркало для ванны. Для меня критерием выбора магазина было удобство заказа и доставки. Здесь и выбор приличный, и с доставкой не тянут. Сообщили о наличии, согласовали день доставки. Сроки не переносили, привезли всё разом, проблем не возникло.
Я наконец-то нашла ванну мечты. Искала под конкретные размеры длинны и глубины, и позвонив в этот магазин, подтвердили наличие товара. Не медля заказала, с учетом стоимости доставки итоговая сумма вышла более чем приемлемой. Установку ещё не успела сделать, но про ванну могу сказать, что она гладкая, без царапин и неровностей.
Удобный сайт и выбор большой. На купленные товары предоставили гарантию. Доставку осуществили в оговоренный день. Спасибо и за консультацию, подсказали какие комплектующие мне ещё понадобятся для установки сантехники.
3
2
A
Alex M.
Level 13 Local Expert
December 13, 2021
Хороший магазин сантехники для Твери. В наличии много чего нет, но могут привезти под заказ (брал у них ванну Ravak, смесители Bravat, раковину и унитаз Roca). Сделали скидку за объём заказа, идут навстречу.
Искали качественную сантехнику от известных производителей. В этом магазине наши всё что нам нужно, по той цене, за которую были готовы купить. Заказ собрали и доставили в короткий срок. Менеджер сопровождал мой заказ от и до. Приятно знать, что про тебя не забывают.
Заказ # 3478 от 26 ноября 2020
100% предоплата 12780 рублей за раковину и обещание в течении 2—3 дней доставка на склад. Потом я названивал им каждый день, а мне обещали и обещали, сроки при этом постоянно сдвигались. Ждать более 10 дней не стал. Оформил возврат денежных средств.
Заказал тут ванну с доставкой на дом. Заказ обработали быстро, доставили без проблем. Ванна качественная, была хорошо упакована, без повреждений и царапин. Менеджеры контролировали все этапы заказа. Покупкой доволен.
Доставили заказ через день, не думала, что так скоро получится. Удобно было заказывать всю необходимую сантехнику в одном месте, тем более, что менеджер помог с выбором. Сработали на советь, данной компании доверяю на 100%.
Менеджер как крокодил набрасывается на клиента, даже не дают посмотреть ванну , захотели заказать, ирму не пошли на встречу из за слива перелива не отдали ванну!!!!!
Только с виду приличный магазин... А на деле - взяли 100% предоплату и забыли про тебя...Заказали унитаз 16.02.2020. Прошел месяц, унитаза нет. Сегодня пошли писать заявление на возврат денег. Прождали какого-то менеджера 3 часа. Деньги еще не вернули. Мы еще и виноваты оказались, что отказались приимать бракованный унитаз. Полное равнодушие к покупателям...Ни книги жалоб, ни "уголка потребителя" в магазине нет. Чувствуют себя безнаказаными