Добрый день. Я не знаю, кто пишет отзывы, но я тот человек, который никогда практически их не оставляет.
Но в данном ситуации я была в таком шоке, что я не могу с этим не поделиться. С подругой решили заказать доставку еды из данного ресторана. Хачапури вместо большого положили маленький, посчитали по чеку как большой и деньги переводили как за большой. Заказывали два салата с баклажанами- такого салата я еще не видела, какая столовка и это даже не салат, а просто небрежные куски баклажанов, помидоров и мягкого сыра. Есть невозможно. Далее я заказала мясо на лепешке, которое сухое и его есть было невозможно. Даже соус не помог и все пошло в мусорку. Подруга заказала шашлык из свинины - на мой взгляд это блюдо было более менее нормальным. И то подгорелое. В общем никому не посоветую такого ужина. Еще были пхали - господи, ужас ужасный, никаких орехов кушаешь просто шпинат! Мы заплати за все около 3300, я за это отдала бы не больше 700 рублей. Да вообще ни копейки бы не заплатила. Еда отвратительная! У меня нет слов. Фото что нам доставили во вложении (большой/маленький мегрельский хачапури)
Хорошее место, вкусно и недорого. Здесь есть классный салат со свеклой, хачапури вкусный, хинкали обычные. Само место очень небольшое - все ютятся на маленькой площади очень близко друг с другом, поэтому 4.
Ужасное заведение.
Зашли сюда потому что живем рядом.
Отвратительный сервис (точнее его полное отсутствие) и еда.
1) рядом с нашим столом был накрытый стол для угощения гостей в честь праздника Тбилисоба (сотрудники кстати даже не знали в честь какого праздника у них накрыт был стол) Но как только мы подошли к столу, чтобы угоститься, то угощения сразу стали уносить на кухню.
2. персонал совсем не доброжелателен и не знает как правильно общаться в общепите с гостями, которые оставляют им свои деньги. Официантка на позднем сроке беременности (что не совсем лояльно со стороны руководителя) из-за неповоротливости пихнула мою подруга по голове, когда та пила горячий чай. Ладно хоть извинилась.
3. Сациви принесли отвратительный, мы его даже выплюнули. Будто замариновали старую курицу. Плохое качество продуктов. Из счета это блюдо не убрали, хотя мы от него отказались сразу же (это к слову опять про стандарты сервиса). Хинкали вынесли соседнему столу быстрее, хотя гости пришли позже нас. А мы так и не дождались их.
Давно люблю сеть кафе Хачапури. Очень хорошо помню свой первый раз в 2015 году. В новогодние каникулы была акция, домашнее вино бесплатно и безлимитно🤦♀️ Это слишком щедрое конечно гостеприимство🙄Им не жалко, а нам было тепло и уютно с мороза) Самое сложное вовремя остановиться))). Больше всех нравится кафе на Тверской. Какая-то особая своя атмосфера. С одной стороны спокойная и умиротворенная, с другой четко отлаженная работа официантов…без задержек с заказом и грязных столов. Нравится антураж и напиток «Веруша» (гранатовый сок с шампанским). Хинкали больше люблю с картофелем и сыром. И очень удобное расположение кафе на Тверской. Единственный минус…почему то у меня до сих пор нет карты постоянного посетителя) Правда я не знаю как давно она у них существует, я только недавно прочитала о ней в интернете. Написано, что выдаётся только постоянным гостям, которые становятся друзьями) Надеюсь со временем мы подружимся)))
Вкусное атмосферное кафе позволяет погрузится в атмосферу грузинских улочек. Вкусные хинкали и хачапури в сочетании с тихими грузинскими винами не оставит равнодушным никого.
Плюсы- еду приносят достаточно быстро.
Минусы- 1. Макароны из детского меню ужас( жирные, плохой сорт)-никто из детей не стал их есть.
2. Перед едой принесли напитки, не спросив заранее. Детям принесли шоколадный коктейль- это очень важный момент когда ты идешь с детьми, сначала еда- потом сладкое. Пришлось уговаривать их подождать их еду- минус настроение, ведь это совсем не то, что ты хочешь когда приходишь отдохнуть.
