Haier
21 review
September 5, 2024
Вот вроде бы техника-то неплохая, у нас два телевизора, один из самых дорогих холодильников этой фирмы, стиралка, сушилка и вот купили мы посудомойку🤦♀️ и вот эта самая посудомойка оказалась с браком, но так как это выяснилось только после установки и ее первого запуска на мойку мы соответственно обратились в сервисный центр, телефон которого дают в магазине и заверяют, что вопросы сервиса решаются очень оперативно, так вот😏 заявку на вызов матера мы оставили 16 августа, сегодня 5 сентября, никто нам ни разу не позвонил и естественно не приехал, это я звоню 2 раза в неделю на эту их линию и спрашиваю где вообще мастер, и каждый раз ответ один) ваша заявка в работе🙄 в какой работе никто не знает и операторы этой линии тоже, а мы все смотрим на абсолютно новую посудомойку и моем посуду руками… что я хочу этим сказать, уважаемые представители компании Haier, нельзя так пренебрегать и пускать на самотек работу сервисной службы вашего бренда, ибо все хорошее впечатление от вашей техники смазывается на раз при обращении в сервис((( однозначно я не рекомендую к покупке всю вашу технику при таком сервисном обслуживании и если таки со мной не свяжутся до конца этой недели, мы просто обратимся с иском в суд, дабы уже не вижу другого выхода… Позор одним словом
Как же жаль, что из России ушли лучшие бренды и мы просто не имеем альтернатив😏
June 3, 2024
Приобрел два года назад телевизор, недавно он у нас сломался по гарантии. Все думали хорошо. Ждали сервисного мастера от Haier месяц. Пришел поставил диагноз. Ребята фирмы Haier прислали акт , на замену телевизора или возврате денежных средств. Прошло после подачи заявления 10 дней, денежные средства не возвращаются. Звонит главный менеджер по продажам, и говорит мы приедем заберём у Вас телевизор сломанный дадим вам бумагу какую-то, и ждите ещё десять дней на возврат денежных средств. Халатное отношение к покупателю с его стороны. Не советую связываться с этим магазином вообще. Менеджеры вообще не хотят ничего слушать переводят стрелки друг на друга и на офис в Москве, до которого не дозвонится.
1
January 24, 2024
Пришли в магазин, менеджер все рассказал о стиральной машинке, дал телефон и сказал если определимся с выбором можно просто позвонить и заказать. Мы еще думали не взять ли через официальный сайт. Решили что лучше здесь тк они в зоне доступа. Я с грудничком не имею ни времени ни возможности ехать. Позвонила. Заказала. Привезли не ту модель. Она почти ге отличается от той что мы выбрали но муж не всмотревшись в цифры все принял и оплатил. И вроде бы не отличается. Но неприятно. Для нас это существенная покупка. В следующий раз наверное будем брать через сайт. Надеемся не придётся решать вопросы с сервисом.
1
March 13, 2024
Магазин не понравился, да и техника?
прежде чем купить технику в магазине Haier, сто раз подумайте. Купили холодильник в магазине Haier в Федяково в меге, холодильник привезли, но мы его не открыли, вот моя вина ,а недели через полторы открыли и там оказался заводской брак, вмятина на двери холодильника, сразу же позвонили в магазин, был отказ, и никаких извинений небыло .вобщем не найдешь концов . В этот магазин больше никогда не заиду и другим не советую
1
July 11, 2023
Приобрели в этой горе компании кондиционер, на этом все хорошее закончилось.
Через менеджеров магазина вызвали мастера для установки кондиционера. Работают они якобы с компанией Майтех.
Мастер пришел, установил наружный блок кондиционера, договорились с ним, что внутренний блок кондиционера установит после окончания отделочных работ. Сумму за установку взял в полном размере.
После того как закончили отделку, созвонились с мастером и договорились о времени установки внутреннего блока. Но в назначенное время мастер не появился, на связь больше не выходил, трубки не берет. Магазин данную проблему не решает, хотя мастер приглашен именно ими.
Прошел уже месяц, но вопрос так и не решен
2
1
April 23, 2024
Большой выбор техники, очень вежливый и знающий свою работу персонал, все расскажут и подскажут
1
June 18, 2023
Хороший магазин. Все объяснили. Предложили хорошую технику. Приобретал дважды, по 2, 3 позиции. Были хорошие скидки и кэшбек. Доставка до квартиры бесплатно. Оплата после доставки. Все работает. Я очень доволен.
1
November 9, 2023
Качество сервисного обслуживания просто на дне. Купил беспроводные наушники, оказалось, что не работает радиопередатчик. В итоге больше нет не денег не наушников. Хотя пели как соловьи, что займет не больше недели. Больше сюда не ногой.
2
1
September 9, 2021
Отличный магазин, бесплатная доставка, установка, гарантия выше чем в Эльдорадо, бонусы, скидки... Обслуживание тоже в порядке. Брали холодильник side by side, у конкурентов он стоил 94000, мы взяли по акции за 64000+ бонусы на 20000, их мы использовали при дальнейших покупках газовой панели и вытяжки.
Покупали духовой шкаф и посудомойку - привезли в заводской упаковке, вскрыли при нас, оказались на технике небольшие дефекты - вмятина и кнопка заедала, причем упаковка была абсолютно целая. Сразу всё забрали и через три дня заменили на новую. Мне магазин очень понравился, однозначно рекомендую.
P.S. Ещё брали там со скидкой стиральную машину, так вот мало того что нам её привезли и занесли в квартиру, так ещё и предложили бесплатную установку, нам это не требовалось, но для кого-то будет очень полезной услугой.
3
2
March 5, 2024
Техника хайер,качество никакое, купили телевизор, превезли
звук отсутствует, просили заменить, сказали только ремонт, ждём гарантийного ремонта. Не советую данного производителя и продовца.
2
August 27, 2022
Долго выбирали холодильник,остановились на марке Haier,очень вежливые и знающие продавцы.Служба доставки адекватные ,спокойные ребята.
August 8, 2022
Есть бесплатная доставка. Товар можно найти дешевле на яндекс маркете, а также оформить рассрочку платежа. Сам сравниваю цену товара и доставки в сумме и делаю выбор где дешевле.
1
September 3, 2023
Если хотите товары без гарантии то вам сюда. По гарантии всегда отказ, хоть через день. НЕ КОГДА НЕ ПОКУПАЕТЕ Haier.
2
1
April 20, 2022
мне очень нравится, хотя казалось бы Китай… холодильник служит прекрасно 3 года и никаких нареканий, купили вытяжку, варочную панель, колонковую стиралку в 2 этажа и пока все радует , а не огорчает, планируем кондиционеры в дом прикупить там же
2
August 3, 2023
Профисиональн сваого дела. Подберут лутшее предложение. Для Вас.
1
December 26, 2021
Не покупайте технику хайер,качество просто отвратительное,ломается еще на гарантии,с гарантийным ремонтом большие проблемы в нижегородской области.
11
1
September 24, 2021
Отличный магазин, грамотные менеджеры, рассказали все подробно, доставка вовремя
1
August 19, 2022
Тетка ни какая, мужик консультант 5 баллов
2
November 12, 2021
Магазин ничего, техника отстой.
4
2
September 5, 2021
Здесь для тех у кого много денег
1
2
January 4, 2021
Очень плохая работа магазина
4
4