Hagen na Rylenkova
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
376 reviews
December 4, 2024
Неплохой ресторан, но в зале темновато, имеется только электронное меню, что не всегда удобно. Блюда достаточно вкусные, хороший выбор напитков, но работа официантов не на высоте. Не всегда вовремя убирают использованную посуду. На непредвиденные ситуации реагируют небыстро и не всегда адекватно. В последнее наше посещение заведения ребёнок случайно опрокинул стакан лимонада, кроме стопки сухих салфеток иной помощи мы не дождались. Стол так бы и остался липким, хорошо с собой были влажные салфетки, и последствия инцидента устранили своими силами.
November 13, 2024
Замечательное место, прекрасная кухня, достойное обслуживание! Благодарю весь персонал за отлично организованный юбилей отца, всё было на высоком уровне, очень приятные бонусы в виде 15-процентной скидки и хорошего настроения! Спасибо, вы всегда на высоте!
Отдельная благодарность очень приятной официантке Александре, профессионал своего дела, умница, терпеливая и доброжелательная девушка!
July 29, 2024
Раньше был лучше. Любимые блюда убрали из меню, остались базовые (как и везде). Официанты вежливые, приятные. Атмосфера спокойная. Можно прийти посидеть вечером с компанией или днём пообедать с детьми. Или просто попить чай с десертом.
November 24, 2024
Довольно приличное место, но есть вопросы по кухне. Скажем так, блюда представленные в меню не все соответствуют по качеству, особенно если что-то с говядиной. Цена/качество оставляет желать лучшего. Вполне вероятно что акцент сделан на пиво и закуски к нему, из этой части меню ничего не заказывал. Персонал приветливый, вызов официанта отлично организован через кнопку на столе.
May 12, 2024
Отличная кухня, двое взрослых и ребенок 8 лет, покушали прямо, оооочень вкусно. Заехали случайно, мы не местные, навигатор не работал. Ремонт уже подзатерся, поэтому наши ожидания были занижены. Но к нашему приятному удивлению, качество кухни на уровне самых топовых ресторанов. Брали жаренку, пасту с беконом, цезарь с креветками и морс. Мы довольно искушенные в еде, много где бывали, сравнить есть с чем, было не реально вкусно, кухня прям, восторг. Морс тоже бомба, а вот кофе подкачал, чуть лучше чем на заправке, справедливости ради и цена 140 за капуч, для рестика дешево. Но даже оценку снижать не буду, потому что кухня зарешала. Если буду еще в Смоленске, с удовольствием заеду.
3
1
December 21, 2024
Очень любим данное место🤗🤗🤗Еда безумно вкусная😋Подача еды просто 🔥Всегда вежливый персонал 😌У сыночка (4года) любимое место это Хаген😂😂😂 коктейли ему уж очень нравятся которые ему делают😅😋(естественно они детские, а то понадумают щас все😅)
June 12, 2024
Одно из моих любимейших заведений на протяжении многих лет. Достойная кухня, разумные цены. Проживаю рядом и достаточно часто есть возможно наблюдать это заведение. В связи с этим хочу обратить внимание руководства на внешний вид ресторана с уличной стороны. В последнее время он оставляет желать лучшего: обшарпанная дверь, некошенная трава по колено недалеко от заведения. Прошу руководство принять меры по благоустройству внешней територии ресторана.
1
1
September 2, 2024
Сомневались в возможном качестве, так как в отличие от Хагена в центре - этот ресторан находится в спальном районе. Но нет - по качеству блюд все супер - даже рулька, которая на мой взгляд должна быть с хрустящей корочкой - тут приготовлена замечательно. Да и обслуживание совершенно приятное - без сомнений оставляешь чаевые
1
August 6, 2024
Вкусная еда, удобно расположены, всегда рад ы туда сходить, можно большой компанией влезть, кровавая мери только супер алкогольная. ЗАкуски и мясные блюда пушка
December 16, 2024
Очень уютный бар, хороший выбор пива, вежливое обслуживание. Еда могла бы быть вкуснее, но со своим основным предназначением место справляется на отлично!