3. Взрослым принесли еду и дети сидели смотрели и опять же ждали и страдали, а родители нервничали.
4. Частично заказ принесли холодным
5. Шашлык из курицы- кошмар, не берите никогда! Очень замаринованное мясо, как будто ты ешь колбасу а не мясо.не вкусно.
6. Салат с баклажанами в панировке- не вкусно.
Не понимаю откуда такое количество хороших отзывов. Не вкусно практически все.
Место неплохое, но назвать его грузинским или кавказским сложно, интерьер странный, стулья некоторые под тобой шатаются, старенькие. По еде неплохо, но это не грузинский сулугуни совсем. Недорого, поэтому можно зайти перекусить, но второй раз бы не пошел
На все 5 звезд, приперлись с утра, перекусили, понравилось абсолютно всё, фон хороший, интерьер в цвет, хачапури ровный, как булочка, придраться за этот кэш не к чему. Парень, что обслуживал тоже умница, большое спасибо, только вас найти тяжеловато. Процветания!
Напитки понравились. Еда: конечно поели, но удовольствия от этого не получили. Первый раз такое в грузинском ресторане. Официантка не очень приветливая. Интерьер на фото смотрится гораздо интереснее чем есть на самом деле.
Плюсы: вкусная еда, быстро подали.
Минусы:
- другу в супе попалась фольга, когда он об этом сообщил официантке, она не извинилась и ничего не предложила (ни скидки, ни замены блюда, ни десерта, как обычно делают в таких заведениях)
- официантка довольно грубо переспрашивала, когда мы задавали вопросы про еду и напитки
- очень долго несут счет.
В целом впечатление плохое.
Отличный ресторан, что вкусно и недорого поужинать. Большой выбор хачапури и отличные мясные блюда на углях. Вечером играет живая музыка. Особенно советую шашлык из курицы, хинкали с говядиной и свининой и хачапури по-аджарски с томатами и базиликом.
2
Show business's response
Н
Наталья М.
Level 8 Local Expert
December 6
Если бы можно было поставить - 100, то обязательно сделала бы это. В стране настолько не хватает кадров, что вы нанимаете мигрантов, которые ни слова не говорят по-русски, а еще и хамят???
Начнем по порядку:
1. Когда пришли с нами первые 5 минут ни поздоровались, ни рассказали где оставить вещи
2. За 25 минут так никто и не подошел принять заказ.
3. Вместо того, чтобы принять заказ подошла хамка с претензией убрать вещи со стула, хотя у пары, которая сидела рядом с нами — была такая же ситуации, но им она промолчала. Окей, если бы это было сказано адекватно, а нет так, что половины слов не слышно, половина не на русском, да ещё и с гонором. Вы кого на работу берете, алло? Это ужасно!
3. Потом это хамло изволило подойти и принять заказ. Я попросила её назвать свое имя. На что оно спросило: «зачем?» Я ответила, что хочу написать отзыв. Вместо имени она вякнула: «пиши», я переспросила её имя ещё раз, на что она громко крикнула «ГУЛЯ!». Естественно, я опешила от такого. И у меня вырвалось: «пи…ц». А потом это вякнуло, что не собирается нас обслуживать и побежала.
Я В ЛЮТОМ ШОКЕ. В ЦЕНТРЕ МОСКВЫ ПРОИСХОДИТ ТАКОЕ? ЧТО ЗА УЖАС?
4. Решила подойти к администратору, вкратце попыталась объяснить ситуацию по фактам, как оно было. Так это хамло подбежало и начало выкрикивать и перебивать меня.
5. По итогу нас обслуживал администратор.
6. Еда очень и очень посредственная и не стоит своих денег, вместо мохито — 80% льда.
Руководство прошу обратить внимание на то, какой контингент они допускают к работе с людьми, есть ли у неё мед.книжка? Почему она так плохо говорит по-русски (это к бармену тоже относится, понять его невозможно от слова совсем).
