Персонал на высшем уровне, говоря на языке сарказма.
Пришла с проблемой: холодильник либо не морозит вообще , либо морозит до льда(настройки температурного режима не меняли, в общем живет своей жизнью этот холодильник) Пыталась перенастроить-не получилось.
Обратилась к сотруднику, рассказала проблему, на что получила ответ: позвоните на горячую линию , мы этим не занимаемся. Ладно, с этим соглашусь, но что последовало дальше убило на повал.
Говорю, может дело в настройках и я неправильно нажимаю. Попросила объяснить как правильно настраивать , что нажимать и тд. В ответ: откройте инструкцию и там посмотрите
Я в шоке от некомпетентности сотрудников, тем более работают только с одной фирмой, и не знать , как настраивать холодильник, это сумасшествие!