September 13, 2024
Не плохой ресторан. Удобные диваны, большие окна, приглушенный свет. Вежливый персонал. Заказ готовился не долго. Все заказанные блюда были вкусными, НО за жилки в каждом кусочке свинного шашлыка минус звездочка. Некоторые куски даже прожевать нормально нельзя.
July 29, 2024
Уютное заведение с интересным интерьером, приемлемые цены, хорошее пиво и настойки, вкусные закуски. Персонал приятный и очень доброжелательный.
1
December 25, 2024
Приходили в заведение 2 раза компанией, к кухне вопросов нет. А вот персонал оставляет желать лучшего! При входе в заведение мало того,что никто не подошел не предложил присесть, так еще и смотрели с недовольными лицами. К следующим гостям подошли и мило общались.
За 30 минут, до закрытия, нам очень прямо намекнули,что пора заканчивать. Хотя другие столики продолжали сидеть!
При выходи из данного места, так же окатили неприятными взглядами.
А так кухня хорошая!
Ну и конечно уборные оставляют желать лучшего!
November 11, 2024
Очень люблю это заведение, приятная атмосфера, вежливый персонал, быстрое обслуживание, вкусные блюда и напитки. За адекватную цену☝️
January 6
Отличное уютное место для проведения отдыха с любимой или дружной компанией. Блюда отличные по приемлимым ценам. Рекомендую.
July 8, 2024
Я вообще впервые посещал рестораны этой сети, но мне понравилось и обслуживание и сам персонал. Очень вежливые, корректные. Поварам - отдельный респект. Приготовлено очень вкусно. И порции хорошие.
October 19, 2024
Приличное заведение, персонал вежливый, хорошая кухня. Прекрасное место для посиделок компанией и переговоров.хороший интерьер
May 19, 2024
Отдыхали с супругом в этом замечательном заведении. Лучшей кухни и обслуживания я не видела! Нас обслуживал официант Александр, все рассказал, посоветовал новые блюда из меню, обслуживание на 100 баллов . Спасибо парню большое.
Повара которые нам готовили, ребята огромное спасибо, это реально щедевр и достойно комплиментов. ВКУСНЕЕ МЫ НИЧЕГО НЕ ПРОБОВАЛ( как говориться сделано с душою ). Особенно хочется отметить .. Николая и Анастасию . Ребята , так держать Вы боги в своей сфере!
November 3, 2024
Уютное место. Вкусная еда. Ненавязчивая музыка. Внимательное обслуживание. Приятно посидеть с друзьями пообщаться
October 7, 2024
Посетили сегодня это заведение, и уехали в полном восторге, поварам огромное спасибо, у вас золотые руки, прошу выписать им премию! Быстро, вкусного, как в лучших ресторанах Парижа и Лондона))))))обслуживание тоже без нареканий...все ребятам побольше хороших клиентов и больших чаевых👍👍👍
3
November 16, 2024
Порции уменьшились конечно, но пака вкусно. Обслуживание на высоте. Быстро и приятно))) Бармен мешает вкусные коктейли)
1
July 16, 2024
Приятное место. Хорошая, вкусная кухня. Время подачи - среднее, при неполной загрузке зала. Не громкая музыка, комфортная обстановка для общения. От себя рекомендую попробовать «венгерский гуляш».
1
November 29, 2024
Из всего меню есть можно только гренки и багет, остальное не вкусно... Работа официанта норм. Столы все грязные пыль прям кусками валяется
Совет, обновите меню и больше внимания чистоте
Больше точно не буду посещать данное заведение
August 5, 2024
Хорошее заведение, вежливый персонал. Вкусная еда, большой выбор напитков. С 12 до 16 действует скидка 20% на всё.
October 28, 2024
Хорошее место. Уютная обстановка.Кухня вкусная. Встреча с друзьями прошла на УРА, гости нашего города остались очень довольны)
December 12, 2024
Заведение очень испортилось
Когда мы пришли,мы звали официанта около 30 минут
Спустя время выясняем,пиццы нет,пиво нет,молочного коктейля нет,что не спрашиваешь,ничего нет,пол меню нет.Когда с горем пополам определились с меню,ждали приготовления очень и очень долго.Элементарно облепиховый чай мы ждали 40 минут
Попросив две порции картошки фри,принесли одну
Еда желает быть лучше,обслуживание тоже…Так же хочу отметить что посуда которая была подана к чаю вся разбита…
May 2, 2024
Всё понравилось ,были проездом,аж задержались на два дня, рулька пиво ,супчик венгерский, очень вкусно, обслуживание на высоте, быстро , спасибо большое афицианту Александру
1
October 7, 2024
Понравилось. Уютное заведение, вкусная кухня и достойное меню. Вежливый и внимательный персонал.