Друзья, искренне советую избегать эту забегаловку стороной, так разбрасываться гостями при пустом кафе — сомнительно.
Фото того, как стоял стул у пары прилагаю (к слову, вещи у нас лежали ножками к нам)
Маленькое, уютное заведение. Еда вкусная. Из напитков заказывала кофе на песке, с ним подали стакан воды. Эту воду пить было невозможно, такое впечатление, что её набрали не то, что из под крана, а из болота. Прошу администрацию обратить внимание на данную проблему и подавать с кофе хорошую фильтрованную воду.
Замечательный , уютный ресторан с прекрасной кухней, подачей и интересным дизайнерским интерьером. Много раз бывал с друзьями, гостями и обедал один, каждый раз и кухня и обслуживание на высоком уровне.
Летний овощной салат отличный, хинкали из баранины - супер, шашлык из свинины - позор ( на вкус как разогретый в микроволновке кусок мяса, приготовленный в пароконвектомате, без намека на мангал)
Мне не очень понравилось данное заведение, персонал работает как будто им все надоело и каждый гость у них вызывает напряг. Еда не могу сказать что плохая, но она как будто мертвая, без вкуса. Хотя ждешь от данной кухни взрыва вкусовых рецепторов от грузинских блюд.
Очень вкусные хинкали, хачапури , адекватные цены, достойное обслуживание,
Кафе находится в уютном переулке рядом с Гитисом, в двух минутах от метро Тверская, душевное место, на выходе угощают свежими и мытые яблокам, так сказать мелочь а приятно )) поэтому большое спасибо кафе за приятные сюрпризы!
Держателям именных карт заведения в день рождения делают приятные бонусы)
Рекомендую 👍
Хороший ресторан грузинской кухни, есть бизнес ланч! 2 этажа, небольшая летняя терраса, яблоки на выходе в подарок :) вкусное хачапури на шампуре, салат с баклажанами!
Из минусов у меня почему-то всегда болит живот после посещения ресторана, у коллег нет )) не очень приветливый персонал
Вкусно, вкусно, вкусно. Хачапури божественный. Интерьерно, замечательные официанты, обслуживание на 100%, все чисто. Фоновая не навязчивая музыка. Ходим с коллегами обедать, очень рекомендую!
Приятное место, вкусная кухня и бар, быстрое обслуживание. В пятницу вечером при полном зале официанты то и дело выносили блюда гостям, приятно) вечером в пятницу часов в 19 началась живая музыка, немного громковато на 1 этаже. Ещё из минусов (по крайней мере, в холодное время года) расположение столиков для двоих - это либо у окна, из которого дует, либо у батареи, которая жарит слишком сильно))) в целом приятная атмосфера, чтобы зайти перекусить.
Была в этом месте впервые, заказала ехали из свеклы и Хачапури по-Мегрельски, и то и другое были очень пересолены, весь вкус испорчен. Очень неудобные жёсткие стулья и слишком высокие столы, сидеть неудобно. К официанту вопросов нет, принесли быстро несмотря на полную посадку. Мой спутник заказал Харчо и Хачапури с бараниной, ему понравилось.
Очень вкусная еда, быстрое обслуживание и живая музыка на пианино!)) Зашли случайно ужасно голодные, заказали хачапури по-аджарски, несколько хинкалей и мандариновый лимонад - всё ооочень вкусно. Были приятно удивлены живой музыкой...
Почему всего лишь три звезды? Судите сами.. Есть бизнес-ланч в дневное время по будням, но почему то тем, кто пришёл этой услугой воспользоваться отведены определённые места в зале(хотелось пообедать на террассе, а не в душном зале) Замечу что народу в кафе в этот момент было мало и столики почти все были свободны. Пришлось ограничиться кофе(сев на террасе). Кафе вместо моих 490р получило 240 за кофе, причём жаль я не сняла, как он выглядел. Кружка большого размера, без блюдца, без сахара..
