Зашли с подругой в магазин, набрали много одежды. Понятно перемерили много. Довольные пошли на кассу. И нам говорят, что без qr кодов не обслуживают. Мы говорим, что вы бы хоть предупреждали как-то. На что нам, с очень недовольным видом, ответили, что на кассе стоит табличка. Но ведь когда мы идём в магазин, мы же не к кассе идём. Мы же вначале идем за покупками.
Пока мы набирали себе одежду, к нам с возмущением подошёл охранник и стал говорить чтобы мы убрали сумку с пола (черная спортивная сумка). Мы говорим, а как же нам вещи смотреть, она тяжёлая. Да и неудобно так. Его это не интересовало. Потом мы кое как поняли, что у него что-то срабатывает и это в целях безопасности. Это просто дикость какая-то.
В итоге, когда нам отказали в покупке, ещё и на выходе сработал датчик, подошёл мужчина охранник и стал осматривать мою сумку. После того как он ничего не нашел, датчик больше не срабатывал.
Мы пошли в магазин провести хорошо время, а в итоге получили отвратительный сервис и испорченное настроение.
В магазине вещи висят мятые, с просьбой отпарить футболку на кассе, ответили что в магазине нет такой функции, а вешать мятые вещи на продажу - это нормально. Откуда такое пренебрежение к покупателям ? Мной было сказано что эта вещь в подарок
20.11.2021 Охранник и кассир не вошла в положение и не помогла подростку.
Девушка прибежала в магазин в 21.58 оставалось 2 мин до закрытия магазина.охранник не пустил девушку купить куртку.она его умоляла и плакала.она была в одной футболке (потому что у неё украли куртку в другом месте) девушка рассказала им ситуацию.но она выслужила и не помогла.(плохой поступок) девушка была в короткой футболке и как так??? Отмазка что кассир закрыла кассу??? Ей предлагали что бы она пробила завтра эту куртку.но нет ,она отказала😡😡😡😡 и девушка в одной футболке из другого района,через весь Питер поехала раздетой.
Охранник гнилое дно. Ребята, если вы ничего не украли и даже не притрагивались к тряпкам hm, но вы пищите на выходе, это охранник жмёт на кнопку в своей руке, чтобы полазить в вашей сумке. Можете смело посылать его и идти дальше по своим делам 😊
Ребят, ну у вас верх идиотизма. Двойные стандарты. Меры мерами, но не перегибайте. Да, все в масках, но без перчаток. Ходят, смотрят, трогают вещи и тут Хоп на кассе нужно надеть перчатки. Без перчаток нет обслуживания. Причём не всем, а как то выборочно.
А ещё нет телефона магазина. А горячая линия, как оказывается, за работу магазинов не отвечает.
Магазин хороший, но беда с размерами. Представлен далеко не весь ассортимент. Периодически натыкаюсь на товары без ценника.
julia moroz
Level 7 Local Expert
June 10, 2021
охранник офигевший, ходит по залу и делает замечания, мол нельзя много вещей набирать, в примерную можно только 5 вещей. бред! когда примерочные пустые, никто не ограничивает кол-во вещей для примерки. продавцам, к слову, пофиг. они говорят по громкоговорителю, что в 22:00 примерочные закрываются. этот же хамоватый охранник пришёл в 21:45 и начал всех выгонять! синдром вахтёра как он есть
Сеть неплохая, но ценник не адекватный. В основном, торговля OEM продукцией с пришитым фирменным лейблом. Аналогичное продается в соседних "брэндовых" магазинах. Покупаю только на распродажах. В Финляндии и в Эстонии иногда те же товары гораздо дешевле.
Ужасный сервис, девушки продавцы не вежливы, относятся снисходительно и в целом создают крайне недружелюбную атмосферу. Не стараются помочь. На кассе аналогичная ситуация.