Не рискну никого обвинять, но или в этой клинике вводят в заблуждение по неопытности (что вряд ли для клиники такого уровня) или же есть какая то мошенническая схема (во что тоже не хочется верить, клиника визуально внушает доверие). У папы онкология. Мы были на приёме у доктора Казанцевой, лечение она сама же посоветовала продолжать по месту жительства в городской поликлинике. Также она предложила поставить блокаду, чтобы умерить боль. Для того, чтобы точечно и конкретно в цель ввести препарат необходимо (с ее слов) диск с последним исследованием КТ/МРТ, биохимия крови и биоматериал опухоли. Анастезиолог, который приходил по этому вопросу сказал, тоже самое. И вот через неделю, когда мы уже записались на приём и человек все это время ждал эту процедуру нам говорят, что ее не делают, т.к. у них ещё не построено здание стационара! А в кол-центре мне даже стоимость озвучили этой процедуры (25000₽). Получается, врач-онколог, анастезиолог и как минимум несколько человек из кол-центра не знают спектр услуг? Но! За несколько дней до процедуры позвонил ассистент (не знаю точно кто он) Погосян и сказал, что они делают только порт и через него общее обезболивание, но есть одна клиника, где тоже могут сделать блокаду (такую, как они обещали) и осталось одно место и решить надо в течении часа. Стоимость там от 45000₽. Мне это показалось странным и в эту клинику мы не поедем. Может расчёт на то, что люди в отчаянии, люди в ожидании и с надеждой поедут в любую клинику и за любые деньги…Теперь у меня есть три дня, чтобы срочно найти, где сделать блокаду, потому что так разочаровать человека, который ждёт обезболивающую блокаду как последнюю надежду я не могу. Спасибо, Хадасса за добавление ещё одной проблемы. (У кого в окружении онкобольной, понимают, что проблем и так хватает)
Пафосно, круто, но того стоит. Понимаю, что каждое мнение субъективно, но у меня была необходимость сделать прививку под контролем антишоковой бригады. Хадасса - единственная клиника, которая меня приняла с этим обременением. Все отработали по полной программе, я довольна и спокойна, цена за такую услугу вменяемая. Второй раз поеду прививаться спокойно)
Хороший мед центр.
Совершенно отвратительный заезд с Минского шоссе. Ощущение, что участвуешь в ралли Париж-Дакар.
Половина персонала в мед масках, половина, в том числе работающих с короной - в масках с клапаном (!!!) которые под запретом почти во всём мире, особенно в мед учреждениях. Вы тогда сразу выдайте персоналу бэджи «мне плевать на пациентов» - и можно вообще маски не носить, к чему эти условности.
Клиника для меня не известная, хотя знаю о ней не мало от знакомого практикующего хирурга в этой клинике.
Полно современного оборудования, также хорошо что им разрешено пользоваться оборудованием не зарегистрированным в россии. Удобно при нашей бюрократии.
Доктор Восканов из Хадассы мне однозначно понравился. Чувствуется опыт, профессионализм, индивидуальный подход к каждому пациенту, очень внимательный и доброжелательный. Хочется с таким общаться и делиться своими проблемами. Я подробно рассказал, что болит и где, когда началось. Доктор полностью осмотрел меня, проверил все рефлексы и назначил лечение по тем показаниям, которые были. У меня большая надежда на этого специалиста. Надеюсь, что назначенное лечение вернет меня в стой и смогу работать.
Обратилась первый раз к терапевту.
1. Оформление заняло более 10 минут.
Несколько раз обратила на внимание на то, что обращаюсь по ДМС. 1. При записи 2. При оформлении.
Оформляла стажер.
Сначала потребовали предъявить полис дмс.
Потом сказали, что не надо.
В итоге выставили счёт.
Абсолютно непрофессиональное обслуживание.
Попытка конкурировать с ЕМС. Неудачная.
Находится на территории полузаброшеного сколково с замороженной стройкой, где Яндекс показывает неактуальные данные по маршруту.
8
3
Show business's response
Н
Наталья
Level 11 Local Expert
March 7, 2022
Хорошее оборудование, приятный младший и средний персонал, достаточно высокой квалификации врачи.