July 2, 2024
Некогда отличное место для хорошего времяпровождения. Но после смены меню в
2021 году, всё как-то пошло не туда, персонал работает 50/50, никогда не знаешь на какого официанта попадешь. А после того, как решили отпраздновать день рождение отца, купив торт и свечи (свои) и попросив официанта в определенное время вынести торт со свечами, он ничего больше не придумал как принести его в пакете со свечами😂был весело
June 19, 2024
Посетили данное заведение 19.06.2024 г. Остались очень довольны кухней и сервисом, особенно позитивным отношением администратора, официантов, в частности Александром ))) Успехов и процветания заведению!
March 27, 2024
Не знаю почему присутствуют несколько плохих отзывов в Яндексе , наверное конкуренты, были компанией 10 человек, пиво брали разное все отличное и свежее, мясные блюда все вкусные, обслуживание хорошее, немного высоковаты цены для Смоленска, но учитывая, что сделали скидку 15 процентов в Д.Р., все просто супер!!
2
February 5, 2023
Отличное обслуживание и кухня. Все очень вкусно и быстро. Отдельное спасибо официанту, вежливый, порекомендовал действительно вкусные десерты и блюда. Ранее заказывали закуски к пиву и в принципе воспринимали как пивной ресторан, но зашли с семьей поужинать и были приятно удивлены основным меню. Отдельная вкуснятина это десерт с грушей и облепиховый чай. Только положительные эмоции после посещения
3
April 10, 2024
Очень вкусное пиво!!! Самое вкусное темное !!! Меню тоже просто отличное. Живём рядом , очень удобно приятно провести с мужем вечер . Рекомендую)
3
1
November 13, 2023
Очень нравится это место, обычно бывают днем в этом ресторане, деловые встречи предпочитаю там проводить. Кофе очень вкусный, днем хорошая скидка на него. Есть рядом стоянка, удобно водителям и такси подъезжает прямо под крыльцо
1
2
August 3, 2024
Была в командировке, заходили с коллегами на ужин. очень понравилось - еда вкусная. На счёт пива не знаю, не пью его)) но все кругом нахваливали
April 24, 2023
Посетил Хаген на Рыленкова и был приятно удивлен вкусом и качеством представленных бургеров. Обстановка в ресторане была очень приятной и уютной. Обслуживание было быстрым и дружелюбным. Я бы определенно рекомендовал этот ресторан всем, кто хочет попробовать вкусные бургеры.
2
August 15, 2024
Не плохое заведение для похода в пятницу вечером, уровень паба или приличного бара, но не ресторана. Цены пробили потолки, что удивительно.
February 28, 2024
Посетили данное заведение в день рождение. Заказали пиво, принесли бокал теплого и не совсем свежего пива, попросили заменить на что-то более охлажденное-принесли в банке." Скидка в день рождение"- показали фото паспорта-оказалось, что не подходит. Официант сказала, что ей нужно сделать именно фото паспорта, по всей видимости ни руководство, ни уж тем более официант не в курсе о существовании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных". Далее официант долго сверял данные с госуслугами, в конечном итоге скидку сделали, но вписали в счет и теплое пиво. Теплое пиво оплачивать отказались, естественно возникло недопонимание, подошла девушка-администратор, разговаривать культурно девушка не умеет в принципе, ну а мятый внешний вид вообще удивил, по всей видимости она где- то спала и ее разбудили, чем она и была недовольна. Итог всего мероприятия-испорченное настроение, пиво убрали из чека, как и сидку. О заведении можно сказать следующее: стоимость блюд по сравнению с их вкусовыми качествами мягко скажем не совпадает, персонал хамский и не расторопный, вероятность того, что настроение будет испорчено, а деньги зря потрачены очень высока.
