H&M
109 reviews
November 6, 2022
Были на днях в этом "чудо"магазине ,ну как были, подошли к рамкам, а охранник не пустил🤷♀️на вопрос :"можно пройти в магазин ?",ответил :"МОЖНО ТОЛЬКО СОТРУДНИКАМ И МАМАМ С КОЛЯСКАМИ" ,это что за дискриминация вообще🤦♀️🤦♀️время было на секунду 21.00 и не закрытие ,народу на вход пару человек ,которых он также не пустил🤷♀️а в зале люди ходят и одежду выбирают 😀мдааа
Продавайте дальше свой ширпотреб .
3
5
August 29, 2022
Недавно искала себе джинсы и нашла именно здесь!! Хороший выбор товара, но с размерной сеткой иногда бывают проблемы..Очереди в примерочную и на кассе часто разочаровывать, а так магазин хороший
January 16, 2022
Обслуживание-0 из 5.
Сразу предисловие: я не особо придирчив и в принципе всегда сам стараюсь что-либо себе выбирать или искать в магазинах,только в крайних случаях обращаюсь за качественной помощью,которая мне действительно нужна.
Пришёл в магазин,понравилась кофта,но не было размера в зале,спросил есть ли ещё размеры,сказали,что все размеры в зале,во что слабо верится и в принципе быть такого не может при условии,что это массмаркет с огромным трафиком и оборотом вещей.
Нашёл свой размер на манекене САМ,никто не соизволил на нем даже проверить и предпринять попытку,чтобы мне помочь. Попросил снять,чтобы померить,сотрудница сказала,что могу померить любую другую такого же размера,они снимут,если размер подойдёт и на вопрос почему не могут снять был ответ-ВНИМАНИЕ ЦИТАТА: «мы снимем,если вы точно купите»,вы издеваетесь?
Окей,померил,подошёл размер с манекена,в очередной раз начал искать сотрудника торгового зала,10 минут поисков увенчались успехом,попросил снять,сказали 10 минут подождать,думаю ладно,прождал около 20-от по итогу. Пришёл молодой человек с длинной причёской,он,на удивление,был приятен и любезен в общении за что я ему благодарен,как понял,работник склада. Попросил подождать минут 10:)
После этой просьбы уже прошло 10 и он только увёз в недры склада манекен,итого-40 минут моего времени и возни с одним манекеном! Жду ещё 10 все ещё надеясь,что вот-вот он вынесет мне кофту,я совершу покупку и уйду довольный с мыслью,что стоило все таки подождать. Но,к сожалению,этого не произошло,прождал ещё 10 минут и вскипая максимально удаляюсь из данного магазина.
Час моего потраченного времени,не очень хорошее настроение в выходной день и задел на вечер-итог посещения НМ в Ростокино.
Вернуться может и вернусь,но только в случае безысходности.
5
6
December 16, 2021
Два этажа, гигантский выбор вещей, абсолютно на любой вкус и цвет, для всей семьи, периодически бывают распродажи, товар всегда в наличии, бывают на выходных очереди в примерку, но это не беда.)
September 2, 2022
Я так рада, что он открылся для нас. Всю одежду сыну купили перед школой здесь. Большой ассортимент, скидки и качество хорошее.
2
November 15, 2022
Хороший магазин,скидки и распродажи иногда хорошие 50/50, товар и качество цена нормальные,только очереди иногда , но оно того стоит охрана ловит воришек
August 12, 2022
Цены высокие, качество среднее.
Поняла, что H&M уже не тоРт:)
Зашла после их недавнего открытия. Огромные очереди в примерочные, что вполне ожидаемо. Но взять просто нечего.
Можно найти аналоги намного качественнее и актуальнее.
Рада, что выросла из стиля этого бренда.
6
5
December 25, 2021
Вапще магазин мне этот всегда нравился.особенно детской отдел. Но в последнее время ассортимент не очень.искали обычную белую детскую водолазку,мальчику на утренник в сад,так и не нашли. А охрана магазина,всегда ржу с них.такое ощущение,что они все в Моссаде работали, чрезмерно серьёзные,как будто "золовалютный резерв" охраняют))) как говорится,не одна мышь не проскочит мимо нас)))
3
September 3, 2022
Бесячий "эйчик"
У них вечно проблемы с безопасностью, что-то воруют из-за чего охранники перекрывают вход в магазин. Пока муж был в примерочной, а я вне магазина, перекрыли вход. Прошу вежливо меня пустить - нет, через первый этаж!!!!!!
