Krasnodar, Uralskaya Street, 79/2ТРК СБС Мегамолл
Haier
Directions
СБС
264 m
Features
Credit card payment
Built-in appliances
Delivery
Pickup points
Kinds of electronics:TV sets, smartphone
Types of household appliances:gas ovens, electric ovens, refrigerators, vacuum cleaner, washing machines, dishwasher
Payment method:cash, payment by card, installment
Wheelchair accessibility:full access
Customer traffic and business hours
05:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
78 reviews
January 17
Все что нужно знать об уровне квалификации местных консультантов: шла с намерением приобрести недешевый комплект встраиваемой техники, ушла ни с чем. Мусье консультант подошел к нам минут через пять, и то, после того, как мы его позвали, до этого он был занят чем-то, очевидно более важным, чем работа. На вопросы по технике отвечал скомкано, ничего нового мне узнать у него не удалось. Если это кого-то интересует, мы заходили примерно в 21.00 17.01.25.
2
1
March 6
Обратилась в сервис. Самое удачное что со мной могло произойти. Приехали парни не разобравшись в проблеме, хотя я им пальцем показала что у меня течет порошко приемник на стиральной машине. Они мне просто по быстрому разобрали всю машинку, сняв обсолютно все, вопрос зачем я им говорила раз 20 в итоге залила всю кухню дыбом ламинат теперь. Потом начали говорить что я должна оплатить полную диагностику машинки, когда я отказалась платить. Они начали спешно все собирать. Даже не стали проверять работает все ли впорядке, потом пытались опять обмануть на деньги якобы что снимали маховик после того как я попросила показать пальцем на маховик они заулыбались ой ошиблись. А извините это 3000 озвучили. В итоге снять поставить тот самый патрубок что тек на порошко приемнике мне обошлось в 500р есть ведь разница. Я попросила документы хоть какие то либо. Они мне не чего не дали сославшись что забыли. В итоге сбежали из квартиры. После включив стиральную машину она очень греметь начала, с учетом того что у меня вообще не было притензий работе машинки. А теперь мне в сервисе говорят оплатите выезд и приедут посмотрят. Их же косяки я должна оплачивать беспредел. Готовлю заявление в суд. По другому не хотят решать проблему.
1
March 29
Никому не советую покупать технику Haier !!!
Ненадежное некачественное оборудование без сервисной поддержки
19.09.23 купил через приложение Встраиваемую стиральная машина Haier
HWQ90B416FWB-RU с расширенной 5-летней гарантией
06.03.25г. у барабана отвалилось пластиковое ребро. Обратился через приложение в Техническую поддержку, приложил все фото, сертификат, серийный номер, объяснил что у нас трое детей и попросил помочь с устранением неисправности
В итоге сегодня 29.03.2025, в барабане отвалились уже все пластиковые ребра, Таймер на табло перескакивает с одних цифр на другие, Грохот от работы машинки в квартире такой, что весь кухонный гарнитур вибрирует, сервисный специалист ни разу не приехал, а статус сервисных заявок чудесным образом был «отменен» и «завершен». Сервисный специалист по телефону написал что нет запчастей и сроков поставки не знает, поэтому и не приезжает.
Не покупайте, и другим советуйте не покупать
Если кому-то удалось добиться справедливости, посоветуйте к кому обратиться за помощью
2