2
2
December 15, 2024
Отмечали день рождения, обслуживание 3/5.. еда тоже, десерт явно не удался , брала салат , мясо даже не жуется .. место темное , для меня не уютное
August 31, 2024
Вкусное пиво и закуски, хорошее обслуживание и приятная атмосфера! 😎👍
April 27, 2024
Муж решил с друзьями сходить в данное заведение, пришли никто не встретил, подошли к официанту спросить, где можно присесть, на что официант сказал, что он занят и выбирайте тот стол, на котором нет таблички о резерве, когда все сели за стол ( уточняю, где нет таблички), то официант вдруг очухался и сказал, что стол занят. В итоге кое как, методом проб, нашли место себе, но ожидание официанта продлилось более 10 минут…
Никакой клиентоориентированности нет, собрались и ушли, вечер был испорчен, настроение тоже. Не рекомендую данную сеть заведений, сейчас по Смоленску достаточно мест с более вкусной кухней, обслуживанием и приятными ценами!
March 8, 2023
Хорошее место для отдыха, можно зайти в любое время перекусить, выпить чаю.. Обожаю их чай с облепихой. Раньше там был десерт классный панакота, очень вкусный! Но после запуска нового меню его убрали, жаль. Этот десерт и его подача были самым вкусным в Смоленске. Ещё приятное это система скидок в дневное время🕒
3
July 10, 2023
Зашли в бар скрепя сердце семьей. Бар жеж, а цель была поужинать. В итоге раз в день ходили есть именно сюда. Хороший вариант для любого приема пищи. Десерты и мангал, паста и мясные блюда, но не все попробовали - придется возвращаться в Смоленск. И еще завтракать в 12 и обедать до 16 можно со и скидкой (вне праздников). Меню - электронное - желательно иметь гаджет...
3
October 3, 2023
Отличный ресторан. Пивная. Пиво я не пью, но пообедал очень вкусно. Недорого. Приятные вежливые опрятные кассиры. Приятная обстановка, музыка.
1
September 26, 2024
Здесь самый вкусный десерт в городе - груша на слоеном тесте, попробуйте, не пожалеете 😉
September 5, 2023
Были впервые в выходные. Общее впечатление: заведение из 90х с соответствующим интерьером. Цены на еду завышены. Минус - электронное меню. За соседним столиком у пары не было возможности выйти в интернет, они развернулись и ушли. И вообще это не удобно. Овощи гриль в салате с неприятным привкусом несвежего масла. Безалкогольные коктейли вкусные, но оформление никакое, просто обычный стакан с трубочкой. В жаренке на сковородке мяса 70% точно. Это плюс. Но сама порция маленькая. Официант - уставшая неприветливая девушка. Два салата, жаренка одна, два безалкогольных коктейля обошлись в 2,5тр. Для соотношения цена-качество многовато. Больше не пойдем. Бар оценить нет возможности, так как живём в области, обратно нужно возвращаться на машине.
1
2
October 27, 2024
Все классно и меню и обстановка.Единственное цена порой удивляет.
April 30, 2023
Очень люблю вкусно покушать,особенно люблю хорошо приготовленные морепродукты и мясо.Персонал очень вежливый и знает стандарты общения с гостями и подачи блюд что в нашем городе редкость.Спасибо что вы столько лет держите такой уровень в обслуживании и в кухни.Рекомендую посетить данный ресторан)
3
November 18, 2023
Была хорошего мнения о заведении и персонале до сегоднешнего дня. При пустом зале( было занято всего два столика и нет таблички о резервировании столика) официант Настенька предложила нам столик у входа. Затем при заказе выяснилось, что из всей винной карты только один вид красного сухого вина, а при заказе мясного стейка , где в меню указана ценя блюда ( от 750 до 900 рублей в зависимости от вида мяса) оказалось, что цена указана за 100 грамм сырого мяса, а стейк на самом деле парционно от 300 и выше грамм, меньше нет. Таким образом стоимость блюда в нашем случаее составляет более 4000 рублей. В общении официантка с нами была дерзка, вела себя нагло, меню абсолютно не знает.Администратор Ольга никак не уригулировала ситуацию.Бэ
1
1
January 14, 2024
Хорошее, культурное заведение с большим ассортиментов пива, вкусной кухней и удобным меню. Поужинать вечером с бокалом пенного 100% стоит.
1