Выражаю огромную благодарность Специалистам-консультантам данного магазина, спасибо огромное за подробную консультацию, клиентоцентричный подход и оперативность. Всё понятно, доступно. Выбрали и купили стиральную машинку за короткое время, ушли давольные и счастливые с новой пакупкой. Уютное, светлое, современное помещение.
Очень рекомендую данный магазин. Ещё раз большое спасибо!!!
Классный магазин,просторно и светло,выглядит по современному,персонал приветливый и грамотный,мой вопрос о технике обьяснили и рассказали на понятном языке.Если будет нужна техника этой фирмы обязательно прийду покупать сюда.
Очень понравился магазин, все красиво, вежливые продавцы, рассказали про все акции , помогли подобрать товар.Очень понравилось что на технику дали расширенную гарантию бесплатно.Техникой хаер уже владели и до этого,
никаких проблем не возникало.Рекомендую
Один из лучших магазинов сети . Большой ассортимент свежих овощей и фруктов. Мясо и рыбная продукция. В магазине можно приобрести все что нужно для повседневной жизни и для праздника. Отличная продукция собственной кухни.
Пришел за телевизором. Грамотные консультанты помогли разобраться, какой лучше подходит именно для моего интерьера. Покупкой доволен, работой ребят-консультантов - тоже. Доставка быстрая и аккуратная, без косяков. Рекомендую
Купили холодильник по хваленым отзывам ЛУЧШЕЙ компании на рынке. Итог- 2 месяца нервов, выяснений и претензий. И все потому что сервисный центр Хаера игнорирует жалобы, просьбы, претензии и кормит завтраками. Техника хорошая, а сервисный центр оставляет желать лучшего! Мы больше не будем покупать технику данного производителя, до тех пока в Нижнем не сменится сервисный центр. И вам не советуем! Если у вас что-то сломается, можете даже не ждать, что будет вопрос решен.
Пожалуйста Купила холодильник - морозильник CEF535АWG Хайер.После подключения обнаружилось,что боковые стенки сильно нагреваются,да и работа компрессора громковата,стенки нагреваются до 70 градусов и это считается нормальным,может не отключаться до 8 часов и более,при первом включении у меня работал 70 часов без отключения.Магазин назад его не принимает,т к упаковка снята и он уже подключался,а если тепло в установленном помещении,то холодильник будет работать очень долго не отключаясь.Вызвала мастера из сервисного центра Симона.Мастер дал заключение:не отключается долго хол-к да и нагревается при этом в следствии того ,что много еды в хол-ке.Для чего же тогда хол-к предназначен:греть спину удобно и сидеть при этом на диете.НИКОМУ не советую приобретать холодильники этой марки людям в возрасте,т к мы привыкли к хорошим вещам и функционированию этих вещей по назначению,холодильник купила на Веденяпина 2в,хотела на ихнем сайте написать тоже такой же отзыв,но не получилось,наверное заблокировали
Большой выбор бытовой техники для дома. Вежливый персонал. Цены ниже, чем в других сетевых магазинах бытовой техники. Увеличенный срок гарантии на продукцию.
В шоке от Haier! Купили стиральную машину, которая сломалась через 3 недели. Позвонили на горячую линию, нам обещали прислать мастера. Прождали целый день, мастер не приехал и не отзвонился. Звоним узнать, в чём дело и когда нам всё-таки ждать мастера, нас просят перезвонить на номер подрядчика, который занимает ремонтом техники ("Транссервис" Н. Новгород). Контора эта оказалась крайне сомнительной: работать никто не хочет, с клиентами общаться не умеют, ехать никуда не собираются... Интересно, для чего такие "компании" вообще существуют? Там нам, конечно же, тоже ничего толкового не сказали.
Haier, вы чего? Мало того, что качество вашей продукции на нуле, так ещё и такие "партнёры".
Купила телевизор в магазине, хороший консультант. Заказала доставку, потом решила прочитать отзыв про магазин и была в ужасе, но думаю надо готовиться. Доставка была, как было обговорено в магазине. С утра позвонили уточнили время, днем пришла смс, что товар отгрузили, вечером пришла смс товар отдали в доставку, что через 49 мин. ожидайте. За 15 мин. позвонили и сказали будут. Телевизор пришёл целый, открыли и включили посмотрели его. Теперь только пусть служит.
Пришли сегодня в магазин, искали холодильник, стиральную и сушильную машину. Обратились к продавцу подсказать по характеристикам, но ему интереснее было сидеть в телефоне, даже голову не поднял, буркнул что то и никакой заинтересованности в клиентах не проявил. Естественно все желание что то покупать в данном магазине отпало.
Купила холодильник и посудомоечную машину. Привезли в назначенное время, но с подъемом на 6 этаж возникли трудности, ребята попытались заработать дополнительно. Потом обнаружили в посудомоечной машине конструктивный брак при сборке, тут и начались все проблемы! Вот уже три недели машина стоит посередине кухни. Две недели ждали пока прийдёт мастер, чтобы получить акт, теперь ждём этот акт, а когда получим новую машину одному богу известно! Постпродажное обслуживание отвратительное! Держитесь подальше от них!
Никогда не покупайте технику этой фирмы, если вдруг с ней что то случится в гарантийный срок, вы никогда не дождетесь от них мастера, вот уже почти 2 месяца мы ждем мастера и каждый день звоним и сидим без телевизора!!!
2
Show business's response
Юлия Колесникова
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Очень хочу отметить работу продавцов-консультантов! Ребята, спасибо! Всё объяснили, рассказали, предложили всевозможные варианты. Сейчас таких продавцов не найдешь ни в одном магазине бытовой техники.
Проверяйте чеки не отходя от кассы, очень часто обманывают
1
Show business's response
М
Максим Л.
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
Заказал телевизор,16.12.22 привезли доставку,когда привезли,сказали 4 часа его не включать с холода,по внешним признаком было все хорошо,приняли.Уже позже включили, матрица оказалась разбита, продавец на это ответил,что это механическое повреждение(к возврату не подлежит).Ужасно, 37000 в никуда