Давно бы уже навели порядок, почему из-за их проблем я должна как борзАя бегать туда сюда?
2
5
August 20, 2022
Цирк на входе! Желаю закрыться поскорее и не возвращаться, больше ниииикогда! Создаёте людям сложности, заявляйте что не можете вернуть ДС за купленные сертификаты, только через почту. Какую почту?, я сертификат покупал в точке продаж и возврат производите в магазине, для чего лишняя волокита с вашим офисом!!!! Закройтесь просто и точка!
4
6
June 22, 2021
Ужасный магазин, очень жарко вентиляция вообще не работает вещи примерять не возможно, одежда вся мятая и разбросана по всему магазину, есть несколько моделей одежды просто разных расцветок, брала шорты с золотыми кнопками не подошли, 30 минут искала такие же на размер меньше, нашла кучу одинаковых просто с разным цветом кнопочек я не понимаю кому важен цвет кнопочек, как я говорила ранее вещи по всему магазину в совершенно хаотичном порядке висят найти что то не возможно, вот даже скажем в бершке вещи и то хоть по цвету разделены, и если в таком хаосе содержать вещи то магазин должен быть меньше чтобы хотя бы что-то можно было найти
2
3
November 5, 2022
Выбор товаров просто огромен. Можно найти хлопок, но в основном здесь продаются вещи из синтетики. Электризующиеся и душные. Цены как и везде в подобных шмоточных магазинах. Мы покупаем здесь базовые бюстгалтеры, трусики, лонгсливы, боди, носочки.
September 30, 2021
Всегда сдаю в этом магазине старую ненужную одежду, получаю взамен купоны на скидку. В этом году чтобы сдать пакеты, потребовалось установить на телефон приложение магазина, и в личный кабинет пришли купоны. Ограничение по количеству - два пакета в месяц на человека. То есть, конечно, сдать можно и больше, без ограничений, но купона будет только два.
2
November 4, 2022
Хороший магазин, всегда сообщают о акциях, доступные цены.Спасибо вам и процветания.
1
August 10, 2022
Одежда висит где попало ,все виды джинсы в перемешку ,в примерочной душно и жарко ужасно ,персонал с поиском размеров не помогает
Цены на некоторые вещи выросли в два раза
1
2
November 14, 2022
Большой выбор товаров. В определённые месяцы делают огромные скидки.Всем рекомендую.
August 6, 2021
Отличный магазин. Чистый, светлый, с удобными примерочными. Нравится одежда, частое пополнение коллекций
1
1
September 19, 2021
При том, что покупателей в магазине относительно не много, обслуживание просто отвратительное. Из 8 касс работает только 4. Очередь - как в мавзолей, в 90е. Никакие антиковидные меры тут не работают, при такой скученности народа. Руководству - двойка.
2
2
October 22, 2021
Бываем в этом магазине с сыном. Он не толстый, спортивный мальчик. Вроде размеры есть, но трудно спортивные брюки подобрать, на более плотных людей шьют. Жаль. Вещи хорошие, носятся отлично, не скатываются, стираются нормально.
October 23, 2022
Большой выбор и цены очень радуют. Отличные акции.
February 6, 2022
Люблю Hm, покупаю для детей. Цена и качество, все устраивает! Себе люблю заказывать онлайн.
August 10, 2022
Недавно открывшийся эйчэндем не порадовал.
Скидок нет и ассортимент меньше
2
1
February 4, 2022
Обожаем этот магазин всей семьей!Всегда приветливое обслуживание!
July 20, 2021
Сегодня посетила данный магазин. Отказались снять с манекена платье для примерки. Размер S был только на манекене. Данного размера в других цветах не было. Вот так. Разве это законно?
И ещё один момент. Про перчатки ниже комментарий. Да странная обязаловка с перчатками. Т.е чтоб произвести оплату своим телефоном. Бесконтактно! Я должна надеть перчатки на обе руки. А трогать вещи в магазине можно без перчаток. Да уж.
1
July 31, 2021
Отвратительный магазин. На первом этаже не работают терминалы, на вопрос, работают ли на втором, кассиры предложили сходить самим и проверить.
Правда после вопроса "рация (которая есть у каждого сотрудника) не работает или просто пользоваться не умеете?" все-же соизволили связаться с коллегами.
Видимо нищает сеть, раз не может позволить себе нанимать нормальных сотрудников.