В общем разочарование, а жаль...
Знаю эту сеть не по наслышке, не зашло.... Может конечно, я такая фартовая, но! Еда не вкусная, шашлык сухой, хинкали бывали и намного лучше, салат мясной ни о чём (((( не пойду туда больше, есть места, где намного уютнее и вкуснее
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
October 18
Отличное небольшое, но уютное кафе !
Рекомендую, если нравится грузинская кухня - хачапури вполне достойные !
Интерьер мрачный
С Грузией нет ничего общего
Блюда несли очень долго
Официанты невнимательные
Из хорошего- вкусная еда, но много других грузинских ресторанов, где можно вкусно поесть и не испытывать описанные выше минусы
Хачапури вкусно и свежее, место уютное, спокойное, подходящее для встречи и общения вдвоём или поесть одному.
3
Show business's response
Юлия Уманец
Level 11 Local Expert
May 3
Очень вкусная кухня: хинкали, хачапури, лобио и т.д. просто пальчики оближешь. Приятная атмосфера. Быстрое обслуживание. Удобно, что можно заказать блюда на вынос, либо с доставкой.
Хачапури как Макдональдс в хорошем смысле) Сколько сюда хожу и на проспект Мира еще- лет 15 уже-качество неизменно на высоте! Люля из баранины и хачапури-ем только в Хачапури! Спасибо большое!
неплохо! чай был не очень, хотя добавки к нему отличные, хинкали неплохие, но восторга не вызвали, брал еще оджахури вроде из свинины, если честно не особо понравилось, как будто блюдо чтобы было, не знаю как это может кому-то прям нравиться. хачапури не пробовал, но вроде норм) цены приятные, не кусаются
Симпатичный интерьер, хачапури нам больше понравился классический, чем с базиликом, но в целом, было вкусно, на двоих у нас вышло посидеть примерно 2200 рублей, сухое красное вино лично мне понравилось, клубничное мохито девушке тоже понравилось, персонал вежливый и отзывчивый, на мой взгляд цены вполне себе адекватные за меню, хинкали в среднем в районе 300 рублей порция (3 шт),
Show business's response
А
Анна К.
Level 7 Local Expert
January 25
Всегда очень нравилось это заведение, заходила сюда с друзьями, и советовала знакомым, всегда вкусно. Сегодня первый раз попала на бизнес-ланч. Уточнила у официантки, что время подходящее, заказала блюда из меню, сказала вначале, что заказываю бизнес-ланч. И из напитков выбрала чай. Официантка уточнила, черный или может быть с чабрецом. Я подумала, пусть будет с чабрецом. Но когда мне принесли счет, была очень неприятно удивлена тем, что оказывается, чай с чабрецом не входит в бизнес ланч. И стоит не 90 рублей, а 420. Считаю, что это было неправильно со стороны официантки не сказать об этом. Я бы поняла, если бы я не уточнила насчет бизнес-ланча.
Все было очень вкусно, но этот момент очень сильно испортил впечатление. Я бы без проблем оставила эти 300 рублей на чай, а так я чувствую себя обманутой, и вряд ли теперь пойду сюда снова и кому-то посоветую это кафе.
Прекрасное места для встречи. Традиционная грузинская кухня радует. Хачапури, фаршированные баклажаны, домашнее грузинское вино что еще может быть лучше. Отличная подача блюд. Приятная атмосфера для. Рекомендую.
Очень ламповое, уютное место. Обожаю тут кубдари! Один раз задержали сильно заказ, но официантка в качестве извинения предложила нам пару десертов. Классное место!
После экскурсии по Москве реш ли заглянуть, пообедать.
Места были,официант посадил нас ,за выбранный нами столик.
Мы выбрали не второй ,а первый этаж с панорамным окном.
Вкусно отобедали: суп куриный,хинкали курица с сыром сулугуни,вкусный кофе я брала экспресс,а подруга капучино. Ожидание блюд - в течение 15 мин или даже раньше.
Гостеприимное и вкусное место,рекомендую.