Вынуждена снять 3 звезды за лабораторию: если вы делаете платно анализы, то делайте их где угодно только не в Хадасе, у меня их теряли, потом якобы через полторы недели находили, но результаты были хорошими (что явно было просто нарисовано, либо вообще чужой материал), хотя это не так и мне приходилось обращаться в другую клинику чтобы врачу доказать это; выполняли анализы не те, на которые доктор направление давал и приходилось их пересдавать, обращаясь на помощью к менеджеру, но это не помогает глобально, так как последний месяц история повторилась, но извините это время, особенно если дело касается анализов по циклу, то все переносится ещё на месяц. Да и сама клиника находится на удаленном достаточно расстоянии чтобы ездить туда регулярно и пересдавать анализы по чьей-то вине не сделаные! Отвратительно просто!
К неврологу в Хадасса обращался не так давно. Принимал меня Юрий Вадимович. На руках уже были результаты МРТ, после общения он мне сразу поставил диагноз сосудистые нарушения в области головы. Подробно описал что это такое и как лечить. Разговаривали мы с ним как старые знакомые, очень удивил такой подход, в хорошем смысле. Прогресс от лечения заметил быстро. Приятно было иметь дело с врачом.
Меня укусила пчела и руку разнесло. Приехал сделать укол. На ресепшн сказали, что без приема терапевта не могут, к терапевту полная запись. Я попросил принять меня в промежутке между пациентами, реально ведь нечего смотреть, чистая формальность. Администратор сходил к врачам и они (их было двое на приеме в этот момент) отказались. Это что за отношение у врачей к пациентам такое?!!! Что сложно было посмотреть на руку 1 минуту и отправить в процедурный кабинет на укол???!! Менеджмент хадассы, поменяйте систему мотивации персонала! У вас там всем на все наплевать. Главное следовать регламенту!
Тихо, стерильно, малолюдно, очень дружелюбно и вежливо. Этим точно отличаются от некоторых "суперполиклиник" в центре Москвв. Приезжал сдавать в ализы на антитела, так что про врачей не скажу. И никаких проблем с парковкой (но пропуск надо заказать)
Бываю здесь часто, комплектую строительство ММК и ММЦ.Заметно лучшается архитектура и растет, строят быстро.Появилась парковка.Территория в Сколково огромная, можно прогуляться и на роликах покататься.
Многие пишут про то что там далеко идти от парковки, а по существу про врачей и их лечение не одного отзыва не нашел. Там не далеко идти от порковки метров сто и дорога чистая. Ожидание от клиники были большие что работают какие то специалисты высшего уровня профессора из израиля а на самом же деле обычные врачи что и в поликлинике. Был на приеме у врача он переписывал мои заключения 30 минут, мне ничего не выписал кроме того что до этого мне назначали в поликлинике. Потом разговаривал с руководством клиники что бы можно было связаться с израильскими специалистами по видео связи отдал им документы они сказали вышлют им в израиль они соберут там консилиум и решение будет через пару дней и мне позвонят. Прождал две недели позвонил сам мне сказали израильские специалисты посмотрели и не знаю что со мной и не могут мне помочь. По поводу анализов хотел сдать там думал у них в клинике своя лаборатория по интересовался у них оказывается они отсылают в KDL. И стоят у них дороже чем в KDL. Только одно громкое название от израильской клиники Хадаса.
А ситуация такая. Ребята ненадежные!!!Записались на вакцинацию Эпивак -Короной- получили подтверждение именно на эту вакцину и запись к терапевту. Все необходимые документы, анализы и заключения уже на руках. За 2 дня до предполагаемой даты вакцинации позвонили и сказали, что вакцина закончилась!!! Т.е тебя записывают на определенную вакцину, подтверждают, сдаешь соответствующие анализы, ждёшь даты прививки и тебя ставят перед фактом: «ой, такая ситуация, что вакцина закончилась, а давайте мы вам другую поставим?» получается абсурдная ситуация, если простым языком:
допустим на прием вы записались к Отоларингологу , а вам говорят , что его нет, но вы приходите мы вас к офтальмологу отправим ))). Вопрос так зачем же вы записываете за неделю на вакцину которая у вас заведомо закончился к дате визита ? Зачем обманывать ? На просьбу направить уведомление о том, что вакцина закончилась и запись на неё была, сотрудники просто «потерялись».