1
September 11, 2022
Отличный магазин , выбор одежды большой
2
November 22, 2022
Хорошие скидки, особенно в отделе для детец
1
August 25, 2022
Удобное расположение, большой выбор товара
1
September 12, 2020
Раньше очень нравилась ваша сеть, много классной одежды и обуви. Последнее время встречаем хамское отношение персонала, бесконечные очереди в кассу. В период пандемии персонал ходит с опушенными масками по залу. Очень хочется и дальше посещать ваши магазины, но в филиал на ростокино уже не вернемся
8
7
November 17, 2019
Руководство магазина, и торгового центра - обращаюсь к вам ... и пользователям будет интересно. Скажите пожалуйста, а когда собирались оповестить клиентов , о том что временно не работает магазин?) или решили ограничиться только идей , серого вещества в вашей чер.коробке , повесить табличку ?) юмор конечно у вас на «уровне»)
Сотрудники, у которых не спроси, инфо о товаре, только пожимают плечами и говорят что «не владеют инфо.» Удобно конечно, на КОНСУЛЬТАНТОВ свалить работу мерчей...
Руководство трц вы в курсе стоик вас есть сайт, так может там разместить информацию о том когда и какие магазины закроете ?) идею подкинула вам бесплатно.
6
April 20, 2021
Оптимальное соотношение цены и качества. Удобное расположение отделов и примерочных. Внимательный и вежливый персонал.
2
1
August 16, 2022
Создали искусственную очередь и пытаются изобразить ажиотаж, совсем не жалко, что уходят
3
3
February 22, 2020
Посетила 22февраля 2020г. Всё замечательно! магазин работает,вещи на переработку приняли,скидочку дали, всё тоже самое как и в других магазинах сети H&M.
Да ещё и располагаться магазин стал удобнее
1
1
January 12, 2021
Было сделано всё чтобы я не купил вещь! Для начала не мог найти консультанта. Потом нашёл. Попался "консультант остряк". Не буду цитировать, скажу лишь,что болтал он много а помочь не помог. Когда я сам в итоге нашёл,что искал, тот же олень очень долго веселился тому факту,что работает только одна примерочная!!!!! Свинство!!
5
3
July 23, 2021
Отличный магазин с большим ассортиментом и адекватными ценами
1
1
November 18, 2022
Очень много товара и низкие цены
1
November 15, 2022
Закрывается, одни остатки!!! Пусть уходят. Найдём альтернативу.
1
7
July 28, 2021
Отличный магазин. После ремонта стало удобнее в нем ходить, светлее.
February 23, 2022
Отлично. Большой выбор. Нормальные цены.
October 12, 2021
Что стало с качеством! Нижнее бельё рвется через 20 дней после покупки!
Частота обновления-космическая.
November 1, 2019
Полнейшее свинство - отмечать на карте магазин, который по факту не работает, тем более, отмечать отдел для беременных. Как бы не ближний свет беременных гонять. До Европолиса добраться - целое дело, и сам отдел там очень далеко запрятан, а приходишь к закрытым дверям с вывеской. Главное, вывеску повесить, и на фасад еще огромную, чтоб издалека было видно. Пришлось топать несколько километров туда и с огромным разочарованием обратно. О чем вы только думаете? Точно не о своих клиентах.
24
10
February 7, 2021
Отвратительный магазин. Просят настойчиво одеть перчатки при оплате на обе руки, не смотря на то, что вторая рука в кармане куртки. Причем делают это выборочно, не с каждым покупателем.
5
4
September 24, 2019
В примерочных полно пыли,очереди очень большие, очень не удобно сделан интернет магазин нет информации о наличии товара,не смотря на то что сеть большая,закрыли магазин на Курской даже не поставили в известность покупателей.Из плюсов то что принимают старые вещи на переработку.
8
September 27, 2019
Неплохой магазин,но не всегда все есть в наличии. Вроде бы и примерочная нормального размера, но постоянно большая очередь, не всегда есть силы и желание стоять в очереди из-за 1 или пары вещей
3
October 19, 2022
Никогда качество товаров, непонятно кому это нужно?
October 5, 2020
Отвратительный, грубый персонал. Не обслужили без перчаток(была только маска),при этом не могут обеспечить ими посетителей. На вопрос а почему на других кассах обслуживают без перчаток просто послали.
1
3
September 17, 2020
Много примерочных. Хороший выбор и взрослой и детской одежды. Большой магазин.
3
1
September 2, 2022
Цены поднялись и нет сбора старой одежды
1
February 27, 2021
Огромный магазин, а одежда для беременных не представлена совсем. Вот уж когда точно не хочется покупать джинсы онлайн.
1
4
September 18, 2021
Огромный выбор, регулярные акции, стильная одежда для всей семьи