Отличный магазин, ещё один Флагманский Бренд на рынке масс маркета!
Всегда можно найти что то новенькое!
Особенно люблю в период распродаж, но и без распродаж можно многое подобрать , удобное приложение, копятся баллы за покупки, которые можно использовать но теперь только от покупки от 2500 рублей, раньше на было таких условий и конечно было интересней.
Также удобно сдавать в переработку вещи, бренд заботится о природе, так можно получить купон на скидку 10 процентов.
Часто качество вещей неплохое, но учитывая сокращение затрат на производство качество не всегда идеально, для меня, также важно качество внутренних швов, кому не важно это идеальный магазин!
Раньше было лучше. При, казалось бы, большом количестве товаров выбор достаточно ограничен. Скидок практически нет, карты подарочные заблокированы. Персонал вежливый, внимательный.
Все хорошо, только скоро закрывается.
Ассортимент большой есть из чего выбрать на всю семью. В зале сотрудников практически нет, Кассы работают оперативно.
Отличный магазин, компактный но в то же время удобный, есть товары для дома что реально радует, хороший сервис, удобное расположение. Из всей сети нпиболее привлекателен
Устроили распродажу, отвратительныйсервис, по 1-2 кассе. Дети и беременные стоят а общей очереди, неужели трудно для такого контингента сделать отдельную кассу
На мой взгляд, один из лучших магазинов данной марки! Очень большой ассортимент, очереди на кассе всегда очень быстро проходят. Внимательный персонал. Вообщем рекомендую).
Проблемы с очередями, как и в любом магазине этой сети. Приобретала товары в h&m home, на кассе не было кассира, таблички, что касса не работает, тоже. Через пару минут пробагеле консультант по зале и крикнула мне что касса не работает. Ок, в основной кассе как обычно очередь. По громкой связи объявляют, что можно воспользоваться кассой в h&m home (???). На обратном пути заметила, что касса в home вновь работает. Спасибо за потраченное время в очередях, просто дичь.
Магазин хороший, большой выбор.
Не понравилось то, что кассир не предложил отказаться от пакета и заработать 500 бонусов. Когда я спросила об этом, мне ответили «Надо было говорить до оплаты».
Извините, но это ваша работа информировать клиента.
Самый древний и ужасный магазин с сервисом по обслуживанию. Тех.поддержка называет наличие товара в одном количестве, а по факту в магазинах нужной позиции давно нет. Напрямую с магазинами не связаться для уточнения о наличии, даже по горячей линии этого сделать не возможно. Потратив 5 часов на квесты на поездки по магазинам, и все в пустую… Ребята, алоооо, как так то?
Очень люблю этот брэнд. Но в России мало что покупаю, качество оставляет желать лучшего. А а вот в Европе другое дело!) В основном покупаю детские, мальчиковые, вещи. Качество детской и подростковой одежды разительно отличается от предлагаемой в России. Одежда хорошо сидит, долго носится, не портится после стирки.
По телефону мне не смогли ответить есть ли мужские очки, пришлось ехать с другого конца города. Мужских аксессуаров в этом магазине нет.
Предварительно я звонил в магазин в тц Галерея, мне сказали –Не знаем, приходите лично. Пришёл лично, отдела мужских аксессуаров нет.
Серьезно?!
Зачем мотать меня по городу в момент второй волны Коронавируса, жизни россиян шведскую марку видимо не интересуют.
Огромный выбор вещей, ничего не купили, качество очень среднее, дизайн такое себе. Может и нравится кому, на вкус и цвет, примерочных очень много, Площадь большая, консультанта бывает тяжело найти.
Организация на нуле. Сперва сказали что в любую кассу можно вернуть вещи из онлайн магазина. Отстояла очередь, потом отправили в другую кассу, где снова стоять очередь. Очень плохой менеджер в магазине
Полное отсутствие одежды, заявленной на сайте и на плакатах. Нет мужских джинс, ни классики, ни широких, только скинни и слим, которые подходят только тем, кто вообще никаким спортом не занимался. Ноги с мышцами в их продукцию просто не лезут. Не продаёте - так не обещайте, времени тратить не буду.
Люблю этот бренд, часто покупаю, используя скидку 15% за утилизацию старой одежды. Но зачастую там не найти кассира, иногда приходится переходить на другой этаж, чтобы найти рабочую кассу.
Очень большой магазин. Минус за очереди в примерочных. Но это не вина магазина, а тех кто набирает очень много вещей, и любителей себя пофотографировать.
Из плюсов есть большие размеры от 48 и более, хороший ассортимент детской одежды по приемлемым ценам. Ребенка можно одеть как душе угодно, на любой случай. Но толпы людей и очереди это не вариант поэтому я все заказываю в интернет магазине.
Посредственная одежда низкого качества. Ширпотреб низкого уровня. Уровень обслуживания оставляет желать лучшего.
Также стоит вспомнить, что бренд не раз был замечен в расизме и в русофобии.
Охрана магазина (видимо организация ФАРАОН) постоянно мучает клиентов с рюкзаками и сумками, включая сигнализацию на своих брелках, дабы пошерстить, что у них в сумках. Видимо, зарплата тысяч 20, премию выбивают таким образом. Умений и навыков никаких, поэтому и пошли работать в такое место.
2
1
Екатерина Глазкова
Level 9 Local Expert
October 3, 2020
Отдел H&M home порадовал интересными игрушечками, напоминает икею) хорошая цветовая гамма постельного белья, халатов, но вот цены конечно на ряд товаров высоковаты, поэтому 4
Сейчас я выскажу своё субъективное мнение мужчины 30 лет. Был в этом магазине несколько раз со своей девушкой и пришел к выводу, что для девушек младше 60 лет там сложно выбрать себе одежду. Монотонность фасонов, низкокачественная обувь и полное отсутствие разнообразия ассортимента. Данный магазин проигрывает своим конкурентам, а ведь я застал времена когда покупка одежды в этом магазине ещё считалась вполне приемлемой.
Хамское отношение консультанта женского отдела. Сегодня 17.09 попросила помочь с поиском нужного размера нижнего белья, потому что все модели висели вперемешку. На что получила ответ "Мы не помогаем с поиском размера. Покупатели сами что находят, то и покупают".