Если вы себя позиционируете , как супер мед.учреждение так и обращайтесь со своими клиентами с уважением к каждому!
Ужасный сервис заказа пропусков. Приезжаю часто и каждый раз гадаю пустят или нет. По телефону диктовать номера не удобно, в мессенджере не отвечают. И даже если ты до них дозвонился, не факт что пустят. По несколько раз приходится заказывать разными способами.
Девочки на ресепшен прекрасные, ну а специалист, делавший мрт просто супер. Заботливая, внимательная. Просто супер!
3
Show business's response
A
Anna
Level 7 Local Expert
July 16, 2022
Хочу написать про доктора Корнилову Е.Б.. Ничего хорошего написать про неё не могу. Перед тем, как поставить диагноз, залезает в !google!. Прописала огромную дозу антибиотиков ( тетрациклин 250мг 4 раза в день, 10 дней ), при которой люди глохнут. Ничего не помогло. Потратили много денег, а результат 0. При этом, это не такая серьёзная проблема.
Ждите юристов, дорогие врачи из Сколково.
Ваша больница портит репутацию всего комплекса.
Большая рекомендация всем - эта клиника очень далека от клиник в Израиле. Вы потратите столько же денег на поездку в Израиль с лечением и результат будет 100%, чем за эти же деньги 0 результат.
Я была просто в шоке от моего опыта в этой клинике! Девушка на ресепшене второго этажа и врач мскт разговаривали так, будто я бесплатно пришла лечиться. Делала обследование комплекс на ковид : мскт+ пцр+антитела, с выводом результата в теч 36 часов, прошло 36, звоню спрашиваю где пцр и антитела, говорят сейчас вышлем-тишина, звоню на след день говорят сейчас вышлем, перезванивают через несколько часов и говорят:» ваша кровь свернулась, приезжайте на новое исследование ваша кровь свернулась, это мне сказали на третьи сутки, на вопрос почему ответа не получила никакого, попыталась вернуть деньги за исследования результаты которых так и не получила, но, меня заблокировали и не берут трубки... очень жаль что в такой хорошей (на первый взгляд) клинике, такАя некомпетентность и непорядочность. Никто со мной даже не пытается связаться, а я каждый день звоню и вишу на линии по 10 минут...
Цены конечно кусаются! Но он того стоит, все быстро, аккуратно. Персонал вежливый, оборудование новое. И вообще туда просто приятно приезжать. Анализы делают молниеносно
Клиника очень понравилась, квалифицированные специалисты, работают на современном медицинском оборудовании. Делали у них МРТ сердца сыну, в данное место нас направил наблюдавший нас кардиолог. Только здесь смогли определить наличие патологии, благодаря чему удалось правильно поставить диагноз, и назначить лечение. Сейчас пошли на поправку.
Отличная клиника! Нет очередей. Иногда нет и самих менеджеров. Бери и уходи. Но! Самое главное это отличные врачи! Лечение согласно международным протоколам! Которые оказываются уже такиеже как отечественные протоколы, сравните на досуге.
Делала МРТ во сне. Если у кого-то есть проблемы с обычным МРТ, воспользуйтесь услугами центра Хадасса. Отличные специалисты, быстрее получение результатов.
Мне понравилось все - от атмосферы до профессионализма. Исследование неприятнее, цена на 1000 дороже, чем в Герцена, а в итоге - идеально проведённое, без боли и страха
Это самый лучший медицинский центр, в котором я была в Москве. Начиная от квалификации врачей до их импатии - все идеально. Не дёшево, но по итогу не жалко денег совсем. Принимают с ковидом все абсолютно врачи, что сейчас просто огромная редкость.
Клиника хорошая. Единственная исконно израильская. Имеет преимущество перед российскими клиниками в том, что есть возможность использовать не сертифицированные российским мин здравом лекарства и методы лечения.
Поставил 4, а не 5 так как есть проблемы с лифтами. Это болезнь этой клиники. Они постоянно застревают. Заходите в лифт по трое)
Большой уютный медицинский центр. Очень вежливый персонал. Обследовался и лечился у ЛОРа, очень внимательный и приятный доктор.
Минус только один, что очень сложно добираться, пробки и шлагбаум при въезде на центре